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国家电网客服外包篇一
甲方：
地址：
乙方姓名： 性别： 身份证号码：
户籍所在地：省（市） 区（县） 街道（乡镇）村，
居住地： 邮政编码：
根据《_民法通则》、《_合同法》和国家、本市的有关规定，甲乙双方平等协商一致，自愿签订本聘用合同，共同遵守本合同所列条款。
第一条 本合同期限为 年，自 年 月 日起至 年 月 日止，其中试用期至 年 月 日止。
第二条 乙方承担的劳务内容、要求为：
1、售前或售后客服、发货、产品进销存管理、产品推广、营销策划等。
2、乙方的工作岗位将根据甲方的经营需要、乙方工作能力及其表现进行确认，如有调整或调动，乙方应予以积极配合。
3、乙方应履行甲方规定的岗位职责、按时、按质、按量完成生产工作任务。
第三条 乙方提供劳务的方式为：乙方担任工作。
第四条 乙方认为，根据本人目前的工作能力和健康状况，能依据本合同第二条、第三条约定的劳务内容、要求为甲方提供劳务，乙方也愿意承担所约定的劳务。
第五条 乙方负有保守甲方商业秘密的义务。乙方负有保守义务的商业秘密主要包括：技术信息、经营信息及依照法律规定和有关协议的约定对外应承担保密义务的事项等。
第六条 甲方支付乙方劳务报酬的标准、方式、时间：
1、甲方每月 日前以货币形式支付乙方劳务报酬，标准为______元/月+销售达成总额提成（具体标准以甲方考核文件为准）。
2、乙方在试用期间的劳务报酬为 元/月。
3、每天工作时间为： - （具体以甲方排班为准），每周可调休天。
第七条 乙方应依法缴纳个人所得税，甲方有权依法代为扣缴。
甲 方：
代理人：
乙 方：代理人： 年 月 日 年 月 日
国家电网客服外包篇二
编号：（客服版）
甲方：
地址：
乙方： 性别：出生日期： 现住址：
身份证号码：
甲方（用人单位）： 乙方（劳动者）姓名： 性别： 民族： 籍贯： 文化程度：
根据《_劳动法》以及有关法律、法规、规章和政策的规定，经甲乙双方平等自愿、协商一致的原则订立本合同。
一、合同期限
本合同自 年 月 日起至 年 月 日止。
二、工作责任
（一）职务名称：
客服工作人员
（二）工作职责：
三、劳动保护和劳动条件
为使乙方完成工作任务，甲方应根据国家有关安全、劳动保护、卫生健 康等规定，为乙方提供必要的工作条件，保障乙方的安全和健康；乙方在工作中要遵守有关操作规程，爱护甲方的财产。
四、劳动报酬
1、 乙方按甲方规定完成工作任务，甲方必须以法定货币形式按时足额支付乙方的工资报酬，其支付时间为每月月末最后一天支付上月工资。
2、 甲方支付乙方工资报酬的标准和福利待遇为：
甲方应按照国家有关规定，遵守按劳分配的原则，结合工作价值，根据乙方所从事的工作岗位，依法确定乙方的劳动报酬，及其它各种福利，津贴均在当月的劳动报酬中，而不再另行计发。员工工作每满一年工资另加五十元作为工龄奖（累加）。员工工作一年内，带薪休息天数为1天/月；工作满一年，带薪休息天数为2天/月。工作满两年，带薪休息天数为3天/月。工作满三年以上，带薪休息天数为4天/月。
工资组成体系如下：
（一） 基本工资 800元/月
（二） 工龄工资
1、 工龄达到1年，每年加50元。
2、 以此类推上不封顶
（三） 满勤奖 200元
（四） 医保补助 100元
（五） 绩效工资
1、 抓延误10元/票
2、 抓大笔错写2元/票
3、 发件一单 元/票
（六） 服务明星奖
1、 服务态度良好有投诉未产生罚款 奖励300元
2、 服务态度良好有投诉有罚款 奖励100元
（七）“拉拢关系”奖
1、建立微商淘宝客户 每月按票计算元/票
2、不与发件绩效发生冲突
五、劳动纪律
1、 乙方必须遵守甲方依法制定的各项管理制度。
2、 乙方应遵守职业道德，不得损害甲方或业主利益，不得泄漏甲方的商业秘密。
3、 乙方违反劳动纪律，甲方可对其进行批评教育，直至按有关规定给予必要的纪律处分或解聘。
六、劳动合同的解除、变更、终止
1、 乙方有下列情况之一的，甲方有权解除劳动合同；
（1） 严重违反劳动纪律或者用人单位规则制度的；
（2） 严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的；
（3） 被依法追究刑事责任的。
2、 甲方有下列情况之一的，乙方有权解除劳动合同；
经国家有关部门确认，生产安全不合格、卫生条件恶劣、严重危害职工身体健康，企业又不加以改善的，甲方违反劳动协议或法律、行政法规，侵害乙方合法权益的。
3、 经甲乙双方协商一致，可变更合同相关内容并办理协议变更手续。
4、 合同期满或双方约定的合同终止条件出现，应当即行终止。甲方应当在期限届满30日前就终止或续订的意向以书面形式通知乙方，由于工作需要，经双方协商一致，可以续订劳动合同。
5、 如乙方要求解除本合同，最后一个月工资将在离岗后60天付清（60天内不得进入同行业工作，如违反，将扣除最后一个月工资）。乙方未经甲方同意擅自离岗，甲方有权扣除乙方最后一月工资。
6、 员工离职须提前30天递交离职申请，并做好后续工作交接，签署公司的离职协议书后，方可正常离职。如未按照规定流程操作，将视为非正常离职，公司将扣除最后一个月的工资。
七、违反劳动合同的责任
1、 本合同一经签订，甲乙双方必须严格执行。甲乙双方任何一方违反本合同，给对方造成经济损失，应视其后果和责任大小按有关规定给予赔偿。
2、 乙方在合同期间（含转岗）由甲方出资进行职业技术培训的，乙方如若违反本合同，需无条件向甲方支付适当的培训赔偿。
3、 因不可抗力造成本合同不能履行或经济损失的，可不承担违约责任。
八、本合同未尽事宜，按国家有关法律、法规规定执行
九、本合同双方各执一份，涂改或未经授权代签无效
十、本合同双方签字之日起即生效，有效期为合同期限
甲方（盖章）：
乙方（签字）：
签订日期：年 月 日
国家电网客服外包篇三
单位名称：
住所：
法定代表人：
劳动者姓名：
身份证号：
家庭住址：
紧急联系人：
依据《_劳动法》、《_劳动合同法》和有关法律法规，甲乙双方在遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用原则的基础上签订本劳动合同。
第一条甲、乙双方选择以下第________种形式确定本合同期限：
（一）固定期限：自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
（二）无固定期限：自_____年_____月_____日起至法定的或本合同所约定的终止条件出现时止。
（三）以完成一定的工作任务为期限。自_____年_____月_____日起至__________工作任务完成时即行终止。
其中试用期自____年____月____日至____年____月____日止，期限为_____天。
第二条根据甲方工作需要，乙方同意从事游戏客服岗位工作。经甲、乙双方协商同意，可以变更工作岗位。
第三条解答用户问题、产品推广、营销策划等，视工作能力和专长提升待遇。
第四条乙方同意在甲方安排的工作地点___________从事工作。根据甲方的工作需要，经甲乙双方协商同意，可以变更工作地点。
第五条甲、乙双方同意按以下第_______种方式确定乙方的工作时间：
1、每日工作_______小时，每周工作________小时。
2、经_门批，乙方所在岗位实行不定时工作制。
第六条甲方延长乙方工作时间的，应依法安排乙方同等时间补休或支付加班加点工资。
第七条乙方在合同期内享受国家规定的各项休息、休假的权利，甲方应保证乙方每周至少休息一天。
第八条乙方在试用期间的工资为_____元/月。试用期满后，甲方以下列第_____种计算方式支付乙方工资：
1、计时工资。工资为_____元/月。
2、其他形式。甲方应以法定货币形式按月支付乙方工资，支付日期为每月的_____日。乙方月工资不得低于省政府公布的最低工资标准。加班加点工资按法律法规执行。
第九条甲方可根据其实际经营情况、规章制度、对乙方考核情况，以及乙方工作年限、奖罚记录、岗位变化等，调整乙方的工资水平。乙方工作岗位调整后，其工资参照同岗位、同工种、同职务的标准执行。但不低于当地最低工资标准。
第十条甲乙双方均须依法参加社会保险，缴纳社会保险费，社会保险费个人缴纳部分，甲方可从乙方工资中代扣代缴。
第十一条甲乙双方解除、终止劳动合同时，甲方应按有关规定为乙方办理职工档案和社会保险转移等相关手续，出具解除或者终止劳动合同证明书，乙方应及时办理工作交接手续。
第十二条甲方的权利和义务
1、甲方提供正常的工作条件，并根据创造的经济效益给予奖励。
2、甲方安排乙方加班或延长工作时间的，按国家及省有关规定计发乙方加班或延长工作时间工资。
3、甲方按规定给予乙方享受的带薪假期，按本劳动合同约定的正常工作时间工资及有关政策法规规定的计算方法支付工资。
第十三条乙方的权利和义务
1、乙方必须按甲方的要求从事客服工作，并将工作的成果、资料交甲方，甲方拥有所有权和处置权。
2、双方解除或终止劳动合同后，乙方不得向第三方公开甲方所拥有的未被公众知悉的商业秘密。
第十四条乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：
（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；
（二）有打架斗殴、偷窃、赌博等违纪行为的；
（三）严重失职，营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的；
（四）不服从甲方正当工作安排的；
（五）被依法追究刑事责任的。
第十五条乙方解除本合同，应当提前_________日（不超过30天）以书面形式通知甲方，不得擅自离职。
第十六条乙方不得在受聘于甲方期间的任何时间或本合同终止或解除时，向第三方泄露甲方的.商业秘密。
第十七条双方因履行本合同发生争议，应当自劳动争议发生之日起，1年内向________劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可自接到裁决书之日起15日内向________人民法院起诉。
第十八条本合同未尽事宜或与国家规定相悖的，按照有关规定执行。
第十九条本合同一式两份，甲乙双方各执一份。本合同自双方盖章签字之日起生效。
甲方（公章）：
法定代表人（签字）：
_______年_______月_______日
乙方（签字）：
_______年_______月_______日
国家电网客服外包篇四
甲方：
地址：
乙方姓名： 性别： 身份证号码：
户籍所在地：省（市） 区（县） 街道（乡镇）村，
居住地： 邮政编码：
根据《^v^民法通则》、《^v^合同法》和国家、本市的有关规定，甲乙双方平等协商一致，自愿签订本聘用合同，共同遵守本合同所列条款。
第一条 本合同期限为 年，自 年 月 日起至 年 月 日止，其中试用期至 年 月 日止。
第二条 乙方承担的劳务内容、要求为：
1、售前或售后客服、发货、产品进销存管理、产品推广、营销策划等。
2、乙方的工作岗位将根据甲方的经营需要、乙方工作能力及其表现进行确认，如有调整或调动，乙方应予以积极配合。
3、乙方应履行甲方规定的岗位职责、按时、按质、按量完成生产工作任务。
第三条 乙方提供劳务的方式为：乙方担任工作。
第四条 乙方认为，根据本人目前的工作能力和健康状况，能依据本合同第二条、第三条约定的劳务内容、要求为甲方提供劳务，乙方也愿意承担所约定的劳务。
第五条 乙方负有保守甲方商业秘密的义务。乙方负有保守义务的商业秘密主要包括：技术信息、经营信息及依照法律规定和有关协议的约定对外应承担保密义务的事项等。
第六条 甲方支付乙方劳务报酬的标准、方式、时间：
1、甲方每月 日前以货币形式支付乙方劳务报酬，标准为______元/月+销售达成总额提成（具体标准以甲方考核文件为准）。
2、乙方在试用期间的劳务报酬为 元/月。
3、每天工作时间为： - （具体以甲方排班为准），每周可调休天。
第七条 乙方应依法缴纳个人所得税，甲方有权依法代为扣缴。
甲 方：
代理人：
乙 方：代理人： 年 月 日 年 月 日
国家电网客服外包篇五
联系人：________
乙方：_________
联系人：________
甲方从事电子商务业务，经过*等友好协商，双方就乙方为甲方提供在线客服服务，就以下条款达成一致，签订本合同，共同遵守。
一、服务的时间与数量
2、需要的客服数量为___人;
3、合计共__ __小时。
二、外包的性质
乙方为甲方提供的服务不属于劳务外包性质，乙方以其工作人员为甲方进行短期的电子商务在线客服服务。根据业务需要，甲方可派员进行业务指导，也可安排乙方员工到甲方营业场所接受培训，培训时间视为工作时间。
三、服务标准
乙方输出的服务标准为：
1、单位时间咨询量不大于/小时;
2、咨询响应时间
四、收费标准与收费方式
1、双方约定按照/小时收取服务费;
2、甲方应在服务开始前付清全部款项，乙方向甲方开具服务业发票;
五、商业秘密及服务保障
1、双方应就本协议内容进行严格保密;
2、双方方应对合作过程中知晓的对方的商业机密进行保密;
4、本条所涉及的保密责任，不因合同的终止而失效。
六、其他
1、本协议一式两份，双方各持一份，具有同等效力;
3、本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方：________乙方：_________
日期：________日期：________