现有岗位工作总结（汇总18篇）

通过月工作总结，我们可以发现和分享工作中的成功经验和可借鉴的做法。在写月工作总结之前，先阅读一些范文可以帮助我们更好地理解和把握总结的写作方式和技巧。

岗位工作总结

在xxxx经历一年的工作，在这一年里，我和公司的职工以及领导都相处得很是融洽，大家对我也关怀备至，时常给我鼓励和帮助。下面，我将实习七个月的工作总结如下：

在这一年里，我作为一个陈设人员，认真学习公司的节目制作流程，根据岗位职责的要求，主要有以下工作成果及收获：

1、确保提前完成下周所有产品空镜头拍摄。

2、接到拍摄计划，及时和编导对接和交流，对空镜头摆放要求进行沟通，参考学习其他购物栏目相关空镜摆设，根据商品的类型、材料特质运用道具来辅助商品陈列。

3、设计场景和情节协助摄像完成静帧区的商品陈设，摆设做到画面简洁，主、赠品区分明确。在商品陈列上色彩色调运用得当。

4、按时完成部分道具及陈列物料的采购。

5、拍摄完毕后归还整理陈列道具。

6、有一定的审美水平，能够运用一定的方法准确地将商品的特质展现出来，创新，认真，负责，有责任心及积极主动与编导交流探讨，置景上灵活创新，面对突发状况能冷静应对、独立解决，出色完成任务。

7、藏品、珠宝等高价值、易损坏物品制景时要小心轻放。

以上这些工作使我认识到要提高个人的综合素质，以及团队协作的方法和重要性。

根据岗位职责的要求，我的主要工作及学习任务是：

1、提前准备好商品陈列的道具和物料。

2、拿到商品后，直播前提前2小时去片场置景。

3、提前与广告公司联系，再次告知背景板、kt板凳物料的送达时间，并在接收后及时检查是否有缺失或错误。

4、在剧务的协助下完成主持人区、模特区、静帧区的置景。

5、直播需要中途换场的，要熟悉流程，提前准备，合理安排。

1、photoshop运用还不够灵活熟练。

2、kt板制作有待于创新。

3、置景平面感觉还可以，立体感有些欠缺，置景不宜于拍摄。

1、学无止境，各种知识技能日新月异。勤于关注相关知识范例，不断学习，并用于实践当中。

2、光说不做，不行。在以后的工作中不断学习知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。空闲时间多多研究kt板、背景板的制作创新。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力及沟通能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。

1、态度决定一切。

工作时一定要一丝不苟，认真仔细，一个职员在公司的大部分时间都是在工作的，这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎，一丝不苟，不能疏忽出错,有必要一定要检验自己的工作结果，以确保自己的万无一失.工作的时候我一直保持极大的工作热情，不仅顺利完成工作任务，工作之余还经常总结经验教训，不断提高工作效率，刚开始的时候我会犯一些错误，受到编导的批评，但我认为这些错误和批评是能让我能在以后的工作中谨慎小心，提高工作效率。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次实习让我了解了公司的企业文化、生产模式和质量体系管理等经验，这对我来说是很宝贵的。

2、勤于思考。

3、不断学习。

要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为，一定要对自己职业的专业知识有所熟悉，对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握，这样才算是一位合格的技术人员。

现岗位工作总结

个人自我小结评价：

1、比较好学。参加工作15年，基本没有放松学习。政治理论时事能紧跟形势，早两年还通过考试取得了会计师职称，负责过的工作业务知识掌握到位，包括计生、政法、农业、烟叶、组织等方方面面，既能当指挥员，又能亲自上阵当战斗员。计算机、方字综合能力也还可以，一般性材料还拿得出手，既不要别人写，也不要别人打印。

2、经验丰富。参加工作15年多，担任乡镇领导干部也有10年多，分管过多方面的工作。亲手处理过许多具体问题、复杂问题，基本能做到应付自如。

3、有一定的工作能力。一是有思路，能用心想事，用心做事，结合实际拿出切实可行的办法，能创造性的开展工作，搞出自己的特色。二是能独挡一面，自己分管负责的工作基本上能做到不要主要领导操心，独立处理过多次群体性事件，全部圆满成功。三是工作认真负责，要求比较高，有工作规划，工作不拖拉，不推诿。

优秀党员什么的荣誉，综合第一名就是我，其实机会是有好几次的，甚至只要我稍微争取一下，可能就评了。

5、有较好的工作业绩。一是负责的工作基本上能出色完成，不留尾巴。二是近年负责和分管的工作取得的成绩和荣誉较多，在南田坪工作6年期间，就有1项国家级荣誉，6项市级荣誉，12项县级荣誉，分管站所还有10多项县级以上荣誉。今年还成功组织了全省病险水库除险加固暨山洪地质灾害防御演练现场会，全省性的会议，省委书记、省长、军区司令员，所有市州书记、56个县委书记全部参加，历史性的胜利呀！在市财政局挂职期间也得到了市局的高度肯定和评价。

个人对岗位的一些认识和自我评价及建议。

主要内容：

第一部分个人对岗位的一些认识。

第二部分个人的自我评价。

第三部分个人建议。

第一部分。

第一部分：个人对岗位的一些认识。

一、作为基层的管理者，在整个车间的管理活动中处于主导地位，在客观条件中，决定管理工作好的关键因素就是管理者，俗话说：“火车跑得快，全靠龙头带”。因而管理者能力的高低，对保证我们生产条线组织目标的实现和管理效能的提高，起着决定性的作用。

二、我深深地知道管理的本质就是追求效率，因此，我认为管理能力从根本上说。

就是提高组织效率的能力,生产需集中精力深化效能，创新管理，因而我认为需从内部深挖潜能，充分调动整个部门团队协作能力，共同挖掘成本这座金矿。

理的责任，所以是一个多层面、多角色的岗位。车间目前员工100多名，岗位有生产管理、维修、成品入库、物料员等十几个岗位，涉及面也较广，因而在员工面前要当好五类角色,即管理者、领导者、教练、变革者和绩效伙伴,面对松散的管理形态要利用一切机会提升影响力和瞬间管理的能力。

四、一个基层管理必须要以身作则、爱岗敬业,一切出发点和最终效果都要以事业。

部和公司利益为最高原则,我相信我能用自己的言行来影响和带动大家更好地完成公司计划,为公司追求更高的效益。

第二部分：个人的自我评价。

本人有较强的沟通能力，能与一批战斗在第一线员工融洽相处，也能横纵向各个部门进行有效沟通。知识面宽泛，乐于学习和接受新事物，有工作激情。考虑问题着眼于长远，掌握了部分先进管理工具。愿意不断自我提高，不断优化素质结构。

第三部分：个人建议。

对8s、erp等管。

理系统知识的统一培训。

管理系统作为管理的工具，应该是为公司的管理提供服务。它必须能够让所有的人都能够了解它所存在的意义，知道应该怎么样去配合它的管理意识。在这一方面很多员工都是迷迷糊糊的，所以实施起来就达不到所需要的效果，这样一来管理系统的存在就失去了它原本的意义，反过来变成了公司要为管理系统服务。因此，公司应该针对这方面的基本知识进行培训，让员工知道应该怎么样去配合公司的管理，能够与领导的管理思想相互配合酿造一种团队作战精神。

部门：制造事业部职位：车间主任姓名：叶远兴。

我是xx车间xx班组的一名班组长。在这个岗位上已经有xx年的工作经历。为生产车间提供合格、足量的纯化水、注射用水和纯蒸汽是我们的主要职责。

总结。

和实践，我有能力在岗位操作技能上给自己一个客观、如实的评定，以便寻找差距，不断提高自己的业务水平。

一、熟练掌握公用介质（纯化水、注射用水、纯蒸汽）设备的工作原理、工艺流程、部件构成、各单台设备的性能，管道连接方式、物料流向及设备安装、调试、试运行的相关知识；首次安装的管道进行碱洗、钝化的操作方法及合格标准。

二、能熟知处理设备运行过程中出现故障的原因分析、处理方法及预防措施，建立岗位日常动态登记薄，记录可能出现的设备故障的原因查找因素、处理方法及注意事项，以指导全员操作。

三、熟悉设备上取样点的位置及车间公用介质取样点的布局及取样周期、全检项目，配合取样人员取样并关注检测结果，依据检测结果进行临时性处理。四、熟悉出现紧急问题（设备开机，车间无纯化水；ro及混床出水电导率过高；原水箱缺水、管道漏水、开启原水泵无压力、无流量等异常情况）应该采取的应急措施，并制定严格、规范的文字性文件，做到不同的人遵照操作达到同一个效果。

五、熟练掌握并运用操作规程和标准操作法规定的与公用介质制备、储存及供应的各项规定（操作方法、运行参数、注意事项及其他要求），面对参观或认证人员，做到有问必答，答能合法。

六、熟悉公用介质常规检测设备（电导率仪、ph计、滤芯完整性检测仪等）的操作方法、易损部件、消耗品（电极、检测用的试剂、滤芯、再生用的工业盐、酸、碱等）的使用寿命、更换周期等，做到及时报备，不影响日常检测。

作为一名班组长而言，岗位操作技能主要包括工作态度、知识层面和立志创新这三个方面。

精髓。学以致用，提升xx团队的凝聚力和执行力。

岗位工作总结

回顾几年来，印象最为深刻的还是在见习期间，分配到集控后，在师傅的指引下，进行锅炉专业的学习，先是对照系统图进行书面的熟悉系统,然后到就地一个管道一个阀门的过,熟悉阀门的位置,管道的走向布置,日常巡检时师傅会耐心细致的的讲解每个设备重点的巡检内容,以及巡检过程应注意的安全事项,再加上平时对规程的学习,经过几个月的认真学习,在师傅的帮助下,我很快就具备了设备独立的巡检与操作能力.随后根据工作需要,开始进行汽机的学习,在担任发电部集控汽机巡操员职务之余，我对电气专业进行积极学习，跟随电气巡操员进行现场学习，并经常请教各类问题，完成了对电气规程的学习.在担任巡操员期间，我认真履行对所管辖设备及系统的监视、调整、维护、检查巡视和投入、推出操作，正确执行机长及主值发布的操作命令，认真执行工作票、操作票、设备危险因素控制卡制度，正确无误地切换热力系统及电气系统的运行方式，正确分析、判断异常工况，处理突发性事故。定期巡回检查，发现设备及系统的缺陷，及时汇报并采取相应措施，做好缺陷登记工作，认真填写各种记录、日志，做好事故预想及异常分析工作。做好所辖设备系统的定期切换或试验工作完成技术问答、考问讲解、反事故演习等培训工作。工作的同时做好自身的安全防护，严格执行“三不伤害”保证书，严格遵照执行《电业安全工作规定》中的每一条款。作为一名集控巡检我认识到自己的不足和所掌握知识的局限性，在做好自己本职工作的的同时，我还积极向师傅们请教，努力学习专业技术，提高自身素质；利用机组检修机会，学习设备结构原理，并做好检修日记；同时经常监盘，学习机组的运行调整操作，为自己进行更高岗位的工作打好基础。在自己担任巡检过程中，通过自己兢兢业业一丝不苟的工作，我多次发现磨煤机煤粉管跑粉，磨煤机油泵异音，机组空压机电机风扇故障跳闸等设备的异常工况，并且通过及时汇报机长联系检修人员处理，切换备用磨煤机油泵，切换备用空压机等安全措施，有效的将设备异常消灭在萌芽状态，为机组的安全经济运行做出了自己的贡献。

在担任发电部集控主值期间，我出色的完成了本职工作，认真做好了所辖系统设备的启动、监视、检查、调整、停止的操作和正常维护工作，以及设备系统的定期切换、试验工作，正确执行操作命令，无误地切换热力系统的运行方式和运行电气倒闸操作，认真巡回检查，发现设备及系统缺陷，及时向机长、值长汇报，联系有关人员处理，并做好缺陷登记工作，严格执行工作票、操作票制度，做好机组的运行分析、异常工况分析及事故预想的工作，认真填写运行日志和各种记录，做好交接班工作，完成技术问答，考问讲解，积极参加全场停电反事故演习和水淹综合水泵房演戏等培训工作。

二、专业技术工作业绩。

工作中我善于总结和钻研，认真研究工作中遇到的难题。我积极参加优化一期机组启动程序，提前熟悉相关技术资料，遇到不熟悉的知识点虚心请教老师傅，通过提前启动汽动给水泵、利用辅汽提前启动磨煤机，一次风机等等措施，大大减少了机组启动燃油耗量，使得自身的业务技术素质得到了很大提高，同时也为河电一期机组的经济稳定运行做出了贡献。

2010年,正赶上1#机组打造“金牌机组”,我作为1#机的主值我深知只有具备了扎实的基本功才能尽可能避免异常事件的发生，因此我总是不断进行学习，在学习中提高自身素质,并从其他主值以及自己处理事件中虚心学习，并指挥协调班组成员成功地处理了许多异常，稳定了机组的运行,为1#机组的安全运行做出了应有的贡献.随着时间的推移和专业技术水平的逐步提高,我的工作岗位也逐步提升,锅炉巡操员,汽机巡操员,全能巡操员，主值,每一次岗位的变动都是对我专业技术认真学习,对工作方法不断总结的结果,而新的工作岗位又带给我接触和解决新问题的机会,更有利于我的成长.从步入工作岗位到逐步成长为一名主值，一步一个脚印我完成着自身业务技能素质的提高历程。细心加上耐心，理论知识和工作实际相结合，指导我逐步走向技术层面的成熟。回顾几年来的工作,也正是在这的理论思想指导下不断努力，不断进取，取得了一个又一个的提高。

在生产实际中,及时发现暖风器泄露,1d磨煤机非驱动端轴承损坏,磨煤机绞笼断裂，小机转速异常等重要缺陷，保证了机组的经济安全运行。在担任主值期间,多次参与机组运行中的一些重大操作,以及各类检修期间的锅炉水压,风压实验,高压加热器的酸洗,凝汽器的灌水查漏等重大试验,保证了机组运行与检修期间安全.参加运行工作9年期间，面对一期机组的a,b,c,d各类检修，我认为机组检修是对我们平时运行工作的一次全面检查，也是最好的检查方法。面对大量的工作票，操作票，如何万无一失地完成工作任务，工作能力很重要。每次检修，我都能认真去对待是我保持良好工作面貌的要点。在这期间我除了认真执行两票，在规定时间完成各项检修措施，同时还利用检修的大好时机，深入了解设备的结构及健康状况，特别是对于机组运行过程中出现问题的部分更是深入分析，了解异常的原因，为机组启动后的运行积累宝贵的经验。每一次检修结束，我都会有不同的感受，深知运行工作，机组以及现场每一位工作人员的最好护士，也就是说，运行人员必须把好每个关，确保现场的每一项工作顺利开展。同时，要为人身和设备的安全负重要责任。2010年10月#1机c修期间发电运行部抽调主值成立了青年突击队，我很荣幸成为其中一员。在这次检修工作中，我们克服了人员少、工作多、难度大等种种困难。圆满完成了各项工作任务，最终使机组提前三天完成检修任务，顺利并网发电并最终实现全优。每一次检修结束，我都会有不同的感受，深知运行工作是机组以及现场每一位工作人员的最好护士。也就是说，运行人员必须把好每个关，确保现场的每一项工作顺利开展。同时，要为人身和设备的安全负重要责任。

机组启动和停运可以说是是两个非常重要的大型操作，也是检验一个值班员专业素质和组织能力最好的试金石，要避免事故的发生，正确处理各种异常情况就要有过硬的的专业技能和丰富的运行经验，因为工作量巨大，每次的启、停机过程我都尽力参与，积极参加发电部组织的先锋突击队，认真的完成各项工作，并积累经验及时总结。自己也积极参加组织完成了多次机组启停工作，并指挥协调班组成员成功地处理了许多异常与事故，确保了机组及时顺利并网和安全停运。

2010年11月，厂部安排我赴华北分公司培训中心学习，我深知学习机会的宝贵，抓紧每一刻学习的时间，虚心请教机炉电任教老师，自己摸索熟悉每一套模拟系统的阀门布置和系统走向以及电气线路，通过300mw火电机组冷态、热态启动与机组停运全过程仿真培训，对于一些运行操作中的细节问题、关键性节点有了更充分的认识。如何在冷态启动过程中加快水质合格速度，如何加快在冷态启动过程中协调好各专业的操作，优化操作的先后顺序，最大限度的缩短启动时间。冷态启动过程中，汽轮机的暖机时间及速度不好掌握，通过仿真训练以及和集团公司各厂同仁们的交流，感觉合理的启动冲转参数更有利于汽机的膨胀，缩短暖机启动时间。通过热态启动恢复，掌握了机组跳闸后不要盲目启动，而要将机炉电主辅设备安全停运，保证不发生重大设备事故。在分析跳闸原因后，征得调度同意后才能快速安全的再次启动。在热态恢复过程中，为保温、保压加快启动速度，要尽快满足吹扫条件。锅炉点火后，应及时投入旁路系统，并按照热态启动曲线规定的升温、升压率提升汽温汽压，尽可能提高汽温，满足汽机冲转要求。

大大增强了我处理机组事故的能力，并且在最终的考试考核中取得优异成绩。

qc。

岗位工作总结

20xx年，是本人在公司工作的第四年。在一年的时间里，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在技术岗位上发挥了应有的作用，做出了贡献。

年初，xx工程正式开工，这是本人担当xxxx的第一个完整的工程，从开工到竣工，从无到有，紧接着xx工程全面开工，一直持续到现在。感谢公司给我创造了这个机会，丰富了我的人生，让我从沟通能力，技术经验上得到了很大的提升，得到了同事和领导的认可。下面从几个方面总结下经验：

1、不管做什么工作，在做好本职的前提下，都要树立全局意识，公司的形象就表现在我们的身上，要为公司的整体利益着想，使业主对我们的工作作出认可。

2、工作中不仅要有较强的专业技术知识，良好的沟通交际能力也必不可少，很多细节上不是施工问题导致的错误，往往是我们没有在意而不提出来，没有交流。在日常工作中做到随时交流，才能使工程做到完美。

3、在以后的工作中，考虑如何提升技术水平，要有创新观念成为主导思想，要更加努力的奉献自己的力量。

新岗位工作总结

岗位工作总结

转眼间我来到公司工作6年了，一直积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度。告别过去，憧憬未来。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，现将过去工作情况总结如下：

进则达，不进则退。自进入公司以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力、工作效率逐步提高。在学习专业技术理论上，采取内外结合的原则，以自学为主，以公司培训为辅，毕竟外出培训的时间是极为有限的。一年来，我一直保持了不间断的学习，并在实际工作中发挥了有效的指导作用。所有，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微，虽然出了一些问题，但还是圆满完成了各项工作任务，坚持标准规范，不断提高服务水平，树立良好企业形象。

刚进公司的时候，工作方面，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导、部门同事的正确引导和帮助，使我在工作能力提高。从而，对我的发展打下了良好的基础。

综合以上多方面原因，我很好的完成我的工作。工作之余，尽自己的能力给同事培训。

二、思想汇报。

对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我珍惜这份工作，也热爱这份工作。

首先是心态，态度决定一切。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的喜欢它，你才能充分的体会到其中的快乐。我在对这一工作的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。专业能力决定了我们能够在残酷环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在环境里生存多久。专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

今后，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、技术能力。

三、主要活动及成绩。

1、2012年5月1日到目前，ad扩容工程集成。

2、2012年5月1日到目前，epon扩容工程集成。

3、2012年5月1日到目前，网管改造工程规划及实施。

4、2012年5月1日到目前，wlan瘦ap项目规划及实施。

5、2012年5月1日到目前，wlan扩容工程集成。

岗位工作总结

3、负责汇总公司年度综合性资料，组织起草公司综合性的工作计划、总结、报告、请示等文件。

4、负责组织公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；对文件中涉及的重要事项进行跟踪检查和督导，推进公司的管理。

5、收集和了解各部门的工作动态，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记；

8、监督执行规章制度和劳动纪律，处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查。

9、负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，监督各部门有计划的安排用车，满足公司业务用车的合理要求。

10、负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动，开展年度总结评比和表彰活动。

11、负责公司内、外文件的收发、登记、传递、归档工作。

12、负责公司员工活动的策划和组织。

13、负责公司办公用品管理。

14、负责并监督实施对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。

15、负责公司档案的管理工作。

16、加强部门之间的协调，为促进相互的团结做好工作。

17、负责与相关上级政府部门的联系，获取相关法律、政策信息，争取政策支持。

行政岗位竞聘书。

经理岗位竞聘书。

医生岗位竞聘书。

岗位工作总结

公司对各门店进行经营结构的战略性调整以后，我们部门在新的经营环境下呈现了新的变化也碰到了新的问题：

一是经营品种定位的调整。

品种价格体系比原来调整40%，人员的业务能力提高了%，已经成为商场经营新的排头兵。

二是业态特色明显。

以百货为主要业态，加大平价服装经营比重，品牌名牌荟萃。

三是管理难度加大。

企业经营人员的调动和流失，经营成本相应增加，管理难度加大。

四是行业竞争加剧。

为进一面对新的经营环境和市场竞争，为完成和超额完成今年公司下达的万元的商品销售指标，我们部门从调整商品结构到搞好营销促销，从加强内部核算到保证经营安全，动了不少脑筋，想了许多办法，采取了一系列行之有效的措施，收到了良好的效果。回顾201--上半年年的工作主要抓了以下几个方面：

1、抓好营销促销，缩短市场磨合。

商场从引进到商品适销到消费者认可有一个过程，为尽量缩短这个磨合期，我们在采购分析市场营销促销上做文章。在去年底我们部门的销售业绩的良好态势，我们部门乘势而上，抓住五一，推出一系列强有力的促销活动，聚集人气，扩大影响，促进销售，实现经营开门红。节日旺季过后，购物中心及时调整思路，把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持有节借节，无节造节，特别是做好无节造节的文章。

针对商场客流晚上好于白天、双休日好于工作日、节日好于平时的特点，积极争取厂方支持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。同时，根据顾客把逛商场、购物作为一种休闲方式的特点，增加促销活动的娱乐性、参与性，努力使商业促销活动具有更多的文化含量。一年来，购物中心推出大小促销活动不少于次，做到了周周有活动，日日有优惠。购物中心开业一周年期间，公司统一策划推出六店同庆促销活动，规模大、范围广、促销资源丰富、优惠力度空前，形成销售高潮。五一长假几天，商品销售多万元，创销售新高。

2、抓商品结构调整，适应市场消费需求。

一年来，购物中心始终把商品结构调整，组织适销对路商品，提高商场坪效作为一项重要工作来抓落实。节日旺季过后，各部门主动对前期工作进行了分析总结，对商品的销售业绩进行排队，按照优胜劣汰的原则，抓好商品结构的调整。一年来，购物中心各部门淘汰品牌只，引进到位品牌只。如女装部4月份引进某品牌平价内衣，一上柜就受到消费者的青睐，最高日销售超过万元，五月份就成为同行业平价销售的销量冠军。

3，层层分解经营指标，调动各方积极性。

根据公司下达的年度计划，各部门结合实际认真分析有利因素和薄弱环节，仔细进行测算，根据品牌和季节特性，将销售指标按月、按季层层落实到柜组、品牌，明确目标，落实措施，激发员工的工作积极性和主动性，做到千斤担子共同分担。不少部门在与厂方签订合同时，针对商品特性，采用了保底销售的办法，以保证企业收益。

4、强化责任心，落实责任制。

为确保企业消防、社会治安综合治理和商品质量安全，从制度管理入手，部门与柜组层层签订了安全责任书、商品质量责任书，明确责任人和责任范围，做到一级抓一级，一级对一级负责。此外，还积极了解商品在技术监督部门委托权威部门对商品的质量进行不定期的检测情况，为员工和消费者提供商品质量方面的咨询服务。

5、加强资金管理，节约费用支出。

坚决贯彻执行公司资金管理制度，特别是在货款支付上强化了计划性，加大了调控力度，做到合理调配和使用好资金。厉行节约，职能部门加强对电话、空调，传真、复印以及营业用具、文具用品、广告宣传用品等的管理，及时将核算费用。合理安排班次，减少了员工的加班加点和费用支出。千方百计节能降耗，减少费用支出。

6、推进商品准入的完善性，完善合同管理。

部门坚持做到引进商品由上一经部门及时审批，在同意引进并签订厂商合同后，商品才能上柜销售。严格履行商品准入制，上柜商品必须取得合法、有效证件。根据去年实行厂商合同管理的实践，今年对合同条款作了适当的修改，并要求各部门切实把合同签订工作落到实处。一年来，讨论商品引进次多个品牌。各部门签订商品购销合同份。整理建立了客户档案。

7、进行商品零库存管理试点，探索新的管理方法。

为适应经销模式的变化，节约管理成本，部门在公司指导下积极探索商品管理新方法，在学习他人经验的基础上，结合本部门的实际，制订了商品零库存管理办法，并在内部率先进行了商品零库存管理的试点，并取得一些经验，为逐步推广进行了有益的探索。

8、抓好业务培训，提高员工素质。

9、加强本部门精神文明建设，努力提高服务水平。

一是针对商场员工的实际情况，为保证服务质量，经常开展了以文明用语、礼貌服务为主题的文明礼貌服务的督导教育，对员工强化进行服务规范教育，从营业员的站姿站规、文明用语抓起，树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转因为员工调整而导致服务规范不到位的现象。二是积极参与各项创建活动。为树立商场窗口形象，发挥服务业在创建活动中的示范带动作用。

在部门员工的共同努力下，购物中心的经营管理工作取得了一定的成绩，但对照公司要求和企业发展需要还有很大的距离，特别是在营销创新、机制创新方面需要进行不断的努力和开拓。我们要在公司董事会的领导下，认真总结经验，学习先进方法，提高管理水平，争创更好业绩，为明年迈上新台阶做出更大贡献。

岗位工作总结

20xx年以来，在电信公司的正确领导下，在公司党委和广大职工的大力支持、配合下，我认真学习，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领全体干部职工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，依托主业，面向市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，保持了公司较好的发展态势，为电信电信公司的持续发展，做出了一定的贡献。公司各项工作健康顺利进展，现总结如下：

半年来，我一直把构建学习型组织作为团队建设的一项重要内容来抓，明确提出，要以提高员工整体素质为首要任务，实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设，努力将企业建成学习型、知识型组织。

1、努力提高自身素质水平。作为一名领导干部，肩负着党和人民赋予的重要职责与使命，党的'路线方针政策需要我们去贯彻实施，因此，我十分注重政治理论的学习，比较系统地学习了精神和2013年“两会精神”等方面知识。立场坚定的执行党的路线、方针、政策。在工作中，正确的宣传和贯彻上级的方针，指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，密切联系群众，不断提高自己的领导能力。

2、狠抓班子和干部队伍建设。群众看党员、党员看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下来。高度重视班子建设，不断强化措施，使班子建设沿着正确轨道前进。一是求思想上的统一。坚持做到多通气、勤商量，把工作决策建立在体现集体智慧的基础上。行动上瞄准一致的目标，各司其职、各负其责，不推诿、不扯皮，始终保持一流的工作精神风貌和旺盛的斗志，不断开创工作新局面。

3、围绕党风廉政建设做文章。针对公司经济性、业务性强的特点，利用各种形势的途径和方法，对我公司非党员干部进行廉政和遵纪守法教育。如：在召开党员会、中层会、办公会时，向他们及时传达上级有关政策、规定，并有针对性的通报发生在各地管理部门的腐败案例，使党员干部从中吸取教训，以起到警示作用。同时，注意从“公”和“廉”入手，严格要求自己，公开向职工承诺：只看谁表现得怎么样，不看是谁在表现，坚持公正为本，吃苦在前，享乐在后。

4、狠抓干部职工的政治思想和业务素质教育。半年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，并在年终岁末结合举行表彰会、总结会，对干部进行理想信念和党性、党风教育。通过一系列学习宣传教育，使大家都能够面对现实，实事求是地用辩证唯物主义观点分析认识问题。大家认识到：一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。全体干部职工工作作风扎实，精神状态很好，人心思干，人心思进，不少单位在搞好本职工作同时，组织大家学科技、学理论，提高职工全面素质。

半年来，我能够从电信电信公司长远发展出发，公司上下不断深化电信改革、参与市场竞争，按照建立现代企业制度的要求，面向市场，成功地发展了一系列经营实体，确立了主实业相互依存，互为联动，共同发展的战略格局，对于推进焦作电信实业持续、快速、健康发展，提升企业综合实力奠定了坚实的基础。

1、归并产业，调整机构。今年，按照上级的通知要求和精神，将所属企业按照产业特点进行归并，全面进行了清理规范多经企业工作。这些工作的顺利开展，适应了电信体制改革的需要，为公司二次创业提供了组织保证。

2、建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。公司9名德才兼备的人员被聘为中层干部，广大职工都在竞聘上岗过程中找到了实现自身价值的工作岗位。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

岗位工作总结

20xx年我积极参加分行和支行组织的、业务学习，学习态度端正，遵守行纪行规，尊敬领导，团结同事，明确锻炼目的，服从安排，积极参与内部事务，虚心求教，积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月，但是我却从中受益非浅，感慨良深，主要的收获体会如下：在思想上：一方面，我坚定自己的政治信仰，努力提高自己的思想觉悟，坚持中国共产党的领导，拥护党中央的决策，拥护党中央和国务院对建行股改的政策。另一方面，树立了以客户为中心的服务思想，在学习和实践，进一步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间，从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念，但那时的认识只是停留在理论上，并没有切身体会。来到了专柜后，才发现这并非是一句空洞的口号，在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造更多的方便和财富，尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代，唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念，切实为客户服务，才能在竞争中立于不败之地。

专柜的运行流程，对个人金融业务的dcc操作系统达到了较为熟练的操作，能够作为一名现金柜员独立的上岗操作，承担相应的责任和义务，接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识，开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好，和平日的多加练习，具备了一定的文字总结、调查统计分析能力，能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析，以争取用最好的办法来解决问题和困难。

总之，在本次的实习锻炼过程中，我不仅学到了很多在书本里没有的知识，还更加确定了我的学习锻炼目标，端正了我的工作态度，考验了我的工作热情和耐性，更加坚定了我的工作决心。同时，在与建行人的接触中，“团队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我，“诚信亲和，严谨规范，求真务实，拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中。这段时间来，我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步，为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的一半，相信在接下来的实习锻炼计划过程中，我会以更饱满的热情，争取学到更多的知识，保质保量地完成基层锻炼工作。

岗位工作总结

20xx年，对于铜陵公司铸造车间来说是很艰难的一年。车间乃至公司均面对“降本增效、减亏控亏”工作，后期又面对严峻的市场形式，铸造车间技术组青年团员在车间领导和公司团委的正确领导下，紧密围绕“降本增效、减亏控亏”开展工作，切合实际，在开展青安岗活动中，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，充分发挥团员青年在安全生产中的示范和监督作用，坚决杜绝团员青年安全事故。无安全事故就是为企业降本增效。20xx年铸造车间技术组青安岗主要工作如下：

一、在青年监督示范方面主要做了以下工作：

4、对现场易燃、易爆生产物料做到日常巡查，监督现场危险物料配送及流转情况；

5、及时制止员工在严禁烟火区域内吸烟。

二、在青年安全宣传方面主要做了以下工作：

2、开展消防器材演练活动。对干粉灭火器、防毒面具等消防器材进行了实际操作演练学习。

4、邀请车间安全员对青年员工讲解安全工作的基本知识；

三、在现场安全隐患整改和工艺优化方面主要做了如下工作：

2、提出电炉钢包车氩气管路的改善方式，保证了氩气管路的正常使用，消除了安全隐患；

6、改变探伤班作业时间和习惯，采取与焊修工作时间交错开来，避免了焊修电弧刺伤眼睛和碳弧气刨的飞溅熔渣烫伤探伤人员。

7、积极参加公司安全工位试点建设工作。

随着社会大环境、企业形势的不断变化，青安岗工作需要在保持优良传统的基础上，不断发展创新，加强与车间安全员甚至是安全管理处的信息交流，及时了解团员青年工作环境、安全生产现状和开展安全生产困难，以适应新形势下企业安全生产需要。

技术组青安岗创建小组。

20xx年11月15日。

岗位工作总结

20xx年，我顺利通过事业单位考试，有幸成为单位一员。六个月以来，在上级领导的悉心指导和各位同事热情帮助下，我在政治思想素质、业务能力水平等方面取得了明显提升和较快进步，在此表示衷心感谢！工作中，我通过不断的学习、总结和探索，使自己能够较快地融入工作角色，多方面适应岗位的需要。现将六个月的工作情况总结如下：

认真学习党的十八大和“三中全会”重要思想和科学发展观的重要理论，深刻领会其科学内涵，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，坚持树立正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

作为一名新聘事业人员，我清醒地认识到自己在新的工作环境中缺乏工作经验，只有不断加强学习，积累充实自我，才能提高自身综合素质，才能在自己的工作岗位上做出优异的成绩，才能使自己成为工作上的能手和内行。因此，我始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。在日常工作中，多看、多问、多想，主动向领导、向同事请教问题。不断学习、不断积累，工作能力有了显著的提高。

1、在工作中，快速适应安排的工作岗位，并认真履行会计岗位职责。认真遵守单位制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量；能够做到尊重领导、团结同事，协调好各方面的人际关系；能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。

2、协助中心主任管好会计核算工作；严格遵守《会计法》和财经纪律，严格执行报销程序，把好票据审核关，确保报销凭证的真实有效。协助领导完成20xx年度乡镇卫生院国有资产清理报废工作，20xx年卫计委年终快报及年终财务决算填报、20xx年部门决算数据填报及20xx年度财务预算编制，并有序完成领导交办的其他工作。

总结这半年的工作，首先要谢谢各位领导和各位同事的支持和帮助，让我较快的融入这个大家庭中，并在其中成长和进步。我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：在工作上，经验尚浅，看待一些问题还缺乏深度，在以后的工作中，我一定会克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，努力完成好财务工作。

岗位工作总结

我20xx年x月加入xx公司，从事行政管理工作，至今快一年的时间。在此岁首年终，静心回顾这近一年的工作生活，收获颇丰。现将我20xx年的学习工作情况总结如下：

经过最初的学习适应过程，我才真正开始xx方式的行政工作。在部门中，我主要负责公司的档案管理及网络、信息管理及后勤工作。在20xx年的工作中，我主要完成了以下工作：

完成xx公司的'三标一体化'管理体系复评换证工作。

2、网络信息管理工作。

协助完成公司新网站的改版，完成新网站初始资料的收集、整理和上传工作。

3、档案管理工作。

完成xx公司20xx以前各类文书类档案和电子档案的整理归档工作。

在xx的每一天，都是在不断学习的过程，但是在学习工作的过程中，自己还是会带着自我的原则和惯有方式。比如工作不够严谨，每天的目标性不强，还没有学会怎样以婉转有效的方式来处理工作中遇到的问题等等。特别是感觉自己每天都在忙，但是工作效率不是很高，一忙就开始茫然，到最后就成了盲目的工作，不分轻重缓急。所有的这些，我会努力在20xx年的学习工作中逐步改进。

静静的坐在电脑旁，20xx年的一切影像如海浪般从眼前拂过，那些哭过、笑过和工作时的画面像排好顺序，画质清晰地在面前一页页翻开，心情也跟着再次起起伏伏，而当我抬头再次看见同事真诚的微笑时，平静来袭。一直都有种感觉，其实认定发生在我身上的每件事情，无论是'好'的还是'坏'的，全部都是'对'的，所谓存在就是真理，亦是如此吧。在20xx年，我会专心的体验每天的每一刻，更专心的做眼前事，更积极的去感受、去努力!

岗位工作总结

20xx年是实施“十二五”规划承上启下的重要一年，企业所在区局党组的正确领导下，全面贯彻市局党组提出的“喜迎十八大、争创新业绩、三年翻一番、税费过千亿，服务争最优、管理创最佳”的主题实践活动，深入推进“三型三化”目标、狠抓“六型地税”建设，以组织收入为中心，以抓好重点工作为着力点，以信息管税平台为支撑，强化征管质量和日常税源监管的力度，确保完成半年阶段性目标，为完成全年工作目标打下坚实的基础。

一、主要成绩。

今年上半年，全所同志砥励奋进，创先争优，取得了可喜成绩，概括有以下四点：

(一)在税源形势不容乐观的大环境下实现了税费收入时间过半，任务过半的目标。

20xx年1月-6月，我所累积入库税款54011.11万元，为年度计划101200万元的53.37%，其中入库市级收入21003.95万元，为年度计划35200万元的59.67%，入库区级收入33007.16万元，为年度计划66000万元的50.01%，各项指标都达到了年初目标。

(二)高质量的完成了土地使用税征税等级调整、个人年所得12万元以上自行申报、20xx年度税务清结等专项工作，夯实了征管基础。

根据市局文件要求，在区局统一部署下，我所结合户管特点，以“四个到位”实现“四个确保”，圆满完成了土地使用税征税等级调整清查工作。此次清查工作实际调查企业275户，其中：自有土地企业60户，承租土地企业215户，全所管辖企业应税土地面积有589.74万平方米，调整后年应征收土地使用税2667.48万元，较调整前的20,87.26万元增加580.22万元，增幅为27.80%，实现了税政科预计的增加数额。在个人年所得12万元以上自行申报工作上，我所找准切点，攻克难点，凸显亮点，将这项常规工作做得有声有色，取得了显著成效，超额完成了区局下达的申报人数任务，并取得自行申报补报税款145.15万元的骄人成绩。年度税务清结是每年上半年的重要工作，今年的税务清结对我所在专业化改革后首次对转入重点税源企业进行清结，做好税务清结工作对了解税源情况，摸清企业经营状况有重要意义。我所在时间紧压力大的情况下，仍然坚持到户清结，切实了解企业，保证清结质量。税务清结累计查补税款3364.9万元，查补税款做到了全额入库。

(三)重点工作落实到位，取得了初步成绩。

按照市局、区局重点工作的要求，我所在将十项重点工作中涉及到我所的工作进行分解细化，保证落实到位，对不涉及到自身的工作进行学习讨论，了解全局。具体来说一是严格执行法律程序，加强压欠力度。我们对欠税410万元的青山市政公司按照法律程序进行了压欠，目前以取得初步成效，争取在规定时间全部入库。二是细化三级绩效考核指标，切实落实到人到事，体现考核差距，让考核真正起到奖勤罚懒的作用。

(四)民评评议优化发展环境成效显著，纳税服务水平质量提升。

我所根据市局、区两级民主评议优化投资发展环境工作实施方案，狠抓落实，同时结合“地税干部进万户排万忧解万难”活动，多方面、全方位完善纳税服务体系、创新纳税服务方法，坚持全心全意为纳税人服务的宗旨，对纳税人做到有事主动给办、急事及时办、要事优先办、难事协调办、坚决杜绝不能办，方服务承诺全面落实，服务效率全面升级，切实提高了纳税遵从度。具体来说一是利用“五送四上门”活动，上门服务重点税源企业，了解企业的纳税服务需求，做到服务具有针对性;二是开展“五比五亮”和“八有八优八无”活动，全面改善干部服务态度与服务方式，争强干部的服务意识，让纳税人感受到真真切切亲人般的关怀。

(五)业务学习成效显著，干部业务素质显著提升。

(一)以组织收入为中心，一方面强化税源分析预测，做到心中有数，一方面挖掘潜在税源，努力做大税源基数。

今年上半年，我所在税源紧张的.严峻形势下，不断强化税源分析预测，做到每季度一次全面详细的税源分析，特别是对重点税源企业和税源变化较大的企业，我们要求税管员每户逐一分析，找到影响税源变化的因素并跟踪调查，做到税源分析准确性、预见性和及时性。在做好税源分析预测的同时，我们更加注重充实税源基数，俗话说得好“巧妇难为无米之炊”。一是强化政策辅导培训，提高企业纳税遵从能力，拓宽税源监控范围;二是细化政策执行，提高征管质量。主要是强化了个人所得税监管，对公积金超标、企业年金、补贴补助等行为进行清查，提高个税征管质量，同时加强对大型企业税收政策研究，不断突破房产税、印花税、车船税、土地使用税等小税种的征管;三是抓紧重大项目工程和拆迁项目税收管理，摸清政策模糊地带潜在税源情况，保证在政策明确后能及时足额的征收相关税款。

(二)以全面完善绩效管理和执法责任制为契机，实现绩效考核与个人奖惩相统一、执法考核与责任追究相统一。

1、制定三级考核方案，全面提升我所绩效考核效率。按照市局、区局绩效管理办法及考核标准，制定三级考核方案，将绩效考核细化到人、到岗、到事，拉开差距、档次，起到奖勤罚懒的作用。

2、深入开展行政执法责任制工作。根据专业化机构改革的要求，我所强化岗责监督、考核机制，做到人、岗、责一一对应，统一标准，确保考核到位，严格过错责任追究。

(三)注重干部业务学习与业务能力的提升，为提高征管质量奠定人才基础。

1、发挥税收管理标兵的带头作用，在全所掀起了业务学习的高。

潮。全所同志围绕实际工作需求为中心，开展了营业税、个人所得税、企业所得税以及新的车船税法的学习，尤其是对工作中经常遇到的业务问题以及新的法规政策，进行了集中学习与讨论，让全所干部明确了政策依据，保证执法准确性。

2、以干部能级考试为动力，探索开展了干部能级提升学习。根据市局今年的十项重点工作安排，干部能级制管理将全面启动，我所为提升干部能力水平，以实际工作为需求，借助区局统一安排的干部能力提升培训，在所内开展了干部综合能力学习。

三、存在的不足。

在总结经验同时，我所也看到实际工作中存在的不足：第一，纳税服务在深度和特色上有待加强;第二，队伍综合素质有待进一步提高;第三，工作创新上有待突破。

岗位工作总结

回顾几年来，印象最为深刻的还是在见习期间，分配到集控后，在师傅的指引下，进行锅炉专业的学习，先是对照系统图进行书面的熟悉系统,然后到就地一个管道一个阀门的过,熟悉阀门的位置,管道的走向布置,日常巡检时师傅会耐心细致的的讲解每个设备重点的巡检内容,以及巡检过程应注意的安全事项,再加上平时对规程的学习,经过几个月的认真学习,在师傅的帮助下,我很快就具备了设备独立的巡检与操作能力.随后根据工作需要,开始进行汽机的学习,在担任发电部集控汽机巡操员职务之余，我对电气专业进行积极学习，跟随电气巡操员进行现场学习，并经常请教各类问题，完成了对电气规程的学习.

在担任巡操员期间，我认真履行对所管辖设备及系统的监视、调整、维护、检查巡视和投入、推出操作，正确执行机长及主值发布的操作命令，认真执行工作票、操作票、设备危险因素控制卡制度，正确无误地切换热力系统及电气系统的运行方式，正确分析、判断异常工况，处理突发性事故。定期巡回检查，发现设备及系统的缺陷，及时汇报并采取相应措施，做好缺陷登记工作，认真填写各种记录、日志，做好事故预想及异常分析工作。做好所辖设备系统的定期切换或试验工作完成技术问答、考问讲解、反事故演习等培训工作。工作的同时做好自身的安全防护，严格执行“三不伤害”

保证书，严格遵照执行《电业安全工作规定》中的每一条款。作为一名集控巡检我认识到自己的不足和所掌握知识的局限性，在做好自己本职工作的的同时，我还积极向师傅们请教，努力学习专业技术，提高自身素质；利用机组检修机会，学习设备结构原理，并做好检修日记；同时经常监盘，学习机组的运行调整操作，为自己进行更高岗位的工作打好基础。在自己担任巡检过程中，通过自己兢兢业业一丝不苟的工作，我多次发现磨煤机煤粉管跑粉，磨煤机油泵异音，机组空压机电机风扇故障跳闸等设备的异常工况，并且通过及时汇报机长联系检修人员处理，切换备用磨煤机油泵，切换备用空压机等安全措施，有效的将设备异常消灭在萌芽状态，为机组的安全经济运行做出了自己的贡献。

在担任发电部集控主值期间，我出色的完成了本职工作，认真做好了所辖系统设备的启动、监视、检查、调整、停止的操作和正常维护工作，以及设备系统的定期切换、试验工作，正确执行操作命令，无误地切换热力系统的运行方式和运行电气倒闸操作，认真巡回检查，发现设备及系统缺陷，及时向机长、值长汇报，联系有关人员处理，并做好缺陷登记工作，严格执行工作票、操作票制度，做好机组的运行分析、异常工况分析及事故预想的工作，认真填写运行日志和各种记录，做好交接班工作，完成技术问答，考问讲解，积极参加全场停电反事故演习和水淹综合水泵房演戏等培训工作。

二、专业技术工作业绩。

工作中我善于总结和钻研，认真研究工作中遇到的难题。我积极参加优化一期机组启动程序，提前熟悉相关技术资料，遇到不熟悉的知识点虚心请教老师傅，通过提前启动汽动给水泵、利用辅汽提前启动磨煤机，一次风机等等措施，大大减少了机组启动燃油耗量，使得自身的业务技术素质得到了很大提高，同时也为河电一期机组的经济稳定运行做出了贡献。

xx年,正赶上1#机组打造“金牌机组”,我作为1#机的主值我深知只有具备了扎实的基本功才能尽可能避免异常事件的发生，因此我总是不断进行学习，在学习中提高自身素质,并从其他主值以及自己处理事件中虚心学习，并指挥协调班组成员成功地处理了许多异常，稳定了机组的运行,为1#机组的安全运行做出了应有的贡献.

指导我逐步走向技术层面的成熟。回顾几年来的工作,也正是在这的理论思想指导下不断努力，不断进取，取得了一个又一个的提高。

在生产实际中,及时发现暖风器泄露,1d磨煤机非驱动端轴承损坏,磨煤机绞笼断裂，小机转速异常等重要缺陷，保证了机组的经济安全运行。在担任主值期间,多次参与机组运行中的一些重大操作,以及各类检修期间的锅炉水压,风压实验,高压加热器的酸洗,凝汽器的灌水查漏等重大试验,保证了机组运行与检修期间安全.

期间发电运行部抽调主值成立了青年突击队，我很荣幸成为其中一员。在这次检修工作中，我们克服了人员少、工作多、难度大等种种困难。圆满完成了各项工作任务，最终使机组提前三天完成检修任务，顺利并网发电并最终实现全优。每一次检修结束，我都会有不同的感受，深知运行工作是机组以及现场每一位工作人员的最好护士。也就是说，运行人员必须把好每个关，确保现场的每一项工作顺利开展。同时，要为人身和设备的安全负重要责任。

机组启动和停运可以说是是两个非常重要的大型操作，也是检验一个值班员专业素质和组织能力最好的试金石，要避免事故的发生，正确处理各种异常情况就要有过硬的的专业技能和丰富的运行经验，因为工作量巨大，每次的启、停机过程我都尽力参与，积极参加发电部组织的先锋突击队，认真的完成各项工作，并积累经验及时总结。自己也积极参加组织完成了多次机组启停工作，并指挥协调班组成员成功地处理了许多异常与事故，确保了机组及时顺利并网和安全停运。

“安全无小事，责任重如天”，在主值岗位上始终牢记安全事件无大小之分的安全生产要点，能够要求自己、要求班组成员尽心尽力，全副身心投入到保卫班组安全建设的中心上来，在工作之中，时刻牢记任何事故都是可以避免的安全理念。

岗位工作总结

20xx年在新年的钟声中结束了，20xx年也在我们的期待中姗姗而来。我在20xx年x月进入省动物疫控中心的大家庭，到现在也有三年的时间，在这三年的时间里学到了在学校无法学到的知识，也慢慢学会怎样将理论知识运用到实际操作中，真正做到学以致用；当然也学到在工作中怎样和人相处、交流。三年来，我基本上完成了自己的本职工作，履行了出纳岗位职责。

我现在做的是财务工作中最基础的出纳工作，最先我简单的认为出纳工作应该很简单，不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作，我才知道，我对出纳工作的认识和了解是错误的，其实不然，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和政策技术问题，需要好好学习才能掌握。

从刚开始工作的时候到现在，我学习、了解和掌握政策法规和单位制度，不断提高自己的政策水平。为日常出纳工作的开展提供政策支持，做到各项事项都有制度可依，学会如何正确的使用各种单据，什么样的经济事项填制什么样的单据。在每次收到单据的时候需要查看单据的报销手续是否齐全，签字是否合规，在各项手续齐全并且准确的前提下才能支付现金。当然也需要保证每次现金支付的准确，不能有丝毫的错误。

出纳工作的另一个方面就是和银行方面的沟通、交流。不同的的事项需要提供不同的资料，每次去银行办理业务，都需要提供完整的资料，防止白跑一趟，浪费精力和资源。银行结算业务的办理现在也能熟能生巧，做到及时的办理。

当然还有最重要的一方面就是保管现金、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制的意识；也要有对外的保安措施，维护个人安全和单位的利益不受到损失的意识。

做好出纳工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。要热爱本职工作，精业、敬业的为全体职工服务。

我非常感谢单位领导能为我们提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会，同时，也向一年来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢，感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱。

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岗位工作总结

“改革创新力主推进”是品质部xx年工作的缩写，xx年品质部在汪经理的带领，其它部门的配合下，工作上有成绩，也有挫折。具体的工作达成及改善推进如下：

一、iqc段的总结：

9、10、11月份一直是处于下降的趋势，针对此总结如下：

1、展开供应商的管理。此项将与采购结合，在供应商认定前，由工程、品质、pmc组成审核小组（3-4人），首先进行评估，经评估审核合格，方可与其合作。合作后的异常，认真执行《来料异常处理流程》，由品质部直接跟进处理，并建立供应商评比制，每月列出最差的五个供应商，要其改善，对于连续性最差的供应商取消合作或不合作，直到其改善或重新评审合格后为止。2、iqc处对a类物料的评估，管控工作：

a、a类物料（特别是芯片）来料检验时，除了其相关要求的检验时，还需按客户记录其批号。

b、生产线将不良退iqc处时，首先要核对其批号与来料批号是否一致，再核对ic故障现象、人员的标识。

c、对不良品超为1.5‰的要联络pe或qe抽5-10pcs，装板作电性确认，如ok则需退生产追溯到维修员检讨。3、iqc组团队士气、能力提高：

a、由qe对物料检验规范不断的修改和优化，对iqc的检验方法和作业技能不断的培训和指导，从而提高iqc的检验能力。

任心和积极性.

c、由iqc组长积极主动的组织iqc参与公司或自行组织一些休闲团队活动，提高iqc团队的士气，增加凝聚力。

二、smt段的总结：

平均fqc批合格率98%、94.1%91.5%91.7%80.3%82.3%80.8%82.1%80.1%66.2%76.9%74.6%82.2%83.2%红胶炉后合99.94%格率锡膏97.5%97.696.397.196.291.680.68286.685.88890.292.390.498.298.398.297.595.697.197.596.8smt段fqc抽检批合格率10080604020xx01xx批合格率76.920xx年目标82.274.694.191.591.780.382.380.882.180.166.21月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1、从以数据看出smtfqc批合格率呈下降趋势，特别是在9月份到了最低点（66.2%），原因为在9月份对smtfqc的抽样水准进行了调整，真正的按抽样水准在执行抽样检验，也就是说之前的抽检数据是假的。

2、抽样的方法改变后，问题被及时发现，回馈到smt现场解决，批合格率从9月份开始至12月份逐渐上升趋势，且dip的直通率在10-12月份也基本的稳定在95%以上（当然这也不排除dip员工的努力）。

3、xx年smt各目标达成都较低，原因还是出在管理者的思路和方向上，还停留在出了问题去解决、去处理的方式上。所以问题在不断出现，也在忙于“灭火”，故smt管理者的思路需作突破，改为前引式的管理。可以总结把握现状后，提出新方案、构想，理出实施的办法和要求，通过培训、现场指导等，全员展开教育，然后总结标准化并最终在员工身上养成良好的习惯。例如：针对锡膏的使用管理，我部在11、12月份经过调查确认，对生产现场锡膏的管理，员工处于一种模糊不清的状态。现我部经过会议讨论，理出了一个《锡膏、红胶使用管理流程》，很清晰的规定了如何做和做的要求，在本月将会针对流程对全员进行指导培训后实行，效果由qe及me继续跟进。

三、dip段的总结：

作了如下的改善对策：

1、静电防护：此项由原来的每天由ipqc被动的去巡去抓，而改为通过多次的静电知识培训来提高员工的意识去自已做。，特别在进入冬季以来，天气干燥，为了做好静电防护，在12月份要求dip段的员工都戴头巾，防止头发产生静电击坏电子部品；要求工程部对静电接地线进行改造，更便于员工自已本身去检查静电环的配带，也便于了其生产。2、现场的管控：结合5s工作推动了生产现场物料，工具、板卡的标示、隔离及一些测试工作中的防呆方法，现dip段的现场基本比较流畅，且通过现场的标示隔离措施的有效实施，在11、12月份，dip段的品质事故也下降为零。3、新产品的投入：本年相继投入生产了protable、安科讯、游戏dvd、mp4播放器、电脑主板等新产品，对我司原生产的品质工艺和现场管理理念都有较大的冲击和提高。如：游戏dvd投入时，由于试产前与客户的沟通欠缺，试产中到dip后，其外观助焊剂污脏影响遭到了客诉，后改变工艺，对波峰焊助焊剂的喷涂量作了调整，基本做到了不用清洗就ok的能力。

改善对策：

a、协助ie修改了插机工序的作业指导书，贯彻实施了互检方案。

b、修改了测试工位的作业指导书，按步骤配图示，并多次多种方式培训，员工熟练掌握作业指导书的内容。

c、督促生产部对可以测出来的，人为疏忽所至的电性不良进行处罚。

d、协助生产部制定落实互检方案中的考核，排名奖罚措施，现此两项不良基本控制在阶段性目标2%以内。

五、客诉率的达成：

平均xx年我司的客诉在目标范围内，有一定的成绩，但成绩中也还存在着不足。

1、客诉处理的及时性。去年上半年有部分的客诉我司在收单，未在24h内处理完毕，对客户满意度造成一定的影响，后调整收到客诉单后，及时在24h内完成回复，如有因实物调查等原因在24h内完成不了的，事先电话沟通，重新与客户商定完成回复时间，现这点得到了改善。

2、客诉资料的正规化。在20xx年我们逐渐将回复客户的资料随意性，形成了问题会议检讨后，以表格形成标准会签后，再传给客户。

3、客诉处理的水平展开，彻底性、有效性。这点是我司客诉后改善执行的关键，例如：人为工作不细心造成的多板、少板、混板客诉。第一次客诉后检讨了现场管理的责任心问题，但不够彻底。又出现了两次同样的客诉问题，然后展开重新讨论检讨，结合5s工作推进各拉板卡摆放标识，对包装人员进行责任心教育，实行由qa最后清点封箱，现才基本杜绝了此类问题。

4、客诉对策的标准化，预防不良的再发。此点是对我公司系统不断完善的一个维护，例如：20xx年7月超越客户投诉限位开关撞断不良，开始检讨只是简单对外包装纸箱作了要求更换，其大小厚薄的尺寸未规范下来，导致又出现了不良纸箱的使用，最后将使用何种纸箱的标准由ie在sop中予以标准化，此不良未再发。六、批量性的品质事故：

月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计次数1771813918211519138716520xx年重大品质事故推移图2520xx10501月2月3月4月5月6月7月8月9月事故次数1771813918211519138710月11月12月20xx年我公司的批量性事故波动较大，特别是在6、7、8、9月份最多，共73单，占总单数（165）的44.24%。主要是在这几个月人员流动大、新员工多。另外新机种上线也较多，导致了这几个月发生的事故呈上升趋势。事故中人为执行上的错误116单，占总数的70%，工程程式错15单，占总数的9.09%，人为不懂文件要求做错12单，占总数的7.27%，文件错误（bom、ecn）7单，占总数的4.24%，其它15单，占总数的9%。

针对以上的问题点，20xx年我们实施了如下的对策和活动：

1、对组长、助拉、ipqc等基层管理人员进行一些基础知识的培训，如：生产文件的识读、各类方案、标签的认识、元器件知识等。2、对组长、助拉、ipqc进行责任意识的培训。

3、严格执行新产品试产流程，生产和品质对于未履行试产流程的产品将拒绝和禁止生产，对于失职的工程技术人员给予严格处罚。

4、与pmc等各部讨论《生产通知单》的优化，更能有利于生产，降低事故。

5、smt的生产、工程、ipqc的工作事项进行讨论分工，责任划分、责任追究，提高了各自的责任意识。

6、对程式管控流程、上料记录实施流程，以及现场的作业指导书重新进行了补充优化，能够更有效的指导员工操作生产。但目前程式错、上料错仍在发生，此项需进一步加大执行力度。七、qe段总结：qe在11月份前仅1人，只负责工厂内一些生产品质异常的处理、客户投诉处理及产品物料检验规范的制定，不能很深入的去系统的解决问题，故在11月份对品质架构作了变更，分别在来料、dip、smt系统各设了一名qe工程师，其工作将在20xx年全面展开。

的工作方向：20xx年qe将基于生产现场的问题点为出发点，逐步的促进系统的完善与维护。的工作方法：

a、通过现状把握推动提案及专案改善计划，通过培训、执行、验证、检讨的过程来实施计划推进的适宜性和有效性。

b、掌握品质标准、分析品管过程、处理品质事故。主导调整检讨，及时的分析生产过程，确定是标准还是执行上的问题，并推进实施有效的处理方案，予以标准化水平展开。

c、关注顾客及客诉的处理。与客户建立良好的沟通，了解客户的需求，客诉及时处理回复，并验证其效果予以标准化水平展开，预防问题的再发生。d、新产品试产的跟进，包括试产中不良的现状，数据的收集，新产品标准的把握，试产总结的有效性跟进等。

八、品质系统方面的工作：

1、体系的完善。根据现状和实际公司生产的需要，公司在10月份起由爱基公司引导，对流程进行再造，我部将全力配合对三阶/四阶文件予以完善。

2、内审工作20xx年9月份，我部主导实施了一次内审工作，总查出了116项不合格项，其中重缺陷31项，占总缺陷的27%，从缺陷的内容上分析主要的问题是文件标准欠合理和标准化的执行欠佳。

a、文件的标准由各部重新流程进行改造后制定，然后全体学习后执行。b、内审的结案工作现正在验证改善的结果，另行总结传达各部。3、全员培训工作的推动：

a、新进员工及全体员工品质理念的培训引导；b、品质标准的培训，如：ipc-610c检验标准等；c、品质专业技术的培训，如：qc七大手等。d、配合人资部完成月度培训计划等。以上是20xx年的工作总结，也是20xx年工作的一面镜子，展望20xx年其专项工作如下：

1、根据生产现场的需要，推动提案的改善活动。如现已完成的为防止头发静电击坏电子部品，在dip实行头巾包扎头发的提案活动。

2、根据生产目标达成的状况，针对生产现场疑难问题，推动专案改善小组活动。如3f郑主管主导实施爱多直通率专案改善小组等。

3、推动qcc活动，此项各楼层根据现场问题点，自发组建qcc小组来实施品质的改进。4、继续积极推进5s活动。

5、品质成本管理的建立。根据工厂生产的现状，对品质维护的正常人力成本和生产过程中的失败成本（如：品质事故重工、客诉处理的费用等）进行管理。

岗位工作总结

20xx年，随着对人力工作的逐渐熟悉和深入，我对人力资源工作有了更深刻的体会和理解。一年来，本人在部门领导的悉心指导及同事的协同配合下，密切结合部门的年度绩效目标，结合岗位自身职责和年度绩效要求开展工作，重点做好薪酬福利管理、绩效管理、员工关系工作和部门基础管理工作。现将13年工作汇报如下：

完善制度，使各项工作程序化、标准化。

今年年初，根据公司组织架构调整及国家和地方关于劳动政策的调整，重新审视与修订了人力资源9项制度，完成相关表单调整并发布，确保制度合法合规，规避劳动风险，同时优化流程，提高效率。

不足/解决方案：

人力资源政策法规的理解和应用方面我仍有待加强和提升。诚如***所教导的，唯有自己了解和吃透人力资源的相关政策法规，才能将劳动关系管理、薪酬福利等工作做的更为专业，才能更好地让员工信服和为其服务。

修订与完善岗位说明书。

今年3月，根据公司组织架构调整，部门组织各部门岗位人员进行了岗位说明书整理、修订工作。后续也根据各部门实际情况，再零星进行了相应的调整。岗位说明书的修订与完善工作虽然是每年人力资源部都会开展的的工作，但确实岗位说明书的及时整理，将对公司、部门人力资源的管理起着十分重要的基础作用。

不足/解决方案：

目前每年初周期性的修订工作已形成习惯，组织地及时、有序，但当有新增岗位或既定岗位职能发生重大变更时，相应的'修订工作还未形成良好的跟踪和指导机制，还需加强时效性，帮助员工快速了解职责要求，明确其专业能力的提升路径。

加强绩效管理。

为充分调动员工的积极性，加强绩效管理过程，提升工作效率，3月协同办公室修订出台了《绩效管理考核办法》，同时针对月度绩效考核中存在的问题，逐步完善岗位绩效考核体系。3月，组织各部门岗位人员重新修订了月度绩效评价细则。

不足/解决方案：

通过对绩效管理模块的关注和思考，发现一方面员工对月度绩效考核的重视还需提高，计划和总结填写的及时性需加强，同时目前公司部门负责人对员工的月度考核还缺少考核的过程监控及沟通。我想在下一年的工作中需进一步完善绩效管理，一方面可计划每季度组织开展员工对绩效考核满意度的调查，通过随机选择员工发放问卷，了解员工对绩效考核过程与结果的看法或意见；二是要提醒各部门负责人加强对员工工作过程的监督与管理，在月度考核过程中记录关键事件（主要优点和主要缺点）。通过记录，能够更好的发现问题并及时发现员工的点滴进步，体现干好干坏不一样，从而充分调动员工工作的积极性。

薪酬福利管理。

薪酬、福利工作对是人力资源的一项日常性重点工作。13年年初，我们全面审视原有个性化激励机制，完成对20xx年度6项个性化激励政策细则的修订与完善，废除2项个性化激励，优化了个性化激励体系的激励方式和激励力度，更有效地调动了员工的积极性。3月，根据集团及产业工资工效挂钩工资管理办法及薪酬体系要求，完成20xx年度工资总额基数核定及再次分配方案。5月底基于管理公司对职能类员工薪酬体系变革，及时完成了职能类员工薪酬体系切换工作，组织员工开展薪酬宣贯会，传达了公司高管对员工薪资福利的关注，向员工传递了管理层的关怀。同时于都积极落实员工薪酬福利事宜，根据业务的时间节点，月度积极做好员工的薪酬发放及社保、公积金及年金的动态管理工作；及时为入职和离职的员工做好福利的转移、变更工作。

重视员工关系，优化沟通渠道。

马云关于员工为什么要离职，说过这样的话,员工的离职原因林林总总，其实原因就两：钱没到位，心委屈了；总归一句话，干的不爽。我觉得分析的一针见血。20xx年，我本着将心比心的态度，与员工进行了一次次的面谈（试用期满和劳动期满谈话）。通过沟通，也与每个员工建立良好的关系，并根据了解到的情况，认真做了相应的评价和反馈。通过此环节，使员工与部门负责人之间进行的良性沟通，增进了员工与领导之间的感情。截止11月底面谈共计完成51人次，用心如我，也只有认真做了这项工作，我才能成长的更快。

积极落实其他工作。

人力资源部门的日常工作还涉及到各个层面和许多不可预见的工作任务，这些临时性的工作和日常的基础管理虽多是事务性和流程性的内容，但都较好的完成了各项日常工作，达到基础管理各项要求。

1、沟通技巧不够熟练，缺乏管理经验。作为基层初级管理者，需具备一定的管理经验，目前我的工作更多地与事务打交道，还主要停留在对事情的执行力上，在工作中需提高沟通技巧与能力，只有了解人、关心人，才能管理好人。

2、对工作的深度思考不足。目前对工作的开展仍停留在按时完成工作的层面，没有更多的时间思考如何创新性提升人力资源管理水平。下一步需要在保质保量完成基础性工作的前提下，系统思考薪酬绩效管理的整体工作，工作精细化与创新性并重。

3、文字表达能力亟待提升。一定的写作能力是驾驭工作的前提。目前还仍需加强对文字的敏感性，全面提高文字工作能力。

20xx年是公司发展展全面铺开之年，在新的一年里，我会积极跟进部门重点、中心工作，克服13年工作的不足，大胆探索工作上新思路、新方法，严格要求自己，更好地完成了自己的本职工作。

4、加强沟通能力的提升，促进个人管理能力，主要是提升沟通能力。

20xx年即将过去，留下来是知识及经验的积累。在20xx年新挑战面前，在领导的有效指导及团队的协同配合下，我们会始终保持积极向上的心态和对工作的负责任态度踏实工作，在***大发展的同时规划自身的职业生涯，不断提高专业技能和水平，与公司共同成长。