热门社区工作感悟及心得（汇总18篇）

写工作心得可以帮助我们反思工作中的不足和问题，进而改进自己的工作方式和效果。下面是一些工作心得的范文分享，希望对大家的工作总结有所帮助。

社区工作者心得体会_社区工作者上班感悟与收获

社会工作,是助人活动，是一种艺术，是一个专业。现代社会工作的本质特征：秉承利他助人的价值观，综合运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务，帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能、促进社会公平正义的职业活动。

在学习的过程中我感受最多的是老师将我们以往学习的内容进行了梳理，系统地将知识分块整理后传授给我们。同时，在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念，是让同学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式，既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动。我非常喜欢课堂上这种讨论的环节，觉得在讨论过程中在表达自己的观点的同时能听取其他人的观念与思想是互相促进与提升的一种良好方式。并且在展示小组成果时，展示的是智慧也是分享的喜悦。

作为一名社会工作者，应该在内心构建起社会工作者最基本的价值理念，其有两方面：即从社会使命看，强调“扶弱济贫”，以解决社会问题、满足社会需求为己任，维护社会稳定，促进社会公平正义。从专业使命看，强调“助人自助”，所谓“助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时，社会工作者向其提供专业的服务和支持，所谓“自助”是通过社会工作的专业服务，来整合社会资源，挖掘潜能，推动困难人群走向“自救、自立和自强”。

近年来，社会工作在我国有了很大的发展：工作领域的扩大-从传统的弱势群体到各种有需要的人士，从对弱势人群的服务到关注公共问题;工作思路的拓展-从救济、救助到发展性的服务，从治疗到预防;工作方法的发展-直接社会工作方法:个案、小组、社区，间接社会工作方法:社会行政、社会工作研究;助人价值观的变化:从施舍到服务，从帮助到协助，从自上而下到平等合作，专业主义与文化敏感性。

社会工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为，通过学习我了解到，社会工作者的专业知识和职业能力分为三部分：一是价值理念。与其它社会科学学科不同，社会工作是一个以价值为本的专业,价值是社会工作专业的灵魂。社会工作价值是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社会工作者，应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。二是知识体系。社会工作者除应具备社会工作专业知识外，还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，应熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。三是实务能力。社会工作者应熟练运用个案社会工作、小组社会工作、社区社会工作、社会工作行政等社会工作方法，协助服务对象解决问题，克服困难，挖掘潜能，恢复和发展社会功能。社会工作者在从事社会服务过程中，应能够与各类服务对象建立专业关系，对服务对象的问题做出预估，制定服务计划和服务协议，能够独立接案、结案和提供跟进服务，能够对提供的专业服务质量和效果进行评估，能够制定科学合理的工作方案和发展规划，整合、运用相关社会服务资源，拓展服务领域，影响社会政策。

经过系统的学习，我更加有信心和决心做好自己的本职工作，更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建设和居民群众多做事，做实事。

社区工作者心得体会_社区工作者上班感悟与收获

一、指导思想：

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的xx大精神和中央、省、市、区关于加强城市社区建设的要求，深入学习实践科学发展观，全面贯彻落实党的xx大、xx届三中全会、省委十届四次全会、市委八届六次全会、区委七届四次全会会议精神，按照“保增长、扩内需、重民生、保发展”的要求，以加强党的执政能力和先进性建设为主线，以开展好深入学习实践科学发展观活动工作为重点，为全面推进街道党建工作的发展提供坚强的思想、政治和组织保证。

总体思路：围绕开展好深入学习实践科学发展观这个中心，抓教育强素质、抓基础促发展、抓队伍转变作风、抓全局统筹兼顾、抓创新出成绩。

以加强社区党组织建设和社区自治组织建设为目的，以建立学习型社区和学习型社区专职工作者队伍为抓手，通过教育培训，激发社区专职工作者队伍活力，提升整体素质，增强服务能力，促进社区经济与社会协调发展。

二、培训对象：

三、教育培训内容：

1.学习政治理论。学习马列主义，毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入贯彻科学发展观，学习党的基本理论、基本路线和基本纲领，提高社区工作人员的政治素养。

2.学习业务技能。结合社区服务业务技能的要求，学习社区服务业务专业知识、社会事务业务知识、社区群团工作知识，社区党员干部电视远程教育、电脑技能操作培训，提高社区工作者的业务水平。

3.学习法律法规。学习社会主义法制理论，学习《城市居民委员会组织法》及与社区工作相关的法律法规，熟悉本专业的相关法规和条例，坚持依法行政，清政廉洁，增强社区服务职能，提高法律素质，提高办事效率，发挥社区居民自治组织的作用。

4.学习经济知识。学习社会主义市场经济知识和现代管理，科技知识，信息发送传递，发挥城市社区的区位优势，积极举办社区服务业，拓展社区服务，健全社会化服务网络。

四、培训方法：

社区专职工作者的培训，贯彻理论联系实际，学用一致，按需施教，讲求实效的原则。坚持集中培训与平时自学相结合，坚持脱产培训和在职学习相结合，坚持共性培训与专业培训相结合，坚持统一必学内容与学习部门专业知识相结合。要根据工作需要，按照各自的需求，有计划地对社区干部进行培训，试行社区专职工作者采取先培训后上岗及职业资格认证制度。社区专职工作者要以过专业化职业培训、考试合格，方可获得社区专职工作者任职资格。社区党组织书记和社区委会主任商请县委党校、县民政局等部门培训为主，其他人员由镇党校及相关专业部门培训为主，每年脱产培训不少于7天。和县委党校联合举办开设社区专职工作者本科、大专学历培训班，参学人数50人以上，学费采取政府贴一点、单位支一点、个人拿一点的办法，不断提高社区专职工作者的文化水平。

1.组织社区专职工作者自学。由镇党委和社区工委、街道办事处按照不同岗位制订下发学习计划，明确学习目标。

2.坚持“学习日”制度。每周六下午为社区学习日，由各社区组织工作人员学习。

3.举办专题讲座。邀请有关部门专家，围绕“城市社区建设”、“社区党建”、“社区文化”、“共驻共建”、“社区专职工作者职业道德建设”、“平安社区”、“社区普法”、“机制创新”、“社区经济”、“社区居民自法”等重点，举办专题讲座，提高社区专职工作者思维理念。

4.抓好业务技能培训。根据社区工作不同类型、不同业务(如人口与计划生育、综合治理、劳动与社会保险、群团工作、社区老龄工作)进行专项培训，原则上每半年培训一次。

5.开展读书交流和竞赛活动。组织专题读书演讲活动，开展专题知识竞赛，进行读书笔记交流，切实推动各社区的学习活动。

社区工作者心得体会感悟

作为一名社区工作者，我认为社区工作不仅是一份职业，更是一种责任和使命。在长期的工作实践中，我领悟到了很多东西，让我格外感恩这份工作，也让我更加深刻地了解到社区工作的重要性。本文将分享我在社区工作中的心得体会和感悟。

一方面，社区工作能够帮助社区居民解决实际问题，满足群众的需求，为社会稳定和谐做出贡献。例如，社区工作者可以通过为老年人开展活动、为居民组织志愿者培训和社区服务中心设立“绿色通道”等方式，为社区居民提供便利和服务，使居民感觉居住在这里更加安心和舒适。

另一方面，社区工作能够增进居民之间的交流与情感，建立和谐的社区氛围。社区工作者可以通过为居民开展各种形式的社区活动，如游园活动和社区文化艺术节等，培养居民的社区意识，增进居民之间的交流与情感，同时，这些活动还能提高居民的文化素质、促进其课余生活，让居民真正地感受到社区的温暖和亲切。

在社区工作实践中，我认为最重要的经验是要多倾听市民的需求，并从群众的角度出发尽可能地解决问题。有时候，我们从事社区工作的人可能会过度关注我们自己的工作计划和进度，而忽略了市民的真正需求，这将会降低我们工作的效果。因此，我们需要学会多听市民的意见和建议，尽可能地倾听他们的期望和需求，才能更好地为居民提供帮助和服务。

同时，我们在工作中必须学会与相关部门紧密合作，以确保我们的工作得以更好地实现。社区工作的范围涉及面广，不仅需与社区居民、志愿者等人员紧密合作，也要与相关部门如教育、卫生、公安等部门有着良好的合作关系，共同为社区服务。建立良好的合作关系，不仅有利于社区工作的推进，还能减少工作中的脱节和失误。

第四段：反思自己在社区工作中的不足。

在社区工作实践中，我也经常会感到力不从心。有些时候因为种种原因，我们的工作并不能达到社区居民的期望，甚至有时反而会破坏社区的稳定和谐。我认为，我们在进行社区工作时，需要更加全面地了解社区居民的实际情况和对社区工作的期望。只有这样，才能更好地为大家服务。

与此同时，社区工作者的工作亦需要注重自身素质的提高。由于社区工作的范围广泛，社区工作者需要具备多方面的知识和技能，包括沟通技能、组织能力、解决问题的能力等等。在今后的工作中，我会更加努力实践自我完善，丰富自己的工作经验和技能。

第五段：结尾。

社区工作是一个既有益于社会又要求社区工作者有很强职业素质的工作。在社区工作中，我们能够充分锻炼自己，发挥自己的聪明才智，为社区居民带去温暖和关怀。但是，社区工作并非一帆风顺，需要我们在工作中不断探索，不断反思和完善，才能更好地为社会做出贡献。

社区工作感悟心得体会

社区居委会位于鼓楼区五一北路东侧，面积0.23平方公里，共有住户2021户，人口5511人，其中育龄妇女1667人，儿童人数738人。社区现有在岗女职工12人，其中党员7人，团员青年2人。近年来，社区妇联在盛市、区妇联的指导下，取得了一些成绩，先后荣获全国“平安家庭示范社区”、全国“计生协会先进单位”;省级“文明社区”、省级“巾帼文明岗”、省级“绿色社区”、省级“企业退休人员社会化管理服务工作达标单位”;市级“十佳社区党支部”、“争做合格家庭、培养合格人才”先进社区妇联、“巾帼文明岗”;区级“先进基层党组织”、“三八红旗集体”、“一级社区居委会”、“依法治区先进单位”、“综合治理先进单位”、等荣誉称号。现将近年来所开展的工作汇报如下：

一、加强妇联组织建设。

河___区妇联着力加强自身建设。吸收思想政治素质高、议事能力强、热心公益事业的离退休干部、教师、及社区在职干部、居民代表组成社区妇联执委，开展工作。并相应成立了社区少儿工作领导小组、巾帼建设领导小组、妇女禁赌禁毒队、红白理事会等群众自治组织，为社区妇联工作起到了积极的推动作用。同时还积极与市、区妇联密切配合，将创建“平安家庭”活动作为社区重点工作来抓。社区妇联还充分发挥妇联执委、妇女代表、妇女小组长等骨干作用，增强妇女工作的联系、渗透、代表和服务功能，畅通妇女组织与妇女群众的联系渠道，不断提高基层社区妇女工作的针对性和实效性。

二、健全社区妇联制度。

河___区党委把妇联建设工作摆上社区党委工作的重要议事日程，纳入了社区党建工作目标考核体系。社区党委加强与社区妇女的沟通联系，建立了划片定期联系和工作例会制度，定期听取社区妇联工作汇报，一起研究妇女工作，认真做好上情下达、落实上级工作部署、因地制宜开展活动，并建立了档案制度，及时做好社区妇女工作、活动等各类台账资料的记录整理和归档工作，使社区妇女组织工作逐步制度化、规范化。

三、深化社区妇联组织参与机制。

我们紧紧围绕组织社区参与文化、教育、科技、体育、卫生、环境、法律、安全进社区活动，在小区内建立经常性的文化宣传协调机制，在居民楼、小区内设立宣传栏，宣传党的政策、法律、法规宣传内容，大力宣传、学习和维护妇女、儿童合法权益的法律法规，倡导男女平等。我们认真按照市、区妇联对创建“平安家庭”活动的部署和要求，积极调动广大群众特别是广大妇女参与创建“平安家庭”活动的积极性。一方面充分利用社区宣传栏，开设专版专栏，同时利用“三八”节和妇女维权周等契机开展多种形式活动，大力宣传“平安家庭”创建及家庭___有关知识。另一方面结合节庆日开展群众性的家庭文化及家庭典型的表彰活动，将“平安家庭”创建活动融入其中。开展了以社区居民为主体的“社区乐”春节文艺汇演，社区的工作人员也上台表演了《十劝歌》、《家和万事兴》等节目，既增加了居民的凝聚力，促进了邻里间的___沟通，也宣传了开展创建“平安家庭”工作的重要意义，将宣传活动推向___。

社区工作者心得体会_社区工作者上班感悟与收获

要做好社区工作，必须以服务群众为重点，认真做好与居民群众利益相关的每件“小事”，是做好社区工作的出发点和落脚点。随着人民生活水平不断提高，社区居民对居住环境、生活质量、精神文化等方面的需求日益呈现多样化的趋势。所以，要根据居民群众的需求，整合资源，开展多层次、多样化的服务。

一、社区信息要完善。

作为一个合格的社区工作者，完备社区的信息是必要条件。信息越详细越好。比如，社区常驻人口信息、流动人口信息、公共设施信息、社区车辆信息、老年人分布信息和社区辖区单位等信息。在信息完备的基础上建立楼情图和智慧型社区网络平台。并依托社区网格化建立统一的社区管理以及数字化的平台，将社区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查，能够主动发现，及时处理，加强政府对社区的管理能力和问题的处理速度，将问题解决在居民投诉之前。它将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题。保证管理的敏捷、精确和高效，从而提升社区管理的能力和水平。

二、提高服务意识和自身素质。

1、要有认真工作的意识和全心全意为居民服务的态度。我们对待每一位来办事的居民都应该热情接待，耐心讲解，要有奉献精神，真诚、耐心地对待每一个人，每一件事。要把居民的事当成自己的事来办。即使是一件小事也要及时地去处理，要时刻把他们放在心上。要对工作有责任心，从自身做起、从小事做起，注重细节。对自己负责的工作认真负责。每天把居民反应情况和电话咨询等来电做好记录，以便及时解决问题和反馈。提高办事效率和监督，能够更好的为居民服务。

2、积极主动上门服务。社区工作者要想掌握好社区的动态，就要经常性的上门服务。上门服务就是主动沟通。例如，家中有老人的家庭，平时要告诉他们老人需要特别注意的事项，主动联系帮他们办理老年证，利用节日主动上门看望来联系和居民的感情。老旧小区改造对不理解的居民要上门主动联系沟通，以便更好的解决问题。每一次与居民的沟通都能使居民对居委会的态度起到转变。沟通是解决问题的桥梁，也是避免出现工作盲点的方法。所以能够主动上门服务也是干好居委会社区工作的基础。

3、加强学习提高自身素质。加强学习，是我们干好工作的基础。学习是时代的要求、岗位的需要、工作的重要组成部分。而时代在发展、知识在更新、岗位在变化，一名社区工作者如果没有过硬的本领，没有较为完善的知识结构是难以胜任工作、在社会上立足的。我们要通过加强政治、业务学习，使自己在思想上真正做到与时俱进，在业务水平上能够不断提高，跟上时代发展的步伐和岗位的需要。只有不断的学习，才能更好地服务于居民。在学习内容上不仅要学习政治、业务知识，还要学习各种自然科学、社会科学方面的知识，积极拓宽知识面，构建完善的知识结构。

作为社区工作这个大家庭中的一员，我们要培养自己养成一个良好的团队精神和协作意识，牢固树立“一盘棋”的思想，增强团结协作能力，在工作中与其他同事相互配合，取长补短、齐心协力，做到心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、形成强大的工作合力。这是我们干好工作、融入社会的关键。团结就是力量，协作才能共赢。作为社区工作者还应该虚心向周围的同志学习，清楚地认识到自身的不足，不断完善自身，在实际的工作中找到自己的不足，通过不断地学习和积累，提高自己的工作能力，更好的为社区服务。

社区工作者心得体会感悟

社区工作者是在社区中为人民服务的一种重要职业。作为一名社区工作者，我有幸能够与不同群体的人交往，了解他们的需求，并为他们提供支持和帮助。在社区工作中，我收获了许多宝贵的经验和体会，这些经验和体会不仅让我更好地了解社会，也让我更好地了解自己。

第二段：了解社区。

社区工作者的工作首先要了解社区。了解社区的历史和文化，了解社区的人口以及就业、教育和文化等方面的情况，能够帮助社区工作者更好地开展工作。在我所在的社区，我从之前的社区工作者、当地老人和义工等人物中了解了社区的发展历程以及重要事件的发生。在了解社区过程中，我还发现社区居民对教育和文化特别关注，对集市和购物等方便生活的设施也非常期望。

第三段：服务社区。

服务是社区工作者的根本职责。社区工作者可以提供许多生活上的支持和帮助，如教育、医疗、安全和文化等方面的支持。我曾参与组织社区义工，在社区内开展志愿服务活动。在这个过程中，我发现社区居民对关注和支持老年人、残疾人和孤独症儿童等特别关注。为此，我们专门组织了一些活动，为这些人提供精神支持和陪伴。服务社区需要我们与居民建立和谐的互动关系，了解他们的真实需求，并与他们合作实现共同目标。

第四段：心态调整。

社区工作者是一份理性与感性的工作。我们要以专业的态度对待社区工作，不受情绪困扰，要保持心态平和。面对困难和挑战，我们应该勇于承认自己的不足，努力提高自己的水平。在项目实施过程中，我们应该提前考虑可能出现的问题，预先做好准备工作，并及时处理各种突发事件。在紧张的工作中也要保持乐观心态，相信努力付出一定能够有所回报。

第五段：结论。

社区工作是一份有挑战、有压力、有责任的工作。但是，也是一份充满乐趣的工作。在这里，我们可以学习到许多新的知识和技能，认识到各种各样的人物，共同探索解决问题的途径。对于社区工作者来说，最有意义的一点就是能够看到居民的脸上红光满面，得到了实实在在的改变和优化。我们相信，坚持不懈的努力能够带来更美好的社区生活，也期待更多志同道合的人加入到社区工作之中。

社区工作心得感悟

今年以来，我们彩臣二村社区在市劳动局退管中心和南城区街道办的领导指导下，紧紧围绕“老有所乐”这个退管工作的重点和社区工作特色，充分发挥退休人员组织的桥梁纽带作用和自我教育、自我管理、自我服务的功能，广泛开展丰富多彩健康向上的文化娱乐，便民利民，医疗保健活动等，坚持以人为本，求真务实，开拓创新，现对今年来开展的工作总结如下:。

一、在市劳动局的安排下，开展了企业退休人员退休金资格认证和享受遗属补助家属遗属补助资格认证工作。把退休职工的档案资料进行整理并全部录入电脑，实现微机化管理。认真做好对进档企业退休人员的走访、慰问。目前彩臣二村社区总共有741名退休人员进档,孤寡老人51人,困难家庭30户。

二、定期召开企业退休人员座谈会，适时开展各类文体活动，丰富老年人的晚年生活。组织了以退休人员为主的启东市第二健身指导站、老年太极拳队等，社区居委会通过各方努力、协调帮助他们配备了健身音响和活动场地，多次参加由市劳动局退管中心举办的“夕阳红”文艺活动，并获得好评。

三、发挥社区志愿者队伍和自管组织的作用，开展各类社区创建活动、工作和关心下一代工作。

四、认真做好退休人员社会化管理工作台帐、退休人员社会化管理服务走访慰问登记台帐。协助街道办做好各项退管工作，并根据市退管中心要求，准时上报各类报表、总结等材料。

五、社区退管工作主要是走访关心高龄、特困、重病人员，接待来访来信人员，组织活动，为已故人员办理丧葬费，使退休职工能够感受到社会大家庭对他们的关怀和温暖。

在今后的工作当中，我们将进一步提高、增强服务意识，为社区退休人员多着想，多办实事，解决实际困难，使社区退休人员发挥余热，做到老有所乐，安度晚年，健康长寿，为企业退休人员提供优质服务，把我们彩臣二村社区的退管工作做的更好。

文档为doc格式。

社区工作中的感悟和心得

进入社会工作半年了，接触了很多人，经历了很多事，对人对事都有了很多心得感悟，人生事故的道理总是相通的，而且真正体味到了什么叫做“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,理论要实践后才能真正理解和顿悟。

接下来我将把这些琐碎的细节记录下来，存底留念，以备不时之需。

一、因为是小公司，对于公司管理看的比较透彻。体会如下:。

1.作为一个领导，在身体力行的事和赏罚分明上面一定要说到做到。要不失信于员工，轻则打击员工积极性(降低业绩效率)，重则给员工以不安全感(损失难得人才)。

2.作为一个小公司更需要大家团结奋进。涉及到利益分配的问题如何可以的话最好公开化，以免员工猜忌领导的公平性。

3.中国私人企业公司由于自身局限性，仍然停留在以剥削员工为最大利润增长点的阶段。不像外资靠管理、技术优势获得最大利益，给予员工超额工资激发员工潜力、积极性。

4.员工做事一定要低调，表功一定要高调。而且要用图片、数据、图表支持自己的表功行为，要知道有些不做事的人抢功能力是很厉害的。

5.你在公司做事实际上在为你的直接领导负责，你凡事要为他考虑。你的好主意要引导直接领导来落实(遇到白痴领导例外)。你凡事先想着领导，那么领导才能想着你。一定要拥护(工作)、保护(应酬)、关心(生活)领导，才能有你的出头之日。

6.要甚至喜欢你不喜欢的'人。更要使劲欣赏领导。领导都是厉害的，至少人家资历比你深，道行高。

二、和甲方乙方的交际上。

1.对人的态度，一定要谦虚谨慎，特别是我们这样的新人。其实谦虚也是一种武器，它能让其他门取下防卫你的面具，给你说心里话，实话。对于所有较重要人的话，你都要竖起耳朵听，而有些话往往能让你醍醐灌顶，或者包含重要的商业信息。对于商业信息你最好能及时提交能够利用他的人，比如你的分管领导等。

2.谦虚对待乙方，是为了和乙方搞好关系，成为“朋友”，偷学习工程中的技术，也是做好调节协调工作的基础。严肃对待乙方，是为了落实“进度、质量、投资、变更”的要求。面子要给，朋友要交，原则不变。

3.对于甲方的大多数意见你要做好“倾听工作”，态度良好端正，

现场解决，及时传达，多多沟通协调就是了。

三、对于甲方领导的认识：

1.作为领导，就是边玩边考虑高层次的问题的。细节问题的死胡同从高层次的角度看可以及时的解决。作为领导，对上就是努力获取上级最大的支持(戴高帽子，画美丽蓝图)，为下就是努力争取最大的利益(这样下面人才有干劲)。

2.所谓领导就是要清楚每个人想要什么，这样才能领到他们干好事。老专家需要尊重(人家钱和名都够了)，手下的需要升迁，年轻人需要上级的肯定。。。。。。

3.钱、政绩、女人这“三剑客”无往不利。当然方式方法最重要，一切最好都合情合法。合情，你为别人推动了多少，节约了多少，解决了多少，想以卡来图利得方式只会两败俱伤。合法是大原则，名不正，则言不顺，事不立。

4.商人、专家、zf领导的确是“腐败三角洲”，商人提供产品，专家提供正名，领导负责花钱，再由“三剑客”作为润滑剂。一起做工程，虽然不完美，但是促进了经济发展、拉动了内需(主要是餐饮、特色服务业和产品产业)。

四、对于乙方公司、项目经理的认识：

1.公司要生存就是要利用一切手段追求利益最大化，所以一定要严肃、谨慎的监理他们，不能放松。长远利益、短期利益如何抉择确实比较困难。

2.项目经理首先一定要会打通天地线，技术态度其次。

五、各位前辈领导的教导：

1.领导说，年轻人就是要多认识几个专家，有了专家指导，上位才快。——说白了，只有读书才是走向社会高阶层的捷径，和高考殊途同归了。

2.w经理说：“年轻人必须要有自己的特色，最好能让前辈领导记住他，才有拉他一把的机会!”——现阶段，倾听，谦虚，是我的特色，但是还远远不够。

l经理说：“会花钱才会挣钱!”——花小钱挣大钱。富人有资本所以舍得在高回报的事情上投资，和凤凰男成反比。

“女人不值钱!”——中国会所，万里号，4000，3000元包夜。北大12万空手看女博士跳。

六、酒桌子上的认识：

1.龟儿子才想喝酒。

2.无酒不成席，没有气氛不好说话。

3.各种野味吃下去没事，关键是消化吸收不了。个人身体个人爱好!

社区工作感悟心得

一、抓硬件设施建设，社区管理再上一个新台阶。经过前期书香社区的创建，社区基础设施和硬件条件得到了进一步的改善，明年社区将把加强社区硬件设施建设作为社区重要工作之一，积极申报市级科普示范社区、省级体育先进社区和首批爱心社区的创建活动，进一步夯实社区基础。

二、以社区党建为龙头，加强社区党员的教育管理。深挖社区资源，依托在职党员服务大队等载体，进一步探索社区党建新格局，继续加强社区与辖区内非公企业党支部的联系力度，积极卡在联创共创活动，吸引并凝聚非公企业加入社区建设。

1、加强社区党支部的教育管理。坚持“两会一课”制度，加强社区在册党员的教育和学习，坚持“三推一定”发展优秀青年党员，增强社区党组织的合力和战斗力。

2、积极做好社区党支部的换届工作。目前社区工作人员已进入排查阶段，对现有的在册党员进行地毯式摸底，通过上门走访调查，及时掌握辖区内所有党员的基本情况，按照镇党委提出的工作要求，切实地做好基础性工作。

3、依据实际，推行社区党员的分类管理。对于在职党员的管理，我们充分依托在职党员服务大队的作用，通过开展党员奉献日、党员服务日等活动载体，在党员面前树立起“一个党员一面旗帜”的意识，通过社区工作的项目化运作，真正发挥在职党员服务大队的作用2021年社区工作思路工作计划。对于在册党员的管理，我们将按照镇党委提出的“小支部强管理”的管理模式，合理规划，选优配强支部书记，建立“一个支部一项服务、一个支部一口号、一支部一品牌”的“三一”管理机制，并推行“三诺”服务，即社区党员提诺，社区党组织审诺，社区党员签诺的三诺服务，通过打造先锋楼道、奉献楼道等党员示范楼道的方法，增强社区党员为民办实事的责任感。

三、打造精品文化，繁荣社区居民文化生活。

1、进一步深化“书香文峰”的创建力度，计划举办首届社区读书节，开设“文峰论坛”名家讲坛，举办书画展览，摄影展览以及好书推荐等，将以市场化运作的方式，继续办好“书香文峰”这张小报。

2、打造“精品”文化。充分挖掘社区民间艺术资源和人文特色，推进居民松散型文化剧团的整合，打造一批具有浓郁人文特色和书香味十足的文艺团队，依靠文艺骨干，创作一些文化精品，推动社区特色文化的进一步发展。

3、加强社区青少年的文化建设。将与有关艺术团体合作，以“假日文化”为平台，适时举办青少年才艺展示、青少年科技发明竞赛等活动。

四、依托社区各类资源优势，提升社区服务水平。

1、大力发展来料加工业，大力宣传县政府出台的有关来料加工业的优惠政策，力求在来料加工业上有个新突破。明年社区将继续支持和鼓励社区居民从事来料加工业，壮大从业人员，物色社区内闲置的厂房，打造社区来料加工示范点。

2、进一步加强与辖区内外企业的联系，积极开拓就业岗位，帮助4050就业困难人员就业。

3、在社区物业管理上下措施，力求社区物业管理真正步入规范化管理。我们将理顺现有的物业关系，提高工作水平和服务质量，加强管理，走市场化、职业化的物业管理模式。

4、发展社区经济，进一步增强社区实力。社区将寻求社区服务的“卖点”，与有关商家合作，推出一些比如家政服务、家电维修、房产中介、管道维修等方面的服务网点，规范运作，合理收费，打造“便民家园”。

五、抓社区教育，提升市民素质。

1、根据社区居民的就业需求，适时举办创业培训、如淘宝网的网商培训、电工培训、来料加工产品的培训等2021年社区工作思路2021年社区工作思路。

2、开设“文峰论坛”名家讲座。社区将邀请辖区内外的学校名师、县内行业专家、医院的专家以及党校里的高级讲师，来社区讲解一些国内外经济形势，投资理财、文明礼仪、科普知识以及在教育孩子方面的一些心得等等，每月为社区居民献上口味丰富的精神大餐。

3、加强未成年人的思想道德建设，继续开办中小学生的寒假、暑假培训班，丰富学生的课外知识，提升学生的社会实践能力。

六、加强社区宣传工作，进一步提升社区知名度。我们将继续加强“天马镇文峰空中家园”的社区博客平台建设，进一步丰富内容，提升档次，加大宣传力度。同时社区也将加强社区宣传窗、黑板报的宣传阵地建设，注重载体设计，积极与县内外有关媒体合作，扩大“书香文峰”的影响力。

社区工作感悟和心得体会

社区工作是一项非常具有挑战性的工作，通过与社区居民的互动和参与，我在这项工作中获得了许多宝贵的感悟和心得体会。在这篇文章中，我将分享我从社区工作中学到的五个重要方面的体会。

首先，我深刻理解到了社区工作的重要性。社区是一个人们生活的核心，而社区工作则是解决社区居民问题和促进社区发展的重要途径。在与社区居民的接触中，我看到了他们面临的诸多难题，比如就业困难、教育问题和社会压力等。通过与他们的交流，我意识到作为社区工作者，我们承担着帮助他们解决问题、提供支持和资源的责任。在这个过程中，我深切感受到了社区工作对于社会的重要意义。

其次，我从社区工作中学会了倾听和沟通的重要性。社区工作需要与社区居民建立密切的联系，并有效地传达信息和意见。然而，并不是所有人都能够有效地表达自己的观点和需求。因此，作为社区工作者，我们必须学会倾听和理解居民的观点和诉求。通过与居民的沟通，我学会了如何更好地听取他们的声音，了解他们的需求，并帮助他们找到解决问题的途径。这让我更加认识到了沟通对于建立良好社区关系和推动社区发展的重要性。

第三，社区工作让我意识到了团队合作的力量。社区工作往往需要和其他工作者、志愿者以及社区团体合作，以实现共同的目标。在与其他同事和志愿者的合作中，我不仅学到了如何与不同背景和观点的人合作，而且也体会到了团队合作的价值和力量。只有通过团队的合力，我们才能更好地为社区居民提供支持和服务，解决他们的问题并促进社区发展。

第四，社区工作教会我如何管理时间和应对压力。社区工作者经常面临各种各样的任务和挑战，有时候压力巨大。通过我的社区工作经历，我学会了如何高效地管理时间并应对压力。我学会了设置优先事项，合理安排工作时间，并寻求帮助和支持。这不仅帮助我更好地处理工作任务，而且提高了我的工作效率和减轻了压力。

最后，社区工作让我更加关注个人成长与发展。通过与社区居民的互动和参与，我不仅从他们那里获得了知识和经验，而且也发现了自己的不足和成长的空间。社区工作不仅是为他人提供服务，还是一个对自己的挑战和机会。通过这项工作，我学会了如何自我反思和反馈，并不断提升自己的能力和技能。同时，我也学会了如何树立职业目标和规划未来的发展方向。

总结起来，社区工作是一个具有挑战和机遇的领域。通过这项工作，我深刻理解了社区工作的重要性，学会了倾听和沟通的技巧，体会到了团队合作的力量，学会了管理时间和应对压力的方法，以及关注个人成长和发展的重要性。这些体会和心得将成为我未来在社区工作中的宝贵资产，同时也将帮助我更好地为社区居民服务并推动社区的发展。

社区工作心得感悟范文

社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。那社区工作心得感悟应该怎么写比较好呢?下面豆花问答网小编就和大家分享社区工作心得感悟范文，来欣赏一下吧。

20xx年2月24号，我有幸参加了区委党校组织的社区支部书记，主任干部培训班。进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平，让我作为一名社区工作者受益非浅。

经过四天的培训学习活动，我有以下几点心得及感想：

一、社区工作，举足轻重，责任重大。

通过这次学习，首先给我的印象就是社区就是一个小社会，社区工作涉及到政府工作的方方面面，责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求，并对今后工作的开展做了指导，总的感受就是党和国家对社区工作相当重视，同时经过这半年的工作实践，觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高，对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏，上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，下影响着千家万户的群众利益和生活，我感到身上的担子是十分沉重的，加强了我的责任感、使命感。

二、社区工作要围绕服务主题。

三、

开展社区工作，需要新理念、新思路、新方法。

党和政府提倡和谐社会，而社区是社会的基本组成部分，是社会的细胞，细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿，是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。我们锦绣社区筹委会所管辖的锦绣东方小区是成都市惠民工程，安置了老东郊21家企业一万多名的离退职工和下岗失业人员进入我们的社区，社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展，形势的变化，要求我们开拓创新，强化载体建设，宽思路、多渠道的为民服务。积极探索老龄社区的工作方法、工作理念、工作思路。组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动，并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识，使群众实现自我教育和自我服务相结合。

四、社区工作要求社区干部提高自身素质，转变工作作风，提升自身的服务意识。

新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求，我要不断的学习，提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为一名刚参加社区工作的社区干部我更应该积极向老一代社区工作者学习，多深入群众，联系群众，了解民情民意，树立为群众无私奉献的思想观念，做到进百家门，解百家难，暖百家情。同时，要充分发挥我们年龄的优势，牵固树立为民服务的宗旨，解放思想，不断开拓进取，为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素，成为社区工作的生力军。

经过这四天的学习，我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视，我更加有信心和决心做好自己的本职工作，更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建和居民群众设多做事，做实事。

我20xx年8月来到大展社区工作，不觉间已经四个多月了，在忙碌和快乐的工作中，我时刻牢记自己的责任和使命，以满腔的热情投入到农村基层工作中，同时我也深深的感到了领导的关心和爱护，以及对我工作的引导和支持，更体会到了村民的热情和关怀，让我在陌生的地方感到一丝温暖。我是一名大学应届毕业生，刚踏出校园，就走入农村工作，所以社会经验和工作经验都十分匮乏。因此在工作中有许多需要学习的东西，几个月的工作中，村两委成员给了我极大的帮助和支持，村里的老党员、年纪大的长者都是我的老师，让我学到了很多东西。现在，我将这几个月多来的工作做一个简要的。

总结。

记得我刚进入社区的一周，我首要任务就是熟悉社区的基本情况，也就是社情民意，懂得与人沟通交流，虚心向老干部学习。社区人员年纪都比我大，对我来说，他们既是长辈也是老师，有着丰富的阅历和经验，我想：只要你们对我能够满意，我付出再多都是值得的。来到社区工作，参与了很多工作，虽然都是一些小事情，但人生其实就是由无数点点滴滴的小事汇集而成的，而人生的价值也体现在点滴小事之中。来社区之后由我独立负责的工作主要有党员远程教育接收站和视频教育的工作。主要负责远程教育的管理和对相关资料的总结学习，还要组织村内的党员干部学习相关课程和做好远程教育学习的记录。在日常工作中，我主要就是协助书记和主任处理一些文件和文字方面的事情，起草一些文件、申请、规划，方案，完善各种资料、档案。

回顾自己工作了这几个月，虽然做了一些事情，但是还有很多不足点，主要表现在能力欠缺，村里情况比较复杂，由于思想上的懈怠，经验方面的缺乏，在处理各种复杂关系上不够成熟，造成在处理各种复杂关系时随意化、想当然，没有顾全大局协调分配处理方方面面的关系。方法欠妥，平时进行沟通不够。多数时候是有想法不敢下决心实践，事情总是一推再推，最后不了了之。工作上比较封闭单一，不注意密切联系群众，到群众中去，听取他们的意见和建议。

认真总结，发扬优点，改正缺点。只有这样，才能离工作的要求更前一步，离群众的满意更近一点，在工作中真正得到锻炼，不断得到提升。

我们这一代年轻人，生长在新中国，我们成长的每一步，都与党的关怀有着密切的联系，我从小就树立了一定要加入中国共产党的远大志向，现在作为社区的一分子，通过周围党员干部的影响和引导，我更加认识到党的先进性，更加迫切的希望自己是一名党员。以后切切实实、诚诚恳恳、全心全意为人民服务，不辜负组织和领导对我的期望。

3月11日，区委社工委、区民政局、区街道办等对xx年新招社区工作者举办了上岗培训讲座。本次培训讲座既提高了我们自身的理论水平，也为我们更好更快的融入社区工作奠定了基础。让我作为一名社区工作者受益匪浅。经过这次培训学习，我有以下几点心得：

能够把党和政府的方针路线传达给居民，又能把群众的意见要求反映给人民政府是社区居委会承担的责任。这就要求我们，一方面要加强学习，掌握党和政府的政策提高认识。另一方面要密切联系群众，帮助百姓解决实际困难，倾听居民呼声。做好连接政府与居民的桥梁和纽带。

社区建设是社区工作的重中之重。社区建设不是简单的建房子、挂牌子，应本着方便居民的宗旨服务居民。在党和政府领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调健康可持续发展。以提高社区成员生活水平和质量为目标，把服务社区居民作为社区建设的根本出发点和归宿。应充分调动社区内企事业组织广泛参与社区建设，最大限度地实现社区资源共享。坚持实事求是，突出社区特色，增强社区凝聚力，有步骤地实现社区建设发展目标。

加强学习提高素质，树立服务创新意识。社区开展的各种活动都离不开社区工作者的组织、引导和管理。要在实践中不断总结经验，探索创新，夯实群众基础，协调好居民关系。积极主动学习，充实自我。增强人格魅力及威信度是做好组织群众的利器。要懂得基本的法律常识，提高分析调查能力，做好民事调解和法律咨询的工作。要善于找到工作的重点，分析出问题的关键以得到第一手资料解决问题。社区工作包罗万象，没有固定的模式。时时想着居民，事事为了居民，善于沟通，甘于奉献我想是做好社区工作的基础。

作为社会系统的基本细胞，近年来社区工作受到党和国家的相当重视。随着群众意识的发展不断提高，对我们提出了更新、更高、更具体的工作目标。这就更加要求我们要围绕服务主题造福群众。努力创建有活力，有创造力，有效率的和谐社区。加强社区团结合作，树立“社区是我家，建设靠大家”的理念。坚持科学发展观，实现社区管理建设的规范化、制度化、科学化。

我作为社区工作者的一员，在感到光荣的同时也感到了责任感。本社区已获得“北京市先进居民委员会”“北京市节水型社区”等市区评选的多项殊荣。在做好角色转换，做好本职工作的同时，我还要多向有经验的领导前辈虚心请教。踏实工作，为社区工作多做贡献，以满足居民更高层次的需求，实现自我价值。为努力营造管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、文明祥和的社区氛围不断努力。

通俗易懂！

社区工作感悟和心得体会

社区工作是一项具有重要意义的工作，不仅能够改善社区居民的生活质量，还能促进社区的和谐发展。在长时间的社区工作中，我深感这项工作的重要性，并从中获得了许多感悟和心得体会。

第二段：感悟一——关注社区居民需求。

首先，我认识到社区工作的重要之处在于关注社区居民的需求。社区居民是社区的基本组成部分，只有了解并满足他们的需求，才能使社区得到持续发展。在与居民交流的过程中，我注意到不同人群的需求是多样且复杂的，因此提供个性化的服务至关重要。有些居民需要物质帮助，有些居民则需要精神上的支持和鼓励。因此，社区工作人员需要具备良好的沟通能力和敏锐的洞察力，积极倾听居民的心声，为他们提供更好的服务。

第三段：感悟二——团队协作的重要性。

其次，我从社区工作中深刻体会到了团队协作的重要性。社区工作通常是一个复杂的任务，需要不同的人才和不同的技能。一个人难以完成所有的工作，而一个团队的力量则是无穷的。在社区工作中，我与团队成员密切合作，共同解决问题和制定计划。我们互相协助，相互激励，共同为社区的发展做出贡献。通过团队协作，我们充分发挥了各自的优势，取得了令人满意的成果。因此，我认为团队协作是社区工作不可或缺的一部分。

第四段：感悟三——持之以恒的坚持。

同时，社区工作也让我深刻理解到持之以恒的坚持是获得成功的关键。社区工作并不容易，有时候进展缓慢，任务繁重。然而，只有持之以恒地坚持下去，方能取得进步和成就。在社区工作中，我学会了不怕困难，奋发向前。我发现，只要每一天都为社区贡献一份力量，并积极与居民、团队合作，社区就会逐渐变得更好，人们的生活也会有所改善。因此，持之以恒的坚持是我所体会到的社区工作的一大精神。

第五段：总结。

综上所述，社区工作是一项具有重要意义的工作，我通过长时间的社区工作，深感社区居民需求的关键、团队协作的不可或缺以及持之以恒的坚持的重要性。我希望能继续从事社区工作，并不断提升自己的能力和水平，为社区居民提供更好的服务，推动社区的和谐发展。

社区工作中的感悟和心得

很荣幸能有机会去社区实习，自己当然也很珍惜这次实习机会。一个星期的实习给了我很多，很多。

主要工作：1，整理档案，对以前的暂住居民资料进行录入。并做好记录。

2，电子存档，将社区“迎奥运”期间，需要整改社区的范围，项目进行电子存档，方便施工队伍进行整改。

3，协助办证，协助居委会工作人员，办理医保证，坐车卡等，做好户口本资料录入，方便以后开展工作。

4，做好办公室清洁工作，在空闲之时能打扫办公室。

一个星期的实习，在做好自己本分工作的同时，自己能积极的配合居委会各个工作人员。并能体现出一个大学生基本的面貌精神。对居委会的第一印象就是办公室很小。第一津街社区居委会的办公室有些狭窄，其实也不是。但我觉得这样的工作环境也不错，一方面能加强各工作人员的交流合作，同时提高工作效率。其次，我觉得居委会的人非常友好，大家都很有礼貌，就算是主任，书记，都是很和蔼，居委会的氛围给了我想家的感觉。

希望在以后的实习期间，自己更加积极的配合工作，在做好本份之时，能保持更多热情，去帮助居民，做一个合格出色的大学生。

社区工作者培训心得及感悟

20__年x月__日，我参加了__组织部在__组织举办的“__市20__年街道社区干部集中培训班”，进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训，这次培训虽然只有短短十天时间，但是课程内容丰富，切合社区工作实际，本次培训活动提高了我自身业务素质和理论水平，让我作为一名社区干部受益匪浅。

一是学无止境，只有不断充实提高才能与时俱进。要适应和跟上现代社会的发展，的办法就是要与时俱进，不断学习，不断进步。加强培训学习是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是提高业务水平的迫切需要。要以此次培训为契机，做到学有所用，学以致用，不断创新思维，提高工作效率，更好的服务居民。

二是不断加强素质、能力的培养和锻炼。作为社区干部工作中应不断主动学习，自觉适应目前形势发展需要，不断增强使命感和社会责任感，克服畏难心理，主动倾听群众心声，及时回应群众质疑，诚恳接受群众批评，替群众排忧解难。

三是转变工作作风，提升自身的服务意识。时代的发展，形势的变化，对我们社区干部提出了更高的要求，要求我们开拓创新，强化载体建设，宽思路、多渠道的为民服务。作为社区干部，在思想上不断完善，在政治上不断求强，在工作上不断求精，使自身综合素质不断提高，要充分掌握居民群众的所想所需，本着服务于民的宗旨，开展各项工作，深入群众了解民情民意，结合社区工作特点及工作需要，为群众解决紧急的问题。

通过培训，让我深刻认识到了自己在工作中存在的不足，使我更加明确了自己的责任和努力的方向。要做好一名优秀的社区干部，在今后工作中，要加强理论学习及专业技能学习，不断地剖析自己，在实际的工作中找到自己的不足，进一步全面提升素质，更好的为居民群众服务。

社区工作感悟和心得体会

社区工作是一项需要细心、耐心和专业知识的工作。在我参与社区工作的过程中，我深深体会到了社区工作的重要性和意义。通过与居民的交流和互动，我不仅增加了对社区居民的了解，还在实践中获得了许多宝贵的经验和感悟。以下是我对社区工作的感悟和心得体会的总结。

首先，社区工作要注重倾听和沟通。每个人都有自己的需求和诉求，作为社区工作者，我们要耐心倾听居民的意见和建议，与他们保持良好的沟通和互动。我曾经遇到过一个居民对社区环境不满的情况，我主动与他进行交流，并向他了解具体的问题和困扰。通过倾听和沟通，我了解到该居民对停车位不够和环境卫生差等问题感到不满。经过多次交流，我向他介绍了社区正在进行的改善工程，并承诺会尽快解决停车位问题。最终，他感受到我的诚意和关心，也理解了社区的困难。通过这次交流，我意识到倾听和沟通对解决问题的重要性，也让我更加明白了尽量避免冲突和误解是社区工作的重要一环。

其次，社区工作需要注重团队合作和协调。社区工作本身就是一个资深的团队合作过程。只有与团队成员密切合作，并与相关部门进行有效的协调，才能够更好地为居民提供服务，解决他们的困难和问题。我曾经参与了一个社区活动的策划和组织工作，这个活动需要我们与社区居民一起参与，并从相关部门获得资源和支持。在这个过程中，我体会到了团队合作和协调的重要性。我们需要与居民密切合作，听取他们的意见和建议，并根据他们的需求和意愿制定活动方案。同时，我们需要与相关部门进行有效的沟通和协调，争取他们的支持和帮助。通过团队合作和协调，我们最终成功地组织了一场别具特色的社区活动，让居民感到了关怀和温暖。这次经历让我深刻认识到团队合作和协调对社区工作的必要性和重要性，也增强了我与他人合作的能力。

此外，社区工作需要注重细致和耐心。社区工作是与居民面对面接触的工作，需要我们对每个居民的需求和问题进行细致的了解和解决。我曾经遇到过一个居民因为一些家庭问题而情绪低落的情况。我与他反复交流，并了解到他面临着经济困难和家庭关系紧张的压力。通过与他的交流，我提供了一些解决问题的方法和建议，并鼓励他要积极面对困境。经过一段时间的帮助和引导，他逐渐恢复了积极的心态，也解决了许多问题。通过这次经历，我深深体会到了耐心和细致的重要性。只有我们有足够的耐心，才能够了解居民的困扰，并提供恰当的帮助和支持。

最后，社区工作需要注重自身素质的提升和学习。社区工作是一项需要不断学习和提升的工作。由于社会和居民的需求不断演变，我们作为从业者也需要不断更新知识和技能，以更好地适应变化。在我参与社区工作的过程中，我不断学习社区管理、心理咨询和社交技巧等方面的知识，并不断提升自己的专业素养。通过学习和提升，我不仅更加自信和专业地从事社区工作，还能够更好地为居民提供服务和帮助。

总之，社区工作是一项需要细心、耐心和专业知识的工作。通过倾听和沟通，团队合作和协调，细致和耐心，以及自身素质的提升和学习，我们能够更好地为社区居民提供服务和支持，增进社区居民的幸福感和满意度。我将继续努力学习和实践，不断提升自己的能力和水平，为社区工作做出更大的贡献。

社区工作者培训心得及感悟

从事社工行业已经两年，在社区访谈工作上虽有经验，但是不系统的总结过，也非常想向其他同工学习他们这方面的技巧，因此报名了在蛇口街道社区服务中心举办的社区服务领域培训沙龙第__期社区访谈技巧，在这期培训中获得了不少访谈中遇到的困难的解决方法。

培训开始时，主讲老师让我们模拟一个社工走访社区居民的情景，我参与了这个情景模拟中的居民扮演，在这个情景模拟中也许是职业病的缘故，让我太过投入，非常的配合社工的走访，让社工的走访过程一帆风顺。情景模拟结束后，唐老师和其他的资深社工都对这次模拟提出了个人的看法。一是社工介入时候的打招呼方式，二是社工在同时走访多位居民时要兼顾每一位居民，三是维持对话中不能一味的迎合居民的想法，最终导致对话被居民牵住而遗忘了走访居民的目的的初衷，三是面对居民现场提出的困难，涉及到居民家庭隐私的不应该立即或者详尽的给予建议，反而应该提醒居民这些对话涉及到了其家庭隐私是否在此时此地还应该继续，四是如果是带有孩子的居民，不能只是和家长谈话，还应该注意孩子的言谈举止，五是谈话中要有同理心，这有助于建立社工与居民的信任关系。

在接下来的培训中，对于访谈的注意事项和原则，唐老师都为我们做了详细的分析，唐老师强调，走访中的语言要尽量通俗，避免出现过多的专业术语，以防居民听不懂而解释半天，还现场收集了平时社工们经常不经意就在生活工作中脱口而出的专业术语，投射、督导、案主自决、同工等都榜上有名。

最后，由其中心的资深社工分享了他这几年的走访经验，重点为我们分享了她走访中面对困境时的解决方式，这些对我们今后的走访工作都提供了不少的经验。

这次培训学到了很多，很喜欢这种简短易学的沙龙培训，轻松地学习环境有助于知识的快速吸收。

十年社区工作感悟

社区工作者工作感悟