热门自我管理的感想大全（15篇）

范本可以给我们提供一种参照和比较的标准，帮助我们不断完善和提高自己的写作水平。在这里，小编为大家整理了一些具有代表性和普适性的范文范本，相信能够对大家有所帮助。

“自我管理”的管理哲学

“自我管理”的管理哲学理论，是当代管理学家德鲁克在1954年提出来的，它的出现似乎告诉了我，我未来的成长是怎样的一条路，我从1983年开始接触管理哲学，使我在茫然的工作生涯知道自己的方向。这理论不只影响我处世的思维、不断的求知欲，更告诉我退休生活应如何的充实，使自己能退而不休。同时让我体会到生活在这宇宙的人类都应该了解“自我管理”的重要性，也因此在我的教学过程中将“自我管理”这一理论作为管理学的一个环节，主要让学生们了解“自我管理”的重要性：它不只在管理上起着影响，在生活中其影响更大。

“自我管理”理论主要阐述的是：我的优势是什么；我如何做事；我属于哪里；我能做出什么样的贡献；维系人际关系的责任；你的下半生；并行不悖的事业。

我的优势是什么。

在工作中，我主持过无数的面试，而我较喜欢提出的问题是“你能告诉我你的优势是什么吗?”应试者大多数不能很好地回答这一问题，因为他们不能理解到自己的优势，只能告诉我他什么都能做（这主要希望能获得工作）。那要怎样知道自己的长处?德鲁克告诉我们一种找出自己优势的方法―“反馈分析”，即在进行一个项目时，先确定你预期的成果，等到项目进行一段时间后，再将预期成果与实际成果做比较，当实际成果大于预期，这便是你的长处；如果实际成果小于预期，则是自己的弱点。

我如何做事。

环境、性格、兴趣、教育及文化等，都会影响到每个人待人处世及工作的方法。但人们往往会忘了自己到底是如何做事的。要知道自己擅长的工作方式，不仅能够创造绩效，对组织、对国家做出贡献，同时亦能实现自我成长。

以我而言，当我在做事时，我会考虑到方方面面，即先小心地倾听，再大胆地执行，同时务必进行到底，即使失败也知道所以然。

德鲁克对如何做事这一部分做了两点诠释。第一，要知道自己是属于“阅读型”还是“倾听型”的人。我们要知道自己是属于哪一类型的人。在搜集资料时，阅读或倾听皆是相当重要的手段。阅读型的人擅长透过资料来加以整理和分析，而倾听型的人往往听取他人释放出来的讯息，再进行重点分析，这使得工作上常常有着紧迫的现象。能了解自己用自己擅长的方法做事是非常重要的。第二，我怎样学习。要了解如何做事，那就要知道学习的方式，这比阅读或倾听更为重要。因为每个国家的教育制度都遵循同一个假设，也就是一种学习方式，但这种学习方式并不能适应所有的人。有些人在语文方面学习特强，也有些人在技术方面学习特佳，也可能是两个极瑞。了解自己的情况后需要问自己：“我能与别人融洽地共事吗”，或者“我并不能与他人共事”。也就是说“知道自己在和他人产生互动时，须运用自己擅长的工作方式”。

我的价值观是什么。

要自己管好自己，必须知道自己的价值观。每个人在不同的环境下都有着自己的价值定位，尤以道德标准是一种不折不扣的价值体系，在一种组织下它是有效的道德行为，在另一种组织中也是有效的。

组织必须拥有其价值观，个人更要拥有价值观。但要在组织中发挥作用，个人的价值观须和组织的价值观保持一致，即使不能完全一样，至少要能和谐共处，否则不仅会遭受挫折，而且也不能创造出佳绩。

在我32年的工作生涯里，我尝试过8种不同的行业，但几乎都不是所要的行业，原因是其中许多工作的价值观与自己背道而驰。有时在做事与想做事之间做个取舍是非常辛苦的一件事。

我属于哪里。

这个问题不容易回答。在人浮于事的社会里，要找到属于自己的地方确实不容易，但自己应有自己的理想、感兴趣的地方，应该学会说“不”。在职业生涯里，要知道自己的优势、做事的方法及自己的价值观，并抓住机遇，坚持这样，成功就是水到渠成的事。通过了解自己的位置，即使是普通人，只要努力和有能力胜任工作，就是在其他方面表现一般的人，也能创造出优异的成绩。

我能做出什么样的贡献。

常常有人在问：组织能给我什么好处。但没有人告诉组织，他能为组织做出什么样的贡献。在人类历史上，总是主人进行吩咐（如佣人的任务），大多数人只服从命令，按照别人吩咐的内容做事，毫无选择性，预期的结果没有任何的悬念。然而，做自己分内的事，它不是真正的自由，只是得到别人的允许，它不会产生绩效。如果以“我应做出什么样的贡献”为出发点，我们就有绝对自由，这种自由是建立在责任的基础上的。

维系人际关系的责任。

人是一种群居动物，维系人际关系是不能缺少的行动，但也有少数人因自己工作的限制须个别地去做工作，但最终进入市场还须维系一定的人际关系，所以无论你从事工业或商业，不管你是老板、员工，还是校长、老师，都须有维系人际关系的责任。

首先，每个人都是独立的个体，但每个人的行为举止都必须符合人的举止。这说明他们也有优势，也有工作方式及其价值观。所以，要发挥应有的效率，我们需要了解他人的优势、做事的方式和价值观。

其次，是承担沟通的责任。德鲁克举了一个充满禅意的例子:“即使森林中有许多树木倒下，但若没有人听见，那么声音便不存在。”而所提到的声音即为本质。人往往喜欢听好听的话，只看自己想看的东西，所以要达成良好的沟通，就必须考虑到对方的水平及对方想要听的话，并采用他们能够接收到讯息的方式告诉他们，即如果他们善于阅读，就采用备忘录的方式；如果他们善于倾听，就采用交谈的方式。

我的下半生。

这使我想到佛家常谈到的因果关系，若我们在年轻时做好准备，待年长退休时就不怕成为自己或周围所有人的负担。对于大多数的人，在其工作生涯只做一家企业或同一种工作也太漫长了，他们会越做越退步，感到厌烦，失去工作的乐趣。

我解读德鲁克的主张“当壮年时，自己原本的事业己达到顶峰，应考虑朝向第二职业生涯发展，因为第一职业生涯也许并不是你的兴趣，一个人的兴趣绝对可以让自己的第一职业生涯过得更充实，同时也为开创第二职业生涯带来契机”。所以在生活中能否培养自己的兴趣是非常重要的。目前，我凭借年轻所学及累积下来的工作经验，开始我第二职业生涯的挑战，即在佛学院教导“佛教与管理学”及“佛教的人力资源管理”，虽对我而言这是另一种挑战，但我可学佛亦可将自己的长处与大家共享，何乐而不为呢！

并行不悖的事业。

“下半生做什么”，就是发展第二职业生涯并行不悖的事业，这也可以说是回馈社会。因下半生并无需为生活忙碌而拼搏，而是应该为社会贡献自己的余生，所以第二职业生涯是建立并行不悖的事业，它是本职工作以外的兴趣，会给人生带来更大的满足感、成就感。

“自我管理”的管理哲学理论，与其他理论有所不同，它所提到的都是看得见、活生生的，在我们的一生都能受用，若能将它普及化，使大家了解自己的优势，该有着怎样的工作方式，知道自己的价值观也就知道哪里会适合自己，同时在自己本业外可因自己的兴趣建立自己另一项并行不悖的事业，当本业遇到挫折时，第二个职业能够帮助自己从挫折与失败中逃脱出来。

经营管理的感想

管理的起点：自我管理

听了肖总的简单介绍，小于有些兴奋：“经过这段时间我的观察和了解，我感觉技术服务部目前最突出的问题就是资源的重复利用率比较低，尤其是资料积累方面。比如售前服务，在编写技术方案的时候，需要的时候找不到参考范例，只能一字一句从头写起，效率低下，其实不是没有，是谁也不知道在哪儿;而有时候又过分依赖好不容易找到的一两个范例，进行简单的修修补补就成为新的方案，搞出来的东西像万金油，用到谁身上都行，不能充分反应客户特有的需求。其实只要有足够的积累而且比较容易访问的话，就可以解决这个问题，共性的东西只需简单编辑就可以，而在针对客户的个性化需求方面就可以多下些功夫。在售后服务方面，表面看起来大家都很忙，但是大部分时间都在处理来自不同客户的重复问题，压力大，效率低。如果把大家现有的各种问题、资料、知识和经验收集整理一下，集中在一起就会好一些，首先个别人遇到的问题和产生的解决方案可以为大家所了解;其次整理成适合客户使用的文档，就可以节省时间，改变被动局面，必要的时候甚至可以放到网络上共享给用户。如果能在这个基础上以知识管理试点的形式进行，就比我原先的设想还要高一个层次!”

要说产品的实际操作经验，这里面既有技术指标、操作方法、使用技巧、常见问题等显性知识，也有以经验为主的隐性知识;技能方面，客户沟通技巧、服务技巧、演讲技巧、书面表达能力等等，类似于销售部门那样的隐性知识含量在技术服务部也比较高。既有显性知识，又有隐性知识，这样才可以起到试点的作用，也能更好地为今后在全公司范围内推行知识管理探探路子。”

肖总的思路开始活跃起来：“除此之外，在技术服务部进行知识管理的试点还有这样几个有利因素。首先，技术服务部本身已经有了比较成熟的想法，愿意并且希望做好这件事，这种主观愿望对试点成功是至关重要的。其次，你们的需求比较明确，前期工作可以集中在售前的技术方案范例、模板，客户问题解答，技术经验等方面，原来有一定的基础，比较容易启动。第三，技术服务部所涉及的知识以产品应用为主，和核心技术关系不大，我也就不用太考虑技术保密的问题了。最后，可能也是最重要的一点，知识管理对我们这样一个高新技术企业的重要性是不言而喻的，我们一定要搞。因此，试点的意思有两层，一是通过小范围的操作摸索一些经验，毕竟是新鲜事物，可借鉴的东西不多;另外，就是通过一次成功的试点给大家树立信心。技术服务部有这么多有利因素，那就一定要成功，而且要是由你这样一个新人组织成功的话，那就更有特殊的意义了!”

“肖总，谢谢您的信任。技术服务部有完善的考核机制：大的有客户满意度，服务成本核算;细的有平均响应时间，问题一次解决率，电话接通率，服务态度，技术水平评价等等。有了这些具体的指标，我们就可以通过前后对比，比较准确地衡量实施知识管理的效果，计算投资回报，这样不就更有说服力了吗?”

“对，是这样的。我们的宗旨就是知识管理，服务先行。你就放手干吧，我会从各方面给你支持。”困扰自己好多天的问题终于得到了解决，肖总的心情开朗了许多，“小于，你先写个方案给我，我们讨论一下就开始行动吧。知识管理，服务先行，我想还有另外一层意思——知识管理不仅是收集和积累一些知识，我不希望我们的成果是一堆存在计算机里的摆设，我们要让这些知识充分利用起来，真正为公司的员工、为我们的客户服务，这可是你们技术服务部门的强项啊。”

自我管理

彼得·德鲁克早在1959年就提出了“知识工作者”的概念，并预言这个群体将成为新型社会的主导群体。德鲁克认为，知识工作者的工作难以监督，因而组织效力将取决于组织成员能否对自身进行有效的管理。在首次发表于1999年的这篇文章中，德鲁克对“自我管理”的思想做了进一步的阐述和发展。

我们都知道，现在的社会与以往有了很大不同，充满了各种各样的选择和机会。以前，人们的选择很少，一个人的出身就决定了他一生的地位和职业。比如一般来说农民的儿子也会当农民，工匠的女儿会嫁给另一个工匠。甚至到了20世纪五六十年代，大量的知识工作者还指望着公司的人事部为他们做职业规划。而今天，人们只要有雄心和智慧，就可以掌握自己的命运，不管从何处起步，都能沿着自己所选择的道路攀上事业顶峰。实际上，知识工作者应该成为自己的首席执行官，学会自我管理、自我发展，把自己放到一个能对组织和社会做出最大贡献的位置上，在可能长达50年的职业生涯中一直保持着警觉和投入，一有恰当的时机就设法改变自己的发展道路。

德鲁克认为，要发现自己的长处，唯一的途径就是回馈分析法——每当做出重要决定或采取重要行动时，你都可以事先记录下自己对结果的预期，9到12个月后，再将实际结果与自己的预期进行比较。德鲁克认为，一个人不仅应该专注于自己的长处，而且需要进一步加强这方面的能力，尽量少把精力浪费在不能胜任的领域，因为从无能到平庸要比从一流到卓越需要人们付出多得多的努力。一个人的长处具有独一无二而且基本固定的特点，一个人的工作方式也是如此——虽然它可以略微有所调整，但不可能完全改变。德鲁克的忠告是：不要试图改变自我，因为这样你不大可能成功。但是，你应该努力改进自己的工作方式。价值观是自我管理中最后必须要问的问题。个人的价值观应该与组织的价值观相容，否则人们工作起来就会觉得特别沮丧，自然也就干不出成绩。我们还需要认识到，虽然一个人的工作方式和自己的长处很少出现矛盾，一个人的价值观有时却会与他的长处发生冲突。而在面对这种冲突时，价值观应该是最终的检验标准，指导人们做出正确的选择。比如，德鲁克谈到他早年在做投资银行业务时工作得非常出色，但认为自己的人生志向并不在此，于是虽然当时大萧条仍在持续，他还是毅然辞去了那份工作，去从事自己认为更值得贡献毕生精力的事业。在人们知道了自己的长处、工作方式和价值观后，就能够决定自己应该做什么工作，该身属何处，并确定自己应该做出什么贡献。此外，人们还要认识到共事者具有不同的长处、工作方式和价值观，必须通过与他们的沟通来做好自己的工作。

最后，德鲁克认为，在知识工作者的寿命一般已经超过组织的寿命、人员能够自由流动的今天，人们还应该及早发展第二兴趣，管理好自己的后半生。他预言，人们对自我管理的需要将掀起人类事务中的又一次革命。

管理者的自我管理心得

“自我管理”的管理哲学

寺院门前常年长满了杂草，老和尚问弟子清除杂草的方法。有说拔掉，有说锄掉，有说烧掉，有说用石灰灭掉。但无论如何，第二年杂草依旧生长。弟子们外出参学，老和尚在这块地种满了庄家，年底弟子们回来，老和尚圆寂了，地里却长满庄稼。弟子顿悟：要让杂草不生，先要种上庄稼。心灵要想是纯美的，就要在心灵“种满鲜花”——向上的信念和向善的价值观；心灵要想是充实的，就要在心灵“辛苦耕耘”——挑战自我和快速成长；心灵要想是生命力的，就要在心灵“沐浴阳光”——诚实正直和道德力量。去除杂念，摈弃空洞，暖和寂寞，融化浮躁，如此，心灵静美，智慧增长……这样，“自我”得到净化，得到温暖，得到力量，管理自我就会更加轻松，自我管理就会更加愉悦吧！

特修斯是古希腊神话英雄，在他杀死人身牛头怪物后，雅典人每年都在特修斯当年渡海的船只边上举行纪念仪式。多年过后，逐渐陈旧的船只的腐烂的旧木板不断被替换为新木板，到了最后，这艘船上的全部木块零部件都被替换。人们通常称之为“特修斯之船”。哲学家哲学家thomashobbes延伸说，如果用特修斯之船上取下来的老部件来重新建造一艘新的船，那么两艘船中哪艘才是真正的特修斯之船？其实，学究式探究和论证这个话题没有太多意义，不过“特修斯之船”也在警醒我们自己：我们的“自我”如果不更新，不替代，不优化，那么“自我”就会腐烂，就会迷失，也就不会有真正的“自我”，我们的“特修斯之船”也就不复存在。

作为一个生命体，人体的细胞每一刻都处于新陈代谢中，每三个月替换一次，老细胞死去，新细胞诞生，全身细胞每七年替换一次。换句话说，在生理上，我们每七年就会“脱胎换骨”一次，很多人会问，我们还是原来的`我们吗？我更想说的是，在这个哲学式的发问背后，我们要想的是我们的“自我”的更新、更替和优化问题。我们可以认真思考和自我发问：柔弱的人和强壮的人的更新肯定是不同的吧，运动的人和总是懒坐发呆的人的更新肯定是不同的吧，学习的人和不会读书的人的更新也会有很大的不同吧，而这一切其实都与管理自我以及后来的自我管理休戚相关。

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经管理感想感悟

自我管理与管理自我名人故事

寺院门前常年长满了杂草，老和尚问弟子清除杂草的方法。有说拔掉，有说锄掉，有说烧掉，有说用石灰灭掉。但无论如何，第二年杂草依旧生长。弟子们外出参学，老和尚在这块地种满了庄家，年底弟子们回来，老和尚圆寂了，地里却长满庄稼。弟子顿悟：要让杂草不生，先要种上庄稼。心灵要想是纯美的，就要在心灵“种满鲜花”——向上的信念和向善的价值观；心灵要想是充实的，就要在心灵“辛苦耕耘”——挑战自我和快速成长；心灵要想是生命力的，就要在心灵“沐浴阳光”——诚实正直和道德力量。去除杂念，摈弃空洞，暖和寂寞，融化浮躁，如此，心灵静美，智慧增长……这样，“自我”得到净化，得到温暖，得到力量，管理自我就会更加轻松，自我管理就会更加愉悦吧！

特修斯是古希腊神话英雄，在他杀死人身牛头怪物后，雅典人每年都在特修斯当年渡海的船只边上举行纪念仪式。多年过后，逐渐陈旧的船只的腐烂的旧木板不断被替换为新木板，到了最后，这艘船上的全部木块零部件都被替换。人们通常称之为“特修斯之船”。哲学家哲学家thomashobbes延伸说，如果用特修斯之船上取下来的老部件来重新建造一艘新的船，那么两艘船中哪艘才是真正的特修斯之船？其实，学究式探究和论证这个话题没有太多意义，不过“特修斯之船”也在警醒我们自己：我们的“自我”如果不更新，不替代，不优化，那么“自我”就会腐烂，就会迷失，也就不会有真正的“自我”，我们的“特修斯之船”也就不复存在。

作为一个生命体，人体的细胞每一刻都处于新陈代谢中，每三个月替换一次，老细胞死去，新细胞诞生，全身细胞每七年替换一次。换句话说，在生理上，我们每七年就会“脱胎换骨”一次，很多人会问，我们还是原来的`我们吗？我更想说的是，在这个哲学式的发问背后，我们要想的是我们的“自我”的更新、更替和优化问题。我们可以认真思考和自我发问：柔弱的人和强壮的人的更新肯定是不同的吧，运动的人和总是懒坐发呆的人的更新肯定是不同的吧，学习的人和不会读书的人的更新也会有很大的不同吧，而这一切其实都与管理自我以及后来的自我管理休戚相关。

管理自我评价

我于20__年6月18日从事物业工作至今，在这短短的6个月内，我深刻体会到物业工作是一项特殊的服务性工作。在工作中我严格要求自己，以身作则，对人或事情一律公正、公平对待，工作上认真细心，态度一丝不苟，尽量做到让公司和服务单位、业主满意、认可。

为了评价经验，取长补短，更进一步做好物业工作，在这几个月内我对物业工作也做如下评价。

一、应做到有“职责心、爱心、耐心、虚心”的“四有心人”

3、耐心:增强工作观念和宗旨意识，必须要树立以人为本的思想，尽可能地为业主办实事、办好事。即要用耐心、真心、精心解决问题，细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实，切实解决工作中遇到的实际问题。

4、虚心:在工作中必须要本着虚心学习、认真求教的宗旨，扎实的工作。虚心向物业前辈学习求教，评价教训积累经验，以诚恳的态度对待工作。

二、应以饱满乐观的心态去对待工作。

社会对于物业这一行业认知欠缺，很多人看不起物业工作人员，但是我们自己必须要以很好的心态去应对。在工作中必须不要太多抱怨、太多牢骚，在思想上要用心进取，乐观向上，千万不能停滞不前。

三、工作中以身作则，严格自己的工作态度。

工作期间严格遵守各项规章制度，严格要求自己，脚踏实地确保客户带给优质的服务，在本职岗位上做实事、做好事。

四、提高专业水平，提高道德修养。

要想真正提高自己的专业水平，为企业、个人多创造一些财富就务必严格要求自己，不能有丝毫的马虎和松懈，在自己所从事的工作中刻苦钻研，成为工作能手;加强道德修养，对自己的不足有清醒的认识，并从点滴行为做起，在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。

在今后的工作中我还会不断地努力，不断地评价各方面的经验，做出我自己的贡献。

管理自我评价

共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要评价。评价经验和教训，找出不足，为20__年的工作打好基础。

1.人员管理。

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的状况下，基本满足了保洁的运行要求。

现有人员14人，本年度共有9人离职和调职，其中1人调职到库区，8人离职。

2.培训。

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，到达写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的职责心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

3保洁工作模式方面。

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原先的固定的计划清洁改为此刻的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以到达卫生标准。

在保证电梯地毯卫生到达标准的要求，每20分钟吸尘一次。

4保洁工作完成方面。

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。

(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。

(5)完成大厦垃圾的清运工作。

(6)完成大厦外墙的2次清洗。

(7)完成外围地面冲刷工作。

(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)。

(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木质上蜡保养工作。

5绿化工作方面。

5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，必须时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在20__年室内绿化推荐思考外包，保证植物可观赏性。

外围绿化因防水施工未补种，20__年4月份应全面从新设计绿化。

6有害生物防治方面。

根据街道的关于建立国家卫生城的工作的指示，保洁对大厦进行了彻底消杀，贴合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，取得了较好的效果。

7卫生质量监督方面。

随着iso9001-20__质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量，并对工作中的问题进行评价，进一步改正，取得了较好的效果。

8成本控制方面。

20__年保洁平均清洁费用5500月。在清洁用品控制方面，客用品较难控制(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近1300圆。洗手液每月费用近220圆。

石材养护每月费用近1000圆。

经常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。

9工作中存在问题。

1外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。

2现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有必须差距，在不增加人员的前提下，很难到达标准。

3冬季雪天药店卫生无法到达标准，可思考购置自走式全自动洗地机，会有必须改善。

4大厦投入使用已两年，石材的防水防油防污潜力已下降，为防止水斑，风化等病变，20__计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。

5在保证卫生贴合标准的状况下，高频率的使用设备，清洁设备的更换配件费用将有必须上升。例为保证电梯地毯卫生到达标准，按要求每20分钟吸尘一次，吸尘器的开关每一天近90次。

在20__年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在20__有更好的表现。

自我管理与管理自我名人故事

“自我”不会单独和独立存在，它与社会的认知水平和道德水平息息相关。自我有时就是“地狱的魔鬼”，促动人心向恶，暴力冷漠堕落残酷；有时就是“天堂的天使”，促动人心向善，温和亲切善良友好。“自我”究竟是互掐争斗，还是与人为善，很多时候取决于时代的诸多决定性因子。以至于人们说，成也时代，败也时代。时代的“自我“属性看起来很大程度上取决于政治力量，但根本上永远取决于民众的自我意识的真正觉醒。人类的“自我”属性很大程度上取决于精英力量，但根本上永远取决于大众的自我意识的真正启蒙。今天社会上讲的普世价值，人们谈论的平等、公平、自由、博爱、阳光等，都是促发“自我“向上向善的战场。

以前，雅典人灭掉了美洛斯，罗马人将迦太基城夷为平地，蒙古人西征与十字军东征杀戮民族无数，欧洲宗教战争导致大规模的种族灭绝……血腥暴力，种族灭绝，全程屠杀……过往的时代，过往的价值观，过往的道德主流，过往的那些认知…移动互联时代促发信息的第一时间分享，道德律产生的道德困境使得时代向上力量聚集，并且终有一天必然裂变。

当下，种族歧视反对声音已成绝对主流，女性歧视得到禁止，儿童受虐收到批判，同性恋歧视受到鄙夷，熊胆事件和野狼伤人引发的动物保护热潮急剧升温，家庭暴力显著减少……所有的一切都在说明，人类自我中“天堂的天使”的动机更占上风，人类越来越不喜欢暴力带来的痛苦，越来越痴迷和追逐的是和谐成就的大爱。

这是一个伟大的时代，也是一个能够产生奇迹的时代，这个时代也必然成为我们每一个人的舞台。每一个人出生下来就有价值，“狸猫换太子”讲的就是人是有独特存在意义的。人的未来价值与时间价值完全正相关，你对时间越亲切，你的时间价值就越有亲和力；你对时间越投入，你的时间价值就越有竞争力；你对时间价值越有珍惜，你的时间价值就越弥足珍贵。岁月匆匆，有人价值归零了，有人价值却倍增……如果想真正实现价值倍增，我们就要好好珍惜这个时代，好好感恩这个时代，好好努力在这个时代，好好在管理自我和自我管理下足功夫。我们要永远记住：只要不断突破自我，登高望远，海纳百川，愚公移山，众里寻他千百度，那么就必然会有“那人却在灯火阑珊处”的奇迹在属于我们的时代出现！

自我管理初中作文自我管理作业

尊敬的领导、老师，亲爱的同学们：

大家上午好！

我是来自通信与信息工程学院2010级通信工程专业王斌。现任第一届”学生宿舍自我管理与服务委员会“会长，今天很荣幸站在这里向大家介绍我们宿管会这样一支团队。

今年在我们宿管会近的发展史上是具有特殊意义的一年。5月，结合学校学生公寓管理模式改革，为加强对公寓区学生干部队伍的建设，将原来的”学生宿舍管理委员会“从校学生会生活部下面独立出来，更名为”学生宿舍自我管理与服务委员会“（简称依然为”宿管会“），由学校学生处直接管辖，学生公寓管理服务中心直接指导的一支学生干部队伍。宿管会下设办公室、督检部、宣传部、调研部、事务管理部、组织策划部6个部门，各个楼栋分宿管会设有舍长、楼长、消防安全员、楼风督导等职务。宿管会主要负责开展公寓区学生文化建设以及基础文明行为的检查监督等，配合和协助老师开展相关工作。学生处还将加强对我们学生干部的培训与指导，指导开展丰富多彩的公寓区文化建设活动，如：五星文明楼、五星文明寝室的评比答辩等，营造公寓区争先创优的良好育人氛围。

接下来我将带领大家一起简要学习”学生宿舍自我管理与服务委员会“章程。

第一章、总、则。

第一条、学生宿舍是学生生活、学习的重要场所，是校园精神文化建设的重要阵地。加强学生宿舍管理是稳定校园秩序，优化育人环境，促进精神文明建设的一项重要的工作。为了创建安全、文明、舒适、和谐的学习生活环境，营造高品质文化氛围，保证学生日常学习和生活需要，同时提高宿管会干部的思想政治素质、工作能力和工作效率，更好地规范各项工作，发挥其桥梁和纽带作用以及在公寓区精神文明创建活动中的生力军作用，真正体现”团结进取、求实创新、服务大家“的宗旨，特制订本章程。

第二条、重庆邮电大学学生宿舍自我管理与服务委员会是在校党委行政的领导下，由学生工作部（处）直接指导工作，在校后勤管理处、保卫处、校团委、学生公寓管理部门、各学院党总支的协调支持下，由学生工作部（处）学生公寓管理服务中心总体负责，各学院学生会生活部及全校学生共同参与学生宿舍的校级学生组织。简称”宿管会“。

第三条、宿管会在”自我教育、自我管理、自我约束、自我服务“的思想指导下，以宿舍”管理育人、服务育人“为宗旨开展工作，以建设”清洁卫生好、学习风气好、团结友爱好、精神文明好、遵章守纪好“的”五好“为目标，培养大学生爱清洁、讲卫生、守纪律的良好品德，促进校园精神文明建设及寝室文化建设。

第四条、服务于同学是宿管会的根本宗旨，宿管会要尽力发挥好桥梁纽带的作用，协助宿舍管理服务部门，加强同学与宿舍管理部门的交流与联系。

第二章、宿管会干部的基本要求。

第五条、宿管会干部要有较高的思想觉悟和良好的品德修养。

（一）各级学生干部必须坚持四项基本原则，拥护党的领导，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策。思想素质好，具有较好的群众基础，在同学中有一定的威信和感召力。

（二）要严于律己、言行一致，自觉遵守社会道德规范、国家法令法规和校纪校规，处处以身作则，时时率先垂范。

（三）要有认真负责的态度，实事求是，善于倾听各种意见，密切团结广大同学，要有进取精神。没有因任何不文明或违纪行为受到学校或各学院的'处分。

（四）要虚心接受广大同学合理的工作建议，不断改进工作方法，提高工作能力。

（五）要有”服务“大家的强烈意识，不允许宿管会干部有任何脱离和凌驾于广大同学之上的行为。

第六条、宿管会干部要有较强的工作能力和良好的工作作风。

（一）要全心全意为同学服务。善于开展批评和自我批评，用于接收广大同学的监督。

（二）要有强烈的责任心和吃苦精神，用于承担宿管会工作，努力完成各项工作。

第七条、宿管会干部要勤奋学习，学习成绩良好。

除以上七条。章程还规定了每个职务具体职责（详见大屏幕——浏览即可），望在坐各位宿管会干部下来后在部门或者楼栋宿管会的组织下仔细阅读、学习。

（本期工作计划一览表——一个页面简单讲一下）。

我相信宿管会更名后同样会延续之前的优秀作风，秉承着”自我教育、自我管理、自我约束、自我服务“的宗旨，做好公寓区的桥梁作用，切实为同学们服务，丰富广大同学公寓区文化生活。、”学生宿舍自我管理与服务委员会“在接下来的工作中也会在原来的基础上不断开拓创新，加强对重庆邮电大学a、b、c、d四个片区的34个楼栋的管理服务及文化氛围建设，扩大”消防安全月“、”寝室文化艺术节“等大型主题活动的影响力。另一方面我们对内要尽快完成从一个校级学生部门到一个校级学生组织的转变，加强干部队伍建设，提升宿管会整体干部素质，规范日常工作。同样我们坚信在学生处领导和老师的关心指导下，在我们在坐所有宿管会第一届学生干部的共同努力下，、”学生宿舍自我管理与服务委员会“这一崭新的校级学生组织会变得更加的团结、强大、高效，涌现出更多优秀的学生干部，让我们一起努力吧！

谢谢大家！

管理自我评价

一、本人熟悉物业管理程序运作。

二、对物业的前期介入工作、小区物业管理架构组建、物业的接管验收工作流程熟悉。

三、对物业业主入伙资料和装修资料制作熟悉，对业主入伙及装修办理流程熟练。

四、有过创建物业管理优秀示范小区经验，对iso9000导入有一定了解。

五、对物业日常管理有成熟管理服务理念，对业主的投诉意见有自己独特的处理办法。

六、本人对新物业的接管、管理工作经历丰富。

七、能处理在工作中出现比较复杂的问题，具备解决困难问题的能力。

管理自我评价

20__年10月5日，___物业进驻__前湖校区，这一学年来，我全体员工团结一心，艰苦奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改善了公司的管理和服务质量，取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队，建立了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法，以及严格的质量标准和工作程序;构成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来，我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。

战略规划。

对物业管理的理念进行战略性的转变。

天健物业自成立以来，管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变，抛弃了过去以管理者自居的姿态，倡导了“服务育人，业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战，但为业主、使用人服务的理念也一向在沿伸，同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得，而是以用心的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强，服务内涵不深，员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始，公司便审时度势，着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜，劲拼品牌建设，提高公司的运作效率和竞争力。

品牌建设。

品牌，以高质量为坚实的基础，本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。

一、贯彻按iso体系的有效动作。

公司成立之初便做好了质量的策划，明确公司的质量目标、要求，以及所想到达的目标，以最适宜的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来，公司始终把透过iso9000和iso14000的审核为奋斗目标，同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。

二、构成以客户满意为中心的质量体系。

自公司进驻开始，一向把“客户满意，业主至上”作为工作的中心，进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念，今后公司将继续贯彻实施和改善服务质量，提高服务绩效。

三、建立天健物业零缺陷的目标。

公司成立之后，经过反复讨论和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的，但永久是最重要的客户需求，充分做好到达需求的各种准备，用心预防可能发生的问题。

内部管理。

一、人力资源。

人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初，因处地特殊，故人员素质偏低。但今年年初，为了提高公司的竞争力，我公司用心开展员工知识培训，使员工成为“一专多能”且到达了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训，专业技术培训等，个性是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。透过培训，提高了员工的综合素质，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了服务质量。

目前，公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备，专业潜力，综合潜力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等，给公司的发展带给了广阔的空间。

二、规章制度。

入驻之初，因公司刚建立，一系列的制度及考核都是空白的，这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据，有约可依”的原则，我公司迅速出台了一系列规章制度。包括:各岗位人员职责，管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责，分清了权限，也给公司员工的日常工作指明了方向，带给了依据。

三、维修方面。

去年学生入住之初，因赶工期，四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的，而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今，我技术维修部共计收到师生报修单4200多份，。可因去年维修力量过弱，且设备设施还在保修期内，故多数单子未能修好。直至今年初，我公司一口气增加了三倍的维修人员，不分日夜的维修，同时又加大对厂家的催修力度，迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修但是夜，大修但是三”的服务承诺，可因各种设施仍然在保修期，致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修，个性是公寓内寝室之间电线错乱的问题，在催修厂家无效的状况下，我公司维修人员用六天六夜时间全部调好，用实际行动解决了师生的怨言。近日，我公司又一口气换下了四栋公寓__多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀，使公寓内的配套设施的维修完好率到达了98%以上。

四、保安方面。

1、__年，在全体保安人员的共同努力下，圆满完成了师生入住的安全防范工作，但随着工作的逐步加深，渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷:配套设施过差，人员素质过低，专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先，实行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施，购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。

2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因校园处地的时间、环境比较个性。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今，我公司共登记来访人员50000多人次，确保了学生公寓的安全。

3、在自身管理方面，我公司保安坚持一天一小会，一周一大会，进行交流与检讨。同时，开展专业知识培训。从去年至今，共进行了六次专业知识培训，二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程，以及不计名的考评制。奖励优秀队员，扣罚表现较差的队员。

4、在外来人员管理方面，我保安部严格控制外来流动人员，一律实行来访人员登记和扣押有效证件制，且进行不定期的巡逻，确保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多，我们对违章搭建也进行了处理，规范和控制来访车辆，创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。

五、保洁方面。

1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务，认真遵守公司和管理处的各项规章制度，严格执行清洁工作规程，全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等，及时清理垃圾，创造了一个干净的居住环境。

2、我保洁部实行严格的考核办法，采用师生监督制和打分制，每月实行四次，确保工作的力度。同时实行互监制，即保安人员监督保洁人员的工作力度，保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约，互相鼓励。也取得了显著的效果。

六、其它方面。

从去年至今，我处共捡到手机两部，钱包9个，现金1000多元，校园。

卡200多张以及超多的衣服和鞋子。得到了师生的一致好评。同时，我公司又实行便民服务，带给打气筒，免费让学生打气，免费开锁，8次送生病的学生去医院看病，10余次为学生爬窗户开门等。

信息沟通。

一年来，我公司的信息沟通经历了从空白到完善的大飞跃。我公司目前有以下渠道与师生进行有效的沟通：

1、在每栋设立意见箱，让师生对我们工作或态度有意见可提。

2、发放意见征求表，我们给校园的有关机构发放意见征求表，让他们对我们的工作进行监督和指导。

3、召开学生座谈会，从去年至今，我公司共计召开了六次学生座谈会，从中我们得到了宝贵的意见和推荐。今后，我公司还将继续召开此种会议。

4、公布投诉电话，如果师生对我公司的员工有什么不满意能够直接拔打电话向我管理处投诉，我们力求给师生一个满意的答复。

5、设立回访制，坚决实行回访时间不超过24小时。

6、建立面谈投诉制，师生如有什么不满意可直接向我管理部面谈投诉，我管理部将会在第一时间给师生答复，且答复时间不超过12小时。

服务绩效。

一向以来，我公司秉承“客户是上帝”“业主至上”的原则，立足“一切为了您，为了您的一切”，实行微笑服务。力求您的事就是我们的事，您的小事就是我们的大事，您的满意是我们永久的追求。尽忠尽职，服务师生。

结束语。

我们明白，虽然在这一年里我们取得了显著的成绩，但我们也深刻的认识到我们的不足，公司专业性不强、单一的经营方式、过高的成本将是我公司致命的弱点和缺陷。但我们也明白，这也是我们奋斗的起点，在新的一学新里，我们将透过吸取教训、评价经验、借鉴学习的方法提高自己的专业水平，提升物业管理的品位，满足业主及使用人的要求，实现天健物业的腾飞。

我身为一名普通物业管—理—员，我的工作职责主要是熟悉和掌握物业管理方面的法规、制度、政策，不断提高、更新自己的知识结构，与时俱进地跟上物业管理发展方向;是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作，尽最大能力处理好，协调好企业与业主之间的关系，尽职尽责地做好每一项工作，始终保持昂扬的精神状态，坚持服务为主、管理为辅的思想，取信于业主，维护好公司良好的形象。身为公司一员，这些都是我必须做到的。

6月份接管了移动大厦的管理，这是我对外业务接管的第一个写字楼单位，而我此时也被命任为移动综合楼管理直接负责人，开始的时候面临种种的困难，在公司各部门的大力支持下，经过短短的两个月的时间针对移动的特点和要求对设备管理、安全管理我制定了一套严格的管理制度，由于管理力度到岗到人，致使在每个季度的客户调查中都得到了移动公司领导的好评，客户满意率达到90%以上。

在小区的管理方面我们遇到更多的困难，例如：客户投诉、装修管理、人员出入管理等都要求很高，为满足小区住户的要求，我部门作出了大量工作，并制定了相应有效的措施。

1、积极与业主沟通了解业主的情况，及时把我的工作漏洞做好，提高管理力度。

2、加强装修的巡检，减小因施工单位装修工人的疏忽大意造成管道堵塞和乱建乱搭的现象。控制好装修时间，为住户提供一个安静的休息环境。

3、加强人员出入管理，每月对小区安全管—理—员进行培训，每季度进行业务考试，提高了我的安全管—理—员的素质，认真检查人员的出入，有效控制了外来人员的进出，为住户提供一个安全的居住环境。

经过我们共同的努力，小区服务管理逐渐得到了业主的认可，在消防安全方面，本部门定期对员工进行消防知识培训和消防演习，不段提醒员工安全至上不能掉以轻心，做好各种应变、应急措施在其间本部门管理的物业未发生过一次失火，消防系统故障率只有3%，消防安全率达到90%，为服务单位提供了一个安全的工作环境。

管理感想总结

时光流逝，岁月匆匆，转眼间，上半年即将过去，回顾半年工作历程，我历历在目。结合本人工作实际情况，现将上半年工作总结如下：

一、工作情况。

半年来，在两位站长的正确领导下、在站长和各位师傅的关心帮助下，我肩负着本站档案管理员、生活管理员、基建员的重任。在工作任职期间，本人能够严格要求自己，认真遵守站内各种规章制度，按时完成站内交办的工作任务。

标准化档案整理情况：按照县公司统一要求，上半年档案已分类装订，烟农户籍化档案已填写完毕。部分档案除暂时还未能够整理的情况下，其他档案进行了整理归档并分类装入档案盒妥善保管，做到了电子、纸质同步。根据县烟叶分公司第二次标准化档案检查，结合本站实际所存在的问题，正在进行全面的整改。

生活开支情况：结合站内实际情况，做到细开支、精开支，避免一些不合理开支，并把每月的日常用品和食堂原料开支总额情况，以报账形式，通过两位站长审核票据、签字审批后，并在站内每月工作例会上进行公布通报，接受大家监督，做到帐目清楚、公开透明。

基建情况：今年，根据国家烟草局提出地“以减少面积、提高烟叶质量为主”地工作方针，目前基本无其他基建项目。除开需对以前建设的密集式烤房设施设备、管网、水池、水窖等加强管护外，组织协调烟叶大棚建设。

二、脚踏实地，认真做好本职工作。

半年来的工作实践使我体会到，做好任何一项工作，都需要付出辛勤的劳动汗水。在工作中，我努力从每一件事情上进行经验总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己是新同志，在工作和其他方面经验不足，平时我能够做到虚心向师傅们学习，吸取他们的长处，反思的自己不足，就能不断提高业务素质和业务水平。我认为干好工作并不是一件容易的事，在干好工作的同时就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所具备的职责和应尽的责任。摆正位置，严格遵守职责。只有把位置任准，把职责搞清，从小事做起，踏实做事、诚实做人，克服各种困难，脚踏实地工作，才能做好本职工作。

三、加强自身学习，努力提高工作业务水平。

我越来越深刻地认识到知识的欠缺，平时多向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。只有抓紧一切可利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，用知识不断武装自己的头脑，并根据工作实际情况，努力用理论指导实践，解决自己在工作中出现的问题。

总之，半年以来，虽然取得了一定的工作成绩，但也存在着许多不足，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请两位站长和师傅们给予原谅。针对我个人在工作、生活中存在的问题和不足之处恳请两位站长和师傅们给予批评和指正。