最新儿童乐园运营方案框架 儿童酒店运营方案(优质5篇)

时间:2023-10-07 15:12:10 作者:梦幻泡 最新儿童乐园运营方案框架 儿童酒店运营方案(优质5篇)

“方”即方子、方法。“方案”,即在案前得出的方法,将方法呈于案前,即为“方案”。优秀的方案都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下就是小编给大家讲解介绍的相关方案了,希望能够帮助到大家。

儿童乐园运营方案框架篇一

一、筹建规划:

1、人员的配备———(前台咨询师、服务员、保洁员、理疗师、管理人员等人员岗位的配置)

2,制度的建立———————劳动纪律、服务制度、财务制度、备品制度等

3、建立特色护理服务项目—————除了spa中心的规定项目外(组建有特色的护理项目,如泰国浴、印尼头部spa、中西结合护理项目等)

4、服务流程——————个性化完美服务,以省时、省力、节省人员、方便服务为宗旨。

5、spa用品的采购计划—————物品及消耗品做到细致、新颖配合spa整体风格和主题。

6、试营业的运作——————一般为10——15天,检验spa运作的不足之处,以便改进、调整、补充。

1、自主营销—————————每周制定周报表(营业目标和服务目标等,)激励员工销售意识。

2、捆绑式营销————————实行套票制

3、售卡式营销———————套牢顾客的占便宜的心理

4、关系式营销———————面子式营销

5、品牌式营销———————建立有特色的护理项目和个性化的服务

6、个性化营销———————为顾客提供个人喜好式服务或菜单式服务

7、直接式营销———————各个岗位人员的全力推销高价位的项目

8、体验式营销————————采取促销式的方式吸引顾客(制定好的项目或超值的价格)

9、点带式营销—————————以一个点带线带动全面消费的营销模式

10、口碑式营销—————————必须有好的个性化完美服务为前提

三、管理模式:采取人性化与制度化相结合的模式

1、找好的员工方法———找对人才能做对事,要不断引导和培训(只有做不到的领导、没有不好的员工)

2、正确的沟通方式———效率来源于信任、尊重员工、重视员工会议。

3、惩罚与激励的运用———正确处理奖与罚(变罚为激励效用加倍、激励不用靠钱买)。

4、建立业绩评估———————不吃大锅饭,按业绩付薪,对业绩低的员工绝不能手软。

5、成功授权的方法——————授权应具体而正式、放手要定期检查不可少。

6、卫生制度的完善———————环境意识、布置,检查。

7、留住人才的方法———————抚慰员工、培养员工忠诚的价值、给员工不走的理由。

8、建立完美管理团队————培养团队精神、集体荣誉感、团队规则,不要孤立每一个团队成员。

9、避免管人失误的方法—————注重让员工从错误中学习、不能没有了解情况就对员工横加批评、不要通过批评和威吓来管人、处在经理的位置,仍要以平等身份对待下属、不要随意指使员工。

10、压缩成本、控制成本、节约能源、避免铺张浪费。

四、按摩项目的设计应本着“创新”的原则。

1、根据现有的设备和顾客的层次、消费心理、品味喜好开发新的项目。

2、要求理疗师对国外spa按摩护理疗程尽量多的掌握和学习最少5种以上(不包括小项目如去角质、磨砂等),在结合中医按摩形成中西结合的疗程(事实证明中国人还是喜欢力度重的按摩)。

五、安全管理

1、保护顾客的财产和生命安全,是首要任务。

2、加强设施设备的管理,确保安全。

3、做好水电检查和维修工作,预防火灾事故的发生。

4、做好公司的保密措施,如财务,内部的设施结构等等。

5、员工的安全工作制度。

六、人员的培训:分服务培训和技术培训。

培训的方法————————语言沟通表达、仪态仪表、服务流程、按摩护理技术、安全意识、服从意识等(通过模仿式、体验式、重复式、优点突出式来完成培训)

根据北京市场的形式和本公司现有的设备状况,将通过三个步骤来实施自己计划。

第一步:(60天)建立各种机制、服务流程、岗位人员的调整以及理疗师的技能培训,初步建立店面对外的企业形象。

第二步:(90天)了解顾客、增加项目,优化服务和引进客源。通过一系列的营销手段把顾客引进店里消费,成为回头客(服务、价格、项目以及理疗师等得到顾客的肯定)

第三步:(120)培养固定客源,提高营业收入,形成好的口碑,使公司步入稳定的发展。

儿童乐园运营方案框架篇二

小班全体幼儿

20xx年12月31日上午

1、布置园内班内环境,使整个幼儿园洋溢着节日的气氛。

2、每名幼儿准备一句祝福的话。

3、幼儿准备好自己喜欢吃的食物(3~4样)

4、磁带、录音机及幼儿的礼物

一、带幼儿参观已布置好的园内环境,让幼儿感受节日的气氛。

教师:“小朋友,你们知道今天的幼儿园为什么特别的美?”

幼儿:“快过年了!”

教师:“你们都看到了,快过年幼儿园都发生了新的变化,小朋友们在新的一年里有什么打算?”

幼儿自由回答。(点评:开放性问题提出,引发幼儿大胆想象,相互交流)

二、文娱活动开始请来全班幼儿演节目。

1、请全班幼儿唱《新年好》歌曲唱两段。

2、请幼儿自愿上台表演,内容不项,如所学的歌曲或儿歌等。

3、幼儿对自己的好朋友说一句祝福的.话。

4、各班孩子分享食物。

儿童乐园运营方案框架篇三

一、引言

二、社会化媒体时代下社群营销的特点

1.社群营销的常规形式

2.虚拟社群与品牌结合的营销形式

三、社会化媒体时代图书社群营销模式分析

1.社群图书体验营销模式

从消费者的用户体验角度来看,体验营销模式是一种新兴的销售模式,对于消费者来说,并不一定就是社群中的一员,也可以是社会化媒体的活跃分子,但是通过特定的购买行为获取相应的体验,诸如图书包实验中,消费者可以获得无论是图书包实验,还是“李韩十年”,都很好的抓住了“实验”或主题的拆开图书包的体验,然后进行分享,如此一来,体验营销可以很好地增加社群规模,促进图书的营销。从本质上看,体验式营销的兴起离不开体验经济的发展,社会化媒体也为多重体验提供了物质条件,所以说,社群图书体验营销模式可以通过某个主题活动进行开展,站在体验营销理论角度来看,感官、情感、思考、行动和联想,这些因素共同组成了用户体验,但是趣味才是营销的精髓,社群图书体验营销模式很好的抓住了趣味这一特点,利用社群成员期望得到乐趣、刺激、接受有创意的挑战的心理,激发消费行为,进而实现图书营销。

2.社群图书品牌营销模式

当下,品牌经济已经变得耳熟能详,品牌产品由于其品牌效应能够得到更多消费者的认可,对于图书销售来说,异曲同工。对于消费者做出图书购买行为的时候,也会考虑出版社的品牌、图书虚拟社群的品牌等等,品牌也会是一项无形资产,品牌营销则可以充分利用品牌这一潜在优势,扩大市场占有率,使得企业能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。社群图书品牌营销模式的本质也正是这一点,利用品牌的影响力,充分利用意见领袖的力量,使口碑能够得到扩散性的传播,从而形成一种良性循环的营销模式。

3.社群图书整合营销模式

所谓的整合营销是一种营销传播计划的范畴,对于社会化媒体中的虚拟社群来说,就是将不同的信息进行重新配置整合,然后通过各个渠道对之进行分散,进而实现传播最大化,基于solomo的图书整合营销是整合了社交,本地化,移动化的资源进行整套的图书营销方案。时下比较流行的社群的图书众筹模式是对各种线上线下资源整合之后,建立起图书的社群,进而可以调动各方营销资源对图书营销提供便利条件,形成一种全方位、立体化的营销方案,以读者为本,建立起多渠道的互动环节,进行良性互动,通过客户反馈及时调整营销策略,控制营销力度和节奏,所以说,对于社群图书的整合营销模式来说,这是一种多渠道、多维度的、整合性的营销模式。

综上所述,对社群图书营销的三种模式进行了简述,我们可以看到其中在营销中各有春秋,我们应该看到对于不同的模式应该采取不同的营销策略。

四、图书社群营销策略建议

社群营销对于图书行业来说还是一种比较新的营销模式,而且就图书行业发展来看,也在社会化媒体时代下不断地尝试更适合自身发展的营销模式,但是在具体的营销过程中会涉及到各种营销策略的选择问题,本文从图书社群营销的实际出发,针对性的提出完善建议。

1.扩张社群营销经营产品种类,跨平台延伸产品形态

儿童乐园运营方案框架篇四

(一)改善经营管理效率陈坤祥、吴秋明(2009)研究指出,推进企业目标管理与过程管理二者的集成,有利于发挥这两种管理模式各自的优势和长处,最大程度摒除二者在管理实践中存在的不足和缺陷。就商业银行而言,其绩效考评工作一般是结果导向的,以目标管理为主,而监督辅导工作一般是过程导向的,以过程管理为主。通过引入esn技术,整合优化分支行经营管理流程,可打造集结果导向与过程督导为一体的管理闭环:一方面,通过绩效考评结果及相关分析,反映分支行过程管理做得好不好、执行效果如何、措施路径对不对,用来指导对下阶段措施方案的调整优化;另一方面,通过分析分支行对绩效考评指标的分解落实情况和执行效果,反映绩效考评方案设计是否科学,并评估分行对支行的督导是否有利于绩效管理指标的实现,从而调整优化绩效考评方式,改进督导工作方式,提升经营管理效率。

(四)考评激励更加科学有效在分支行考核方面,集成目标管理与过程管理,可做到既看重机构绩效结果,也看重取得该绩效的措施与手段,从而能更为科学地评价机构经营管理绩效。比如,通过在线审核支行工作方案可判断班子的经营思路与解题能力,通过查阅每周任务可了解班子的统筹规划与时间管理能力,通过查阅工作日志可掌握班子的执行力。同时,通过采用“上级提要求,下级立责任状”方式,实现自上而下的绩效考评与自下而上的自我挑战相结合,较好地发挥了两者的长处,而系统留痕的统一管理也可准确反映分支行之间的经营管理互动记录,有利于明确责任。在员工考核激励方面,由于匿名参与,干部员工在虚拟社群中的言行、人气、口碑等行为信息相对较为客观,故依托对在线虚拟社群活动的监控,可多角度了解干部员工的履职能力,从而改善员工行为管理,为干部选拔提供客观依据。同时,在工作积极性调动方面,员工还可获得更多虚拟激励,这也是对物质激励的一种重要补充。

二、在商业银行经营管理中引入esn技术:一个初步设想

(一)在商业银行经营管理中引入esn技术的内容框架鉴于企业引入esn主要应用于六大业务领域,商业银行经营管理中引入esn技术也可从这些方面入手。通过分析目前国内商业银行、尤其是大型商业银行基层经营管理可知,esn至少可在三大领域得到应用(如表1所示)。1.协作与创新一是推进上下联动决策,突破层级决策的局限,相应的社交工具是改造或开发的专用内部经营管理平台;二是引入悬赏、众包机制,解决因人财物等各项资源在各层级、各单位之间错配导致的资源闲置问题,相应的社交工具是银行内部维基平台。2.知识管理一是加强上级行对下级行的实时督导,适度注重考查下级行工作措施,揭示得当措施与优秀业绩之间的稳定关系,相应的社交工具是改造或开发的专用内部经营管理平台;二是发动全员点评各支行考核结果、工作情况(如工作方案与工作进度控制等),挖掘员工脑中独到心得,使隐性知识显性化,相应的社交工具是银行内部论坛。3.管理活动与问题解决一是鼓励各经营单位针对各类考核指标,开展丰富多彩的擂台竞赛活动,将工作游戏化、娱乐化;二是在行内广泛征集创意进行产品创新,激发广大干部员工参与行内事务的热情。

(三)再造商业银行分支机构经营管理流程依托基于esn技术的银行经营管理平台,配合相应的管理制度,再造分支行经营管理流程。1.考核督导与任务管理流程:分行制定下发考核方案——支行研究考核方案、制定工作方案——支行创建分配每周任务、登记工作日志——分行根据提交方案督导支行每周任务安排、跟踪工作日志——分支行查询工作进度、评选优秀工作方案。2.工作社群活动与管理流程:支行、分支行干部员工参与工作社群活动——分行管理工作社群活动。

儿童乐园运营方案框架篇五

创业者姓名:周大钧

日期:20__年11月7日

创业计划书

项目概述

主题情侣酒店的特色在于每一间客房都是独一无二的主题风格,浪漫、温馨、深邃、时尚等元素得到了完美的体现。创造性的设计,充斥着年轻人的个性,一项或一项以上的特色,使它与其他类型的酒店(快捷酒店)相比卓尔不群。我们的主题情侣酒店在强调新颖与温馨的同时更加强调人性化的服务理念,给予客人真正的主人的感觉。因为我们的价格肯定是相对于同地区其他的快捷型酒店的价格要偏高一些,酒店行业又无法通过复杂的收费模式(或科技含量)让消费者无法对比。所以我们要做的就是打出自己的特色并且服务质量达到最好。

行业发展趋势

主题酒店的推出在国外已有50多年的历史。世界上最早的主题酒店兴起于1958年加利福尼亚的madonnalnn,首先推出12间主题客房,随后发展到109间,成为当时最早、最具代表性的主题酒店。我国第一家真正意义上的主题酒店,是2002年5月在深圳开业的威尼斯酒店,它融合了文艺复兴和欧洲后现代主义的建筑风格,以威尼斯文化为主体进行装饰。2002年至今据不完全统计,目前我国已有四百多家主题酒店,且其发展态势良好。其中拥有主题酒店数量最多的是四川省,达到49家;其次是山东省39家;然后依次为北京市36家、广东省34家、浙江省27家。(虽然北京有36家主题酒店但其实对我们的威胁并不是很大,稍后讲到我们的核心竞争力时为您分析)。

在主题酒店发展的同时,消费者的心理也在悄悄地起着变化。现今的消费者对服务业的需求,已经从功能走向感觉,从需求走向欲求,从有形走向无形。其真正的需求早已不只是租赁一个房间过夜栖身而已,消费者要的是一种品位,一个价值,一个整体感觉甚至是一种生活态度。主题酒店恰恰可以满足消费者的这种欲求。

市场分析

主题酒店属于典型的服务行业,进入的市场是市中心近繁华地段的市场。生源量呈不断增长的趋势,住宿市场颇具规模,最重要的是可合作的小店有很多。选择在市中心偏东近繁华地段开设主题酒店有以下几个原因。

1.老北京讲“东富,西贵,南贫,北穷”可见在城市中偏东的消费力比其他地方要高。

2.近繁华地段的租金比繁华地段要少很多,同时交通相对更加快捷便利(不会堵车),同时我们又可以临近好几个繁华路段(取了一个中心点)。

3.我们面对的消费群体主要是一些白领,情侣,追求一种中上档次的生活品质的人,这些人恰恰都在这几个繁华路段活动(南锣鼓巷,簋街,后海等)。

4.周围有许多可以合作的小店(85°c,美甲,7-11等)可以让我们的服务比其他主题酒店更加贴心更加人性化。

一、市场描述

经过走访调查北京几家有名的主题酒店(g极栈,工体ahotel,万爱情侣酒店,维洛纳主题酒店)发现中国主题酒店目前主要存在着以下二个问题:一是区域文化、目标市场战略的认定,跟主题的吻合方面还存在问题,这直接影响到酒店的主题效果和经营效果。第二,中国主题酒店的发展过程中还缺乏经典。酒店这个行业最终是要走向经典、品位,甚至是具有神秘、情趣,但现在在这方面的探索过程中,中国还刚刚起步,还停留在模仿,或者仅仅是停留在外形、装饰阶段。缺少一种本身自带的文化。

而主题酒店的出现恰好弥补了这一缺陷。我们以莎士比亚的爱情故事为中心,每个房间都有一句莎士比亚的爱情故事(如罗密欧与朱丽叶,仲夏夜之梦等)中的名言来代表这个房间的寓意(当然室内装潢肯定符合这个寓意)。同时莎士比亚的著作又是经典中的经典也可以传承中世纪英国的文化。

二、目标市场

我相信整个行业的主要发展趋势将向着高质量、价值导向发展。我们将目标市场定位为白领,情侣,追求一种中上档次的生活品质的人。同时推出预订减价的活动(国庆等法定节假日不接受预订),让对于价钱敏感的客户也能来体验我们的酒店。(这时我们就要用服务抓住顾客)

三、发展战略

我选择走专一化可持续发展路线,定位明确,整个发展过程把成为京城第一主题酒店作为首要目标。注重短期目标和中长期战略相结合,稳步进军,最终实现成为中国主题酒店领域的佼佼者。

发展初期(1-3年)立足,收回初期投资,可根据盈利情况适当扩大广告规模,树立起品牌在该地区的知名度,积累无形资产:

发展中期(4-6年)在建立完善的运营体系之后,适当的在北京开设分店,打响品牌在北京的知名度:

发展后期(7-10年)在全国各大城市(上海。广州等)招引加盟,传播品牌形象,向中国主题酒店的知名品牌进军。

竞争分析

我选取了北京比较知名口碑也比较好的几个主题酒店 :g极栈,工体a hotel,万爱情侣酒店,维洛纳主题酒店。来做分析,分析如下:

客房之一 客房之二

高级时尚房

高级商务房

此间酒店开在工体,外界定位为主题酒店,他们自己定位是时尚商务酒店,个人也认为他们对于第二个称谓当之无愧,但是主题酒店却是有些牵强,他们没有任何一个主题,只是比一般的中高档酒店多了一点心意和创新,消费者70%是外国人,因为开在工体所以有球赛或者一些节日会有不错的收益,但是平时相对冷清。

3.万爱情侣酒店

狂野之恋

花前密语

梦幻(荐)

诱惑(荐)

一生一世(顶楼带窗)

心心相印

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