餐厅洗消间工作总结实用

时间:2023-08-23 11:49:15 作者:WJ王杰

总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。相信许多人会觉得总结很难写?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

餐厅洗消间工作总结实用篇一

文章摘要:作为一名普通的小学语文教师,最紧迫的问题是具有新的教学理念,要把课上得生动而有趣,才能够抓住学生的兴趣。教学质量是学校的生命线,我深感肩负责任之重大,虽工作繁杂,但不敢懈怠,唯恐有负家长和学生。为此,我从以下几个方面努力提高教学质量。课前认真备课,根据学生特点,对教案进行认真修改,课后布置作业力求少而精,努力做到既减轻学生的负担,又提高教学质量。其次,教学中培养学生良好的学习习惯。如教会学生预习的方法,坚持课前预习,让学生在预习中发现问题,带着问题上课,鼓励学生大胆质疑等。再次,在教学中渗透本班的德育课题教育,充分利用教材中好的内容对学生进行爱清洁、讲卫生的教育。

一、努力学习理论知识,紧跟时代步伐

在飞速发展的当今社会,注重学习是使自己不被社会所淘汰的最有效的手段。本学期,我广泛涉猎各种书籍,开阔视野、增长见识。

其次,积极参加业务学习。平时,我能积极利用课余时间,认真学习教育类刊物,从刊物中汲取营养,领略教育改革的趋势和方向,学习他人的成功经验,移植到自己的教学中去,达到事半功倍的效果。同时,认真学习了《基础教育课程改革纲要》,对课改要求有了一个全面的了解,促使自己彻底改变陈旧和落后的教育观念。

二、兢兢业业,做好教学工作。

作为一名普通的小学语文教师,最紧迫的问题是具有新的教学理念,要把课上得生动而有趣,才能够抓住学生的兴趣。教学质量是学校的生命线,我深感肩负责任之重大,虽工作繁杂,但不敢懈怠,唯恐有负家长和学生。为此,我从以下几个方面努力提高教学质量。课前认真备课,根据学生特点,对教案进行认真修改,课后布置作业力求少而精,努力做到既减轻学生的'负担,又提高教学质量。其次,教学中培养学生良好的学习习惯。如教会学生预习的方法,坚持课前预习,让学生在预习中发现问题,带着问题上课,鼓励学生大胆质疑等。再次,在教学中渗透本班的德育课题教育,充分利用教材中好的内容对学生进行爱清洁、讲卫生的教育。

三、尽心尽职,做好班级管理工作。

除了教学,我还担任班主任工作。古人云:“其身正,不令而从。其身不正,虽令不从。”在管理班级、教育学生的过程中,我始终坚持这一原则,要求学生做到的,我首先做到;反对学生做的,我也坚决不做。现在,我班学生基本做到令行止禁,班级风气正,同学关系融洽。

四、存在的问题与不足

在教学中,过高地要求学生,但自己对课堂的把握、师生的互动等掌控的不够好,在班级管理中,经验不足,方法不够灵活多样。当然在以后的教育教学中,我会更加努力,克服问题与不足,使自己更快地成长。

雨果曾说过:“花的事业是尊贵的,果实的事业是甜美的,让我们做叶的事业吧,因为叶的事业是平凡而谦逊的。”我愿做绿叶,为了花更红,花更艳,奉献自己的青春。

餐厅洗消间工作总结实用篇二

一、基础工作

学校体育工作是学校整个教育体系的重要组成部分,是实施素质教育的重要环节。为此,我校领导十分重视体育工作,已将业余训练工作列入学校目标管理内容。在领导和全体体育教师团结协作下,确保了学校体育工作顺利运作。学校特别重视田径训练队的训练和管理工作,指定校田径教练组,负责训练工作。

二、训练工作

学期初田径队根据实际情况,进行正常人员调整,制定切实可行的训练计划,并建立运动员个人档案,运动队建立了两个年龄梯队,做好各年龄段的衔接工作。在日常训练中加强管理,确保了每周训练三次(星期一、三、四)下午中学(16:30-17:15)、高中(17:25-18:00)时间段训练,保证了训练质量和效果。教练员、班主任、任课教师和家长四配合做好运动员的训练、学习和生活各方面衔接配合工作,确保运动员的德智体三个方面全面发展。各教练员充分利用课余时间加强业务学习,不断对训练工作进行总结和反思,从而不断提高训练水平。

三、注重思想教育

要带好学校田径队,首先要加强对运动员的思想教育。例如经常讲一些我国优秀运动员是怎样刻苦训练,顽强拼搏创造好成绩为国争光的事例。当然,单有学生自己的积极性是不够的,还要取得家长们的支持。少数家长有顾虑,一则怕参加训练后影响学习成绩,二则心疼孩子,怕累坏了,练坏了。我们向家长讲清道理,讲明训练目的、时间、方法等具体问题,消除家长的顾虑,保证训练不致于影响学习成绩。另一方面通过学校领导和班主任一起做工作。

平时除了抓好学生的训练外,还及时了解学生训练的身体状况反应。另外还要关心田径队员平时的学习情况,提醒督促他们要学习训练两不误。

总之,我们相信在教练的共同努力下,我校的田径队成绩会步步提升,勇创佳绩。

一、得到领导支持,取得老师配合

本学年开始,在校长的组织与帮助、各学科任老师的支持下,继续进行田径队的训练工作。在训练前认真制定每周的.训练计划,从四至六年级中挑选运动员,并同各班班主任了解训练队中学生的学习情况,同家长取得一致认可。训练开始后,经常与领导和教师间去听取训练队的意见和建议,对提到的问题进行一一处理。如果学生学习成绩下降,就采取短时停训的办法,促使其提高学习成绩;对品质薄弱的队员,进行思想教育,勒令其改正。

二、积累训练经验,开展系统训练

田径队训练队员主要以跑为主,其中分为短跑和中长跑,还有投掷项目。在训练过程中,边找资料,边做记录。然后针对每个学生的特点进行分项,编写行之有效的训练计划。

三、一分耕耘,一分收获

标还很远,需要继续努力。

四、存在不足

1.学生参加业余学习班过多与训练时间冲突。

2.运动量安排不够适当。

3.学校场地与比赛场地不符,学生比赛难以适应。

4.学生比赛经验不足,心理素质和意志品质差。

5.学生条件不错,但不愿意参加训练,得不到家长的有利支持。 以上是本学期田径队训练工作的一个简要总结,在今后的训练工作中,要发扬优点,改进不足,为学校体育工作发挥自己的最大力量。

一年来,校田径队训练工作在上级领导、校领导及班主任老师的配合下,通过全组教师的共同努力,运动队成绩比以往有明显的进步,并在各级各类比赛中取得了理想成绩,从而使我校田径队训练工作逐渐走上轨道,为开创南四中体育运动新局面打下了基础。

一、基础工作

餐厅洗消间工作总结实用篇三

乙方:

为保证双方合法权益,依照《_合同法》、《_建筑法》及其他有关法律、行政法规,遵循平等、自愿、公平和诚实守信的原则,双方就本工程施工事项协调一致,订立本合同。

一、施工内容:

1、工程名称:

2、工程内容:

二、承包方式:

1、承包人工费按平米包干,每平方米建筑面积元(阳台面积按一半计算建筑面积)。

2、乙方自备工具、材料有:电锯、电刨子、白线、墨汁、水平尺、安全帽。

3、承包内容:

乙方所承担承包工程内的所有木工活(木制作安装及水暖洞口吊模)和宿舍搭建的木工活,待工程完工时,负责把钉子起完,木材放整齐。自焊楔余子,负责装卸返库。

4、管理内容:

1)遵守公司的各项规章制度,服从领导、听从指挥。

2)无论任何班组如有工人偷、盗工地材料,罚款及后果由承包人承担。

3)承包队所承包工程实行全过程管理,即从进入工地开始施工到竣工验收合格后的全方位管理承包。

三、合同工期:

自年月日开工至年月日竣工

四、质量标准:合格

1)、严格按设计要求施工,必须满足规范规定。

2)、对工程质量超出允许偏差,甲方对乙方严格处罚。

3)、造成严重后果的,发生的一切经济损失由乙方负责。

五、安全标准:安全无事故施工

1、严格执行安全操作规程,不违章作业。班长做好班前安全交底,做到“三不伤害”,杜绝一切事故发生。因违反操作规程施工,发生伤亡事故除追究乙方责任外,并按有关规定罚款,造成经济损失及严重后果,乙方自负。

2、严格执行公司安全生产有关各项条例。

六、材料管理:

1、执行材料消耗定额。

2、限额领料,乙方必须指派专人领料。

3、超出限额消耗材料,用料不合理,材料丢失浪费造成的经济损失由乙方承担,甲方按原价从乙方承包费中扣取。

七、现场管理:

1、施工现场做到工完料净场地清。乙方不清理甲方另行安排所发生的费用,加倍从乙方承包费中扣取。

2、甲方负责乙方所有的材料运到现场,乙方负责卸车并入库,堆放整齐,文明施工。

八、付款方式:

施工期间甲方按月份预借给乙方生活用款,待竣工验收达到质量标准,其材料消耗、工期、安全各项均达到要求标准后,付款总额达到70%,年底前再付20%,余下10%在次年7月1日前结清。

九、违约责任:

1、对中途不干造成的一切损失由乙方承担。已发生的人工费甲方概不负责。

2、竣工验收后,如乙方达不到验收标准,扣罚承包费用的20%。

3、对不按工地要求和违反工序施工造成其它工种窝工损失,由造成者(乙方)负责。乙方擅自停工、造成间接损失均按实际计算费用,全部由乙方负责。

4、乙方未按合同工期完成者,每延误一天扣罚承包费2%。

5、若由甲方原因或不可抗力的因素造成窝工、停工,工期相应顺沿。

十、本合同未尽事宜由双方商定后予以补充。

十一、本合同一式五份,甲方四份,乙方壹份,自双方签字盖章后生效。

合同终止条件:

1、乙方按甲方要求完成各项指标,甲方付清承包费后合同自然终止。

2、甲方中途辞退乙方或乙方中途不干,本合同随之终止。

甲方:乙方:

负责人:负责人:

xx年月日

餐厅洗消间工作总结实用篇四

一、全体职工必须遵守厂规,按照厂方规章制度生产。

1、职工在厂要以厂为家,以厂为荣,爱护厂方的一切财物。如有故意损坏者,将按照厂方制度进行处罚。

2、全体职工在厂不得使用电器和一切电源,如出现触电、火灾和生命有关的损失,厂方不负任何责任,并按照厂方的制度给予处罚。

3、全体职工要按照厂方的上班和作息时间运行,不许在下班后的休息时间大声喧哗,以免影响他人休息,如有违者,厂方给予警告,屡次不改者,将按厂方有关条例进行处罚。

4、不许下班后聚众赌博、酗酒、打架斗殴,如打坏打伤,造成自残伤亡者,厂方不负任何责任,一切后果自负,情节严重的移交司法部门追究刑事责任。

5、厂方每月按时发放职工的工资,但有中途退厂者,造成生产停产和损失者,厂方不负工资,情节严重者,厂方并处罚违约金。

6、工作期间发生工伤事故,按责任大小划分责任,谁的责任谁负责。

二、职工在职岗位应各负其责,相互监督,相互帮助,早出勤少休班,全面提高生产数量和生产质量。

1、工作人员按照厂方的要求少出双条,勤打扫钢丝上的草根和杂物,全方位出好砖条的质量,勤检查机器,如发现机器故障,及时报告机房主任,予以及时修理,排除故障,不许擅自拆卸修理。

2、滑板工作人员,画号、记车数外,还应滑好板,不能损坏坯条,保障质量,每天上下班必须清理场地,使场地整洁干净。

3、清带工作人员每天清理好掉土外,还应时刻注意机器和人身安全,发现故障及时报予机房主任,及时修理排除。

4、捡草工作人员需勤看勤捡,不放过砖头、草根和一切有碍出坯的杂物。

5、下煤工作人员按照厂方的要求加煤,不要断流,不要多加,更不能少减。

6、下土工作人员每天必须按照厂方的生产量下好土,不能让土断流,空带运转如出现机器故障时,应立即报给机房主任,予以及时排除,不得擅自拆卸修理。

7、开车工作人员每天按时上班,不要早退,在生产过程中,不允许抢车、抢道,如有违者,发生事故各自负责,厂方不负任何责任,如事情严重者交予司法部门处理。掉板、掉坯应及时捡回,要保养好自己的车辆,有故意损坏者,按原配件价赔偿。

8、插架工作人员严禁双条上架,严禁抱坯,严禁磕角少棱,如有违者,厂方根据情节给予处罚。插架人员是按件发放工资,必须每天记清楚日期和号数。如有内外皮相差太多,按少的计算。

9、花架工作人员每天花完架,必须盖好架,不要出现雨淋坏坯子、倒架现象,在本厂架未花完前,不允许脱工或到其他地方上班,不能影响生产数量,如有违者,厂方根据情节轻重予以处罚。

10、全体在厂工作人员如有不满意处,可向厂方反映,厂方根据事情真实性予以满意答复。本厂工作人员工种繁多,有记件工资,有月薪制,厂方每月满勤者给予50元全勤奖金。以上厂方拟定厂部规章制度,望全体工作人员自觉遵守。本条例协议自签订之日起生效,受劳动局劳动法保护。

用工单位签名:

职工地址:

姓名:

年 月 日

餐厅洗消间工作总结实用篇五

地址:

法定代表人:

乙方(承包方):

地址:

法定代表人:

基于:

1、根据 上海市教委《沪教委后 文16 号》文件精神,为了进一步办好学校食堂,改善师生生活,确保师生的饮食卫生 安全,为教育教学工作服务,学校食堂实行公益性原则。

2、乙方依法具有师生盒饭的经营许可资质(许可证号:)。

3、乙方 承包甲方位于上海市徐汇区路号的校内食堂, 以非盈利为目的,认真贯彻执行“公益性”的原则:甲方以“零租赁”的方式向乙方免费提供经营条件;乙方无须承担经营风险,净利润不得超过营业款额的5% 。

甲、乙方双方本着诚实守信原则,经双方友好协商特订立本合同,共同遵守执行。

一、承包内容

乙方承包甲方位于上海市徐汇区路号学校的食堂。学生用餐人数为人,教师用餐为人。

二、承包期限: 自年月日至年月日止。

三、承包方式

1、甲方作为食堂厨房、餐厅设备( 详见附件: 餐厅厨房厨具设备一览表) 的所有权人,对乙方承包使用的食堂场地、设备实行“零租赁”。甲方免费为乙方提供食堂场地及设施、设备,甲方不向乙方收取任何租赁费用。

2、承包期内,如厨房设备必须更新时,乙方应书面提出申请并呈报甲方,经甲方核准后,由甲方负责购买并承担费用。

3、承包期内,乙方必须确保承包使用的各种设备、设施的完好无损及正常使用,并负责各种设备设施的日常维修和保养工作,承担相关费用。

4、承包期内,乙方承包食堂所用水、电、燃气由甲方负责提供,费用由乙方承担。

5、承包期内,食堂配备厨师名,服务人员名,清洁人员名,其他工作人员名。食堂工作人员由乙方负责招聘,劳动关系隶属乙方,薪资由乙方支付。

6、承包期内,若涉及工商、卫生、税务等校外行政部门收取的有关费用(含税费)由乙方自负。

7、乙方须向甲方提供营业执照、卫生许可证、师生盒饭的经营许可证等合格有效证件。

四、权利及义务

(一)甲方的权利与义务

1、甲方有权对乙方的人员安排,进货渠道,配菜烹饪方法,营养搭配,卫生状况及服务质量等各项工作进行全面检查监督。乙方必须接受甲方的检查监督和整改要求,不断提高服务管理水平。

2、甲方每月25 日之前向乙方书面通知下月用餐人数和用餐标准。乙方按甲方报餐的标准和人数准备饭菜。每月10 日前甲方向乙方支付上月的用餐费用。教职工用餐成本应单独核算。

(二)乙方的权利与义务

1、乙方供餐标准:早餐;午餐;晚餐。乙方每周五向甲方递交下周的就餐菜单并经由甲方确认。用餐费用:早餐每份元,午餐每份元,晚餐每份元。根据实际情况,供餐标准及费用可以上下浮动,由甲乙方双方另行协商决定。

2、如乙方净利润超过营业款额,则超过部分的款项须作补贴甲方师生伙食之用。

3、乙方采购货物,必须保证由合格厂商供应。因乙方提供不洁食物造成甲方师生身体不适或食物中毒,经医院确诊后,由乙方承担全部的法律和经济责任,甲方除了有权即时解除本合同之外,乙方须对甲方赔偿损失。

4、承包期内,乙方必须严格遵守国家教育部、^v^颁布的《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》、上海市卫生局制定的《上海市学校食堂卫生管理办法》和《上海市盒饭卫生管理办法》及徐汇区教育局制定的关于学校管理的若干意见。

5、乙方在甲方食堂、餐厅规定的各功能划分区内进行相应作业,不得改变各功能区用途,不得变更各功能区使用范围,不得扩大使用场所,不得在现有场所范围外搭盖。

6、甲方根据本合同第三条第1 款提供给乙方承包使用的食堂厨房、餐厅及设备,乙方不得转包、转租或挪作他用。

7、未经甲方书面同意,乙方不得对食堂设施包括水、电、燃气等进行改造、不得改变房屋结构或自行装修。

8、乙方须每天对厨房的泔脚料作出处理,费用由甲方支出。厨房作业中产生的垃圾应根据甲方的要求堆放倒置。废水、废汽、废弃物之排放、处置应符合国家及地方相关环保法律法规的规定。

9、遵守国家和地方的安全卫生规定,做到优质服务,文明服务,严格把好菜肴的质量关,绝对禁止腐烂变质的食物进入食堂。

10、如国家监督机构检查发现有卫生、服务、设施等质量问题,乙方应及时向甲方汇报并书面提出整改对策的措施。检查产生的法律后果由乙方承担,由此造成的甲方损失由乙方赔偿。

11、乙方的各项工作必须随时接受甲方食堂管理人员的监督检查。乙方工作人员采用持证上岗的原则,包括并不限于必须具备政府部门核发的个人健康证,特种设备操作资格证等。工作中必须注重个人卫生,符合卫生要求,打菜时应戴好白色工作帽与口罩。

12、乙方工作人员必须遵守甲方的规章制度,服从甲方的管理。乙方工作人员不得随意进入学校的教育区域。

13、乙方应认真做好防火、防盗及有关安全工作,若出现安全事故,由乙方承担一切经济和法律责任,如给造成甲方损失的,按实际损失赔偿。

五、违约责任

1、乙方如违反本合同条款规定的,甲方有权即时终止合同,并无须承担任何责任,无须对乙方作出任何赔偿。

2、承包期内,如因乙方原因造成任何事故,由乙方承担一切法律责任,如给甲方造成经济损失的,按甲方实际的经济损失赔偿。甲方有权立即解除本合同而无须对乙方的损失作任何赔偿。

3、甲方如遇市政建设、动迁及教育局布局调整等不可抗力的因素提前终止合同的,甲方可以提前两个月书面通知乙方终止合同,合同即于通知发出之日起的二个月后自行解除,甲方无须承担任何违约责任,亦无须向乙方做任何赔偿。

4、承包期内,甲方或乙方单方面擅自终止合同的,应当承担违约责任,由违约方向对方支付违约金计人民币元。双方合同即行终止。

六、承包期届满前二个月,双方可以就合同续约进行协商,如协商不成、无法达成一致意见的,合同到期终止。

七、其他

1、合同终止后承包期内乙方自行添置的设备、物品等动产,承包期满,由乙方自行处理;其他的设备、设施及装修等,乙方必须完好无损归还甲方,如有缺损,乙方应当恢复原状或向甲方作出赔偿。

2、本合同终止后十天内,乙方应将甲方提供的场地、设施、设备、工具等全部移交甲方,结清账目。乙方工作人员必须全部撤离甲方的场地。乙方不得以任何理由继续占有或使用甲方的设备、设施,不得继续留守或占用甲方的场地。

3、甲、乙双方履行本合同如发生争议,应当友好协商解决,协商不成的可以向甲方所在地人民法院提起诉讼予以解决。

4、本合同若有未尽事宜,双方可以另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。

5、本合同自签字盖章后生效。本合同一式叁份,甲乙双方各执一份,甲方主管部门一份。

甲方:乙方:

法定代表 :法定代表人:

年月日 年月日

餐厅洗消间工作总结实用篇六

地址:

电话:

乙方:

地址:

电话:

根据《^v^合同法》及相关法律法规之有关规定,甲、乙双方经友好协商,在平等自愿的基础上签订本合同,确定由乙方负责甲方的日常清洁、保洁服务。

1、工程项目:________________________________________________________。

2、质量标准:________________________________________________________。

3、施工期:________年________月________日至________年________月________日止,特殊情况(如遇不可抗力因素影响,如暴风雨、雷电等),施工期顺延。

4、清洁服务价款及结算方法:

(1)工程总额:________元整(大写:________圆整)。

(2)甲、乙双方签订协议后,甲方预先以现金方式支付给乙方服务款:________元整(大写:________圆整);完工验收后________周内甲方以现金(转账)方式付清余款________元整(大写:________圆整)。

(3)中途甲方未按合同支付服务款,乙方可解除合同;工程完工甲方未按合同支付服务款,每推迟________天按________%作为违约金,由乙方收取。

1、甲方权利和义务

(1)对乙方工作进行检查,并及时指出错误。

(2)免费为乙方提供水电,以及清洁用品库房和住宿等因服务所须的一切便利条件。

(3)为加强联系,甲方应指派专人在服务现场实施监督,积极配合乙方施工。

(4)在服务项目验收合格后,按约定期限付清全部服务款。

2、乙方权利和义务

(1)在规定的期限内,必须高质量完成工程。

(2)遵守甲方的有关规章制度和纪律。

(3)爱护甲方建筑物及各种设施,注意节约水电,因乙方造成的损坏应负责赔偿。

(4)乙方员工在工作期间,因乙方责任造成的伤亡事故,甲方不负任何责任。

(5)乙方不可随意转让合同,除非经甲方同意。

(1)在合同有效期内,任意一方未经对方同意不得随意中止合同。

(2)任意一方因为违约而造成对方的经济损失,必须予以赔偿,按工程总额的________%。

本合同在履行过程中发生争议的,双方应本着友好的方式协商解决,协商不成可依法向______________________人民法院起诉。

本合同自双方签字并加盖公章之日起生效。本合同正本一式________份,甲乙双方各执________份,具有同等法律效力。

甲方(签章):

日期:_________年_________月_________日

乙方(签章):

日期:_________年_________月_________日

餐厅洗消间工作总结实用篇七

2004年即将度过,我们充满信心地迎来2005年。过去的一年,是我党十六届四中全会胜利召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

 

一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩

酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。

相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为   万元,比去年超额   万元,超幅为  %;其中客房收入为   万元,写字间收入为  万元,餐厅收入   万元,其它收入共  万元。全年客房平均出租率为   %,年均房价   元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。

能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为     万元,经营利润率为    %,比去年分别增加    万元和    %。其中,人工成本为   万元,能源费用为    万元,物料消耗为  万元,分别占酒店总收入的  %、  %、   %。比年初预定指标分别降低了    %、     %、    %。

4、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。

二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观

酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,认真学习领会十六届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。

三、品牌管理,酒店主抓八大工作

在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中,酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的管理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要抓了八大工作。

(一)以效益为目标,抓好销售工作

1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位,仅销售人员上半年就有   名,是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因,关键是人,是主要管理人员的责任。因此,酒店果断地调整了销售部经理,并将人员减至  名,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。

    3、房提奖励。根据本酒店市场定位

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为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的`营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入由上半年   万元升至下半年   万元,升幅约为   %。

4、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策,加大促销力度外,还特别重视塑造酒店的窗口形象。其一,合理销控房间,保证酒店利益最大化。例如,在今年的车展、房展期间,合理的运作,保证客人的满意,也保证了酒店的最大利益,连续多天出租率超过100%,而平均房价也有明显的提高。其二,完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字,增强主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象。总之,前厅部在总经理的带领下,层层把关,狠抓落实,把握契机,高效推销,为酒店创下了一个又一个记录,上门散客由原来占客房总收入的  %提高到   %,最高日创收为   元,最高日平均房价为  元;全年接待宾客   万人次,接待外宾   万人次。

5、投诉处理。销售部尤其前厅岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。一年来,销售部共接待并处理宾客投诉约  起,为酒店减少经济损失约    元,争取了较多的酒店回头客。

此外,销售部按酒店总经理班子的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等,直接赢得了销售业绩的显著回升。下半年共创收   万元,比上半年增额   万元,增幅约为   %。

(二)以改革为动力,抓好餐饮工作

餐厅洗消间工作总结实用篇八

甲方: (以下简称甲方)

乙方:(以下简称乙方)

为解决村民饮用水困难,经村三委会及移民项目管理小组研究决定,新建蓄水池一座。建设地点:黎红村四社四岗,为确保该项目按时按质按量完成,经甲乙双方共同协商后,特订立以下合同。

一、修建蓄水池一座,其规格为:4×10×米,饮用水蓄水池一个。

二、该工程采用包工包料的方式(包括场地开挖及平整)。所需施工机械设备及全部周转材料由乙方自备,甲方不负责任何机具与设备。

三、蓄水池结构钢筋混凝土,要求横平竖直、满浆满灌,内外围均用砂浆内外抿糊,且内外光滑不渗水。饮水用蓄水池顶部要求用盖板封严。

四、工程总造价为:72300元(大写柒万贰仟三百元整),工程竣工且验收合格后付款。

五、施工时间为:20xx年7月12日至20xx年8月30日。(除特殊情况外)。

六、乙方必须严格按照现行规范和施工技术要求及程序进行施工,保证工程质量,并负责交工后的保修。

七、施工中出现的一切不安全因素,概由乙方自负。

八、施工过程中甲方有权监督乙方工程建设质量和进度。

九、未尽事宜由甲乙双方共同协商解决。

本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签字之日起生效。

甲方签字:(签盖)

乙方签字:(签盖)

20xx年月 日

餐厅洗消间工作总结实用篇九

    没有充分的计划和监督,将导致起重机事故,由此造成的后果可能是灾难性的,如财产严重损坏,甚至造成人员伤亡。好的起重吊装作业计划对起重机本身和在起重机附近作业的人员能起到很好的保护作用。

    编制起重塔吊作业计划应考虑:

    (1)对自身条件要有充分了解。

    一旦确定需要利用流动式起重机吊运载荷,则该吊装公司需要决定其是否拥有资质人员来为该吊装作业编写安全作业计划。可以根据情况,选择租用起重机进行吊装或者将吊装作业向外承包的方式。无论租赁吊装还是承包吊装,都需要指定专人负责对该计划吊装作业的全面控制和承担责任。

    (2)考察吊装作业现场。

    指定人员需要考察计划的吊装作业现场以获得所有必要信息,并由此全面了解吊装作业需求。考察后需给出详细全面的有关载荷和作业现场的书面报告,提供的内容包括载荷类型、重量、尺寸、吊点、是否存在影响载荷重量和稳定性且一旦撒漏将很危险的隐藏物,以及作业现场附近是否存在碰撞危险和作业现场地面状况。

    (3)起重机选择。

    指定人员应非常了解起重机,如各种类型起重机起重量和作业限制、起重机作业方式、额定起重量、起重机规格和重量及外伸腿计算载荷等。同时指定人员与起重机供货商良好的关系对获得高质量起重机及有益的建议至关重要。

    (4)正确选择起重附件并且在使用前进行目检。

    (5)人员配置。

    指定人员在某些情况下可以承担起重机监督员的责任,起重机监督员负责实施指定人员的指令而不是提出指令,其重要作用之一是出现下列情况时停止吊装作业:不明白需要做什么吊装作业出现计划之外的改变以及对吊装作业及相关人员的安全产生怀疑。

    1、认真配合生产各项流程工作,保证生产顺利开展。

    2、学习叉车维修专业知识,提高个人专业技能。

    3、按时做好叉车保养维护,保证叉车低损耗、正常运转。

    4、加强与同事的沟通,多参与团队活动,加强团队建设,促进团队协作精神。

    生命最可贵,安全第一位,我将一如既往的认真执行上级指示精神,抓紧塔吊安全生产不松懈,加大安全管理力度,为公司20xx年再创辉煌!

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