活动方案的编写是为了确保活动的顺利进行和取得预期的效果。在以下的活动方案中，我们可以看到不同类型和规模的活动的设计和实施方法。
文明礼仪活动方案
四、活动过程：
（一）主持人宣布队会开始
女：妈妈常讲，我国是礼仪之邦
男：爸爸常说，中华民族是文明古国
合：老师告诉我们，知书达理儿时起
我们告诉自己，文明礼貌要发扬
女：合着欢乐的节拍，我们成为了五年级的学生。
男：我们是跨世纪的雏鹰，是建设祖国的接班人。
女：做一个文明的少先队员，是我们共同的心愿。
合：让我们用自己良好的文明行为，从自己做起，从身边的小事做起，让文明礼仪伴着我们成长。“文明礼仪伴我行”主题队会现在开始！
a主持：亲爱的同学们，文明礼貌是一粒最有生命力的种子，心里播下这粒种子，在我们的精神世界里生根、开花、结果，人人就会有良好的礼仪规范和文明行为表现。
b主持：当我们背着书包迈进学校的大门时，我们就成了其中的一份子。在这里，我们要和睦相处，尊重老师，爱护同学，做一个讲文明、讲礼貌的好学生。
a主持：在我们的班集体里，有不少文明小标兵、小卫士。可是令人惋惜的是，有个别同学不注意个人修养，出现了一些不文明现象：有的课间活动疯打，追逐；有的在整洁的地面上随地乱吐，乱扔；还有的在雪白的墙壁上，印上一个个不光彩的手印、脚印。
ab合：让我们从小讲文明，讲礼貌，《文明礼仪在校园》主题队会正式开始。
1、甲：从西周至今两千年的中华文明，“礼”是核心。民族是以文化为特征的，中国素有礼仪之邦的美称，好的东西应该继承，并且发扬光大，这样才有利于民族的振兴！社会的发展进步！礼仪对我们来说真是十分重要，不如，让我们来复习一下古人中礼仪的故事吧。
乙：这个建议好啊。请听《新三字经》
为人子方少时尊长辈习礼仪
能温习小黄香爱父母意深长
能让梨小孔融手足谊记心中
孝于悌须继承长与幼骨肉亲
亲养儿多苦辛报春晖寸草心
亲友教儿恭听做错事继改正
家务事乐承担洗碗筷扫门庭
家爱我我爱家推此心爱中华
甲：古老的神州想世界展示了文明古国的风采。
乙：悠久的历史给我们带来了博大精深的文化遗产。
甲：黄香温习、孔融让梨、程门立雪，一个又一个的故事如群星璀璨的银河奕奕闪光。
乙：古人在礼仪上为我们做出了表率，一辈又一辈的精神成了民族的传统美德代代相传。
甲：生为新时代的接班人，我们怎么能落后呢？我们更应该明礼仪，讲礼貌，做文明的我。让文明礼仪伴我们成长。
文明礼仪活动方案
1、让队员懂得文明礼仪的内容和意义。
2、培养举止文明、谈吐优雅的习惯。
3、学会与人友好相处、彬彬有礼的良好作风。
准备展示牌：“举止美小队”、“语言美小队”、“品德美小队”各有一个标明队名的牌子。
主持人：讲文明、懂礼貌是一个人应具备的基本文明素质，作为小学生，理应从小养成举止文明、谈吐优雅、品德高尚、讲究公德、遵守秩序的良好习惯。为了使同学们对文明礼仪的`具体要求有更深刻的理解，我们以小组为单位组成文明礼仪模特队。下面请各小队分别展示各自的风采。
（一）“语言美小队”队员上场，小队长举牌。
小队长：常言说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”语言没能体现一个人的文明素质和修养，我们是语言美礼仪模特队，请看我们的风采展示。（2人一组轮流上场）。
活动情景一：两人见面打招呼（您好！）。
活动情景二：放学回家（再见！）。
活动情景三：见到老师（老师，您好！）。
活动情景四：两人一起进教室（您请！）。
小队长：同学们表演的可真好，礼貌用语要记牢，最后我们一起给家朗诵：咱们从小懂礼貌。
队员齐颂：咱们从小懂礼貌。
小队长：每天这样有礼貌，保你生活乐滔滔。
（二）“品德美小队”上场。
小队长：我们是品德美小队，现在我们为家展示风采。
学生1：我是把妈的小手，我不仅会做饭、择菜，还会给奶奶梳头，同学们都夸我是尊老爱老的好少年。我还被评“小孝星”呢！（展示臂章给家看）。
学生2：邻居阿姨很辛苦，我经常他看孩子，阿姨说我是乐于助人的好孩子。我被评了“文明星”
学生3：我不随便扔废纸，看到地上有纸，我还主动捡起来，家夸我是环保小卫士。
学生4：公交车上我给阿姨让座，我扶老奶奶过马路，他们叫我雷锋式的好少年。
（三）、“举止美小队”队员上场，小队长举牌。
（各队员一次回答）。
（1）站如松。具体要求：头正、颈直、挺胸、收腹、立腰，整个身体又向上提的感觉。
（2）坐如钟。具体要求：端正的坐在座位上，上身自然挺直、头平正、双腿自然弯曲、双手自然放在桌面上获膝盖上。
（3）行如风。具体要求：头抬起、胸要挺、背要直、腰要立、轻而稳。
小队长：好！下面就让我们小队展示“站如松”、“坐如钟”、“行如风”。全体起立：
（1）稍息、立正。（展示站姿）。
（2）齐步走，一二一（展示行姿）。
（3）立定、请坐。（展示坐姿）。
小队长：举止美不仅能给人留下美好的印象，还能使自己的身体健康成长，请同学们日常生活、学习中一定要注意举止美。下面我们小队为家表演“太极扇”中国功夫。
辅导员总结：（略）。
文明礼仪活动方案
讲文明、懂礼貌、重礼仪是孩子健康成长的`需要，是个人内在修养的表现，也是将来走向社会人际交往的必备素质。结合本班学生的行为规范，养成教育等实际情况。创建活动旨在针对学生的特点采用生动活泼的形式对学生进行礼貌用语、文明行为的教育，学礼仪、明礼仪、做文明的我。通过《文明礼仪之歌》启发孩子们从今天做起、从小事做起、从我做起，养成文明礼仪好习惯，打造文明小公民的良好形象，增强社会责任感。
认知目标：
让学生知道文明、礼仪方面的相关知识。考查学生对礼仪知识的掌握情况。
情感目标：
主动、愿意学习礼仪方面的相关知识，从而做一个讲文明、懂礼貌好孩子。
行为目标：
培养学生养成良好的文明行为习惯。
诗歌、儿歌、多媒体课件。
1、同学们，在上课之前我想与大家探讨几个问题：
师：上课铃声响后，老师走进教室，一声“上课”，此时班长该怎么办？其他同学又该怎么办呢？请举手回答。
生答：
师小结：小朋友们回答得真棒！刚才同学们说的“起立”“老师好”以及老师说的“请坐下”等等，都是我们平时在课堂上用的礼貌用语。今天，老师与小朋友们就一起来开展以“文明礼仪，从我做起”为主题的班会活动。
师小结：小朋友们，在学习生活中，当我们不小心碰到了他人，应马上说声“对不起”，当别人说了对不起，你应该礼貌的说声“没关系”
文明礼貌要牢记，讲究卫生勤洗手。
尊老爱幼乐助残，不挑吃穿爱粮食。
敲门问好再进屋，别人东西咱不留。
自己事情自己做，保护环境不折花，
爱护公物不乱丢，不说谎话要诚实，
树立新风我做到。
生答：如：做一个尊老爱幼的、不挑吃穿、爱护环境、诚实守信.....
1、老师在讲课时，你的坐姿怎么办？眼睛怎么办？小手怎么办？耳朵怎么办？
（坐姿要端正、眼睛看黑板、小手不做小动作、耳朵认真听。）。
2、课堂上想上厕所怎么办?
3、老师向我们提问时，我们该怎么做？
4、同学起来回答问题或读书时，我们要不要讲话？为什么？
5、如果有同学回答问题错了，我们要不要笑他，为什么？
6、做作业时咬铅笔头、乱吐痰，对不对，为什么？
7、今天上课我忘了带学习用具，我就到同学那里去抢，对不对，为什么，该怎么做？
师小结：（无论是语文课、数学课、体育课、美术课、品德与生活课、还是其他所有的课，都应养成良好的课堂习惯）。
小学生要做到孝父母尊教导。
会使用文明语遇外宾要知礼。
帮残疾乐助人不打架不骂人。
要诚实不说谎损公物要赔偿。
捡东西要上交借东西要归还。
不挑吃不挑穿惜粮食节水电。
爱整洁常洗澡勤刷牙习惯好。
不旷课不迟到对老师有礼貌。
好习惯要养成人人夸我顶呱呱。
小朋友们，很高兴和大家度过了一节愉快的主题班会课。今天，我们在这节班会课上，学到了许许多多文明礼仪的相关知识，老师希望今后小朋友们要讲文明、知礼仪，从小事做起，从我做起，做一个讲文明懂礼貌的小学生。
文明礼仪活动方案
班会背景:
我国是文明古国,礼仪之帮,讲道德、懂礼仪是学生健康成长的需要,是走向社会,进行交往的必备条件,但由于社会、学校、家庭等诸多因素,现在的小学生对“文明礼仪”的意识越来越来淡薄.在部分学生中出现了“不尊重教师”、“不尊重同学”、“不尊重家长”、”自私自利、出言不逊”等不良习气。我校领导和全体教师看到了这一现象,把礼仪道德教育作为学校特色办学的创建工作。为了积极投入到学校特色办学创建工作中,树立良好的班风班貌,让礼仪道德重回每个学生的心中,使学生从小受到良好的礼仪教育,针对中年级学生的特点,采用生动活泼的形式,准备举行一次让礼仪之花开得更加娇艳的主题班会。
班会目的: 1、在活动过程中,让学生懂得从小讲礼仪用语的重要性,体会语言美的魅力。
2、在活动过程中,培养学生与他人交流、合作的能力。
3、在活动过程中,营造团结互助、尊重老师、尊重父母等良好的礼仪氛围.
活动准备: 1、召开班干部会议,确立班会主题,商讨班会环节,确定主持人:班长 朱敏婕 特邀 黄童春(六年级 《南湖晚报》小记者),并对主持人进行培训。
2、分工合作:小品、儿歌、故事表演等 .
3、会场布置(在教室前面黑板书写主题,准备音乐磁带,布置教室座位。)
班会主题:用文明语言规范自己言行,让礼仪之花开得更加娇艳。
班会展示过程:
(一)联系实际 引入主题
朱:哎呀,这不是《南湖晚报》的黄记者吗?你今天怎么有时间来呀!
黄:听说你们四乙中队今天召开主题中队会,我是赶来采访的。
朱:太好了!就请你和我一同来主持今天的中队活动吧!
黄:好呀。听说你们学校正在开展文明礼仪特色办学的创建工作文明礼仪
朱:是的,只要你走进我们学校,就可以看到一幅醒目的横幅,处处还可以看到“文明礼仪”的宣传标语。
学生:崇尚礼仪美德,学做文明新人
合:“让礼仪之花开得更加娇艳”主题中队活动现在开始。
(我校正开展以“礼仪道德”教育为主题的特色办学创建工作,以上板块是对是否关心学校的检验,从学生的表现看极大部分学生已明白学校开展特色办学的主题是什么。同时,在响亮的回答声中,激起了学生的高昂情绪,引入了本次的主题班会。)
(二)学生明辨是非,正确掌握和使用礼貌用语
朱:哪个同学来说说,作为新时代的少年,在日常生活中我们必须会用哪些礼貌用语呢? 一生答:请、您好、谢谢、对不起、再见。
黄:谢谢,你说的真好!我们把它紧紧记在心底。
朱:用了十字礼貌用语。
黄:人与人之间变得分外亲切。
朱:用了十字礼貌用语。
黄:生活变得分外甜蜜。
朱:如果丢了礼貌用语。
黄:那又会怎样呢?
朱:请看小品《在家里的一幕》。
黄:看了这个小品,你认为小品中的小学生做的对吗?哪些不对?为什么?这位同学请你说说。你说的真好,谢谢,你又怎么认为的呢?你说得对,相信在生活中你一定是个懂礼貌的好孩子!谢谢。你又有什么看法?谢谢,你真是个讲文明、懂礼貌的好孩子。
黄:刚才,大家回答得都很好,在生活中,我们应该多用礼貌用语,重视文明言行的培养。 朱:争做文明礼貌小公民。
黄:谈吐文雅,学会说话。
朱:那才是讲文明、懂礼貌的好孩子,请听儿歌《学会礼貌用语》。
文明礼仪活动方案
培育和践行社会主义核心价值观系列活动——“文明礼仪我先行”。
“文明”是与人交往最基本的道德要求，也是社会主义核心价值观的重要组成部分。我们的队员正处在人格形成的萌芽阶段，需要少先队活动课引导他们形成文明懂礼的基本品格。
根据我校少先队员的实际情况和我校“兴诗立礼，格物致知”的校训要求，结合“手拉手，同进步”少先队活动，以价值观中“文明”这一关键词为重点，我与队干共同设计了“文明礼仪我先行”少先队活动课方案。
1.通过本次主题中队活动课，让队员们深入认识“文明”这一中华传统美德，知道日常礼仪常识，用“文明”这一社会主义核心价值观滋养每一个少先队员的心灵，提高少先队员的文明修养。
2.通过收集名人名言、讲故事、照镜子、分享文明交往神秘语言等活动让队员们懂得要从平时的一点一滴做起，说文明话、做文明事、当文明人。
1.第一周指导队员们以讨论的形式，了解“社会主义核心价值观”，确立活动主题和实施方案，并邀请志愿辅导员。
2.第二周各小队活动。
第一小队搜集关于“文明”的名人名言，制作成ppt，并讲述一个文明的小故事；
第二小队收集关于国人不文明行为的图片和新闻报道，制作成ppt；
第三小队收集关于文明交往的神秘语言；
第四小队收集关于文明的公益广告。
中队委制作《“做个文明xx人”对照进步表》。
3.第三周以主题活动课的形式开展活动；
4.第四周活动延伸评价，通过“做个文明xx人”对照进步表进行活动反馈，评选本月的“文明小天使”，巩固活动成果。
在活动课中，少先队员是活动的主体，辅导员是活动的组织者、引导者，一切活动都要以队员的自主性、积极性、创新性为出发点，引导队员知礼懂礼。
具体分为以下三个部分：
（一）。
中队活动课前仪式。
第一项：小队报告人数。
第二项：中队长向中队辅导员汇报人数。
第三项：出队旗。
第四项：唱队歌。
第五项：中队长宣布活动开始。
中队长：文明礼仪是我们中华民族的传统美德，“文明”是社会主义核心价值观的一项重要内容，“兴诗立礼，格物致知”也是我们姬堂小学的校训，为了交流汇报我们在文明礼仪教育活动中的收获和体会，五（2）中队今天进行《文明礼仪我先行》主题中队活动课，掌声有请主持人温钧晴、胡钦曼队员。
（二）。
开展活动——这一部分分以下三个环节来完成。
环节一：说“文明”，知“文明”。
1、请第一小队汇报关于“文明礼仪”的名人名言。
2、接着讲述关于文明的小故事。
（设计意图：故事的教育效果远胜于说教。队员们通过参与、倾听，故事中的主人公成了他们的榜样，把“文明”刻进队员心中。）。
下面让我们一起来照照镜子吧！
环节二：照镜子，找不足。
1、第二小队汇报收集的关于不文明行为的资料。
（设计意图：通过漫画和主持人提问引导队员们反思自己的行为。）。
（2）。
国人不文明行为新闻报道。
主持人提问：对此，你有什么想法？
（设计意图：通过上述不文明行为新闻报道，对队员们的心中引发了较大的思想冲击，因为这些不文明行为经常会在周围发生，自己甚至也是不文明行为的实施者。而这些行为，不仅严重影响了个人形象，还给国家抹黑。）。
2、主持人小结：一个人的行为就好像照镜子，反映他的知识文化修养和思想道德水平。
本环节是活动的主体部分，由五个小活动组成。
1、议一议：我们该怎样做一个文明的小学生呢？（要尊重他人、克己自律、适度得体、以诚待人等）。
3、第四小队分享《文明中国礼》公益广告。
4、演一演：学习了这么多关于文明礼仪的知识，你能在生活中做到文明有礼吗？下面我们来演一演吧！
（设计意图：生活即教育，体验助成长。队员们的亲身体验，让他们感受到了“文明礼仪”是我们与人交流、增进友谊的重要前提，更是个人素养的重要体现。）。
5、主持人：习惯是一个人的资本，你有了好习惯，你一辈子都有用不完的利息；你有了坏习惯，你一辈子有偿还不了的债务。说一说：我们应该怎样改掉原来的坏习惯，成为一个文明有礼的少先队员呢？（我们可以交一些文明有礼的益友，把他们作为我们学习的榜样；写座右铭，时刻提醒自己；还可以通过写日记来反思自己……）。
主持人：为了帮助大家改掉原来的坏习惯，我们的中队委还给大家设计了一份《“做个文明姬堂人”对照进步表》，希望队员们能吾日三省吾身，从身边做起，从一点一滴的小事做起，一天比一天更文明！
（三）活动结束程序。
第七项：中队辅导员讲话。
同学们，在我们的身边，你也总会看见那些谈吐文雅，举止谦和，乐善好施，助人为乐的人。在我们校园里，也活跃着不少“文明礼仪之星”，他们是我们学习的榜样。
中国是文明古国、礼仪之邦。我们少先队员吸吮着中华民族五千年文明的营养，应该做到心有榜样、记住要求、从小做起、接受帮助，做到文明礼仪我先行！
第八项：呼号。
第九项：退旗、敬礼。
1.活动实施情况及效果：本次活动课把队的组织管理交给队干，由他们组织队员分工合作，中队长与辅导员协调配合，以此调动队员的自主性、积极性、创造性。
2.活动评价：活动中队员们认真准备，积极参与，形成了一堂生动、高效的少先队活动课。
3.活动延伸：中队结合《“做个文明姬堂人”——对照进步表》开展了“社会主义核心价值观”之11月份“文明小天使”活动。
4.活动反思：此次中队活动以社会主义核心价值观的重要内容“文明”为着力点，从前期准备、中期活动、后期延伸的各个环节充分调动队员们的自主性、积极性、创造性，通过丰富多彩的活动，达到培养学生良好文明习惯的目的。活动过程中还结合目前的社会热点，并充分利用各种媒介资源，充分激发队员们的参与热情，让队员们认识到“文明无小事”，文明就在你我身边。活动后期通过实施“做个文明姬堂人”活动，评选“文明小天使”，促进学生养成“吾日三省吾身”的习惯，这也是对我校“诗意校园，最好自己”校训的贯彻，旨在通过活动培养队员的反思意识，做到一天比一天有进步。整体来说，以“活动育人”，取得了较好的教育效果。
5.指导老师点评：
本次活动的设计目标清晰，过程流畅，与践行社会主义核心价值观相契合，通过活动使社会主义核心价值观的理念植根于孩子心中。根据校情对孩子进行文明礼仪的教育，针对性强，抓住与孩子的生活最贴近的“文明”进行教育，意义重大。此次活动形式多样，孩子兴致高昂，在不同的活动中得到提升。活动的延伸的设计“做个文明姬堂人”更能够巩固孩子在此项活动的中的收获，如果将其延伸到孩子们的学习生活中，孩子们将受益无穷。
文明礼仪活动方案
活动时间：40分钟。
二、活动背景：
现在的大多数孩子都是独生子女，因父母及家人的多度宠爱而变得刁蛮任性，一切都以自我为中心，不懂得最基本的文明礼仪。当他们迈进校门之后，常常表现出某些不好的行为习惯，导致同学之间的磨察，给学校的教育带来很多不便之处。如果不改变这些行为习惯，必将影响他们的健康成长和发展。
三、活动目标：
通过本次主题班会，使学生了解包括珍爱校园公共财产、保持校园清洁卫生、升旗仪式、和同学相处、上课应答以及对待老师等方面的一些基本的文明礼仪，培养学生从现在做起，从自我做起，从—点一滴做起，努力提高自己的文明修养，做一个“讲文明、懂礼貌”的好孩子。
四、活动形式：
朗诵、小品、图片展示、唱歌、知识问答。
五、活动准备和分工：
1、收集有关破坏校园公共财产和保护校园公共财产的图片，制作成多媒体课件。
2、排练小品、文明礼貌儿歌、歌曲等节目。
3、布置教室。
六、活动过程：
（一）主持人宣布班会开始。
甲：亲爱的同学们，文明礼貌是一粒最有生命力的种子，心里播下这粒种子，在我们的精神世界里生根、开花、结果，人人就会有良好的礼仪规范和文明行为表现。
乙：当我们背着书包迈进学校的大门时，我们就成了其中的一份子。在这里，我们要和睦相处，要尊重老师，要爱护同学，要做一个讲文明、讲礼貌的好学生。
甲：在我们的班集体里，也有不少文明小标兵、小卫士。可是令人惋惜的是，有个别同学不注意个人修养，出现了一些不文明现象：有的课间活动疯打，追逐；有的在整洁的地面上随地乱吐，乱扔；还有的在雪白的墙上，印上一个个不光彩的手印、脚印。
合：让我们从小讲文明，讲礼貌，《文明礼仪在校园》主题班会正式开始。
（二）安排活动。
1、配乐朗诵儿歌。
甲：同学们，下面我们先来朗读两首儿歌，它描写的内容就是我们校园生活中最常见的礼仪—上课礼仪和升旗礼仪。（播放音乐，多媒体出示儿歌）。
上课五字歌。
上课铃声响赶快进课堂。
书和文具盒摆在桌子上。
起立要站直坐下不乱晃。
不做小动作上课要听讲。
发言先举手回答要响亮。
学会守纪律做个好学生。
升国旗三字歌。
星期一操场上奏国歌升国旗。
大家都行注目礼少先队员行队礼。
小朋友要严肃小眼睛看国旗。
身站直不乱晃唱国歌要响亮。
将来长大了建设祖国更美丽。
乙：同学们都读得很认真，我相信大家平时也是按照儿歌上面所说的那样来做的。咦，上台来的是谁呀，我们让他来介绍一下自己。
小记者出场：同学们，大家好，我是《文明日报》的记者，刚才你们朗诵得真好，下面我想考考大家。
生：没问题！
2、礼仪知识问答。
（1）夏天炎热，同学可以穿背心、拖鞋进校。（错）。
（2）当老师提问时，学生可以在座位上立即回答。（错）。
（3）学生进入教师办公室，应先征得老师同意。（对）。
（4）在教师办公室的学生如没有特殊情况，不宜逗留太久。（对）。
（5）课前准备不是正式上课时间，所以无关紧要。（错）。
（6）遵守课堂纪律是种基本礼貌。（对）。
（7）我们进入学校大门口和做早操、升国旗时，才需要系上红领巾。（错）。
（8）可以对着同学打喷嚏（错）。
小记者：同学们的礼仪知识回答得真好，再见！
3、图片展示。
甲：看来小记者的问题都难不倒大家，接下来请大家看几个小画面。（多媒体出示对比鲜明的图片：雪白的墙壁和斑驳的墙壁，平整的桌面和凹凸不平的桌面，结实的窗户和摇晃的窗户）。
乙：同学们，看完这些图片，你们有什么感受呢？如果是你们，你们喜欢在哪一种环境下学习呢？请大家说说你们心中的想法。
（学生发言）。
甲：同学们都说得很好。其实啊，每个人都喜欢在优美、舒适的环境下学习，因为它能给我们带来愉悦的心情。我们可以想象在凹凸不平的桌面上做作业是多么难受的事情，我们也可以想象在寒冷的冬天里在没有窗户的教室里上课是多么痛苦的事情。所以我们不能随意破坏学校的`公共财产，我们要把珍爱校园公共财产当作自己的责任和义务。
4、小品表演。
乙：除了上面所涉及的礼仪知识之外，我们还应该注意哪些方面的礼仪呢？下面请欣赏小品，看看其中的人物是如何做的。
第一场：值日生刚打扫完校道，把垃圾拿去倒。学生a吃完香蕉，随手就把香蕉皮扔在地上。学生b正唱着轻快的歌儿经过，不小心踩到香蕉皮，摔了个四脚朝天。学生b爬起来之后，拍拍屁股，骂了一句“真倒霉”，就离开了。
第二场：学生c背着书包准备回家，当他经过这个地方时，差点也踩到香蕉皮，但他并没有立即离开，而是弯下腰把香蕉皮捡起来，经过垃圾桶的时候，把它扔了进去，然后高高兴兴地回家去。
（学生发言）。
乙：是啊，校园的清洁卫生和我们息息相关。在校园里乱扔果皮、随地吐痰等不文明行为，不仅仅影响到校园的美观问题，同时也关系到我们的健康问题。
合：所以，为了我们的健康和卫生，我们应该时时刻刻保持学校的清洁与卫生。我们每个人都要牢记，保持校园卫生与整洁，人人有责。
5、齐唱歌曲《咱们从小讲礼貌》。
甲：礼仪之歌处处飞，文明行为要记牢。在本次主题班会即将结束的时候，让我们一起合唱一首《咱们从小讲礼貌》。（多媒体出示歌词）。
咱们从小讲礼貌。
晨风吹，阳光照，红领巾，胸前飘，小朋友啊，欢欢喜喜进学校。见了老师敬个礼，见了同学问声好，老师您好，同学你早，咱们从小讲文明，咱们从小讲礼貌。
好儿童，志气高，讲文明，讲礼貌，小朋友啊，咱们一定要记牢。不骂人来，不打架，果皮纸屑不乱抛。纪律要遵守，卫生要做到，团结友爱心一条，团结友爱心一条。
（三）班主任讲话。
师：同学们，祝贺你们，在“文明礼仪在校园”活动中，我高兴地看到每一个同学都能积极主动地学礼仪、用礼仪，努力成为讲文明、讲礼貌的好孩子。今天，我们学习的是校园生活中的礼仪知识。其实啊，不但在校园里要讲礼仪，在我们的家庭中，在社会中，在日常生活的每个细节中，我们都要讲礼仪。只有这样，我们才能成为真正的讲文明、讲礼貌的人。老师真心希望同学们无论走到哪里都要做讲文明、讲礼貌的还孩子，而且老师也相信你们一定能够做到。
（四）宣布班会结束。
合：现在宣布，本次班会完满结束！
七、活动效果分析及反思。
本次主题班会采用了小学生所乐见的活动形式，如朗诵、唱歌、小品表演、知识问答等，使他们了解了校园生活中的一些基本的礼仪知识，培养了他们从小就要讲文明、讲礼貌的意识，让他们懂得了讲文明、讲礼貌要从我做起，从身边的小事做起。
由于本次班会的主题为“文明礼仪在校园”，活动过程中所涉及的都是校园生活中的礼仪。为了使学生注意到生活中其他方面的礼仪，在活动过程中的第三个环节“班主任讲话”中，精心设计了班主任的讲话，通过班主任的讲话引导学生明白：不仅在校园里要讲礼仪，在校园以外的任何地方都要讲文明、讲礼貌。
因时间的限制，本次班会所涉及的有关校园生活的六个方面的礼仪知识都不是很深入，学生可能了解得不够全面。
文明礼仪活动方案
为丰富我校大学生课外文化生活，加强对个人修养的培养，提高大学生的。人际交往能力，让大家多了解社交礼仪知识，引起大家对礼仪方面的重视，让每一位同学都做到有知识、懂礼仪，使我们在日常生活和社会交往中能更加自信并为将来就业打造一个内外兼修的形象，我大学生人际关系发展协会和礼仪协会积极响应校团委号召，合作举办第一届社交礼仪知识竞赛。
二、活动名称。
社交礼仪知识竞赛。
三、活动地点。
初赛：普通中教室。
决赛：阶梯教室。
四、活动时间。
(1)报名时间：20__年十月中旬。
(2)比赛时间：20__年十月中下旬。
山东中医药大学长清校区全体在校学生。
六、活动流程。
(一)前期准备。
(1)提交策划书申请书，做好桌椅、教室、音响、条幅等申请。
(2)前期宣传：海报宣传及网站宣传，由宣传部负责。
(3)决赛前3天邀请嘉宾并发邀请函，同时邀请表演嘉宾。
(二)活动安排。
(1)现场报名：
在水房西侧设立报名点，展开为期两天的现场报名，另外同时提供短信报名等方式，方便大家报名参赛。
(2)正式比赛：
初赛：报名结束后提供三天缓冲期(方便选手准备)，三天后采用笔试形式对参赛选手进行考核，题目由专业老师选取，取总成绩前15名参加决赛。
决赛：初赛结束后通过海报及短信告知选手，一周后进行决赛。决赛考题由两个协会指导老师共同出题，避免暗箱操作。
决赛使用多媒体，采用竞答方式进行比赛。
(3)比赛安排：
初赛阶段：
1、初赛前做好教室申请，避开上课高峰，两协会秘书处干事负责初赛笔试试卷及监考工作，于考前半小时准时到场准备。
2、初赛时参赛者于考试前15分钟到场准备笔试，考试时间45分钟，听从工作人员安排，准时收卷。
决赛阶段：
1、各部干事于活动前2小时准时到场布置会场，由副会长负责。
2、网信部负责多媒体及音响设备，检查设备运行状况。
3、参赛选手于赛前半小时到场签到并由秘书处安排介绍流程。
4、赛前15分钟邀请嘉宾评委入场就坐，由两协会会长负责安排。
5、决赛正式开始。
6、决赛中途，各部派干事负责会场秩序及场内互动，秘书处及财务部负责分数统计工作，策划部及文艺部负责活动互动。
7、决赛结束后，表演嘉宾上场表演，然后举行颁奖仪式，散场后工作人员负责收拾会场。
(三)后续工作。
认真做好活动总结，整理财务报表，对比赛结果进行整理汇总，张贴喜报。
七、奖项设置。
一等奖：一名。
二等奖：两名。
三等奖：三名。
优秀奖：四名。
八、经费预算。
条幅、海报、宣传板等宣传材料：150元。
初赛试卷：30元。
决赛互动奖品及获奖证书：120元。
其它：60元。
活动经费总预算：360元。
备注：本次活动最终解释权归大学生人际关系发展协会和礼仪协会共同所有。
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礼仪活动方案
通过开展以“争当文明礼仪小标兵”为主题的教育实践活动，使孩子明白“文明”的重要性，人人争当“文明礼仪小标兵”。通过此次教育活动，力争形成孩子与孩子之间、孩子与老师之间、幼儿园与家长之间彼此尊重、互相帮助的良好氛围，提高礼仪意识，自觉践行文明礼仪，改进和加强幼儿园工作，营造良好的育人环境。
1、让孩子乐于参与集体活动，并以此培养孩子的集体荣誉感和良好的竞争意识；
2、通过开展内容丰富、形式多样的主题教育活动，培养孩子良好道德品质和文明行为习惯，使孩子具备文明生活的基本素养。
1、提前对孩子进行微笑、问好、及体态训练；
2、礼仪小标兵的绶带。
1、人人学礼仪，争做小标兵
2、知礼懂礼好宝宝、我是文明小标兵
第一阶段：班级教学
主题一：《文明礼貌好孩子》
活动标准：
1、不讲脏话、粗话
2、学会使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明礼仪用语。
3、能够在日常一日生活中自如地运用
具体措施：
2、做礼仪小讲师
主题二：《卫生宝宝人人爱》
活动标准：
1、不乱扔果皮纸屑、包装袋等，发现地上有脏物主动捡起，放进垃圾箱中，不随地吐痰。
2、着装整齐，活泼大方，经常洗衣头又洗澡，讲究梳理勤更衣。养成个人卫生好习惯，符合幼儿园卫生习惯常规要求。
3、保持班级教室内外的清洁卫生。爱劳动、讲卫生、做个勤劳的值日生。
具体措施：
1、教学活动加常规培养
2、做小小监督员
主题三：《文明课堂我最棒》
活动标准：
1、坐姿端正（两脚并拢，腰挺直），精神饱满，进出专用教室要提前整队，排队要静齐快，行进中做到轻声靠右走，保持队列整齐。
2、举手回答问题，举手姿势规范（掌心朝内侧，手指基本与头顶齐，肘部不要击桌子发出声音）。回答问题口齿清楚、声音响亮。回答后，老师要对学生说：“请坐”。学生听课过程中眼睛看好老师，有疑问的地方先举手，经老师同意后才能发言。
3、在专用教室上课，须听从指挥，爱护仪器设备，保持室内清洁，不得在桌、椅、墙上等地方乱涂乱划。
具体措施：
1、教学活动加常规培养
2、做礼仪好宝宝
第一阶段展示活动：
1、礼仪主题墙，对比活动开展前后孩子的变化
2、评比本班最有礼貌的礼仪小标兵，并让当选的小朋友在本班门口做晨接待的礼仪小标兵。
3、做家长半日开放活动，对孩子的半日生活进行展示
第二阶段：全园评比
具体措施：以班为单位，由各班推荐本班的礼仪小标兵，参加全园礼仪小标兵的评选活动。
评比标准：参照第一阶段三个活动主题的`活动标准。
活动展示：
1、由当选为全园的礼仪小标兵的孩子，每天早上在园门口做晨接待，向来园的爷爷、奶奶、叔叔、阿姨、老师、小朋友们问好。
2、布置园内主题橱窗，以表彰的形式进行展示
第三阶段：延伸渗透
具体措施：让已经当选为全园礼仪小标兵的孩子争当“最有礼仪的小旗手”，在每周一升旗的时候做升旗手，并开展国旗下讲话的活动，每周一题，师生共进。
活动展示：
1、做家长观摩活动。
2、走出去、请进来，在园内开展礼仪教育的研讨交流活动。
文明礼仪活动方案
为倡导崇尚文明礼仪的良好风气，提高文明素质，大兴礼仪文化的'学习热潮，促使全校师生传承文明、践行文明、树立文明之社会风尚和提高我校学生的硬笔书法创作水平，推动硬笔书法艺术的普及，借书法比赛促进学生文明习惯的养成和品德意志的形成，进一步丰富素质教育内涵。
硬笔书法：时间80分钟，书写内容由学校命题，规格为16开方格纸1张，参赛者不能带字帖入场。
硬笔：11月29日（周四）下午第二节开始（跆拳道馆内蒲公英文学社）。
1、纸面整洁2、规范正确3、结构紧凑4、笔画生动。
5、字迹清晰6、字体端正7、排列整齐8、章法合适。
东石镇金山小学。
礼仪活动方案
儿童开蒙是人生一个重要开端，是学童求知之路的启蒙。开蒙仪式，既是对老师、对知识的.一种永远尊重，又可以点亮学童懵懂的智慧之灯，烙上生命重要的印记，教导学童做人的基本道理，让学童一生铭记、终身受益。
一年级新生171人。
20xx年9月9日。
一楼多媒体教室。
五、仪式流程。
（一）音乐开场。
主持人宣布xx学校儿童开蒙礼仪活动开始。（开场音乐使用“三字经”）。
（二）礼始正冠。
主持人宣布礼始，正衣冠，儿童整理衣帽，向孔子先师行礼。
（三）行拜师礼。
主持人请一年级授课老师上台接受学童拜师之礼。
（四）开笔破蒙。
请大队辅导员陈老师为学童开笔破蒙，书写人字，讲解意义，学童跟写。
（五）赠送礼物。
为每个学童赠送礼物---铅笔，祝愿学童用手中笔书写美好人生。
（六）学童诵读。
主持人带领众学童诵读《弟子规·总叙》，并讲解意义。
（七）仪式结束。
仪式结束，各班按次序回到班级。
礼仪
为了加强我校同学们的礼仪知识，提高大学生的形象，现面向全院学生，举办院第二届大学生礼仪知识竞赛。
一、活动目的。
宣传并推广礼仪文化知识，使同学们学礼、知礼、讲礼、守礼，全面提高综合素质，增强人际沟通的能力和交往艺术，使学生在社会生活实践乃至今后的职业生涯中，树立良好的个人形象，展示良好的人际沟通能力；外塑形象，内强素质，增强职业竞争能力，为日后的就业打下良好基础。
二、参赛对象。
20xx级新生。
三、大赛主题。
您好，礼仪。
四、奖项设置一等奖一组；
二等奖一组；
三等奖一组。
五、宣传时间。
10月18、19日，在食堂门口设点宣传并发放报名表（报名表于21日11:10到12:30在原发放点收取）。
六、大赛日程安排。
（1）10月26日初赛，以笔试和面试的形式进行，时间为一小时。初赛结束后，评委选出18人进入复赛。召集这18人进行抽签，三人一组，共6组进入决赛。
（2）11月9日决赛。
决赛内容：第一轮必答题。
第二轮风险题。
第三轮抢答题。
七、参赛人员安排。
本次比赛初赛以个人为单位，参赛选手自主报名，选出18名。决赛以组为单位三人一组进行比赛。
八、参赛须知。
每位参赛选手应熟悉赛会的日程安排和比赛的规则。有不明之处及时向组织方咨询。
在初赛比赛结束后，组织方会通知进入决赛的18名选手，对决赛的分组，决赛形式等相关事宜进行详细说明。
各参赛选手务必在比赛前半小时内到场，自行到指定地点签到。
参赛选手可组织同学观看比赛，可组织、准备适当的宣传用具、标语口号等，以活跃现场气氛。但不得影响比赛现场的'秩序。
应当注意会场秩序，不得大声喧哗和做出不文明的行为。
礼仪
一、活动宗旨：
展现我院女生自信向上的精神风貌，提供我院女生一个良好的锻炼平台，为我院选拔优秀的礼仪队员。
二、活动主题：
增强自身素质，做一个美丽自信的女生。
三、活动目的：
为提高我院女生的自身素质，提高院礼仪形象和展示我院女生的精神风貌，并给我院女生提供更多的锻炼机会并更好地协助全院各活动的开展。
四、活动时间：
10月23号下午2：00。
五、活动地点：
动科楼201。
六、活动对象：
大一女生。
七、活动安排：
1.选拔条件：身高160cm以上，五官端正，仪态端庄，性格开朗，有较强的表达能力，有良好的精神面貌，品德优良，工作认真踏实，有很强的团队感和集体荣誉感，组织观念强。
2.活动宣传：活动前通过文件形式让大一各班了解活动的概况，包括活动的具体时间地点、内容及活动流程。
3.活动流程：面试者可化好妆前来面试。首先，面试者展示自我的仪态，然后进行1～2分钟的自我介绍（包括对礼仪的认知和了解），接着评委提问2到3个题目，面试完毕，选出礼仪队成员。
4.评分标准：包括形象分和素质分两部分（附表）。形象分主要是根据选手出场走秀时的形象仪态和自我介绍时的气质度和自信度。素质分根据问答部分选手的表现酌情给分。每项10分，满分20分。
5.形式根据具体情况而定。若人数超过20人，选拔就分两轮进行。第一轮为初选，选10人进入第二轮终选。第一轮由本部门自己选拔，第二轮将邀请评委进行评选。若人数不超过20人，则直接进入第二轮，最终按得分高低择优录取。
礼仪
1、引导幼儿正确处理同伴间的关系，学会使用“对不起”“没关系等文明礼貌用语，体会活动主题“对不起真神奇”故事意义。
2、提高幼儿的交往能力，使幼儿进一步感受到生活中文明、礼貌的言行很重要。
3、进一步培养并使幼儿形成讲文明、懂礼貌的良好品质。
活动准备：
1、音乐律动《你好》。
2、《对不起真神奇》故事情景表演（本班幼儿）。
3、小老鼠、小羊头、小蜗牛饰各一个、小老鼠、小羊头、小蜗牛投票版各一个。
4、有关文明礼仪图片20张、“快乐大巴”教具一个、笑脸贴图（大20个、小40个）。
活动过程：
（一）律动表演：
1、教师：小朋友们今天我们用一种特殊的方式相互问好，好不好呀？教师与幼儿一起表演音乐律动《你好》。
2、教师：小朋友们表现的真棒，今天呀，我们班又来了几位新朋友他们呀给我们带来一个特殊的礼物，瞧他们来了。
（二）欣赏故事，说说故事中动物的优点。
1、教师完整讲述。
2、教师出示小题板，小朋友你喜欢故事中的哪一个小动物呀？我们来给他们投投票吧。（请小朋友为自己喜欢的小动物投票动手贴上一个笑脸娃娃）。
3、请幼儿与教师一起统计每一个小动物的得票数量，说一说为什么要给**投票？师：小朋友，你碰到过这样的事情吗？师：你是怎样做的呢？与幼儿讨论深入主题。老师带领幼儿一起边看边说边讨论，幼儿积极发言。
（三）主题扩展。
1、小朋友们，你们还知道那些礼貌用语、文明的言行呢？请小朋友积极讨论表述，进一步学习学习文明礼貌用语“请、对不起、你好、谢谢、再见”等请幼儿分别说一说自己知道的礼貌用语以及文明礼貌的行为。
2、教师为幼儿出示准备好的图片请每位幼儿看看图片上画了些什么？请幼儿进行讨论并讲述自己的观点，最后动手操作，图片上画的是文明礼貌的言行我们就给图片贴上一个红色的笑脸娃娃。
（四）游戏活动“快乐大巴”
滴滴叭叭??快乐大巴来了，小朋友们想不想坐着快乐大巴去郊游呀？坐我的快乐大巴可有一个条件，你们看车上写着“文明、礼貌从我做起”你们呀要每人说一个礼貌用语或者文明行为才能上车。（小朋友们排队说出文明的'言行有序上车）快乐大巴上路了，再见！
活动一、幼儿识字活动（礼貌用语）。
活动二、绘画活动《文明礼貌从我做起》。
礼仪
指导思想：
为推动未成年人思想道德建设，围绕立德树人根本任务，遵循未成年人身心特点和成长规律，突出基本文明礼仪养成教育，融入“爱、善、诚、勤、俭、美”六种理念和价值取向，引导未成年人从小做起，努力成为品德高尚、富有理想、文明有礼、快乐健康、全面发展的新一代金坛人。
活动目的：
立足本校实际，重点开展仪表之礼、餐饮之礼、言谈之礼、待人之礼、行走之礼、观赏之礼、游览之礼、仪式之礼等八大基本文明礼仪规范养成教育贯穿于教育教学全过程，引导每一位未成年人积极参与养成教育、主题活动、道德实践等，创建活动特色项目品牌。同时通过广泛宣传、家长学校和“小手牵大手”等形式，促进文明礼仪在家庭、校园、公共场所等社会生活领域得到提高。
主要内容：
一、宣传发动：
通过校园网、、国旗下讲话、宣传标语、橱窗、专题黑板报、文化园地等大力营造学礼仪、知礼仪、行礼仪的浓郁氛围。
二、具体活动安排：
1.学校或者年级层面：
（1）通过校园广播，定期播放文明礼仪方面的标语。
（2）将文明礼仪教育与学校的常规活动相结合。一是与学生的日常。
行为规范养成教育相结合，开展“洁净校园，彰显生命的活力”每周文明卫生班级评比活动。二是与跑操评比活动相结合。在集体活动中，增强情感体验，有效提高学生“自我教育意识”。
（3）通过音乐课组织学生学唱会《公民道德建设歌》和《共青团员之歌》歌曲。
（4）通过德育教育主阵地——主题团日、升旗仪式、五四青春艺术、开学和毕业典礼、运动会、艺术节、读书读报、征文演讲等活动，固化展示未成年人文明礼仪教育成果。
（5）通过家校联谊会和每天的家校联系本，开展“和美家庭—礼仪在我家”亲子活动。引导家长在孩子的不同阶段履行好家庭教育责任，做好文明礼仪示范，教育孩子懂礼仪、守礼仪，对日常生活中孩子的不文明行为，要及时纠正，不溺爱、不放任，主动加强与学校的互动，全面掌握、共同提升孩子的文明礼仪修养。
（6）结合“我们的节日”，在全校开展一次未成年人文明礼仪优秀童谣征集传唱、中华经典诵读大赛，引导广大未成年人逐步养成良好品格和行为习惯。
(7)结合校园“和文化”建设，在校内广泛开展一次“哲人和语”宣传标语和“人树和亲”树木花草名片征集活动，并悬挂张贴在校园的每一个角落，让每一棵花草树木都能“说话”，体现人与自然和谐相处和相得益彰之美，让巧妙装点美丽的校园，无声规范师生的言行举止，营造良好的育人氛围。
2.班级层面：
（1）各班创办“文明礼仪”专题黑板报。
（2）结合道德讲堂建设，每月开展好一次“文明礼仪”主题班团活动，尽量采用多种形式，寓教于乐。
（3）各班召开“文明礼仪伴我行，我为学校添光彩”主题班会。
（4）每一天认真开展“日行一善，洒扫应对”孝心献父母、爱心献他人的.感恩活动。
（5）结合每周常规通报和个人日常行为规范，开展一次“假如我是??”学会反思和换位思考活动。从日常学习和生活习惯入手，培养知晓礼节、谦恭待人、爱劳动、爱学习、会沟通、善交流等良好习惯。
（6）每月开展一次“班级礼仪之星”评选，引导学生善于用眼睛发现身边的心灵之美。
（7）结合“班级特色文化”建设，开展一次“感动在身边的平凡人物的感人故事”征集活动，并通过班级文化阵地栏目大力宣传学习。
三、活动总结和表彰：
除了每周常态化的检查考核和小型活动表彰外，期中后学校重点开展好二项总结：
总之，开展“文明礼仪”教育活动，是创建和谐的校园生活乃至为学生终生幸福奠基的重要载体。希望各班积极响应，高度重视，精心组织，激发学生生命能量，提升校园生活质量和生命成长的幸福感和成就感。
礼仪活动方案
以邓小平理论和xx大精神为指导，结合当前形势，深入实施《公民道德建设实施纲要》，开展多种形式的宣传、教育、文化、体育、娱乐活动，强化“公德意识”、“环境意识”和“法制意识”，为全市率先实现现代化营造文明环境，提高社区整体文明程度。
二、主要目标。
以学习实践科学发展观为主线，紧紧围绕建设和谐四季为重点，通过居民学校的宣传、教育、培训，不断提高居民素质，推动社区精神文明建设不断向前发展。
四季社区全体居民。
四、活动内容。
以素质教育为根本，开展多种形式的文明市民素质教育。现结合社区工作实际安排内容如下：
具体内容：
1、爱国主义教育;。
2、“三德”、“三观”教育;。
3、形势政策教育;。
4、文明习惯养成教育;。
5、法律法规讲座;。
6、未成年保护法教育;。
7、交通安全教育;。
8、“尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结”的家庭美德教育;。
专题讲座、远程学习、交流座谈会、文体活动、合唱比赛、演讲比赛等。
六、工作要求。
1、坚持开展好全年文明礼仪活动，形成长效工作机制;。
2、《公民道德建设实施纲要》宣传活动要广泛、经常性;。
3、认真做好每一次活动记录，及时总结经验，并登记入档。
礼仪
1.在学习和实践活动中，让幼儿感受有朋友的快乐。
2.培养幼儿的语言、交往、合作及协调能力。
3.幼儿初步学习用正确的方法处理朋友间的矛盾。
活动准备：
1.知识准备：熟悉并会表演《拉拉勾》。
2.场地准备：布置一个表演舞台。
3.物质准备：电脑、投影仪、课件《小猴找朋友》、《找朋友》音乐各一。
活动过程：
1.游戏激发幼儿学习兴趣。
教师组织幼儿玩音乐游戏《找朋友》，体验交朋友的快乐。
2.播放课件，让幼儿感受有朋友的快乐。
教师结合课件，通过学习故事《小猴找朋友》，让幼儿知道怎样才能找到好朋友。
（2）组织幼儿讨论：怎样才能找到更多的朋友？
3.游戏《猜朋友》，在合作中增进彼此友谊。
（1）一名幼儿上台说出自己好朋友的.特征，如：她是个女孩子，有长长的辫子，会弹钢琴，眼睛大大的。
（2）其他幼儿根据描述特征猜出这位朋友是谁。
4.谈话活动《说优点》，培养幼儿辨别是非的能力。
幼儿分组开展谈话活动：说出朋友的优点，并说说自己应该向好朋友学什么？
西餐礼仪活动方案
关于西餐厅的营销。
你有哪些见解呢?今天本站小编为你整理了西餐礼仪。
欢迎阅读。
一、餐厅概况：
黄石天上人间中西餐饮有限责任公司于20xx年成立，位于交通路64号。前期该公司主要以茶楼为主营业务，后期该公司从单一的茶楼服务逐步蜕变为西餐厅服务业为主。
公司以“至诚至信、至精至美”为服务信条，构建一个高效、专业、迅捷的服务平台，不断优化和提高服务水平。公司用信念、追求和执着开启新的航程，乘风破浪，勇往直前，驶向他们的理想和目标;在新的发展起点上，公司坚持秉承“效益为先、稳健经营、协调发展”的经营理念。
目前该餐厅是一家别具风情的主题西餐厅，包厢可同时容纳200多客人就餐，优雅的用餐情调，令人心旷神怡，采撷各地的名菜佳肴，荟萃各国的别样风味让顾客在觥筹交错间回味无穷。由于发展得不错，该餐厅在人流较广的步行街处开设了一家分店。
但总体来说，餐厅的布局都是以西餐为主题，店内的各种设施也是按照西餐厅的格调而布局的。对于员工的分配也是采取自上而下式的层级管理。餐厅营业时间为9：00至0:00，但大型节假日晚上的营业时间会稍稍延后一点。总的来说，该餐厅从开业到现在的转变，一直都树立了比较好的企业形象。
二、市场及竞争分析：
(一)自身比较分析。
虽然该餐厅在黄石开设了两家店，但是它们自身有明显的差异。位于交通路首开的这家餐厅，起初经营比较好，但随着时间的推移，时代的变迁以及新点的开张，这家店的竞争力明显下降了许多。
原因如下：1、该店的设施比较落后，环境质量下降。2、由于工作人员的经常变动导致餐厅的饮食味道经常变换，也就很难维持忠实顾客;3、口碑效应;4、管理者的管理工作不到位。
而新店由于结合时代的发展以及借鉴别的餐厅好的经验，吸取老店的教训，所以它创造出属于自己的一套良好的经营模式是企业立于不败之地。这样，即使是同一家公司的两家店，在自身比较中就有了很大的差异，这对该公司的发展是很不利的。
因为最终的结果是企业无法按照预期的期望扩大自己的餐厅营业范围，而是开了新店而导致老店无法继续生存下去。所以该餐厅应该首先发现自身内部的差异，及时解决好餐厅内部差异的问题，制定全局的管理办法，同时管理好两家店铺，而不是偏向某一家店。这样整合的两家店铺才能像通一家店一样，但不同的是它具有更强大的市场竞争力。
(二)与其他的餐厅竞争比较分析。
随着时代的发展与变化，西餐厅也变得越来越多。天上人间西餐厅，凭借着良好口碑以及几年的发展历程，在黄石的竞争力可以说是非常强的，除了秀玉红茶坊能与之匹敌，其他的茶餐厅都不在话下。但是要打败秀玉红茶坊，依照天上人间目前的发展状况不是一件容易的事。
以下是秀玉红茶坊与天上人间的各种比较分析：
1、创业早，经营范围广，宗旨明确。
路店);黄石2家(黄石店、大上海广场店);荆州1家(沙市北京路店);咸宁1家(咸宁复合店);仙桃1家(仙桃旗舰店);江西南昌4家(抚河北路店、中山路店、少年宫店、胜利路店);九江5家(浔阳路店、新桥头店、庐山南店、庐山北店、四码头店)等地，员工近千人，总面积过万平方米，其中大部份店房屋产权已被公司买断，这源于公司创始人的敏锐目光和十足的胆识。
公司以一个蓬勃发展的私营企业所特有的开拓发展能力和“以服务为本、质量为先，环境为优”的经营理念，遍及全国。秀玉红茶坊一直以来都以“健康、精品、时尚”为发展的方向，这也是当今休闲产业发展的方向。秀玉红茶坊相信这个行业将成为it行业后又一新兴产业。
随着秀玉红茶坊实力的不断扩大，秀玉红茶坊更加重视内部人才的招纳培养和重用。秀玉红茶坊秉着“我们提供时光与梦想”的经营目标，向每位客人和员工承诺，不仅会以更优质的服务，更优良的产品，更幽雅的环境为客人提供时光与梦想，还会以更广阔的前景、更合理的待遇、更科学的管理为员工提供时光与梦想，更好地回的社会。
2、价格合理(物美价廉)。
这两家西餐厅在食物的味道方面经证实，两者不相上下。但是对比天上然间和秀玉红茶坊的菜单时，秀玉的价格优势就很明显，因为类似的东西，天上人间的价格都比秀玉的价格贵好及元钱。虽然几元钱的差异看着不大，但是每一种东西都贵几元钱，那么一顿饭下来，在天上人间消费的顾客就比在秀玉消费的顾客高出二十几元甚至更高。
而且每逢节假日之时，天上人间都会有节假日的菜单，虽然会有与节日相关的各种套餐，但是其实质是借助节日来赚钱。首先，节日菜单的价格比非节日假单的价格更贵;其次，可以通过节日活动为由，推销店内平常销售不好的菜系，提高各种菜系的销售水平，减少损失。
而秀玉并没有在节假日之时换菜单，反而凭借着一直以来的传统菜单吸引更多的顾客。如此一来，对于大多消费者追求物美价廉的消费心理，秀玉无疑占了上风。
3、服务质量。
服务，对于这个高接触性服务的餐饮行业并不陌生，反而是餐饮行业的核心内容。虽然两者都抓住了社会文化环环境，在完全西餐式的模式中添加了中式餐饮，最终打造出符合中国人习惯特点的西餐厅，但是在内部服务上面，两者都各有千秋。
对于都是两层的两家餐厅，首先拿进店时来说，当你走进秀玉红茶坊时，该店的迎宾人员就会很热情地欢迎顾客的到来，然后通过对讲机了解全餐厅的就位情况并且根据具体情况给顾客安排合适的座位，把顾客带到座位面前。然后负责点单的人员就会热情的送上茶水介绍菜单完成后续的一系事项。
这样有条理的服务会让顾客觉得该餐厅的管理很好，餐厅的档次很高，服务质量优秀，无形会给餐厅做出好的第一印象的评价。而天上人间西餐厅的工作人员都集中在二楼，虽然当顾客自己从一楼走到二楼在二楼也会享受和秀玉那样的服务，对于老顾客而言两家餐厅的服务也许没有太大的区别，但是对于吸引新的客户以及提高客户对餐厅的第一印象，天上人间西餐厅想再服务上和秀玉竞争，不能忽视一楼的服务。
优质的服务应该在整个餐厅的全过程，而不是只停留在某个层面。然而，拿顾客就餐时的服务而言，天上人间的服务比秀玉显得略优。因为天上人间的服务抓住了顾客消费时出现的问题以及消费者的心理特征，比如说他做到高平率主动地给顾客添加饮用水，而不是让顾客自己要水，这样的主动服务会让顾客感受到服务，并作出好的评价，最终从细节优化了服务的质量。
4、管理制度。
两者在管理制度上可谓是大相径庭。在员工之间的分级管理上，天上人间的管理似乎更严谨一些。工作前开员工大会让员工记载今天的注意事项，回顾昨天工作中出现的问题;工作中严格各项工作制度;工作结束后进行各项卫生工作并总结今天工作中出现的状况等。
流动情况很大，服务员及传菜员流动大。这就导致该餐厅长期处于新员工服务顾客，新员工服务顾客往往会出现这样那样的问题，会对餐厅的优质量服务造成一定的影响;而且大量的新员工也会使餐厅呈现出业务不成熟的面貌，这多多少少会让餐厅的总体服务，总体印象大打折扣，与类似的餐厅之间的竞争就显得逊色些。
(一)餐厅概况与任务。
百乐门西餐厅位于福建师范大学新校区学生公寓b区食堂三楼，处于整个生活区的中心。环境安静优雅，设备齐全，能够居高远眺校园的美景。
餐厅总营业面积为326平方米，餐桌总数36桌，其中大包厢10个，蒙古包(小包厢)5个。餐厅可同时容纳人数为146人。营业时间从早上10:00至晚上23:00。
餐厅提供的食品服务主要有：西式扒类、中晚大众餐、西式面(粉)食类、西式沙律/拼盘类、以及刚引进的贝哈姆炸鸡汉堡等!
餐厅已有的特色服务：会员制度，情侣套餐，生日送花，免费包厢等!
(二)需求分析。
受学生个人消费水平和消费习惯的影响，学生个人对西餐的消费频率相对较低。从我们的调查结果来看，学校附近的这几家西式快餐厅经营状况并不好，客流量低，收益也不是很理想。但是据我们的一份问卷调查分析：52.4%的同学希望在毕业前去体验一下西餐文化，这是一个巨大的潜在市场。所以在此后的一段时间内对西餐的需求有进一步提高的可能。
此外，大学生情侣市场也是一个具有巨大潜在的市场，而且是主要目标市场之一。由于大学生中谈恋爱的学生占有相当的比重，根据有些学校的调查，大学生中谈过或正在谈恋爱的学生比例达65%。据不完全统计，师大大学城里，谈恋爱的学生数约占到学生总人数的40%。
而环境好的西餐厅是情侣们“约会”的首选地之一。因为情侣在就餐时对就餐环境要求相对较高，它有自身的需求特点：他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐，调查中，34.7%的同学会选择和情侣一起去吃西餐。
目前，师大周边的餐厅及其他一些消费场所大都体现了这样一些趋势：设施设备都较为先进，重视室内环境气氛的营造，能够使消费者觉得体面，并且价格很有吸引力。这些就是情侣顾客的主要需求特点。
(三)市场竞争分析。
1、竞争对象。
确定竞争对象的方法有许多，这里主要以一定范围内的档次相同、提供产品相似的西餐厅作为确定竞争对象的依据。
学生公寓旁边的科技路沿路地区的类似餐厅共有四家。在这一区域内，英豪学生街是最为集中的地区，但无论是餐厅环境还是产品质量，百乐门西餐厅都在它们之上。我们以顾客的身份走访了这一些餐厅，考虑了餐厅的设备、面积及最大顾客容量等因素，我们选择了三家餐厅作为百乐门的竞争对象。(乐德士正在进行内部装修)。
2、百乐门与这三家餐厅的产品及店面设施状况比较。
(四)餐厅swot分析(优势、劣势和机会、威胁分析)。
1、西餐厅优势、劣势分析。
(1)优势。
l百乐门西餐厅位于师大新校区内部，目前是校内唯一一家较具规模的西餐厅。
l地处二区食堂三楼，周围都是学生公寓，而且随着东区运动场今年7月份的投入使用，道路将更加便捷，使得百乐门西餐厅的位置将更加突出。其消费市场前景看好.
l西餐厅内环境优雅，设备齐全。在周围同等行业中处于领先地位。调查中，去过百乐门的同学67.2%的人对于餐厅的环境感到满意。
(2)劣势。
l西餐厅位于食堂的三楼，相对偏远，而且目前此方向的道路由于运动场施工受堵，该地方形成死角，人流量不足。据调查，新区83.6%的同学至今未到过百乐门餐厅消费。
餐厅自从对外营业至今，尚未建立起一个较好的市场形象，也没有稳定的消费客源。
l三楼缺少其他商店经营点，人流量较少。
l餐厅员工较为年轻，服务态度较差、服务意识较弱。
(四)餐厅swot分析(优势、劣势和机会、威胁分析)。
1、西餐厅优势、劣势分析。
(1)优势。
l百乐门西餐厅位于师大新校区内部，目前是校内唯一一家较具规模的西餐厅。
l地处二区食堂三楼，周围都是学生公寓，而且随着东区运动场今年7月份的投入使用，道路将更加便捷，使得百乐门西餐厅的位置将更加突出。其消费市场前景看好.
l西餐厅内环境优雅，设备齐全。在周围同等行业中处于领先地位。调查中，去过百乐门的同学67.2%的人对于餐厅的环境感到满意。
(2)劣势。
l西餐厅位于食堂的三楼，相对偏远，而且目前此方向的道路由于运动场施工受堵，该地方形成死角，人流量不足。据调查，新区83.6%的同学至今未到过百乐门餐厅消费。
l餐厅自从对外营业至今，尚未建立起一个较好的市场形象，也没有稳定的消费客源。
l三楼缺少其他商店经营点，人流量较少。
l餐厅员工较为年轻，服务态度较差、服务意识较弱。
2、西餐厅机会、威胁分析。
(1)机会。
l随着新区学生人数的增加以及四期学生公寓的竣工，其市场潜在消费空间巨大。
l学校周边目前尚无市场影响力大的西餐厅，以及周边市场的不规范导致服务质量跟不上等原因，都是百乐门餐厅发展的机会。
l利用餐厅与学校的良好关系，进一步加强合作，通过承办各类师生宴会，生日宴会等扩大其市场影响力。开发外卖等潜在市场需求。
l校内尚无同类西餐厅，而同学相聚，情侣约会迫切需要一个环境优雅、格调较高的相聚场所。
l学生消费水平不是很高，喜欢寻找高档低价的餐厅。
(2)威胁。
l市场竞争开始逐渐激烈。竞争对手处于较为繁华的学生街，有较高的人流量，可以运用灵活的经营手段。如英豪学生街的乐德士、博客来等同类行业，它们处于学生街的中心地带。周围有着较为繁荣的商业圈，人气足。另外，博客来已经出现了牛排等排类的同类食品。
l竞争对手的结构调整。如学生街的乐德士餐厅正紧锣密鼓地进行内部整顿，包括室内的重新装潢，新产品即将推出等措施。
l潜在竞争者的加入：随着学生街以及周边地区的逐步发展扩大，新的西餐厅即将出现。
首先，礼仪最重要的基础是不去引起别人的不适感觉，在“高大上”的西餐厅里冒冒失失和在“普通”的西餐厅里穷讲究都是让人不快的举动。餐厅的消费水准，是否需要预约，是否有着装要求以及其他客人的着装举止情况都可以帮你判断。其次，就是要有充满自信面带微笑临危不乱的姿态以及得体大方的着装，如果是女士的话，适当的上妆也是基本的礼仪。
接下来，就是西餐中最让人头疼(包括西方人自己)，但又让人倍有用餐优越感的繁冗的餐桌礼仪了：
餐具的摆放及使用须知。
席位卡：由主人摆放，如果写有你的名字，那随意换位置可不礼貌，而随意更换席位卡更是非常失礼的大忌讳。
餐巾：一般待东道主先拿餐巾，其他人再将餐巾折叠放在腿上;在与别人交谈前，一定要先用餐巾擦拭一下嘴。如果中途要离场，请将餐巾放在座椅上表示在场其他人和服务员你呆会还要回来，只有待用餐结束的时候，才将餐巾放回桌上。
面包盘&黄油刀：将面包在面包盘一手撕下一小块放入口里，再扯成适宜入口的大小尺寸，如果要涂抹黄油或果酱，也要先将面包掰成小块再抹。
餐叉&餐刀：“自外向内”使用，一旦开始使用，就不要再将放回桌面上，不用时可以架在盘子上。
胡椒&盐：即使您只要求了盐，一般胡椒和盐会一起上桌，可根据口味自行添加。
尽管大部分食物都不应当用手碰触，但以下的食物例外：
刀叉的摆放，其实是像服务生传达你是否依旧在吃或者是结束这盘菜的信号，将倒茶并排置于盘子里11点钟方向，就表示你已经用好这道菜，可以撤下去了。正餐餐厅里，如果不注意摆放，单单吃成光盘，服务员也不会给你上下道菜哦。
其他注意事项。
若是私人餐会，入座时应以女士优先;而公事餐会时，则应让上司或长辈先入座;入座时从左侧入座。
刀叉、餐巾掉在地上时别随便趴到桌下捡回，应请服务员另外补给。
嘴里有东西时不要说话。
洗手盆一旦端上来，不可拧挤盆内的柠檬，也不可将两只手同时放入清洗。
女士用餐前应先将口红擦掉，以免在杯或餐具上留下唇印，予人不洁之感。不要在座位上补妆，哪怕是用餐结束后。
抽烟最好在用餐后，等到饮用咖啡时才抽，实在要抽烟可以和同席的人示意后离桌。
礼仪
1、帮助幼儿学习掌握文明礼貌的举止和语言。
2、鼓励幼儿大胆用清楚的语言叙述自己做客的经历，引导幼儿安静、专心地倾听同伴谈话。
3、引导幼儿主动与同伴交谈，乐意在集体场合谈话，发展幼儿口语表达能力。
活动准备：
做客的图片。
请幼儿回忆爸妈带自己做客的经历。
活动过程：
吗?为什么?让幼儿自由回答。
要安静、耐心，教师重点帮助胆小、内向、不善表达的幼儿谈做客的经历。
3、请几名幼儿给大家谈谈自己做客的经历或请几名幼儿在集体表演做客的游戏。
人?
主动讨吃别人家的食物，与主人的孩子玩耍时应懂得谦让，争做一个文明礼貌的小客人。