绩效考核办法(专业16篇)

时间:2024-02-21 09:34:01 作者:笔尘

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单位绩效考核办法

第一条为了科学评价事业单位绩效,加强对事业单位的监督管理,提高事业单位公益服务水平,根据《事业单位登记管理暂行条例》(国务院令第411号)、《山东省人民政府关于加强事业单位监督管理的意见》(鲁政发〔2012〕27号)等规定,结合我市实际,制定本办法。

承担行政职能的事业单位,根据承担的职责任务,重点考核年度目标任务完成情况及职责履行情况;从事公益服务的事业单位,重点考核在依法核准的宗旨和业务范围内提供社会公益服务情况、对经济社会发展贡献情况;从事生产经营活动的事业单位,由主管部门参照本办法组织考核。

第三条考核应按照有利于科学评价事业单位的工作绩效、加强对事业单位的监督管理,有利于提高事业单位的公益服务和社会管理水平,有利于体现奖优罚劣的激励导向、调动事业单位工作人员的积极性的要求,坚持科学合理、分类组织、社会参与、客观公正、责权利相统一的原则。

第四条考核范围为全市各级纳入机构编制部门监督管理的事业单位。已列入、市政府年度目标管理考核的事业单位不再单独进行绩效考核。

第二章组织管理

第五条各级成立由组织、机构编制、监察、财政、人力资源和社会保障、审计、统计等部门组成的事业单位考核委员会。全市考核工作由市事业单位考核委员会统一领导,市事业单位考核委员会办公室(设在市机构编制委员会办公室)负责组织实施,具体工作由市事业单位监督管理机关承担。

第六条市事业单位考核委员会职责:

(一)贯彻执行国家、省有关事业单位考核管理方针政策和法律、法规、规章,审定有关文件及工作计划。

(二)负责事业单位绩效考核工作的组织、指导、监督、综合协调。

(三)审定被考核事业单位的考核结果。

第七条市事业单位考核委员会办公室职责:

(一)拟定年度考核工作计划;

(二)组建事业单位绩效考核评委库;

(四)审定事业单位年度目标任务;

(五)审核被考核单位的考核等次;

(六)负责考核结果的公示、发布及备案;

(七)负责受理与考核工作相关的申诉或举报;

(八)负责考核档案的建立、管理工作;

(九)承担市事业单位考核委员会交办的其他工作。

第八条组建事业单位绩效考核评委库。评委库由考核委员会成员单位分管负责人及业务科室负责人组成,并聘请部分党代表、人大代表、政协委员和专家学者参与,根据工作需要可吸纳服务对象代表参加。绩效考核评委主要负责专项指标的综合评审。

第九条评委有下列情形之一的,应自行回避,被考核单位也可向市事业单位考核委员会办公室要求其回避:

(一)与被考核单位有直接利害关系的;

(二)曾在被考核单位任职,且离职不满三年的;

(三)其他可能影响考核结果公正的。

第十条事业单位绩效考核以定期考核为主,一般每年考核一次,年底或次年年初完成;也可根据需要进行重点抽查或专项检查,具体情况由市事业单位考核委员会确定。

第三章考核内容及程序

第十一条  事业单位绩效考核实行百分制,由综合指标和专项指标两部分构成。

(一)综合指标(35分)

1.登记管理(15分):法人登记、年检、宗旨和业务范围履行、信息公开等情况。

2.社会评价(20分):职责履行、行政效能、转变作风和文明服务等方面的群众满意程度。

(二)专项指标(65分)

1.业务开展(30分):年度目标任务完成情况,工作创新、成果与奖励情况等。

2.社会效益(20分):提供社会公益服务情况、对经济社会发展贡献情况等。

3.管理运行(15分):内部管理情况、领导班子及干部队伍建设情况、机构编制及人力资源社会保障运行情况、财务资产管理状况等。

第十二条事业单位绩效考核按照制定细则、自查自评、实地考核、社会评价、综合评审、确定等次、公示公布的程序进行。

(一)制定细则。每年年初,由事业单位主管部门根据市事业单位考核委员会办公室发布的考核方案,结合事业单位实际,研究制定所属事业单位的专项指标考核实施细则。考核实施细则要明确考核的具体指标和评分标准,报市事业单位考核委员会办公室审核备案。

(二)自查自评。被考核单位对照考核实施细则进行自查,总结成绩,找出问题,提出改进意见,形成自评报告,并填写相关表格,经主管部门审核签署意见后,按规定时间报送市事业单位考核委员会办公室。

(三)实地考核。成立考核组,对被考核单位进行实地考核。实地考核可通过查看现场、查阅资料、听取汇报、个别谈话等方式进行。

1.查阅资料。重点检查反映综合指标中登记管理部分的'相关资料。同时,核实反映专项指标的相关资料。

2.个别谈话。考核组与被考核单位主管部门领导及有关工作人员进行谈话,听取对单位工作情况的评价,了解在落实考核实施细则方面采取的措施、存在的主要问题、意见建议等。

(四)社会评价。社会评价主要是对被考核单位的社会满意度进行测评,一般采取民-主评议和民-意调查方式进行。民-主评议由市事业单位考核委员会办公室组织部门、单位进行评价;民-意调查由市统计局综合运用问卷调查、网络投票、电话访问等方式对被考核单位的群众满意度进行调查。

(五)综合评审。召开评审会议,对专项指标进行量化评价,确定考核得分。

(六)确定等次。市事业单位考核委员会办公室将被考核单位综合指标和专项指标得分情况汇总后提出考核等次建议,报市事业单位考核委员会审定。

(七)公示公布。市事业单位考核委员会办公室将考核结果书面反馈被考核单位及主管部门,并进行不少于7个工作日的公示。公示期内,如对考核结果有异议,可向市事业单位考核委员会办公室申请复核,情况属实的,应调整其考核结果;公示期满后,公布考核结果,并报市事业单位考核委员会成员单位备案。

第四章考核等次

第十三条考核结果分为a、b、c三个等次,其中:a级一般不超过参加考核事业单位总数的15%,综合得分低于60分的定为c级,其余定为b级。

已列入、市政府年度目标管理考核的事业单位绩效考核等次依据其年度目标管理考核成绩确定,获年度目标管理考核奖的直接定为a级,年度目标管理考核得分居所属考核序列末位且得分较低,经考察确实存在比较严重问题的定为c级,其余定为b级。

第十四条有下列情形之一的,不得定为a级:

(一)重点抽查或专项检查不合格的;

(二)单位受到行政处罚或被司-法-部门立案调查并依法追究责任的;

(三)干部职工受到党纪政纪处分或被依法追究刑事责任的;

(四)具备法人条件但未按规定进行事业单位法人登记的;

(五)其他造成不良社会影响的。

第十五条有下列情形之一的,直接确定为c级:

(一)超过一年未开展业务活动或自行停止业务活动一年以上的;

(二)当年未完成党委、政府下达的重点工作任务,或被党委、政府通报批评的;

(三)违反机构编制纪律,情节严重的;

(四)不参加事业单位法人年检的;

(五)被有关部门一票否决的;

(六)绩效考核中弄虚作假的;

(七)违反财经纪律情节严重,受到财政、审计等部门处罚处分的;

(八)其他造成恶劣社会影响的。

第十六条  事业单位批准设立未满一年的,只参加绩效考核,不确定考核等次。

第五章结果运用

第十七条部门所属事业单位绩效考核结果,可纳入主管部门、市政府年度目标管理考核中公共目标的考核部分。考核结果按考核等次量化赋分后,计入主管部门年度目标管理考核总成绩,并作为事业单位主要负责人或法定代表人提拔使用,履行职责评价,机构编制调整,财政经费预算,单位领导班子成员和相关人员聘用、奖惩及绩效工资总量核定等的重要依据。

第十八条考核结果为a级的:

(二)在各级各类评先树优中优先推荐;

(三)单位主要负责人或法定代表人当年度考核可确定为优秀等次;

(五)适当加大财政支持力度,根据实际情况可提高下年度绩效工资总量。

第十九条考核结果为c级的:

(一)单位领导班子成员当年不得发放年终奖励工资;

(五)对职能弱化、运行不良的事业单位,视情况核减编制;单位职能消失、已不能开展业务活动的,应当撤销建制、注销法人资格;对超出登记的宗旨和业务范围开展活动以及自核准登记后无正当理由超过一年未开展业务活动或者自行停止业务活动一年以上的,当年事业单位法人年检定为不合格,并限期整改。经整改合格的,按照设立程序重新申领《事业单位法人证书》;整改后仍不合格的,撤销事业单位登记并收缴《事业单位法人证书》及单位印章。

第六章监督管理

第二十条各部门(单位)要切实担负起对所属事业单位的监管责任,加强监督指导。各事业单位要积极开展绩效考核工作,并于每年第一季度向市事业单位考核委员会办公室提报本单位年度目标任务。

第二十一条考核评委要认真履行职责,严守纪律,坚持原则,按要求参加评审工作。对违反考核评审程序和纪律要求的,一经查实,取消其评委资格,造成严重后果的,按照有关规定追究责任。

第二十二条市事业单位考核委员会成员单位要加强协调配合,充分运用考核结果,切实发挥绩效考核的导向和激励作用。

各成员单位、各主管部门于次年第一季度将考核结果运用情况报市事业单位考核委员会办公室。

第七章附则

第二十三条各区(市)可参照执行本办法或另行制定具体考核办法。

第二十四条本办法自2014年10月1日起施行,有效期至2018年9月30日。

 

抄送:有关部门,市人大会办公室,市政协办公室,市法院,市检-察-院,枣庄军分区。

 

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绩效考核管理办法

本办法依「人力资源管理规则」订定之。

第 二 条 目的与精神

为适应现代化企业管理的要求,加强人员管理、提高工作质量、奖优罚劣,使员工尽职尽责干好本职工作。

第 三 条 考评范围及内容

一、 考评范围

二、 考核内容

1、基本任务:根据本部门的工作任务指标,详细分解并落实到主管及个人;

2、基础管理详见《考核标准具体指导意见表》。

第 四 条 考评机构

一、公司成立员工考评领导小组,下设公司考评指导、监督办公室。

二、各部门成立以部门主管为组长的考评小组,负责组织、实施本部门员工的日常考评、管理工作。

第 五 条 考评机构职责

一、公司考评领导小组负责公司考评工作的领导和协调以及考评结果的最终审定;

二、考评指导、监督办公室职责

2。将考评结果上报考评领导小组进行审定;

4、各部门考核情况予以通。

三、部门的考评小组职责:

1、根据公司考评范围及要求,负责起草、制订本部门员工的末位淘汰考评实施细则。

2、负责本部门的员工的日常考评工作;

3、负责责任的落实及每月经济责任制考核的兑现;

4、负责本部门员工考评数据的汇总及考核结果的上报工作;

5、负责对符合下岗员工的上报、上交工作。

第 六 条 考评分类

一、以独立的部、厂、车间或科室为单位实施考评;

三、因严重违反操作规程或其他规章制度对公司造成较大影响和损失的实行一票淘汰,凡被一票否决人员随时下岗,不受考评时间规定限制。

四、为明确事故责任,准确及时地对事故责任人进行考评处理,由公司事故领导小组及时对事故责任进行认定。

第 七 条 考评程序

二、根据职能部门专业对口考核的反馈,各部门及时落实责任人并予以考评;

五、部门考评小组将对符合末位淘汰条件的员工名单上报公司考评监督指导办公室、人力资源部,部门考评小组通知下岗员工到人力资源部报到。

第 八 条 考评标准

一、公司考评指导监督小组制定考评意见;

第 九 条 末位淘汰

一、原则上每月考评一次;但也可随时考评;

二、每半年按公司规定以部门人员的5%予以下岗,确属特殊情况的由公司确定下岗人数;

三、下岗人员按部门评分结果,按得分排序从后向前依次确定;

四、 考评,各部门需下岗人员,可随时下岗,可按月、季度进行,不限定到半年或一年下岗;但到半年或一年后,必须完成公司规定的下岗人数。

五、非末位淘汰下岗的不计入绩效考核下岗名额。

第 十 条 淘汰员工的管理

一、凡被考核末位淘汰的员工原则上实行下岗三个月,凡进入公司待岗中心接受学习、培训,三个月后由人力资源部根据其本人表现及工作需要向有关部门进行推荐上岗;员工无正当理由拒不上岗、拒绝报到上班的;或者经人力资源部两次推荐,任何部门拒绝录用的,按照相关规定予以辞退。

二、凡被考核末位淘汰进入待岗中心的下岗人员不得参与先进、劳模评选;工资按原工资总额的70%计发,无绩效奖金。

三、凡下岗后在原岗位继续任职的,工资按原工资总额的70%计发,绩效奖金按其原应发绩效奖金的50%计发。

第 十一 条 考核加分

对于关键时刻挺身而出,见义勇为保护公司利益、财物,或采取果断措施避免各种可能发生的事故、为公司挽回重大损失;提出合理化建议被公司采纳并取得可观的经济效益的,将依据具体情况由所在部门予以加分。

第 十二 条 考核晋升或奖励

公司每年根据员工的综合考核情况依《任免管理办法》、《员工奖惩管理办法》给予晋升或奖励。

第 十三 条 附则

本办法由员工考核领导小组、考评监督指导办公室解释、补充。

第 十四 条 实施与修正

本办法呈总经理核准后实施,修正时亦同。

第 十五 条 施行日期

出台绩效考核办法

日前,肥西县审计局作为2014年全县公务员工作绩效考核工作试点单位,认真学习和借鉴合肥审计局、合肥市财政局的经验,紧密结合我县审计工作实际,制定出台《肥西县审计局机关工作人员绩效考核办法》。

该《考核办法》以、县政府中心工作为重头,以审计业务为主线,全面提升审计质量和水平,坚持从制度入手,从内部管理抓起,引入绩效理念,推进考核机制创新。坚持量化考评与年度评先评优相结合,与干部选拔任用相结合,与年度奖励相结合,着力构建真抓实干、凭实绩论英雄的良性竞争机制。

该《考核办法》的出台,充分调动了广大干部职工的工作积极性,对提高审计工作整体水平,加快审计创新,发挥着建设性作用。同时,有利于公务员管理更加规范化、制度化、科学化。

市场中心2014年度出台奖励性绩效考核办法

12月9日下午,市场开发管理中心召开职工代表大会经过认真审议,通过了2014年度绩效考核办法。

按照上级关于事业单位绩效考核及奖励性绩效工资分配实施办法等文件精神,市场中心多次围绕中心议题展开深入讨论,广泛宣传实施绩效工资制度的重要意义,建立科学的`绩效考核机制,是深化人事制度改革,稳步推进绩效工资制度顺利实施的必要保证。结合市场中心实际,建立了以注重管理效能、服务质量、工作效率、职业道德,奖励性绩效工资分配向商户服务的关键岗位倾斜,突出业绩和贡献,体现优绩优酬的绩效考核和奖励性绩效工资分配办法。

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领班绩效考核办法

为了更好地调动班长的积极性和创造性、加强班组建设,降低成本、降低消耗,全面评价班长的工作绩效,保证企业经营目标的实现,特制定班长绩效考核办法如下:

70一、班长绩效考核基金为300元,其中:1、安全绩效占70元;2、品质占70元;3、生产占元;4、5s占40元;5、劳动纪律占30元;6、设备占20元。采用月份考核,每月发考核基金的一半。春节前发积累的一半,余下部分来年3月15日发放,如果来年或中途辞工的,余下的部分不予发放。当出现重大的安全、质量、设备事故,一票否决两个月的绩效考核基金。第二月扣款从春节前发放部分扣出,第二个月照常进行考核。

二、安全管理:发现一次违章作业扣安全绩效5元。例如:钻床小件钻孔带手套,冲压小件加工不用辅助工具,焊工焊接不带防护帽,喷漆、打磨工、抛光等员工工作时不带口罩,磷化工在磷化池上走动,配酸时不穿防护服等。技安事故损失在500元以下,扣安全绩效全部;技安事故损失在500-5000元,否决一个月的绩效考核基金;技安事故损失在5000元以上的特大安全事故,否决两个月绩效考核基金。指标以外的加倍处罚。

三.、品质管理:未做首件直接生产、不进行巡检、产品完工后未贴状态标示,不良品不及时处理,不填写报废单和私自丢弃不良品,发现一次扣品质绩效10元。发生质量事故损失在500元以下(包括不良品与合格品混淆的分选工时)扣品质绩效全部,质量损失在500-5000元扣绩效考核基金一个月,质量损失在5000元以上重大质量事故和弄虚作假,扣2个月绩效考核基金,指标以外加倍处罚。

四:生产管理:生产部门各生产工序的工时定额要准确,计件的数量、计时的工时要求实报,不能弄虚作假。如有虚报、谎报者一经发现,扣除生产管理基金50元。从上道工序领入的产品数量不清造成缺料或补料的;产品完工后未定点、定容、定量放置;每天不按时上交生产日报表;生产的.数量和实际报表(工人计件工作票)不符;将废品充合格品数量;以上情况发现一次扣生产绩效10元。生产过程中不使用工艺流程卡的、流程卡在末道工序未回收备存的,一次扣款5元。po指示单下达后未做产品产前分析,不及时跟踪催促物料,工装进度影响交期的,一次性扣除考核基金一个月,生产计划未按时编排影响交货的扣一个月绩效基金。

五:5s管理:工作区域不整洁,废料乱堆乱放;工具、模具未归位未清洁,一次罚款5元。废料和垃圾要分装,发现垃圾里面有废料,一次罚款10元。废料没有运到指定的区域,小废料没有装袋,将运料车随意放到通道、广场等地的一次扣款5元。借用别人区域干活后不进行清理、清扫的一次扣款5元。

六:劳动纪律管理:本班员工未穿厂服、未戴上岗证、穿拖鞋上岗、进入厂区吃早餐、不在指定区域吸烟或吸烟点超过三人、工作时间吵架,出现以上情况一次扣除5元。打架、斗殴的取消班长的劳动纪律绩效。

七:设备管理:每个星期对设备要进行清洁,每天要对设备保养及维护,发现异常要及时报机修电工,否则每次扣设备管理绩效5元。设备发现轴瓦滑板无油扣10元/次。凡出现重大设备事故扣两个月的绩效考核奖。

为了更好地调动股长的积极性和创造性、加强班组建设,降低成本、降低消耗,全面评价股长的工作绩效,保证企业经营目标的实现,特制定股长绩效考核办法如下:

2一、股长绩效考核基金为450-500元,以450元作为基数,其中:1、安全绩效占100元;、品质占100元;3、生产管理占100元;4、5s占60元;5、劳动纪律占60元;6、设备占30元。采用月份考核,每月发考核基金的一半。春节前发积累的一半,余下部分来年3月15日发放,如果来年或中途辞工的,余下的部分不予发放。当出现重大的安全、质量、设备事故,一票否决两个月的绩效考核基金。第二月扣款从春节前发放部分扣出,第二个月照常进行考核。

二、安全管理:发现一次违章作业扣安全绩效10元,3次后加倍扣款。技安事故损失在500元以下,扣安全绩效全部;技安事故损失在500-5000元,否决一个月的绩效考核基金;技安事故损失在5000元以上的特大安全事故,否决两个月绩效考核基金。指标以外的加倍处罚。

三.、品质管理:未做首件直接生产、产品完工后未贴状态标示、不良品不及时处理,不填写报废单和私自丢弃不良品,发现一次扣品质绩效10元。发生质量事故损失在500元以下(包括不良品与合格品混淆的分选工时)扣品质绩效全部,质量损失在500-5000元扣绩效考核基金一个月,质量损失在5000元以上重大质量事故和弄虚作假,扣2个月绩效考核基金,指标以外加倍处罚。

四:生产管理:生产部门各生产工序的工时定额要准确,计件员工的数量、计时员工的工时要求实报,不能弄虚作假。如有虚报、谎报者一经发现,扣除生产管理基金50元。在生产过程中不使用工艺流程卡的,一次扣除生产管理基金20元。不服从生产安排者,否决生产管理基金。产品完工后未定点、定容、定量放置;每天不按时上交生产日报表;生产的数量和实际报表(工人计件工作票)不符;以上情况发现一次扣生产绩效20元。在考核班长的同时也适用于股长的各项考核。po指示单下达后未做不及时跟踪催促物料,工装进度影响交期,员工虚报产量没及时发现的,一经发现扣股长40元/次,三次以上扣全部绩效工资。计划未按时编排影响交货的扣一个月绩效基金。

五:5s管理:办公桌上的文件摆放不整齐;工作区域不整洁明亮;废料、工具、模具未归位摆放整齐,一次罚款10元。废料和垃圾要分装,发现垃圾里面有废料,一次罚款10元。废料没有运到指定的区域,小废料没有装袋,将运料车随意放到通道、广场等地的一次扣款10元。借用别人区域干活后不进行清理、清扫的一次扣款10元。

六:劳动纪律管理:本股员工未穿厂服、未戴上岗证、穿拖鞋上岗、进入厂区吃早餐、不在指定区域吸烟或吸烟点超过三人、工作时间吵架,出现以上情况一次扣除5元。打架、斗殴的取消股长的劳动纪律绩效。

七:设备管理:每个星期对设备要进行清洁,每天要对设备保养及维护,发现异常要及时

报机修电工,否则每次扣设备管理绩效5元。设备发现轴瓦滑板无油扣10元/次。凡出现重大设备事故扣两个月的绩效考核奖。

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工厂绩效考核办法

针对工厂的员工,应如何制订绩效考核制度?各位员工管理者,如果你对此不太明确,可以参考以下这则范本,希望各位从中了解绩效考核怎么实施。

第一条、工作绩效考核,简称考核,目的在于通过对员工一定期的工作成绩、工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等提供客观可靠的依据。更重要的是,通过这些评价可促使员工有计划地改进工作,以保证公司营运与发展的要求。

第二条、绩效考核原则。

2.考绩应以规定的考核项目及其事实为依据;

3.考绩应以确认的事实或者可靠的材料为依据;

4.考绩自始至终应以公正为原则。决不允许营私舞弊。

第三条、适用范围。

本规则除下列人员外适用于公司全员。

1.考核期开始进人公司的员工;

2.因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者;

3.因公伤而连续缺勤七十五日以上者;

4.虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。

第四条、本公司员工考核分为试用考核、平时考核、年终考核三种。

(一)考核依本公司人事规则规定任聘人员,均应试用三个月。试用三个月后应参加试用人员考核,由试用部门主管考核。如试用部门主管认为有必要缩短、延长试用时间或改派他部门试用亦或解雇,应附试用考核表,注明具体事实情节,呈报经理核准。延长试用,不得超过3个月。考核人员应督导被考核人提具试用期间心得报告。

(二)平时考核

1、各部门主管或人事管理人员对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识每月进行考核,其有特殊功过者,应随时报请奖惩。

2、员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内,以提供考核的参考。

(三)年终考核

1、员工于每年12月底举行总考核1次。

2、考核时,担任初考各部门主管参考平时考核记录及人事记录的假勤记录,填具考核表送复审。

第五条、考核年度为自1月1日至12月31日止。

第六条、考核标准

(一)人事考核的种类。

人事考核可以分为两种:

1.能力考核,就是参照职能标准,以员工在一定时间当职务的能力,进行评定。

2.业绩考核,就是参照职务标准,对员工在一定时间务工作完成的情况,进行评定。

(二)人事考核必须把握的能力。

人事考核把握并测评的能力是职务担当的能力,包括潜在能力和显在能力。潜在能力是员工拥有的、可开发的内在能力;显在能力是指职工工作中发挥出来的,并表现在业绩上的努力。潜在能力,可根据知识技能、体力以及经验性能力来把握;显在能力,则可能通过工作业绩(质和量),以及对工作的态度来把握。具体包括:

知识、潜在能力、体力、能力、经验性能力、显在能力、工作业绩和质量、态度

第七条、考评者的职责。

1.第一次考评者,必须站在直接监督的`立场上,并且,对于想要特别强调的评分和评语,以及对评定有显著影响的事项,必须予以注明。

2.第二次考评者,必须在职务、级别上高于第一次考评者。有关需要特别强调的评分和评语,或与第一次评定有明显差别的地方,必须予以注明。

特别在遇到与第一次评定有显著差别的情况下,需要倾听一下第一次考评者的意见,有必要的话,相互商讨,对评定作出调整。

在不能做出调整的情况下。至少应该把第二次评定的结果,告诉给第一次考评者。

3.裁定、拍板者,参考评定经过报告,作出最终评语。

4.在职务级别层次很少的部门,二次考核可以省掉。

5.为了使人事考核公平合理的进行,考核者必须遵守以下原则:

(1)必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。

(2)必须消除对被考核者的发恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,在自己的信念基础上作出评价。

(3)考核者应根据自己作出的评价结论,对被考核者进行扬长补短的指导教育。

(4)在考核过程中,要注意加强上下级之间的沟通与能力开发,通过被考核者填写自考表,了解被考核者的自我评价及对上级的意见和建议,以便上下级之间相互理解。

第八条、 考核结果的运用。

为了把考核的结果,应用于开发利用员工的能力,应用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:

1.教育培训。

管理者以及教育工作负责人,在考虑教育培训工作时,应把人事考核的结果作为参考资料。借此掌握教育培训,进而是开发、利用员工能力工作的关键。

2.调动调配。

管理者在进行人员调配工作或岗位调动时应该考虑事争考核结果,把握员工的适应工作和适应环境的能力。

3.晋升。

在根据职能资格制度进行晋升工作时,应该把能力以及业绩考核的评语,作为参考资料加以运用。考核评语是按职能资格制度要求规范化的。

4.提薪。

在一年一度的提薪之际,应该参照能力考核的评语,决定提薪的幅度。

5.奖励。

为了能使奖励的分配对应于所做的贡献,应该参照业绩考核的评语进行。

第九条、考核结果的反馈,部门经理通过面谈形式,把考核的结果,以及考核的评定内容与过程告诉被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培养和发展的要点,以及相应的期待、目标和条件等等。

第十条、考核表的保管与查阅

(一)考核表的保管。

1.保管者。

考核表由规定的保管者加以保管。

2.保管期限

考核自制成之日起,保存十年。但是,与退休、退职人员有关的考核表,自退休、退职之日起,保存一年。

(二)表内容的查阅。

管理者在工作中涉及到某员工人事问题,需要查阅有关内容时,可以向考核表的保管者提出查阅要求。

第十一条、 考核者的培训

(一)在取得考核者资格之后,必须经过考核者培训。

(二)培训包括:

1.理解考核制度的结构;

2.确认考核规定;

3.理解考核内容与项目;

4.统一考核的基准。

第十二条、人力资源部负责考核考绩的计划和具体组织工作。

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局绩效考核办法

为加大我局各项规章制度的执行力度,在局机关深入开展发展提升年活动,营造创先争优浓厚氛围,进一步优化机关效能,提高工作效率,经研究决定,现对科室职责及各科室人员具体分工予以调整,并制定岗位职责及2014年绩效考核方案。

本方案主要考核个人岗位职责完成情况,总考核基准分为100分,由三部分组成,第一部分为机关作风30分,第二部分为个人业务工作70分,第三部分为其他加减分因素,分数不限。

一、机关作风

考核基准分30分,无违反机关作风的得满分30分,有违反机关作风的实行扣分制,扣分上不封顶,基准分不够扣的,从剩余总分中扣减,扣完为止。

机关工作考勤实行上、下班签到打卡制,上、下班签到打卡时间暂定为(如有变动,根据市政府规定的上、下班时间适时调整):上午上班打卡时间8:20-8:45,上午下班打卡时间11:45-12:30,冬季下午上班打卡时间为14:20-14:45,冬季下午下班打卡时间为17:15-18:00(夏季接市政府正式通知后,下午上班打卡时间为14:50-15:15,下午下班打卡时间为17:45-19:00)。

1、坚守工作岗位,按时上下班,不迟到,不早退。不按时上、下班的,每次扣1分。本项以打卡机统计信息为准(因特殊情况上、下班不能正常打卡的,必须请示局长同意,并报办公室备案)。

2、工作敬业、尽责,热情服务,上班期间不准玩游戏、炒股、看电视等做与工作无关的事项。上班期间玩游戏、炒股、看电视等做与工作无关的事项被发现的,每次扣5分;被工作对象投诉属实的,每次扣10分;被、市政府有关部门发现通报曝光的,每次扣30分,并取消评先评优资格,按效能职责追究责任。

3、积极准时参加局里组织的会议、学习、培训(含科室组织的学习)等活动,有学习笔记或心得体会。不按时参加局里组织的会议、学习、培训等活动的,每次扣1分;无故缺席的,每次扣2分,要求有学习笔记或心得体会而未完成的,每次扣2分。

4、规范职工请假制度。离开单位外出(超过30分钟)时,须报本科室负责人(科室长外出请告知办公室);请事假半天应口头请示局长同意,报办公室负责登记备案;1天以上(含1天)应填写正式书面请假条,分管领导审核,局长审签,办公室负责登记备案。全年事假累计不超过7天,第8天起计入公休假(公休假期满后,因事请假的,每天扣1分);病假按事假程序申请、审批,病假结束后,凭疾病证明或病历等有效证明到办公室销假,病假不计入事假和公休假;不按程序履行正常请假手续,上班期间有工作对象办业务时不在岗(等待时间达10分钟以上)的,每次扣1.5分;不在岗半天的,每次扣3分;不在岗一天的,每次扣10分。

5、合理规范安排职工年休假。从今年起,机关干部职工选择在每年的4月1日至10月31日期间内安排年休假,其他时间不安排年休。休假安排表由各科室在每年3月底前提交给局办公室(原则上同一时间段最多安排2人休假,同一科室只能安排1人休假),办公室汇总完毕后,将局机关全年公休安排以正式文本发至各科室。期间如需调整既定休假计划的,须经主要领导和本人双方同意,并提前一星期书面告知局办公室作出调整。职工本人实际执行休假时,休假前必须填写正式书面假条,由分管领导签署意见,再由局长审批。按计划休假未履行上述程序的,每天扣1分。

6、坚持节假日值班制度。节假日值班人员必须坚守工作岗位,值班期间发现重大情况必须及时向领导报告。节假日期间值班人员因不坚守工作岗位,或发生重大情况不及时报告造成严重后果的,每次扣10分。

7、坚持周五下午卫生大扫除(科室负责制),做到办公场所整洁、干净。每周五下午不参与局机关卫生大扫除的(履行了正常请假或休假手续的除外),每次扣1分。此项由办公室和科室长共同考核计分。

二、个人业务工作

考核基准分70分,按时完成各自职责范围内工作任务的得满分70分,未完成工作任务的,按照各项工作任务完成情况进行扣分,扣分以扣完该项工作考核分为限,不挤占其他工作考核分。

(一)办公室

办公室主要负责综合协调局机关日常工作;负责局机关各项工作制度、文件的起草、制定;负责全局政务、人事、工资、职改及公务接待、后勤保障工作;负责文秘、综治信访、信息宣传、机关财务、计划生育、廉政建设、十大体系建设、组织开展创先争优活动及学习型党组织建设活动;负责局机关日常及年度目标考评工作等。

1、主任岗:朱春华,考核分:70分

(1)按时完成局机关年度工作计划、工作方案、工作总结、领导汇报材料、规章制度的制定、医保政策宣传资料(手册)、本局文件等各种综合性文字材料的起草工作20分。此项工作由领导考核计分。

(2)按照、市政府要求做好综治信访、廉政建设、十大体系建设、组织开展创先争优活动及学习型党组织建设活动工作10分。年中或年度未通过上级检查,导致我局以上工作考核不及格的,每一项扣2分。

(3)做好年度目标管理绩效考核工作4分。每季度通报一次考核情况,每少一次扣1分。

(4)做好局机关财务报帐员工作6分。

(5)做好公务接待、后勤保障等工作,经办好局日常办公物资的购、管、发工作6分。

(6)按时做好人大建议、政协提案的办理报送工作2分。未按规定时间办理好被相关部门通报批评的,每项扣1分。

(7)做好机关党员党费收缴工作2分。未及时收缴被组织部门通报批评的扣2分。

(9)做好机关会务工作5分。此项工作由领导考核计分。

(10)做好新农村建设工作5分。因个人原因造成我局新农点年终考评验收不合格的扣5分。

(11)按时、按期、按质完成领导交办的其他工作任务。未按时完成的,每次扣1分,未完成的,每次扣3分。此项工作由领导考核和查阅《市医保局工作任务责任落实登记表》计分。

2、副主任岗:李彤,考核分:70分

(1)做好文件的收文、分类、编号、登记、传阅、催办落实、整理归档等工作20分。收文不规范、查询不方便被领导批评的,每次扣1分;因贻误文件未及时传阅、导致工作未及时完成被上级或相关部门通报批评的,每次扣3分。

(2)做好局机关妇女工作及计划生育工作10分。年度未通过上级检查,导致我局以上工作考核不及格的,每一项扣5分。

(3)做好组织部、人社局、统计局等有关部门下发的党建党务、人事工资、机关运行等报表(业务科室数字报表除外)填报工作及按时到编办、质监局等部门办理单位年检事宜12分。未按规定时间做好被相关部门通报批评的每一项扣1分。

(4)做好局机关人事工资工作10分。因个人原因出现局机关干部职工工资差错事项的,每一项扣1分。

(5)做好局机关日常考勤工作12分,每月汇总一次考勤情况(主要包括迟到早退情况、请事假及年休假情况等)并报办公室主任、分管领导及局长,每少一次扣1分。

(6)按时做好局机关财务年度预(决)算报表编制报送工作4分。未及时做好被相关部门批评的,每项扣2分。

(8)按时、按期、按质完成局领导、主任交办的其他工作任务。未按时完成的,每次扣1分,未完成的,每次扣3分。此项工作由局领导、办公室主任考核和查阅《市医保局工作任务责任落实登记表》计分。

3、科员岗:肖俊,考核分:70分

(1)认真履行驾驶员职责,确保行车安全30分。此项工作由领导考核计分。

(2)做好公文交换站文件领取和到有关部门领取、报送各种材料工作20分。因个人原因导致文件领取、材料报送不及时被上级或相关部门通报批评的,每次扣1分。

(3)协助主任岗做好机关事务、机关会务和后勤保障等工作10分。无故不服从安排的,每次扣1分。此项由主任岗考核计分。

(4)做好局机关信件、报刊杂志的分发工作5分。此项工作由领导考核计分。

(5)做好新农村建设工作5分。因个人原因造成我局新农点年终考评验收不合格的扣5分。

(6)按时、按期、按质完成局领导、主任交办的其他工作任务。未按时完成的,每次扣1分,未完成的,每次扣3分。此项工作由局领导、办公室主任考核计分。

(二)保险管理科

主要负责全市职工医疗保险、工伤保险、生育保险参保组织管理工作;负责职工团体补充医疗保险大额医疗费的审核及报送、工伤生育保险待遇审核工作;负责定点医疗机构监管、信用等级考评工作;负责统计报表编报工作;负责国有困难企业、农林水及大集体企业职工参保资料审核上报工作等。

1、科长岗:刘东敏,考核分:70分

(1)每年12月中旬前起草好下一年度职工医疗保险、工伤生育保险参保(续保)工作文件,并在12月31日前将正式文件下发至各有关参保单位4分。未按时完成的,每项扣2分。

(2)负责好全市职工医疗保险、工伤、生育保险参保组织管理工作,确保每年3月31日前参保(续保)到位15分。未按期完成、且未采取停保等措施的,每推迟一个星期,每项扣2分;未开展的,每项扣5分。

(3)做好职工医疗保险材料、药费报销审核工作及职工团体补充医疗保险大额医疗费的审核及报送、工伤、生育保险待遇审核工作12分。因个人原因未及时做好被服务对象投诉属实的,每次扣2分。

(4)每月5日前做好“两定机构”职工医疗保险基金月拨款计划,工伤、生育待遇月支付计划的申请工作并报基金科6分。未及时申请影响基金拨付工作的,一次扣0.5分。

(5)做好定点医疗机构监管、信用等级考评工作10分。每季度至少组织一次督查、年终开展一次信用等级考评,并将考评或督查结果以书面形式分别报分管领导和局长,每少一次扣2分。

(6)做好国有困难企业、农林水及大集体企业职工参保资料审核上报工作10分。未及时上报被市局批评的,每一项扣4分。

(7)认真撰写职工医保、工伤、生育保险季度运行情况分析报告及本科室半年和全年工作总结,并按时间要求报相关领导及办公室6分。每少一次扣1分。

(8)做好医保慢性病登记工作5分。因个人原因未及时做好被服务对象投诉属实的,每次扣1分。

(10)按时、按期、按质完成局领导交办的其他工作任务。未按时完成的,每次扣1分,未完成的,每次扣3分。此项工作由局领导考核和查阅《市医保局工作任务责任落实登记表》计分。

2、副科长岗(兼统计和业务大厅相关事务管理岗):李欢,考核分:70分

(1)按时保质保量完成好统计报表编报及统计岗应完成的相关统计工作35分。因个人原因未按时按质完成好,市局、业务科室向我局领导催报的,每次扣2分;被市局、业务科室批评或被扣减目标管理分的,每次扣4分。

(2)做好新办、补办职工医保证填写、盖钢印工作5分。因个人原因未及时办理被服务对象投诉属实的,每次扣2分。

(3)做好职工医保转移联系单办理工作5分。因个人原因未及时办理被服务对象投诉属实的,每次扣1分。

(4)协助科长岗做好职工医疗保险参保登记、审核及各单位应缴医保费核算、困难企业登记参保等工作10分。无故不服从科长安排的,每次扣1分。此项以科长岗考核计分。

(5)做好业务经办大厅相关事务管理工作5分,维护业务大厅正常工作秩序,保持环境卫生整洁,规范各项资料摆放整齐等。此项工作由领导考核计分。

(6)及时、规范地建好参保单位台帐,根据台帐按时、准确编制城镇职工参保单位应缴医保费增减月报表、应缴工伤生育保险费增减月报表,于次月10日前报基金管理科8分。每少一次扣0.5分(2月、3月及参保单位人员、保费等情况无增减变动的除外);月报应如实反映各单位每月应缴保费增减变动情况,因报表数字核算不准确造成基金科建立的征缴台帐不准确的,每次扣1分。

(8)按时、按期、按质完成局领导、科长交办的其他工作任务。未按时完成的,每次扣1分,未完成的,每次扣3分。此项工作由局领导、科长考核和查阅《市医保局工作任务责任落实登记表》计分。

(三)基金管理科

主要负责职工医疗、居民医疗、工伤、生育保险基金的筹集、核算、管理及各种保险待遇拨付工作;负责年度基金的预(决)算;负责基金财务记帐工作;负责向有关部门报送规范的会计报表及有关资料;负责向“两定机构”收取网络维护费工作;负责收费票据的领取、发放、管理、核销工作;负责开具职工医疗、工伤、生育保险费票据工作等。

1、科长岗:杨薇,考核分70分

(1)做好职工医疗、居民医疗、工伤、生育保险基金的筹集、核算、管理及各种保险待遇审核及拨付工作15分。因个人原因未及时拨付保险待遇被服务对象投诉属实的,每次扣5分。

(2)做好年度基金的预(决)算工作4分。未及时做好被有关部门通报批评的,每项扣2分。

(3)做好基金财务记帐工作6分。此项工作由领导考核计分。

(4)按时保质保量完成好会计报表编制工作15分。因个人原因造成市局批评的,每次扣3.5分。

(5)每月按时编制基金运行报表并报相关领导6分。每少报一次扣0.5分。

(6)负责做好城镇职工参保单位医保费征缴台帐、工伤生育保险费征缴台帐的建立、登记、核查等管理工作8分。未建立不得分,台帐应按季度如实反映单位缴保费情况,并于下季度首月15日前将上季度各单位缴保费情况以报表形式报分管领导和局长,每少一次扣2分,延迟一次扣1分。

(7)做好参保单位保费催缴工作8分。每季度根据台帐动态情况对欠缴单位予以电话或上门催缴,并督促落实到位,未开展的每次扣2分。

(8)按时向财政部门领取医保费收费票据及票据核销工作2分。

(9)认真撰写“三险”基金季度运行情况分析报告及本科室半年和全年工作总结,并按时间要求报相关领导及办公室4分。每少一次扣1分。

(11)按时、按期、按质完成局领导交办的其他工作任务。未按时完成的,每次扣1分,未完成的,每次扣3分。此项工作由局领导考核和查阅《市医保局工作任务责任落实登记表》计分。

2、副科长岗:钟天跃,考核分70分

(1)做好“两定机构”网络维护费收取工作,并及时将收取的费用缴入市财政预算外资金专户11分。因滞留现金不及时进帐,导致审计、财检等部门对我局年度财务收支检查提出批评的,每次扣2分。

(2)做好收费票据的发放、管理工作18分。因管理不善,造成票据遗失的,扣18分,因个人原因造成各乡镇不能及时领取票据的,每次扣3分。

(3)做好职工医疗、工伤、生育保险费票据开具工作15分。因个人原因造成服务对象无法开具交费票据被投诉属实的,每次扣3分。

(4)协助科长岗做好职工医疗、工伤、生育保险基金的筹集、催缴等工作12分。无故不服从科长安排的,每次扣1分。此项以科长岗考核计分。

(5)协助科长岗做好城镇职工参保单位实缴医保费汇总统计工作12分。此项以科长岗考核计分。

(7)按时、按期、按质完成局领导、科长交办的其他工作任务。未按时完成的,每次扣1分,未完成的,每次扣3分。此项工作由局领导、科长考核和查阅《市医保局工作任务责任落实登记表》计分。

(四)居民管理科(含信息中心)

主要负责居民医疗保险参保工作的组织管理工作;居民医疗保险转市外医院医疗费的核报及居民大病补充医疗保险大额医疗费的审核及报送;负责职工、居民医保卡收取、发放、管理工作;负责职工、居民医保卡(证)工本费收取及开票工作;负责城镇职工、居民保险个人帐户划拨工作;负责定点零售药店监管、信用等级考评工作;负责医保信息系统的维护工作;负责新增医保“两定机构”医保系统的安装、调试工作。

1、科长岗:曾强,考核分70分

(1)做好居民医疗保险参保、续保登记、组织管理、考核验收等工作10分。此项工作由领导考核计分。

(2)及时、准确做好城镇职工、居民保险个人帐户划拨及转移个人帐户划拨工作10分。每季度首月25日划拨好个人帐户(一季度除外),因个人原因划帐不及时或划帐金额有差错被服务对象投诉属实的,每次2分。

(3)做好职工医保单位应缴医保费台帐基础工作8分。即每季度首月30日前将各单位医保费应缴数(以系统帐务查询为准)提供至职工保险科(首季度应缴数应在划帐后10日内提供),每少一次扣2分,延迟一次扣1分。

(4)做好居民医疗保险转市外医院医疗费的审核、学生意外伤害门诊医疗费的审核和居民大病补充医疗保险医疗费的审核报送工作10分。因个人原因未及时做好被服务对象投诉属实的,每次扣2分。

(5)做好医保信息系统的维护工作4分。对信息系统出现的`故障不及时到位维护而被投拆属实的,每次扣2分。

(6)每月5日做好居民医保“两定机构”及参保对象待遇月支付计划的申请工作并报基金科6分。未及时申请影响基金拨付工作的,一次扣0.5分。

(7)做好新增医保“两定机构”医保系统的安装、调试工作4分。因个人原因未按计划执行或因安装不及时被服务对象投诉属实的,每次扣2分。

(8)做好定点零售药店监管、信用等级考评工作10分。每季度至少组织一次督查、年终开展一次信用等级考评,并将考评或督查结果以书面形式分别报分管领导和主要领导,每少一次扣2分。

(9)认真撰写居民医疗保险季度运行情况分析报告及本科室半年和全年工作总结,并按时间要求报相关领导及办公室6分。每少一次扣1分。

(11)按时、按期、按质完成局领导交办的其他工作任务。未按时完成的,每次扣1分,未完成的,每次扣3分。此项工作由局领导考核和查阅《市医保局工作任务责任落实登记表》计分。

2、科员岗:赖朝勇,考核分70分

(1)做好居民医疗保险费票据开具工作10分。因个人原因造成服务对象无法开具交费票据被投诉属实的,每次扣2分。

(2)做好新办、补办职工、居民医保卡的收集、挂失登记、汇总、发送、制作联系等工作15分。收集整理后,每月20日前发往于都制卡中心制卡一次,因个人原因耽误ic卡制作、返回而被服务对象投诉属实的,每次扣2分。

(3)做好已办职工、居民医保卡的收取、发放、管理工作15分。因个人原因管理不善造成医保卡遗失的,每遗失一张扣1分;因个人原因未能让参保对象及时领取ic卡的,每次扣2分,未建立职工、居民医保卡发放花名册的,每项扣5分,已发放ic卡未登记入册的,每例扣0.5分。

(4)做好在我局办理居民医保对象的信息录入系统、医保证填写工作及各乡镇、村(居)委会新增参保居民医保证盖钢印工作10分。因个人原因未及时办理被服务对象投诉属实的,每次扣2分。

(5)做好职工、居民医保卡(证)工本费收取、开票及居民医保证填写工作5分。每出现一例应收未收费的,每次扣3分。

(6)做好居民医保转移联系单的办理工作5分。因个人原因未及时办理被服务对象投诉属实的,每次扣1分。

(7)协助科长岗做好居民医疗保险参保(续保)登记等其他工作10分。无故不服从科长安排的,每次扣1分。此项由科长岗考核计分。

(8)按时、按期、按质完成局领导、科长交办的其他工作任务。未按时完成的,每次扣1分,未完成的,每次扣3分。此项工作由局领导、科长考核和查阅《市医保局工作任务责任落实登记表》计分。

三、其他加减分因素

本项考核主要以上级部门评定结果、领导评估和社会反映情况为依据,在考核基准分100分基础上适当扣分,不另行加分,减分上不封项。

(一)奖励

1、业务工作奖励。因个人工作能力出色,经办的业务工作被我市、市、省、国家有关部门评为先进,评先部门如有物质奖励的,局里再给予等额的奖励,如无物质奖励的,局里按以上等级至少给予200元、500元、800元、1000元奖励。

2、信息报道奖励。在我市、市、省、国家级媒体刊登信息的,分别给予撰写者每条30元、50元、80元、150元的奖励;在我市、市、省、国家级媒体刊登业务论文(1000字以上)的,分别给予撰写者每篇60元、100元、160元、300元的奖励。

(二)减分

1、发现有吃、拿、卡、要,以权谋私等违反廉洁自律的各项规定经查实的,违反一次扣10分,有损单位形象的,每次扣15分。

四、考评办法

1、成立以局长为组长,局领导班子成员为副组长,各科室负责人为成员的年度目标考核领导小组。领导小组下设办公室,由分管办公室的领导每月不定期抽调各科室的人员对全局执行目标考核情况予以督查,局办公室负责协调目标考核工作以及平时督查的备案工作,每月通报一次目标考核情况。

2、年度评先评优以本绩效考核结果为依据,个人实际总评得分前4名的为局机关工作先进个人(但不能低于80分),给予物质或每人200元不等的奖励;如果全部职工实际总评得分都低于80分,局机关不评先进个人,上报上级有关部门评优评先的候选人按分数高低排序推荐产生,最后被、省、国家有关部门评为先进的,局里分别给予200元、500元、1000元的奖励。

3、考评方式:

(1)局长、分管领导工作布置时填写《市医保局工作任务责任落实登记表》,交具体承办人以备案核查,办公室每月梳理一次工作落实及欠帐情况,总结汇总并查找问题源头,同时督促整改。

(2)科室长在完成领导布置工作的同时,统筹、合理、有计划安排好本科室业务工作,工作布置时填写好《市医保局工作任务责任落实登记表》到具体承办人,并予督促落实。对科室成员期限内工作完成情况每月定期交办公室登记汇总(未登记且工作未落实的,由科室长负全责)。

(3)办公室负责每日的纪律考勤及上传下达工作,对照考评内容督促检查及备案登记,做好评分、考核、奖惩等梳理工作。

(4)办公室监督考核不严,出现人情考核或不按制度考核的,追究办公室具体人员责任,并扣减双倍分数。

4、局机关年度有奖金或其他物质奖励的(以下均简称为奖励),以绩效考核为基础,按考核基准率乘以平均奖计发,即:奖金=平均奖×考核基准率(考核基准率=实际等分/平均得分),领导按局平均奖金核发。

年度无奖金核发的,局机关将单独建立考核基金1000元/人.年,用于考核奖惩兑现,计算方法同上。若可发加班工资的,考核基金从加班工资中提取。

5、凡违反了一票否决有关事项的职工,除按相关规定处理外,还将扣除该个人年度全部奖金(奖励)。

6、本方案自2014年3月1日起执行。

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保安绩效考核办法

保安人员在社会中经常可以见到的,特别是小区里或大型超市的保安人员,那么关于这职位如何制定绩效考核呢?下面提供了比较常见的保安人员绩效考核方案。

绩效考核的目的是对被考评者进行工作业绩、能力、态度等的定量、定性评价,以鼓励先进、鞭策落后,实现绩效的持续改进,并以绩效考核结果作为员工异动、培训及薪酬变动等的依据。

公开性原则

绩效考核标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定并向全体员工公开。

客观性原则

绩效考核应当根据明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,尽量避免掺入主观性因素和感情-色彩。

差别性原则

考核的等级之间应当有鲜明的差别界限,针对不同的.考核结果在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别。

时效性原则

考评的结果要及时反馈给被考评者;考评数据要求与考核周期相吻合,而不该将本期之前的行为强加于当期的考评结果中,也不能取近期的绩效和比较突出的一两个成果来代替整个考核期的绩效进行评价。

本制度中使用的专业术语定义如下:

1、绩效考核:指考评者对照工作目标或绩效标准,采用一定的考评方法,评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度和员工的发展情况,并将上述评定结果反馈给员工的过程。绩效考核是绩效考核和评价的总称。

2、考核周期:指同一考评类型中上一次考评起始与本次考评起始之间间隔的时间段。

本公司绩效考核分为四类:

月度绩效考核按考核绝对成绩换算成绩效等级。

绩效等级按一下规定计算:

绩效工资按以下公式计算:

绩效工资=总绩效工资×绩效等级权数

1、考评者

评价者含人力资源部、直属上级、次上级三类。

评价者的职责如下:

评价者必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。必须消除对被评价者的好恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,做到公正有据。

不对考核期外和职务工作以外的事实和行为进行评价。

2、被评价者

被评价者为被纳入评价计划员工。调到毫无工作经验的其他职务工作未满6个月者,不进行当年度评价。当年度评价结果可适用调动前最近两年评价结果的平均。

1、在取得评价资格之前,必须经过考评者训练。

2、为了达到以下目的,也必须进行考核者训练。

(1)理解绩效评价制度的内容和结构。

(2)确认评价规则

(3)统一评价者的评价尺度

考评结果作为薪资变动、人员异动及培训等的依据;

考评结果份部门、分类别由人力资源部存档,经管理中心总监批准方可查阅,原件不得外借。

被考评者若认为考评结果不符合实际情况可于绩效反馈后七个工作日内向直属上级或人力资源部申诉。

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绩效考核管理办法

根本目的:

1、建立科学、有效的绩效管理机制,客观、公正地评价员工的绩效与贡献,实现公司整体绩效的放大和提升。

2、为公司员工奖惩提供参考依据。

3、作为公司成员提高竞争意识和责任意识的手段。

直接目的:考核结果将作为工资分配、业绩提成、任务奖金和岗位异动的参考。

二、考核范围

创业投资担保公司所有在职员工,包括:

1、公司总经理

2、副总经理

3、总经理助理

4、部门各部长

5、客户经理及后勤各岗位人员

三、考核原则

1、以提高员工绩效为导向,重奖轻罚原则;

2、以定量的业绩为依据,客观、公平、公正原则;

3、个人绩效目标与公司目标保持一致原则;

4、反馈与提升的原则:即把考核的结果,及时反馈,并对完成绩效的过程进行指导。

四、考核组织和责任

1、综合管理部根据公司指导思想,广泛征求意见,负责制订考核办法,并予以组织实施。

2、总经理及分管领导根据公司年度经营目标任务,给各业务部门分配年度及月度工作任务,并根据考核办法对各部门月度及年度具体完成业绩予以考核。

3、分管领导负责向总经理汇报考核情况并提供分析报告,并对存在的问题提出改进意见。

4、各业务部门负责人如实向财务部提供目标达成数据,财务部审核后报分管领导审批,最后报总经理批准签字执行。

5、分管领导对考核结果的完整、公正、合理性负责,总经理对考核结果负有监督责任。

一、考核办法

以绩效为导向,对经营过程中可量化或可行为化的关键指标予以考核。

二、适用人员

前台各业务部门:包括大地拍卖公司、个贷部、融资担保部各部门、工程履约部(含各分公司及办事处)、投管公司。

三、考核周期:除大地拍卖公司及投管公司某些业务项目采用年度考核外,其余部门均执行自然月度考核,季度兑现。

四、考核操作办法。

单位考核指标奖励办法处罚办法。

融资担保部(1—6部)融资收入每月从工资总额中提取10%—30%作为绩效工资,具体考核为:

1、完成月目标任务:

1)发放全额绩效工资;

2)享受实际保费收入提成;

2、完成年度目标任务:

1)按实际保费收入0。5%给予奖励;

2)完成公司制订的年度总目标,月度所处罚的绩效工资全额补发。

3、超额完成年度目标任务:

超出部分按2%给予提成奖励。其中1%在年底给予奖励,剩下1%在解保后给予业绩奖励。每月从工资总额中提取10%—30%作为绩效工资,具体考核为:

1、未完成月目标任务,按实际业绩完成提成;

2、完成当月目标任务90%,发放本月绩效工资100%,完成当月目标任务80%,则发放本月绩效工资90%,以此类推。

3、连续三个月未完成目标任务且低于60%,调整岗位或降薪。

工程履约(含各分公司及办事处)保费收入每月从工资总额中提取10%—30%作为绩效工资,具体考核为:

1、完成月目标任务:

1)发放全额绩效工资;

2)实际到帐保费收入提成;

2、完成年度目标任务:

1)按实际保费收入3%给予奖励。

2)完成公司制订的年度总目标,月度所处罚的绩效工资全额补发。

3、超额完成年度目标任务:

各分公司和办事处,超出且实际到帐保费收入部分均在原提成比例基础之上增加5%给予业绩提成奖励。每月从工资总额中提取10%—30%作为绩效工资,具体考核为:

1、未完成目标任务,按实际业绩完成提成;

2、完成当月目标任务90%,发放本月绩效工资100%,完成当月目标任务80%,则发放本月绩效工资90%,以此类推。

3、连续三个月未完成目标任务且低于60%,调整岗位或降薪。

个贷部保费收入管理人员及内控人员:每月从工资总额中提取10%—30%作为绩效工资,具体考核为:

1、完成月度目标任务:

1)发放全额绩效工资;

2)实际保费收入提成;

2、完成年度目标任务:

1)按实际保费收入2%给予奖励;

2)完成公司制订的年度总目标,月度所处罚的绩效工资全额补发。

3、超额完成年度目标任务:

超出部分按5%给予业绩提成奖励。每月从工资总额中提取10%—30%作为绩效工资,具体考核为:

1、未完成月目标任务,按实际业绩完成提成;

2、完成当月目标任务90%,发放本月绩效工资100%,完成当月目标任务80%,则发放本月绩效工资90%,以此类推。

3、连续三个月未完成目标任务且低于60%,调整岗位或降薪。

个贷部业务员具体考核为:

1、完成目标任务,享受基本工资和业绩提成;

2、超额完成目标任务,除享受全额基本工资和业绩提成,还给予以下奖励:每递增10万元,基本工资增加100元。 1、未完成目标任务,无基本工资,按实际业绩提成。

2、连续三个月无业绩,公司暂时冻结社保缴费,且由个人全额承担社保费用。

拍卖公司标的物金额及所收佣金的比例。每月从工资总额中提取10%—30%作为年度绩效工资,年底根据目标任务达成率予以考核发放,年底具体考核为:

1、完成年度目标任务:

1)一次性发放月度提取的全额绩效工资;

2)实际业绩提成;

3)按实际所收佣金xx%给予奖励。

2、超额完成年度目标任务:

超出部份按xx%给予业绩提成奖励。每月从工资总额中提取10%—30%作为年度目标考核工资,具体考核为:

1、未完成年度目标任务,按实际业绩完成提成;

3、年度目标任务完成低于xx%,调整岗位或降薪。

投管公司咨询服务收入、资金拆借业务收入及对外投资收益由于投管公司某些业务涉及年底考核,每月从工资总额中提取30%作为绩效工资,其中20%为月度指标考核,10%作为年底指标考核,具体办法如下:

月度指标考核(咨询及资金拆借等):

1、完成月度目标任务:

1)享受全额绩效工资;

2)实际业绩提成;

2、完成年度目标任务:

1)按3%给予奖励。

2)完成公司制订的年度总目标,月度所处罚的绩效工资全额补发。

3、超额完成年度目标任务:

超出部份按xx%给予业绩提成奖励。每月从工资总额中提取30%(月度考核指标20%+年度考核指标10%)作为绩效工资,具体考核为:

1、未完成目标任务,按实际业绩完成提成,本月绩效工资的发放与当月完成目标任务的比值成正比。如:完成目标任务90%,则享受绩效工资的90%,完成目标任务80%,则享受绩效工资80%,以此类推。

2、连续三个月未完成目标任务且低于40%,调整岗位或降薪。

关于年度考核指标:

1、未完成目标任务,按实际业绩提成。

完成目标任务90%,发放每月所提取全部绩效工资,完成目标任务80%,则发放每月所提取绩效工资总额90%,以此类推。

绩效考核管理办法三第1条绩效考核目的

1、绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,以进一步激发员工的积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质。

2、绩效考核使各级管理人员充分了解员工的工作状况,通过对员工在考核期内的工作业绩、态度以及能力的评估,充分了解其工作绩效,并在此基础上制定相应的薪酬调整、股权激励、人事变动等激励手段。

第2条绩效考核作用

1、了解员工对组织的业绩贡献。

2、为员工的薪酬决策提供依据。

3、为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据。

4、了解员工对培训工作的需要。

5、为人力资源部规划提供基础信息。

第3条绩效考核原则

1、公开的原则,即考核过程公开化、制度化。

2、客观性原则,即用事实标准说话,切忌带入个人主观因素或武断猜想。

3、反馈的原则,即在考核结束后,考核结果必须反馈给被考核人,同时听取被考核人对考核结果的意见,对考核结果存在的问题做出合理解释或及时修正。

4、时限性原则,即绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况,不溯及本考核期之前的行为,不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩。

第4条绩效考核时间安排

绩效考核包括月度绩效考核、季度绩效考核和年度绩效考核。

1、月度绩效考核适用于勤务系列、技术系列(不含副总工)、管理系列的主管人员(不含销售人员)。

2、季度绩效考核适用于副总工、各部门经理、副经理和主管(不含销售管理人员)。

3、年度考核:适用于本制度适用的所有人员。

第5条考核小组组成

1、组长由总经理担任,负责提出年度绩效考核总体要求。

2、副组长由分管人力资源副总经理担任,负责监督考核过程并负责处理考核中出现的突发事件。

3、执行组长(负责日常业务的执行)由人力资源部经理担任,负责组织安排各部门负责人为部门各岗位做绩效考核。

4、组员由其他高级管理人员担任,负责按时完成对直接下属的绩效考核,指导并监督本部门绩效考核工作的开展。

5、人力资源部作为办事机构,负责收集整理各部门考核结果并统一备案。

第6条考核小组职能

1、成立考核小组是为了组织、实施、监督绩效考核工作。

2、小组成员负责按时完成对适用于副总工、各部门经理、副经理和主管(不含销售管理人员)的`绩效考核,指导并监督本部门绩效考核工作的开展,审查批准分管部门的考核结果。

3、考核小组不定期抽查部门考核结果,并针对不合理的考核结果及时提出建议并纠偏。

4、负责修正公司现有考核制度与考核实际情况可能存在的矛盾,从而使绩效考核制度简明有效并易于操作,最终提高被考核人的工作业绩。

5、负责处理考核过程中被考核人的申诉工作,以确保绩效考核工作公平、公正、公开地开展。

个人绩效考核办法

为确保“机关效能年”活动取得实效,赣县工商局创新绩效考核机制,制定出台《赣县工商局工作人员个人绩效考核办法》。该办法从履行工作职责、执行工作制度、遵守工作纪律、行政执法、行政许可、文明服务、廉洁自律、工作目标落实完成情况等八个方面对全体干部职工进行检查考核,将机关效能建设考核工作细节化、数量化、人性化,使考核更加科学有效。

成立个人绩效考核领导小组,领导小组办公室依据个人职责分别建立个人绩效考核档案,每季组织对个人绩效情况进行督查考核,做好系统个人绩效考核日常工作、资料收集。基层分局成立分局绩效考核领导小组,负责对分局一般工作人员的月考核。

对每个工作人员均建立了个人绩效考核电子档案和书式档案,并每个季度通过内部办公系统进行公示。

改革以往按工商业务设定考核目标的方式,确定履行工作职责、执行工作制度、遵守工作纪律、行政执法、行政许可、文明服务、廉洁自律、工作目标落实完成情况等八个方面为考核内容,并将内容细化到个人的每个事件、每种行为。

考核记分采取倒扣分制。设定了总分为100分考核分值,考核记分采取倒扣分制,年度汇总60分以下的,年度考核为基本称职;年度汇总60分至80分的,年度考核为称职:年度汇总80分以上的,方可评定为优秀。

考核对象为全局干部职工,包括班子成员、机关部门负责人、机关部门工作人员、基层分局负责人、基层分局工作人员。机关部门负责人、基层分局负责人每月按本部门、本分局人员平均扣分值扣分,并承担个人责任扣分;机关包片领导、包片股室负责人、包片股室工作人员每月按包片分局负责人平均扣分值扣分。

月考核以机关各部门、基层各分局填写的月个人绩效考核表为依据,重点突出工作目标中确定的各项硬性指标的完成情况及月重点工作的开展情况、工作制度和工作纪律执行情况;半年考核以半年工作的`总体情况为主,重点突出工作实效;年终考核标准主要以年初下达的各项工作目标任务完成情况为主。各次考核结果均在全系统予以公示,接受监督。

一方面,坚持日常考核与年终考核相结合。即日常考核(月考核)由各分局、机关各部门等组织考核,重点考核工作人员日常工作职责履行、制度执行及出勤情况、通报情况。半年考核及年度考核主要是针对工作总体情况的考核,由县局考核领导小组通过听汇报、看案卷、查资料及实地检查,对半年及全年各项工作的完成情况进行认真检查。另一方面,坚持领导评价与民-主测评相结合。领导评价分主要领导整体评价、分管领导(包片领导)工作点评;民-主测评是通过机关部门与基层分局互评、服务对象测评等方法,两者结合,做到全方位评价。

4月初,该局考核领导小组对系统干部职工一季度个人绩效进行考核,一季度全系统干部职工个人绩效考核从局长至一般干部,均不同程度扣分,考核情况已在全系统予以通报。通过实行个人绩效考核,干部职工敬业意识、岗位意识进一步增强,机关效能建设得到了进一步提升。

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绩效考核管理办法

2、加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标;。

3、不断提高公司员的工作潜力,改善工作业绩,提高员工在工作中的主动性和用心性;。

4、建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队;。

5、透过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。

1、公平、公开性原则:公司员工都要理解公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。

2、定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门。

(1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法,综合部每周将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩。

(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善。

3、公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人,部门负责人考核下属岗位。

5、评分标准采取3:7的办法:本人评价占30%,上级评价70%。

6、灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。

中层干部:定量考核70%,定性考核30%。

生产岗位:生产时期,定量70%,定性30%。

非生产时期,定量30%,定性70%。

其他岗位:定量60%,定性40%。

定量考核:。

a。中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作。)完成的质量和数量。

b。其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作。

定性考核:公司行为规范(工作态度、工作潜力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标)。

三、组织领导。

公司成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导公司员工的考核工作。

组长:。

工作职责:。

1、组长负责主持每月、每周考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点;每周的考核由每周六组织召开。

2、负责考核制度的讨论、修改及监督实施。

3、负责各部门“定量考核”的评价。

4、负责安排各部门下周工作重点。

四、考核标准。

根据公司生产经营状况,公司各部门、各岗位每周工作重点不同,所以考核的标准也不相同(本部门每周考核标准不同,不同部门考核标准不同)。各部门定量考核工作目标和资料根据公司生产经营及管理状况确定。

1、定量考核标准说明:(各部门岗位考核标准附后)。

(1)中层干部考核项目分值比例由考核小组确定;各部门下属岗位考核项目分值比例由部门负责人确定。确定分值比例务必科学合理,结合工作重点,不得避重就轻,否则扣相关人员10分。

(2)评分小计=上一级评分×70%+自评分30%。

(3)考核会时各部门负责人不能提出实质性工作(非日常事务性工作),则视为工作不作为,由考核会扣下周定量考核积分30分。

(4)定量考核出现产品质量事故、人身安全事故、设备运转事故时(以上事故给公司造成经济损失500元以上),或存在重大安全隐患,本部门本周定量考核积分为零。

(5)考核会要确定各部门每周重点工作完成的指标:质量要求、数量要求、完成时限、职责人等,由综合部备案。

(6)对总经理的决定、指示或公司会议精神贯彻执行状况:未执行扣30分;执行不全面,效果不明显扣10分。

(9)上级考核下级时要尊重客观事实,不能受人际关系和感情的影响,不得有打击报复的行为。否则扣相关人员20分。做评价时参照以下决定基准:。

a工作过程的正确性b工作结果的有效性。

c工作方法选取的正确性d工作的改善和改善。

e解决问题的潜力f职责意识、个人品格。

煤矿绩效考核办法

第一条:为了强化安全管理,加强我矿安全管理制度化、规范化建设,充分发挥经济杠杆在安全管理工作中的约束与激励作用,充分调动全体职工抓好安全工作的积极性、主动性、创造性,逐步形成自我加压,自我约束的安全管理机制,实现我矿安全生产长治久安和持续稳定的发展,结合我矿安全管理工作的实际情况,特制定我矿职工安全绩效考核管理暂行办法。

第二条:职工安全绩效考核采取12分制办法,既每一名职工的原始安全绩效考核分数底数为12分。采取扣分制进行考核,最低为0分。

第三条:考核结果按考核分数高低分为7级,既:特差(2分以下,包括2分)、差(4分以下,包括4分)、较差(6分以下,包括6分)、一般(7分以下,包括7分)、较好(8分以下,包括8分)、好(10分以下,包括10分)、优秀(10分以上)。

第四条、考核办法

1、对于安全绩效考核成绩在2分以下的职工,证明本人的工作表现,已完全不适应本职岗位,给予解除劳动合同或按试用职工对待的`处罚。

2、对于安全绩效考核成绩在4分以下的职工,证明本人的工作还不适应本职工作,试用期职工延长试用期半年,在册职工降效益工资一级,半年内不得调级或升级。

3、对于安全绩效考核成绩在6分以下的职工,证明其本人的工作暂时还不能完全胜任本职工作,试用期职工延长试用期三个月,在册职工,降效益工资一级,三个月内不得调级或升级。

4、对于安全绩效考核成绩在7分以下的职工,证明其本人的工作表现,基本能适应自己的本职工作,但还有一定的差距,试用期职工延长试用期一个月。在册职工降效益工资一级,一个月内不得调级或升级。

5、对于安全绩效考核成绩在10分以下的职工,取消本人的年终评模评先资格。

第五条、考核标准:

职工安全绩效考核从五个方面进行考核:

1、安全会议:无故不参加安全例会一次扣1分

2、本职工作:工作不负责或失职一次扣2分

3、安全培训:补考一次扣1分

4、矿规矿纪:违反一次扣1分

5、“三违行为”:出现一次一般三违扣2分,严重三违扣3分,

第六条、安监科将建立职工安全绩效考核卡,每月对在考核中被扣分的职工进行公布。

第七条、对于职工的处罚决定安监科将已通知形式告知本人,在通知办理处罚手续的规定期限内本人必须按时到安监科办理有关手续,对于在规定期限内未办理的人员,扣本人绩效考核分数1分。

第八条、对有下列行为之一的职工,除按有关规定进行奖励以外,其安全绩效分数可以加2~4分,但加分最高不超过基础分。

1、为安全生产提出合理化建议被采纳,效果显著者;

2、及时制止“三违”,避免了事故发生者;

3、安全生产管理中改革创新,其管理方法被推广应用,效果显著者;

4、积极进行事故抢救,阻止事故蔓延,减少事故损失者;

5、对其它人员的三违行为和其它有损矿上利益的行为能积极制止和向有关部门积极举报的。

第八条、职工个人绩效考核单独执行,违章处罚按其它有关规定执行。

第九条、本规定从2014年2月1日起执行。

煤矿

年月日。

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员工绩效考核办法

第一条为进一步提高公司员工的工作质量和工作效率,不断提升公司的管理和服务水平,建立健全公司员工工作的激励机制和约束机制,制订本办法。

一、绩效考核的宗旨:考察员工的工作绩效;了解、评估员工工作态度与能力;促进员工改进和提高工作绩效;考核结果作为员工职业培训与员工职业发展规划的参考;考核结果作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、离职管理的依据。

二、绩效考核的范围:公司全体员工。

第三条公司员工绩效考核实行逐级考核方式,上级负责对下一级员工的绩效考核。

第四条公司行政办公室负责公司员工绩效考核工作的指导、服务和监督。

第六条对部门负责人和员工的考核内容主要包括:工作绩效、工作能力、工作态度、工作责任心等方面,具体考核标准见《部门负责人绩效考核标准表》和《员工绩效考核标准表》。

第八条部门负责人:按照总经理考核权重30%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重20%、其他部门经理考核权重10%、同一单位所有员工考核权重10%,统计汇总考评得分。

第九条一般员工:按照总经理考核权重20%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重10%、部门负责人考核权重30%、本部门员工考核权重10%,统计汇总考评得分。

第十条考核形式以日常表现和工作总结相结合,具体考核方案由公司行政办公室在考核前一周公布。

第十一条任何员工认为对自己的考核结果存在明显确定的不公正,均可以在一周内向行政办公室提出。行政办公室,在接到投诉后一周内,组织有关人员对投诉者进行再次评估。

第十二条员工的考核结果根据考核得分排名,实行强制分布,划分为a、b、c三档,比例分别为40%、50%、10%。

第十三条绩效考核结束2个工作日内,综合办公室负责将考核初步结果反馈给绩效考核领导小组。经绩效考核领导小组核准后,形成文件下发。

第十四条直接上级负责对下一级员工的绩效考核结果进行双向沟通。沟通的内容主要围绕员工考核得分、工作优缺点、工作绩效改进计划、培训计划等进行。

二、由于工作不负责,致使工作失误,给企业造成损失的;。

三、工作态度不好,服务意识差,基层投诉频繁的。

第十六条根据员工的绩效考核等级结果补发相应的绩效工资,公司绩效工资的提取按机关员工20%,项目部员工30%。每年分两次统一按绩效工资发放。考核为a档,绩效工资上调15%,考核为b档,绩效工资不变,考核为c档,绩效工资下调10%,考核为d档不再补发绩效薪。

第十九条连续两次考核为a等的部门负责人和员工可作为拟晋升提拔对象。连续三次绩效考核结果为c等的部门负责人调换岗位或降级使用。连续两次考核为c或一次考核为d的员工调换岗位;连续二次或累计三次考核为d的员工,按待岗处理或依法解除劳动合同。

第六章附则。

第二十条本办法由公司行政办公室负责解释。

第二十一条本办法自下发之日起实行。

附件:1、部门负责人绩效考核标准表2、员工绩效考核标准表。

干部绩效考核办法

为确保县政府下达给我镇2014年各项目标任务的全面完成,调动全镇干部的工作积极性和主动性,做到人人有事干,事事有人干,酝造人人想干事的工作氛围,争创一流工作业绩, 经镇党委、政府研究决定,特制定《韩场镇机关干部绩效考核办法》。具体内容公布如下:

一、考核总则

1、指导思想。以邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为指导,围绕我镇2014年中心工作和主要工作目标,认真落实发展、创新的总要求,通过建立以绩效为核心的'考核评价体系,进一步强化管理,推进工作落实,从而促进韩场经济社会各项事业快速发展。

2、考核原则。坚持民-主、客观、公正、公开原则,采用分类、综合考核办法,实施线、片、办公室责任关联,量化考核与民-主评议相结合,干部考核与村、片、线工作业绩相结合,考核结果与奖惩相结合。

二、考核内容

1、绩效考核以机关干部履行岗位职责为基础,突出工作实绩,着重考核任务完成、办事效率、工作成效、创新思路、勤政廉政等方面的情况,实行平时考核与定期抽查相结合的方式进行考核。

2、绩效考核分工作纪律考核、本职工作考核、综合评定考核、民情日记四大块。

3、工作纪律考核,包括上下班、会议、值班、请假等。以考勤情况执行。

4、本职工作考核由分管领导考核。

5、综合评定考核,包括以上工作考核情况,各党政班子成员进行综合评定。

三、考核办法

1、实行量化计分,百分考核制,满分为100分。其中工作纪律考核占20 %,基础业务工作考核占50%,综合评定考核占20%,民情日记占10%。每项基本分扣完后,实行倒扣。

2、工作纪律考核、本职工作考核、综合评定考核分别拟定考核扣分细则,工作纪律考核由镇目督办执行考核,本职工作考核由各分管领导执行考核,考核情况报镇党委审核进行综合评定。

3、对工作不力或考核较差的机关干部,给予批评教育。机关干部如违反组织纪律,造成一定影响的,按干部管理权限,给予严肃的批评教育和告诫处理。

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年度绩效考核办法

一、 绩效考核的目的:

考核是对员工进行激励的手段,通过对员工个人行为表现、劳动态度和工作业绩,以及综合素质的全面监测、考核、分析和评价,充分调动员工的积极性、主动性,达到奖优罚劣,开发人力资源,挖掘个体潜能,促使公司人力资本增值的目的。

二、绩效考核的原则:

1、团队统一性:个人绩效与组织绩效统一的`原则,侧重团队绩效;

2、客观性:必须以日常工作表现的事实为依据,进行准确而客观的评价;

4、成果性:绩效考核注重实绩。

三、绩效考核的对象:

考核对象为公司部门负责人以下级别员工,高层领导、劳务人员不参加此考核。部门、部门负责人考核由综合策划部负责,另行制订考核办法。

四、绩效考核的项目及权重:

员工年度考核由部门年度考核得分、个人月度考核得分和个人综合考核表得分三部分组成:

1、 所在部门年度考核得分(30%),该项得分由公司策划部组织考核打分。

2、 个人月度考核得分 (30%),该项得分为员工当年月度考核平均得分。

3、 个人综合考核表得分(40%),该项得分是对员工年度综合考核后的得分,主要方法为360°考核。

4、年度员工考核表见附件。

五、绩效考核结果的运用

1、考核结果与年度绩效工资直接挂钩。

2、年度考核得分为公司前3%的员工,将得到职级上调,安排培训等方面的激励。

3、年度考核得分为公司后3%的员工,将予以调整岗位、待岗、降职降级等处罚。连续两年考核得分为公司后2%的员工,公司视其不能胜任工作,予以辞退。

4、年度考核结果作为公司各类评优争先活动的重要参考依据。

六、考核沟通方式

考核沟通遵循“对事不对人”的原则,考核人与被考核人在考核前必须进行必要的面谈,尤其是在扣分前应与被扣人进行沟通,即“谁扣谁沟通”。

七、考核结果申诉

公司成立非专职的绩效考核委员会,由公司中高层管理人员组成,其职能为:

1、监督公司绩效考核体系的运行状况;

2、及时公正处理相关绩效考核投诉;

3、对绩效考核办法提出修改意见和建议。

被考核人对考核结果有重大异议,可向绩效考核委员会提起申 诉,绩效考核委员会应责成相关部门在五个工作日内完成调查和裁决。

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科室绩效考核办法

实施绩效考核前,我院薪酬发放还沿袭老国企"吃大锅饭"的平均分配方法,许多员工都抱着是"能少干决不多干,能休息决不加班"的工作态度,使医院经常出现服务投诉、推诿病人、医疗纠纷现象,医院仅靠集团公司的内部职工医疗保险、集团公司补贴来维持生计,每年集团公司内部职工医疗费占医院业务收入的80%,而全费收入只占医院业务收入的20%。并且在业务收入中药品收入就高达60%。随着医院与集团公司主辅分离工作的进行,医院发展前景不容乐观。医院绩效考核工作的开展迫在眉睫。

为解决医院现阶段存在的无考核、无激励、职工无干劲的状况,医院领导层决定大力开展绩效考核工作,为此,我院专门成立了由主管院长直接领导、临床科室主任定期参与、专业经济人员直接负责的经济核算办公室,专门负责医院的绩效考核工作。

二、绩效考核工作

我院绩效考核涉及到医院各个科室的各个岗位,主要包括临床科室、医技科室、辅助科室、机关科室。

(一)临床科室

临床科室指直接从事诊疗服务并能为医院带来直接收入的科室,包括门诊科室、病区科室。主要从医疗服务质量、工作量、病人满意度调查、医药收入比例、成本控制、收益情况、新项目开展、手术台次等8个方面进行。每月1日由经济核算员将上月科室收入和成本统计出来,计算出各科收益情况。

1.收益为正数的科室。绩效工资=科室总收益 (1-(医院管理支出+医院留存基金) 医院总收益) 科室质量系数 科室工作量系数 科室服务系数+(科室收入增长率-科室成本增长率) 科室基本工资总额+药品比例降低率 科室基本工资总额+开展新项目奖励额。

其中:医院管理支出指为维持医院正常运转所支付的无法分摊到各科室的费用,比如:医院网络使用费、保安服务费、宣传费、公务费、管理人员支出等。医院留存基金是指医院按财务制度规定计提的修购基金、职工福利基金、职工奖励基金、职工教育经费、工会经费及事业基金。

医院总收益指医院当月的总收入减去总支出。科室质量系数分别由诊断符合率、治愈率、病历合格率、护理差错率组成。工作量系数分别由收治病人数、管床日数和手术台次组成。

服务系数由院工会根据病人满意度调查确定。科室基本工资总额指医院为保障员工的基本生活水平而发放的工资。新项目奖是根据新项目开展进度从职工奖励基金中列支的数额。

个人绩效工资=本月科室绩效工资 个人质量系数 个人工作量系数 个人服务系数。在个人绩效工资的计算公式中,个人质量系数指个人的诊断符合率、治愈率、病历合格率、护理差错率。个人工作量系数指个人的收治病人数、管床日数和手术台次。个人服务系数由院工会根据病人满意度调查确定。

2.收益为负数的科室。本月绩效工资=(科室收入增长率-科室成本增长率) 科室基本工资总额 科室质量系数 工作量系数 服务系数+药品比例降低率 科室基本工资总额+开展新项目奖励额。个人绩效工资=本月科室绩效工资 个人质量系数 个人工作量系数 个人服务系数,公式中各项目内容同收益为正数的科室。

对临床科室的考核,综合考虑了医院现存的各种情况,即考虑医院收益情况,又考虑医疗质量、服务质量、成本控制和药品比例,同时又大大激发了职工开展新项目的热情和动力。

(二)医技科室

医技科室主要包括各种检查科室,比如医院影像科、化验室、心电图室、脑电图室等。

针对医技科室的特点,制定了一系列的考核办法,主要从医疗服务质量、工作量、病人满意度调查、成本控制、收益情况、固定资产利用率、固定资产创益率、设备修复率等8个方面进行。由于我院大部分专业设备都集中在医技科室,对医技科室进行成本考核时不考虑固定资产折旧因素。收入=门诊检查收入+病区检查收入 80%。成本=人员经费+设备维护费+办公费+门诊检查业务成本+病区检查业务成本 80%。绩效工资=科室总收益 (1-(医院管理支出+医院留存基金) 医院总收益) 科室质量系数 科室工作量系数 科室服务系数 设备修复率 固定资产创益率+(科室收入增长率-科室成本增长率) 科室基本工资总额+科室基本工资总额 固定资产利用率。个人绩效工资=本月科室绩效工资 个人质量系数 个人工作量系数 个人服务系数。

其中:医院管理支出、医院留存基金、科室基本工资总额等指标所包含的内容与临床科室相同;科室质量系数由医务部根据医技检查质量确定;科室工作量系数由信息科根据当月检查人次占三年平均检查人次的比例确定;服务系数由院工会根据病人满意度调查和临床科室满意度调查确定。

设备修复率=本月设备维修支出 设备净值,将该指标作为科室绩效工资考核指标之一,主要为了让医技科室做好设备的日常保管和维护工作。

固定资产利用率=科室收入总额 科室固定资产总额。将该指标作为科室绩效工资考核指标之一,主要为了促进医技科室提高固定资产利用水平。

固定资产创益率=科室收益总额 科室固定资产总额。该指标反映科室固定资产在一定时期的创益水平,同时也反映固定资产的利用效果。

在个人绩效工资的计算公式中,个人质量系数是指由医务部确定的个人进行医技检查工作的质量系数。个人工作量系数指个人检查人次除以科室检查总人次。个人服务系数是由院工会根据病人满意度调查确定和临床科室满意度调查确定。

医技科室实施该考核办法以后,无论是收入,还是固定资产利用效果都比以前大大提高,绩效考核使医技科室的概貌焕然一新。

(三)辅助科室

医院辅助科室指为临床科室和医技科室服务的科室,如:药械科、供应室、后勤服务部。

1.供应室、后勤服务部。由于该部分辅助科室不直接产生收入,但却是医院成本支出的主要科室,为此,我院采取内部服务价格法对辅助科室提供的服务进行考核。首先,经济核算员与物价员针对辅助科室提供的各类服务进行分类、市场调查,根据社会上同类服务的市场价格制定内部服务价格。其次,经济核算员根据辅助科室当月所提供服务的数量与内部服务价格计算当月收入。接着统计辅助科室当月所消耗的成本。最后计算辅助科室绩效工资。

辅助科室绩效工资=(科室收入-科室成本) 科室质量系数 工作量系数 服务系数。

其中:科室质量系数主要由医务部根据辅助科室所提供服务的质量确定;工作量系数由信息科根据当月内部服务量占三年平均内部服务量的比例确定;服务系数由院工会根据接受服务的科室满意度调查确定。

个人绩效工资=本月科室绩效工资 个人质量系数 个人工作量系数 个人服务系数。其中:个人质量系数是指由医务部确定的个人提供内部报务的质量系数;个人工作量系数指个人提供人服务量除以科室总的服务量。个人服务系数是由院工会根据接受服务的科室满意度调查确定。

通过内部服务价格法对辅助科室进行绩效考核,解决了以往服务科室对医院的依赖性,使他们认识到通过自己优质的服务,即可为医院创造效益,又可以为本科室争取经济话语权。

2.药械科。医院药械科主要负责医院药品、材料的采购、保管、发出、盘存等工作。对该科室绩效考核重点放在采购、保管、发出、盘存等过程的管理和控制。以强化医院内部控制制度,确保流动资产的安全完整。在制定药械科绩效考核方案时主要考虑以下因素。

(1)药品采购费用考核。药品采购费用指药品从采购业务开始至验收入库前发生的运费、保险费、装卸费等,加强药品采购费用控制能够促使药品集中采购业务的实施,采购员在采购前要深入了解医院各科室药品、卫生材料的本月消耗数,通过药品集中招标的形式进行药品采购工作。因计划不符合实际造成药品、材料的浪费,要与药械科的绩效工资挂购。

(2)药品盈亏考核。库管员每月月未将当月药库药品和药房药品的盘点表上报经济核算科,核算员根据药品、材料的盘亏原因,属于保管责任的,与药械科的.绩效工资挂购。

通过上述方法对药械科存货管理进行考核,在一定程度上促使医院存货管理的计划性、规范性、科学性。

(四)机关管理人员

由于机关管理人员不能直接为医院带来收入,并且在行使管理职能时要消耗一定的成本,因此机关管理人员绩效考核一直是医院绩效考核的难点,我院通过近几年的摸索与实践,针对机关考核的特殊性,制定了一套适合自己的考核办法。该考核办法称为360 考核。

我院通过采用360 考核加强了机关工作的管理,解决了医院机关考核工作的难题,完善了医院绩效考核体系。

三、绩效考核效果

医院在全院范围内实施绩效考核以后,员工的工作积极性显著提高,由于各科室都把增收节支工作当成了本科室一项重点工作来抓,因此,医院收入比去年同期增长25%,变动成本比去年同降低10%。医院收入长期依赖洛铜集团职工医疗保险的局面也大有改观,各科室通过与乡村医院合作、义诊等种种措施扩大影响力、宣传科室优势项目,使市区各郊县的全费病人、新农合病人都慕名而来,大大改了医院收入结构,使本年度全费收入、新农合收入占医院业务收入的比例达到50%。医院绩效考核体系综合考虑了药品比例、医疗质量、服务质量、存货管理等因素,因此,通过该考核体系的实施,改变了药品比例居高不下的现象,本年度药品比例比去年同期下降5%,服务投诉、推诿病人、医疗纠纷现象也很少发生。

总之,通过实施绩效考核前后医院概况的鲜明对比,有力的证实了医院开展绩效考核工作的必要性和有用性,同时也证实了绩效考核工作是医院发展的动力,是医院迈向现代化发展目标不可缺失的步伐之一。

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绩效考核奖惩办法

第一条根据《中华人民共和国安全生产法》、《贵州省安全生产条例》等法律法规和有关规定,结合我省实际,制定本办法。

第二条 以科学发展观为指导,坚持以人为本、安全发展的理念,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,进一步完善安全生产控制考核指标体系,建立健全安全生产奖惩制度。

第三条 考核原则。

(一)政府全面负责。各级政府要切实加强对安全生产工作的组织领导,狠抓安全生产责任和工作落实,确保实现国家和省制定的工作目标,确保所辖区域安全生产形势稳定好转。

(二)管行业(系统)必须管安全。各行业(系统)主管部门对本行业(系统)安全生产工作负有监督管理职责。必须做到严密部署,严格监督检查,确保本行业(系统)安全生产工作有效开展和落实。

(三)领导干部“一岗双责”。各级政府、部门主要负责人为本级政府、部门安全生产工作的第一责任人,其他负责人对其所分管的行业、部门、单位安全生产工作负责。

(四)安全生产与经济社会发展同步推进。各级政府必须将安全生产工作纳入国民经济和社会发展总体规划,与经济社会发展同时计划、安排、检查和考核,保证安全生产与经济和社会发展同步推进,协调适应。

(五)部门联动、齐抓共管。各级政府、各有关部门对本行政区域内存在的非法违法、违规违章生产、经营、建设行为,具有联合打击、共同治理的责任。

(六)激励奖惩相结合。各级政府、部门、生产经营单位要建立职责明晰、权责一致、奖惩分明的安全生产工作机制,确保安全生产责任落实和目标实现。

(七)实事求是。被考核单位要向考核单位如实反映安全生产工作情况、提供相关资料和数据,不得弄虚作假,发现不如实反映情况、提供虚假资料和数据的,将依照相关规定从严查处。

(八)公开、公平、公正。考核单位要严格按照本考核办法对被考核单位进行客观公正评价,考核结果要切实做到公开、公平、公正。

第四条上一级政府与下一级政府、各级政府与有安全监管责任的相关部门、相关政府部门与生产经营单位每年要签订《年度安全生产工作目标和任务责任书》(其中,省政府或省级相关部门与中央在黔及省属重点企业签订;市级政府或市级相关部门与市(州、地)属企业签订;县级政府或县级相关部门与其它企业签订),以细化安全生产工作目标和任务。

第五条考核范围。地方各级人民政府及负有安全监管任务的相关部门;与政府部门签订《年度安全生产工作目标和任务责任书》的各生产经营单位。

第六条考核内容。原则上以《年度安全生产工作目标和任务责任书》确定的具体工作目标和任务为主。其中:

对政府考核的主要内容有:

(一)生产安全事故起数、死亡人数及较大以上事故控制情况。

(二)按照《省人民政府办公厅关于印发贵州省各地人民政府和有关部门安全生产监督管理责任的规定的通知》(黔府办发[2014]30号)相关规定和要求,履行安全监管职责情况。

(三)对落实安全生产工作责任制的组织领导、责任分工、措施保障和工作考评情况。

(四)安全生产工作纳入国民经济和社会发展总体规划的部署、安排及执行情况。

(五)安全生产体制、工作机制、责任体系的建设情况。

(六)安全监管系统基层基础建设工作落实情况。

(七)用于消除事故隐患、防止职业危害、安全生产应急救援、实施安全生产技术改造和安全科学技术研究等安全生产资金的安排、投入和管理、使用情况。

(八)以打击非法违法生产经营和建设行为、安全隐患排查治理、安全生产专项整治、安全生产标准化建设、安全生产支撑体系建设和安全生产宣传教育培训等为重点的安全生产主要工作部署、开展及落实情况。

(九)重大危险源监控管理和应急救援体系建设情况,重大安全隐患挂牌督办和治理落实情况。

(十)事故报告、抢险救援、调查处理和责任追究及落实情况。

(十一)国家和省部署的其他安全生产工作开展和落实情况。

对政府有关部门考核的主要内容有:

(一)按照《省人民政府办公厅关于印发贵州省各地人民政府和有关部门安全生产监督管理责任的规定的通知》(黔府办发[2014]30号)、《省人民政府办公厅关于印发省安委会及各成员单位安全生产工作职责的通知》(黔府办发[2014]28号)要求,履行安全监管职责情况。

(二)对落实安全生产工作责任制的组织领导、责任分工、指导监督和检查落实情况。

(三)安全生产工作机制、责任体系的建设情况。

(四)国家、省组织开展和部署安排的安全生产重要活动(包括安全生产大检查和专项督查)、重点任务、主要工作贯彻落实情况。

(五)本行业(系统)安全生产突出问题、薄弱环节的研究解决情况。

(六)重大危险源监控管理和应急救援体系建设情况;安全隐患排查治理和重大隐患“挂牌”督办、治理落实情况。

(七)事故报告、抢险救援、调查处理和责任追究及落实情况。

(八)国家和省部署的其他安全生产工作开展和落实情况。

对生产经营单位考核的主要内容有:

(一)生产安全事故起数、死亡人数及较大以上事故控制情况。

(二)按照《省人民政府办公厅关于印发贵州省生产经营单位安全生产主体责任的规定的通知》(黔府办发[2014]31号)要求,履行安全生产主体责任情况。

(三)安全诚信和安全文化建设情况。

(四)法律法规规定的其他工作职责。

第七条 考核方式。

(一)考核由各级政府统一领导,各级安全生产委员会负责组织实施。

(二)上一级政府对下一级政府进行考核;各级政府对所属相关部门进行考核;各级政府部门对本行业所监管的企业或单位进行考核(其中:中央在黔及省属重点企业或单位由省级政府部门考核;市(州、地)属企业或单位由市级政府部门考核;其它企业或单位由县级政府部门考核)。

第八条 考核方法。

(一)听取汇报。由被考核单位向考核单位汇报《年度安全生产工作目标和任务责任书》所明确的工作任务完成情况。

(二)查阅资料。查阅被考核对象对《安全生产工作目标和任务责任书》所明确的工作任务的研究、计划、部署、开展和落实等相关会议记录、文件、资料、档案及其他有关材料。

(三)实地检查。根据考核需要,对有关部门、单位、企业进行抽查。

(四)综合评定。考核单位根据年度考核结果对被考核单位进行综合评定。

第九条  综合评定采取评分制。其中,安全生产工作目标和任务权重原则上各占50%,具体由各地、各相关部门根据年度工作目标和任务制订《安全生产工作绩效考核奖惩实施细则》确定,满分为100分。

有下列情形之一的给予加分(加分后最高得分不超过该项设定分值):

(一)各类生产安全事故死亡人数比控制考核指标每减少1人加0.5分;较大事故起数与前三年本地区、本行业和本单位较大事故平均起数同比每减少1起加1分。

(二)政府、生产经营单位安全生产投入资金与上一年度同比每增加5%加3分。

(三)成功开展事故抢险救援,避免或减少人员伤亡和财产损失,并获得省政府嘉奖的,每嘉奖一次加2分。

有下列情形之一的.给予扣分(扣分最低至该项设定分值扣完为止):

(一)各类生产安全事故死亡人数比控制考核指标每增加1人扣0.5分;较大事故起数与前三年本地区、本行业和本单位较大事故平均起数同比每增加1起扣1分。

(二)年度考核有本办法第十一条第二项所列情形的,扣10分;有第十二条所列情形的,存在一项扣5分。

第十条 考核结果分为优秀、良好、达标和不达标四个等次。

(一)考核得分在90分以上的为优秀;

(四)考核得分在69分以下的为不达标。

第十一条 存在下列情形的实行安全生产评优评先“一票否决”。

(一)年度考核综合评定为“不达标”的;

(二)发生特别重大或三次以上重大生产安全责任事故的。

第十二条 存在下列情形的年度考核综合评定不能评为“优秀”、“良好”等次。

(一)发生瞒报、谎报或故意拖延迟报事故的;

(二)发生事故后抢险救援行动迟缓、造成损失扩大和恶劣影响的;

(三)对重大安全隐患督办、治理不利导致严重后果的;

(四)执法违法或执法发生严重错误,导致国家赔偿或司法败诉结果的。

第十三条 考核要求。

(一)各级政府和相关部门要把工作重点放在对日常工作的监督管理上,强化管理、夯实基础,积极推广使用先进适用技术和设施设备,加大安全投入,改善安全生产环境,有效提高安全生产“硬实力”;切实强化安全生产宣传、教育、培训等工作,提高广大人民群众和劳动者安全文化素质,有效提高安全生产“软实力”;确保安全生产绩效目标实现。

(二)省兑现安全生产考核奖励原则上由省财政下达给省安全生产监督管理局的部门预算中统筹安排。

(三)各级政府和相关部门要在年度工作结束后40个工作日内完成考核并兑现奖惩。其中:地、县级政府在30个工作日内完成;省级政府在40个工作日内完成。

(四)各市(州、地)。

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