最新六查六问工作总结 年度工作总结(实用8篇)

时间:2023-09-19 17:02:56 作者:笔砚 最新六查六问工作总结 年度工作总结(实用8篇)

总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。那么,我们该怎么写总结呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

六查六问工作总结篇一

xxxx年,全市科技工作在市委、市政府的正确领导下,按照年初确定的"把握一条主线、实施两大工程、构筑三大体系"的工作目标,在推进特色产业培育和发展、加强产学研合作、完善公共技术服务平台、加大知识产权保护、优化科技进步环境等方面加大了工作力度,为推动全市经济社会又好又快、全面协调发展提供了较好的科技支撑。

一是科技项目水平不断提升。重点围绕电子信息、光机电一体化、新材料、新能源等高新技术领域,主动衔接省市科技计划,全年组织申报国家"863"高技术研究项目2项,国家、省火炬计划23项,国家、省星火计划8项,科技型中小企业创新基金项目14项,全国信息技术应用倍增计划项目3项,省重大科技成果转化资金项目7项,省高技术研究、科技攻关项目7项,省软件集成电路专项6项。全年组织实施各级各类科技项目275项,其中科技型中小企业创新基金3项、省火炬计划17项、省星火计划4项,省、xxx市其他科技发展项目等13项,龙腾光电的"第五代薄膜晶体管液晶显示器(tft-lcd)笔记本电脑用面板的开发与产业化"、华恒焊接的"焊接机器人成套装备"被列为省重大科技成果转化资金项目,获5200万元科技经费资助,双桥传感器的"微型动态压阻力传感器及其制作方法"发明专利获国家优秀专利奖。

二是高新技术产业发展较快。围绕发展培育高新技术产业、促进高新技术企业上规模,全年组织申报国家火炬计划重点高新技术企业8家、省高新技术企业99家、省两个密集型企业7家、省软件企业16家、省创新型试点企业5家,国家重点新产品5只、省高新技术产品235只、软件产品113只。认定国家重点高新技术企业3家、省高新技术企业73家、省软件企业12家,国家重点新产品3只、省高新技术产品159只、省软件产品58只,全市高新技术产业实现产值1245。2亿元,占规模以上工业总产值的33。7%,比上年增长1。1个百分点。

三是科技创新载体不断完善。全市已建成了功能齐全、特色鲜明的3区12基地, 12个产业基地先后入驻企业近800家,孵化毕业企业200余家。模具产业基地实现产值55亿元,占全国模具产业的1/10;传感器产业基地目前已形成了8大门类的传感器产品,90%以上出口,其中热释红外传感器销售已占世界总量的60%以上,光电产业园、软件园、留学人员创业园、可再生能源基地、新材料产业基地等充分显现了特色产业基地及孵化基地的优势和发展潜力,已成为我市高新技术产业发展的重要孵化基地。科技园区的快速发展有效推进了全市产业转型升级的步伐。

一是实施知识产权百强优势企业培育工程。制订出台了《xxx市知识产权百强优势企业培育实施意见》,全年组织申报江苏省发明专利申请资助120件、江苏省国外专利申请资助4件,xxx市知识产权重点领域推进项目2项,其中1项被列入xxx市推进计划。认定富士康等10家企业为知识产权百强优势企业,昆士莱等10家企业为知识产权优势培育企业,好孩子儿童用品有限公司等10家单位为专利示范企业,组织实施专利成果产业化项目7项;xxx高新区成为省知识产权试点园区;完成专利申请量5600多件、授权量1600多件。

二是加大宣传培训和专利信息平台建设力度。围绕4·26世界知识产权日,会同工商、版权、技术监督、司法等部门举行知识产权现场咨询活动;在xxx日报开辟知识产权宣传专版,举办"多威杯"知识产权知识竞赛和"oem生产中知识产权保护以及涉外知识产权侵权纠纷处理"专题报告。全年共组织举办了23期2500多人次的知识产权实务培训。为华恒焊接建立焊接技术和设备专利数据库,并推动华富电子、昆士莱照明科技、捷安特自行车和旭东机械等企业建立自身的专利数据库建设。为72家单位和个人进行了80多项专利申请、专利侵权和技术开发检索,为200多家企业提供了专利信息服务。

三是加大知识产权保护力度。市知识产权保护协会聘请了上海、xxx及本地的8位知识产权专家、学者、律师为xxx市企业知识产权顾问,并走访了全市100多家企业,指导企业做好知识产权工作、建立和完善知识产权管理机制、培训企业知识产权岗位人员,协助企业处理知识产权侵权纠纷。同时,配合市新闻出版局积极开展反盗版宣传活动,协助上级专利管理机关调处专利纠纷2起,帮助12家企业制定了专利制度和保密协议,改善了我市知识产权的管理环境,保护了专利权人的合法权益。

一是加大与高校院所的合作力度。根据年初确定的产学研合作活动计划, 4、6月份,分别在西安、沈阳举行了两场科技创新发布会,我市38家企业走出xxx与西安交大、西安电子科技大学、东北大学、中科院沈阳自动化所等高校、科研院所进行技术合作洽谈,签订了24个科技合作项目,其中网进科技(xxx)有限公司与西安电子科技大学的智能视觉监控系统等3个项目已经取得实质性进展。10月份,又组织举办了"xxxxxxx科技创新暨产学研合作洽谈会",邀请了全国近100所高校、科研院所的专家、学者150多人,请进来与我市130家企业进行了面对面的洽谈,签订科技合作项目20项。

二是加大产学研项目的组织力度。为进一步扩大产学研合作范围,提升产学研合作领域。在全市范围内广泛征集企业技术需求与技术合作意向,共征集到近100项技术(合作意向)需求,并及时发送到相关高校、科研院所,将有关信息及时反馈给相关企业,努力促成双方合作,将高校、科研院所的人才优势、技术优势转化为我市的产业优势和经济优势。全年共立项下达产学研科技合作项目30项。

三是加大国际科技合作的交流力度。深化与俄罗斯、澳大利亚等国的国际科技合作,结合今年 "中俄国家年"活动开展,根据省厅的要求,重点在新材料、机电设备、医药和农业新品种等领域,有针对性地组织有关企业进行项目需求征集。在征集中国与澳大利亚科技合作特别是资金项目方面,突出就技术转移、委托生产、产品销售和零部件采购等进行交流与合作,努力构建国际技术合作和交流平台,推进国际技术转移和合作。

一是加快科技研发服务平台建设。新增龙腾光电、华恒焊接江苏省级工程技术研究中心2家,xxx市级工程技术研究中心4家,江苏省外资研发机构9家、xxx市级科技研发机构18家、xxx市级科技研发机构20家,江苏龙灯化学有限公司分析研究发展部、宜特科技(xxx)电子有限公司分别被认定为国家级行业检测公共服务中心。扶持艾利亚太区研发中心、微盟电子(xxx)有限公司研发中心等40家企业研发中心的建设。

二是加快科技创业服务平台建设。与西安电子科技大学联合建立了"西安电子科技大学xxx创业创新中心"。依托留学人员创业园、软件园、教育科技园区等载体,加快引进高层次、创新型人才和高新技术孵化项目,增设5家博士后科研工作站分站。引进深圳高特佳、南京爱博两家科技风险投资公司,注册资本达2。5亿元,全市科技企业的抗风险能力得到增强。

三是加快科技中介服务平台建设。按照业务特色化、服务标准化、管理信息化、机制市场化的要求,技术市场、生产力促进中心、专利信息平台等科技中介机构的服务功能得到进一步完善,业务领域也得到了进一步拓展,全年为191家企业代理了科技查新,为近80家企业进行免费专利检索;同时,我们积极支持专利事务所的发展,专利业务代理量有了快速增长。

一是推进农业科技发展。以推进社会主义新农村建设为工作重点,积极开展农业科技开发和攻关。年初,根据我市农业科技发展趋势,确定了农业科技项目重点支持新农村建设科技综合示范、农业高新技术示范基地建设、现代都市农业发展关键技术以及农业新技术培训等四个方面。共受理申报农业科技项目58项,其中科技部农业科技成果转化资金项目1项,部、省级星火计划项目8项,省级农业科技项目7项、xxx市级项目14项。立项下达xxx科技发展项目4项、xxx农业科技招标项目1项,xxx市级农业项目28项。

二是推进社会事业进步。全年共受理申报社会发展项目84项,其中省自然科学基金项目1项、省科技攻关项目2项、xxx市社会发展招标项目2项,市水利推广站的"太湖流域圩区农田面源污染调控技术综合集成与示范推广"项目被列为省科技发展计划,巴城镇的"农村生活垃圾无害化处理技术示范"项目被立为xxx市社会发展招标项目,组织实施市级社会发展项目28项。

三是加强软科学研究。围绕提高自主创新能力、促进产业发展、建设和谐社会等目标,重点实施科技发展战略研究、产业发展战略研究和和谐社会发展研究三大课题,科学制订软科学项目申报指南,共征集软科学项目30项,立项下达软科学计划23项。同时,加大科技进步奖的申报力度,有4项获xxx市科技进步奖、1项获xxx市技术发明奖,14项获xxx市科技进步奖。

一是培育创新型人才。针对全市省级高新技术企业、民营科技企业的中、高层经营管理人员,围绕企业管理、市场营销、国际化战略等方面,组织开展了企业经营沙盘模拟对抗训练培训。组织申报"江苏省高层次创业创新人才引进计划"17名、"江苏省高层次创业创新人才引进计划"培养对象17名,其中维信诺的一名科技人员获得100万元创业创新人才奖励,申报"xxx市姑苏创新创业领军人才计划"5名,有2名科技人员各获200万元科技经费资助。

二是深化农村和社区科普工作。组织举办了以"节约能源、保护环境、构建和谐"为主题的第十九届科普宣传周和科技下乡活动,活动参与人数超过10万人次,制订出台了《xxx市全民科学素质行动计划纲要》,积极开展争创江苏省农村科普"一站一栏一员"试点市工作,举办市、镇两级科技素质培训179期,参训人数达21880人次;深入开展"科普特色社区"创建活动、"双杯奖"、"厂会协作"竞赛活动和星级学(协)会评选活动,共有16只项目获奖,举办市级科普讲座12场。

三是加强队伍作风建设。根据市委、市政府的工作安排,在全局机关工作人员中深入开展了"机关作风建设年"活动和"查找廉政风险、建立防控机制"活动,坚持每月政治业务学习和每周局务会议制度,交流工作情况,制定印发工作计划,相互沟通信息,在《xxx日报》上发布了xxxx年科技计划项目申报公告,为开发区、10个镇举行了科技政策宣讲活动。

xxxx年,全市的科技工作取得了一些成绩,但我们也清醒地看到了工作中存在的不足与问题。主要是:企业自主创新能力比较薄弱,科技工作发展水平不够平衡,创新人才结构性供求矛盾还比较突出,科技管理队伍整体素质有待提高,等等。这些都有待于我们在明年的工作中予以高度重视,并采取积极有效措施,努力加以改进。

六查六问工作总结篇二

县卫计局:

根据《关于开展整顿医疗服务市场秩序依法查处打击“医托”诈骗活动的通知》(国卫办监督发〔20xx〕51号)、《钦州市开展整顿医疗服务市场秩序依法查处打击“医托”诈骗活动实施方案》(钦卫计委法制〔20xx〕5号)以及县卫计局的要求,切实维护人民群众的健康权益,进一步整顿和规范医疗服务市场秩序,我院开展了一系列工作,现汇报如下:

接到文件,院领导非常重视,立刻组织会议,传达上级文件精神,并根据上级文件要求,结合我院实际,明确了工作重点即:做好宣传,加强监管。

为广泛发动社会、群众参与医托工作,我院利用门诊大厅大屏幕滚动播放防止医托诈骗的宣传片,揭露医托诈骗的各种手段。在候诊大厅、导医台、检查候诊区张贴警示标识共8条,发放宣传材料300余份,大力宣传相关法律、法规,引导群众正确就医,宣传科学就医理念,切实提高广大人民群众对“地下诊所”、医托危害性的认识和保障自身生命安全的意识。受教育约1000余人次。

加强保安人的日常巡逻,组织医院医务、保卫等人员专门在医院大门周边、门诊候诊大厅、门诊、b超室、放射科等重点部位进行摸排,明察暗访,接受查询20余人次,未发现非法行医及疑似医托的人员,未发现有雇佣医托的科室和医务人员。

我院在工作中还存在不足之处,今后将认真按照上级文件及会议精神,进一步提高认识,加大工作力度,建立长效机制,把打击医托活动深入持久地开展下去,为保障人民身体健康,促进社会和谐发展作出贡献。

中医医院

20xx年6月28日

六查六问工作总结篇三

尊敬的董事会领导:

20xx年公司车队在公司各级领导支持帮助下,在公司各部门积极配合下以及本部门全体员工共同努力下,完成了公司交给的各项工作任务,为鞭策今后的工作,我把本部门一年来的工作情况向各位领导汇报如下:

一年来,根据销售部门下达销售计划,我们充分利用公司现有车辆合理调配,尽量不租车租泵,并充分调动广大员工的积极性来干好工作,对不能及时按排生产的客户,耐心地作出解释,直至达到客户满意为止。特别是在砼浇筑工作中对重点项目工程,坚持派现场调度到工地开展现场服务,实行定人定岗进行工作协调,来最大限度地满足客户需求。一年来圆满完成了公司下达的各项运输任务。

建立建全各种车辆技术档案,根据各种车辆具体情况,强制性制定了定期、换季、例行保养制度,对平常出现的机械故障,做到小修不过夜,大修及时修复的工作,并常年保持车容车貌整洁,并组织人员采取定期不定期的对车辆进行检查,做到有奖有罚,发现问题及时纠正,始终保持正常的出车率。维护了企业的形象。

始终贯彻“安全第一,预防为主”的方针,在不影响生产运输

的情况下,每月组织召开二 次以上驾驶员安全教育学习,实行了路查、跟车督查等安全防范措施,特别是新的道路交通安全法xx年x月份实施后,车队组织了全体驾驶员和工作人员认真学习了新的法律法规。并与驾驶人员签定安全责任书,排除事故隐患。对发生交通事故的驾驶员坚持做到“三不放过”,同时也教育和提高了其他驾驶员的'安全责任感,一年来未发生一起重大人身伤亡事故。

今年共发生3起万元以上的全责交通事故、6起次责及同等责任事故。

在做好完成生产运输任务及现场服务的同时,加强驾驶员安全教育管理,总结经验,吸取教训,加强内部管理,加强车辆维护工作;最大限度地降低运输成本;全面提高驾驶员的综合素质。采取强有力的安全防范措施,为公司快速的发展、灿烂辉煌的明天做出应有的贡献。

以上是我xx年的工作总结和xx年的工作指标,如有不到之处,请各位领导指正。

江宇混凝土分公司

刘其平

二oxx年元月x日

六查六问工作总结篇四

办公室文员是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就xx年的工作情况总结如下:

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写.

办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在xx年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成.

过去的xx年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务.

1:文员工作严要求

1:公文传阅归档及时.文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅.

2:下发公文无差错.做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿.企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,xx年以来共下发红文xx份.另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写.

3:编写办公会议材料,整理会议记录.每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结:计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅.

2:督办工作强力度

督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的xx年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈.

3:内外宣传讲效果

宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的xx年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作, 以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告:司庆祝贺广告:元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报.

4:完成办公室文员职责工作.

办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细:年以来,对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责.因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班.有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言, 认真完成工作.

5:企业文化活动积极参与

xx年以来积极参与了司庆拓展训练:员工家属会:全省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动.

六查六问工作总结篇五

通过最近xxx客户端的产品测试,我做了以下简单的工作总结,重新认识产品测试的基本理念以及对自己工作不足之处的检讨。

产品测试的.目的是找出产品存在的漏洞,了解客户的感知,从而改良产品。但不同的测试初衷会直接影响到测试方法的选择,从而影响到最后的结果与测试目的的吻合程度,所以明确产品测试的目的是十分必要而且十分重要的。测试的目的主要是记录客观现象,揭露产品现状,站在客户的角度使用产品,深入了解用户的感受。

产品测试的方法,我个人认为应该将产品测试的目的和测试方法紧密结合起来,其重点在于细致入微的发现和记录,反映用户不愿或者不能表达的客观现象,从而揭露产品的缺陷,并通过进一步询问的方式,了解用户的真实感受,所以应该采取客观记录和深度访谈相结合的方法,充分揭露产品存在的缺陷,不断改良和完善产品。

因此作为一名产品测试员,应该承担起重要的责任。首先,产品测试员要有一颗细致,善于观察的心,具备高素质的专业技能,并且充分明确产品测试的目的和产品测试的方法,知道为什么要测以及用什么来测才能真正地做好产品测试,发挥产品测试的作用;其次,产品测试员要对产品业务流程非常熟悉,掌握产品的功能,才能对产品进行充分的、详细的、全面的测试;再者,产品测试员要做到既是专家又是用户,要站在用户的角度去使用产品,且要比用户更加细致,用心的使用产品,才能更加充分地去发现产品在使用过程中存在的不足,从而才能不断地完善产品,满足客户的真正需求。

通过以上对产品测试的认知,我发现,我,作为一名产品测试员,在此次测试工作中存在以下几个不足之处:

1、产品测试专业知识掌握不足,缺少高素质的专业技能;

2、没有充分做到站在客户的角度去使用产品,用心去感知客户的需求;

3、对产品的详细业务流程掌握不够;

4、对产品测试细节观察不够细微,细致;

5、与整体产品组成员沟通交流存在不足,未能及时准确地提出产品存在的不足之处;

今后,要加强各方面的测试知识学习;提升测试专业技能;培养高素质的专业技巧;同时,加强对产品业务流程的认知,以及对事物的观察能力;提高自己的动手和动脑能力,多动手多动脑,才能从多方面发现问题和解决问题,从而不断地完善和提升测试能力。

吃一堑长一智。只有经过总结经验教训,才会有进步,才能发现自己的不足之处,知道自己哪里做得不好,才能去补充和改善这些不足之处,从而提高自己工作能力;不断加强产品测试管理工作,通过产品测试管理工作的加强,力求在测试阶段尽可能多的发现产品存在的错误与缺陷,尽可能少的将问题带给用户,确保产品的质量及其可靠性,提高用户满意程度。

六查六问工作总结篇六

测试中心作为压缩机产品质量检验的最后一关,无论对生产过程的控制还是销售的技术支持始终起着非常重要的作用。在公司领导的关心与支持下,经过全体测试员的积极努力,测试中心本年度在测试室建设与管理等方面取得了较大成绩。测试员从思想上高度重视各项工作,加强了工作的计划性、预见性、超前性。通过努力,目前测试室运转良好,责任明确,员工工作积极性高,与其他相关部门的配合良好,圆满的完成了各项检测任务,对产品的质量起到有力的监督作用。现把本年度的测试中心工作总结如下:

1、设备添置。由于测试室刚建成不久,人员配置少,基础工作不扎实。在过去的一年中,首先对试验室的仪器设备等资产进行清点,并根据现有工作的需要,添置了一批仪器设备,主要有:3台变频稳压电源;一台电子分析天平;两只烘箱;一台电气安全性能综合测试仪;以及从一部测试中心搬来3台压缩机性能测试台;自制了两台残余水分测试台等。能够满足公司现阶段最大生产量的按比例抽检要求。

2、设备修复。对因各种原因导致无法使用的设备,或因性能落后而导致不适用的进行修复或改造。修复了原有的一台启动性能测试台、两台制冷量测试台,改进新制作的启动测试台等仪器设备,经后期使用,均能满足使用要求。

3、一机多用。发挥每台测试台的作用,通过改造使每台测试台都能测试相应工质的多种型号的压缩机,使有限的资源发挥最大的作用。

4、校对校核。调整测试台仪表参数,通过使用一部测试中心提供的样机进行校对,使测试数据的准确性得到保障。

5、安全工作。充分考虑测试室用电安全,请设备科进行线路改造,排查安全隐患,保证设备安全正常运行。

6、布局规划。随着设备的添置,调整测试设备位置,合理布局,既做到整齐美观,又要让测试员操作方便。

7、规章制度。制定测试中心测试员的工作职责,根据本厂生产特点制定抽检测试流程;编写测试规程、测试方法等文件,使整个测试工作条理有序,有章可循。

在测试室不断的完善过程中,产品的检测工作也在有条不紊地进行。测试中心克服人员紧张、产品型号多、工作量大等困难,加班加点完成工作任务。严格执行相关的国家标准、规范、规程,认真负责地做好各项试验,并准确及时出具测试报告。对各项数据进行汇总,需要归档保存的及时进行了归档。在工作中发现问题及时向上级请示报告,做到不瞒报、不虚报,有新的问题需要领导批示的,在第一时间里向领导请示。

1、压缩机性能测试。到目前为止,海胜公司生产了压缩机公司开发的所有工质类型的压缩机。测试中心通过合理的改造,使4台性能测试台分别测试一种工质的压缩机(r406a、r600a、r134a、r22),对产品质量的监管覆盖了更广的范围。仔细查看整理每天测试记录,发现问题及时汇报,及时分析问题产生原因,加大抽检力度,发《纠正预防措施》,杜绝问题再次发生。落实日常抽检任务,加强对各型号、各阶段生产压缩机的抽检工作,随时做好工作准备。定期送压缩机到钱江测试中心检测,定期校对,保证设备的准确性,一致性。

2、压缩机残余水分测试。一直以来,测试中心对残余水分的抽检一直维持在较高的比例,约为2.8‰,远高于公司规定的1.2‰,对整机残余水分的控制起到了很好的效果,经公司各部门的共同努力,残余水分抽检合格率由93%提高到99%。

3、噪声与振动测试。海胜无噪声测试室,对压缩机的该项指标控制完全依靠向钱江测试中心送检。送检型号主要针对r600a和r134a产品,钱江测试中心也积极的配合,目前该项工作运转良好。

4、积极配合技术研发中心新产品开发工作。钱江测试中心无r406a与r22测试台,对新开发的qd××-9系列,改进型168系列交付的测试任务,认真负责的完成,及时向工程师汇报测试结果,出具测试报告。

5、与钱江测试中心交流学习。互相学习先进的测试方法,先进的设备改造经验,加强沟通,共同提高。

今年下半年,由于公司技改完成后产量增加,抽检测试任务加重,特别是残余水分测试,为不耽误生产,经公司领导批准开设测试中班,公司领导为测试中心增加了一名大专学历新员工。测试工作具有一定技术含量,对新员工的文化水平要求较高,经过三个月的培训后,该员工已能独立完成多项测试任务,给部门工作减轻了很大压力。

通过学习相关国标、论文,使自己的视野得到拓展,技术水平得到提高,为今后更好的开展工作打下基础。在学习时通过向高工、沈科请教,学到很多知识,少走了不少弯路。

经过一年多的不懈努力,在领导的关怀下,测试中心基础建设工作进展顺利,测试功能愈加完善,部门职能逐渐体现。但在有些地方还存在欠缺,这需要我在今后的工作当中不断总结,不断改进,克服各种困难,更好地完善和发展。在今后的工作当中,要更加努力地提高测试员的业务水平和工作技能,更好地为公司的发展贡献力量。

六查六问工作总结篇七

本人xx嘉年华康乐部经理xx,在部门试营业至今六个月里,在酒店各高层领导的指挥下,率领本部门全体员工,共同努力完成总公司制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店和本部门的服务质量、管理水平和经济效。确定酒店和我部门的经营计划发展规划及经营方针,制定康乐部的经营管理目标,并指挥实施。

建立健全内部组织系统协调各部门关系,建立内部合理有效的运行机制;为使我部门的日常运行逐步纳入到工作有计划、有知道、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效的将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每日总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以评考。部门营业之初,各项制度未健全,制度的完善及各项工作程序的确立,需要在长期大量的时间中方能逐步完成,本部门各项岗位程序及流程已制定。在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月召开工作总结会,针对指定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题使得各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。

,指定市场拓展及价格体系,适时提出阶段性工作重点,并掌握市场的变化与酒店、ktv的发展息息相关的信息。我康乐部证实基于此紧扣市场脉搏,即使提出各阶段工作重点:

六月份:部门试营业之初,组织分配各部门基层服务人员的工作岗位和续聘优服务人员,完成酒店ktb的宣传单发放任务。

七月份:为节约陈本,下达了部分低值易耗品的停供制定,并相应加强对本部门的硬件设施的维护力度。

八月份:对ktv部分问题房间进行全面系统的维护,确保部门硬件设施设备的完好性。

九月份:制定了部分果品提供商的供应,相继联系了多家价廉物优的供应商,并多次到外地采购本部门推销所需要的商品。

十月份:做好十一黄金周的大客流接待工作,出台相应的活动方案,取得优异成绩。

十一月份:完成部门制服的更换工作,同事,对部门套餐的喷配物品进行了笑范围的更换,保证客人对我部门商品套餐的新鲜感,取得良好的效益。

十二月份:以圣诞节为重点对ktv进行全面布置与策划,基本达到预期效果。

在未来的工作中,我会认认真真做好上级领导所下达的各项任务,细化服务,提高客人满意度,是我部门的社会高效益和经济效益达到一定水平,即管理科学化、制度化,服务规范化、优质化,经营品牌效益化等,需要做大量的工作,作为部门管理者,就在认识客观实际前提下,执行决策、组织、指挥、协调等管理职能,把部门做成为本地最大、最好、最强的会所!我部门的管理要管理在:内部的'特定环境的(即内部的实际情况这个客观前提的基础上)管理,组织机构的管理,规章制度的完善,服务质量的管理,现场运营的管理,企业文化的深入加强。

1、组织建立和管理。作为一个大型的娱乐部门,必须对其所拥有的的人力、物力、财力资源进行组织管理,ktv作为服务性行业,其特点是业务多而杂、物品繁多等,为了确保正常工作的有序进行,我们要必要对组织内的管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的计划和管理分配,这可以从两方面入手,其一,形成形成xx嘉年华ktv航所的组织结构和组织的管理体制,即设定康乐部内部的组织机构,岗位的设定和确定各岗位职责,各岗位的业务权限的划分,班组的编排,管理人员的分配领导,进行合理有效的实质,使现场的大小事情有人做,有人管所有人员知道自己该做什,该怎么做,做到什么程度才能不超越自己的范围,人员不至于闲置。其二,合理而有效的组织和调配部门的人力、物力、财力、信息等资源,ktv的运营不可能一成不变,它会随着季节、气候、外部竞争等情况,时好时差,又分为淡季和旺季,这就要求作为管理者掌握部门的营运规律,消费者的消费心理等因素,对现场资源进行合理的调配,是现有资源部至于浪费也不至于溃乏,宗旨,组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。

2、完善规章制度。“无规矩不成方圆”,作为一个企业就像一个国家要有规范的完善的制度的保证,对场所的组织服务质量标准、促销方案的制控方式,人事管理,人员培训和素质要求,设备设施,易耗品物资,营业目标等项目,应以明文规定的形式,进行确认,使人员做事有章可循,有法可依,知道什么该做,什么不该做,另一方面着眼于细微处,就是制定具体的制度,如考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生达标制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、认识考检制度、奖罚制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度等应以明文形式规定,制度的规定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致,是工作规范而公正的进行。

3、现场运营的监督管理。部门的运营必定涉及到现场事务,而现场事务就要有人去管理,做为管理者每天必须做且最重要的事情,就是做好现场营运的监督管理工作,现场工作主要非为三个部分第一:班前准备工作,主持召开班前会,对前一天工作进行总结和分析,对当天的工作进行分配,检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准。第二:班中的巡场工作,对现场进行巡视,去了解客人的需求,以便为促销准备第一手资料,对员工的操作、服务质量进行评估检测,以便进行决策改进,随时注意营业时间内存在的问题,即使进行解决、纠正。第三:班后总结评估工作,对当天劳动进行科学系统的评估,总结经验。作为管理者,必须从实际出发,发挥自己的管理才能和智慧,对现场进行合理有效的管理。

4、企业文化的深入培训。何为企业文化?它是指企业在自身的经营发展过程中通过配置、倡导、塑造而形成的一种为员工共同风行的价值观念基本信念和行为准则,而做好企业文化就要在经营管理过程中重做好管理团队的建设,内部和外部环境的所造与培养,全面提升员工的各方面素质!这样才能为酒店打造一支无往不利的队伍!

以上就是本人xx年度的工作总结汇报和对新的一年的工作计划,其中有许多的不足之处还望领导多多批评指导。

六查六问工作总结篇八

20××年,区政务办在省、市政务办关心指导下,在区委、区政府正确领导下,在各进驻部门的大力支持下,践行“马上就办”作风,切实优化行政审批流程,推动“互联网+政务服务”模式转型,推进中介监管品牌化创建,完善公共资源交易系统,拓展便民服务功能,有效提升了“四位一体”政务服务格局。预计全年共办理各类行政审批服务事项140万件,群众评议满意率99.9%以上。区政务办被评为20××-20××年度xx市文明单位(标兵)。

在行政审批改革方面,按照区委、区政府“617改革方案”,以清单管理和并联审批改革为重点,畅通经济、民生、建设类审批链条,有效激发市场活力。

1.行政审批事项实现目录清单管理。对进驻政务服务大厅的行政审批事项进行全面梳理,公布进驻目录清单总计324项,取消调整所有的非行政许可事项62项,进驻服务事项338项,在线上线下同步公开行政审批目录清单和审批流程。同时,重点对政府投资项目和企业投资项目审批流程进行了梳理,编订了核准类权限内政府投资项目流程图、审批类权限内政府投资项目流程图和新企业用地项目、老企业用地新项目、不用地备案项目审批流程图。

2.企业登记制度改革实现“一照一码”。联合市场监管、国地税等部门对企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证“三个证照”合并登记进行了系统改革,6月3日上午,我区首张“三证合一”营业执照在区政务服务中心顺利发出,在此基础上继续推进此项改革,9月2日颁发首张“一照一码”证件,我区正式进入“一照一码”营业执照新时代。同时,为扩大“一照一码”登记的受理范围,方便申请人就近办理,将“一照一码”并联审批平台的专用网络延伸到镇级行政服务中心和各镇市场监管分局,率先实现了“区镇联动,内资和外资同步”的目标。截至11月底,共办理“一照一码”营业执照2850件。

3.企业投资建设项目实行并联审批。继续优化工业建设工程项目联合竣工验收程序,今年已有171个项目组织了验收,其中有120个合格,51个在整改,一次性通过项目16个,通过验收面积超过150万平方米。印发《关于实施企业投资建设项目并联审批的意见》,开展企业投资建设项目并联审批改革,按流程分为前期备案、土地出让、规划设计、工程施工和竣工验收五个环节,并明确了各环节牵头部门和并联审批事项,建立联合审批机制,压缩并联审批时限,全部审批完成时间控制在50个工作日以内,最长不超过70个工作日。同时,积极开展“多评合一”、“多图联审”工作机制调研,采取提前介入,部门协同,缩短各部门审核时间,提高服务效率,促进重大投资项目早落地、早开工、早投产。

在便民服务方面,紧贴当前群众咨询、求助、投诉新动向,以“一个号码对外,一条热线全管”为目标,紧抓平台、制度、队伍建设,拓展便民服务维度,“12345便民服务热线”成为反映民意的重要渠道、联系群众的桥梁纽带、服务民生的有效载体。

1.便民服务平台全面优化升级。完成便民服务信息系统二期项目建设,建成集业务办理、办件跟踪、生活服务、知识查询、监督考核和数据分析等功能为一体的办公自动化系统。同时,紧跟当前移动互联网热点,主动对接区信息中心研发的“智慧城市手机app”客户端,将“12345便民服务热线”融入移动终端服务模式,上线“政务服务”公众*信号,实现便民服务模式由传统媒体向全媒体转变,拓展了与群众互动新渠道。

2.便民服务热线工单督办机制持续强化。建立完善并严格执行部门协作、跟踪督办和考核评估机制,完善了《办理“12345便民服务热线”暂行办法》,建立了督办回访制度。定期编发《便民服务情况通报》,汇总热点难点问题和各单位超期办件情况,并报送区四套班子主要领导。

3.便民服务组织架构更加完善。在现有妇联、商务、农委、环保、国税、人社、人口计生、食品安全举报、老干部等部门服务热线进行有效整合的基础上,强化“96888”国税班组和“12333”人社班组建设,形成了“一中心、二班组(国税、人社)”的`服务构架。截至11月底,共接到市民有效来电335042个,处理工单数286331件,通过热线平台派发工单21392件,办结率为99.4%,电话回访市民满意率为99.1%,收到市民感谢电话56个;处理由苏州寒山闻钟论坛转送的电子工单5014件,已办结4973件,网上跟帖表扬致谢100余次。

在中介机构监管方面,在“政府监管、协会自律、社会监督”三位一体的监管模式和“市场准入、备案管理、联合检查、信息公开”四项监督机制基础上,持续创新中介监管模式,加强信用体系建设。

1.开展执业行为检查,加强日常监督。会同区经信委、商务局、财政局和水利局联合开展了中介机构执业行为检查,涉及拍卖、典当、担保、水利工程招标代理和政府采购代理等5个行业,重点检查执业行为记录以及“服务承诺、工作流程、收费标准和公司制度”等上墙公示情况。同时,认真做好处理投诉咨询工作,今年以来共接受处理涉及人力资源服务和房产经纪等方面的投诉咨询共25起,有效净化了中介市场服务环境。

2.完善信用体系建设,强化示范引领。根据《市中介机构信用评价管理办法(试行)》要求,我区各行业主管部门对照本部门制订的《信用评价实施细则》,对所辖中介机构20xx年度信用等级进行了评定,发布了20xx年度715家中介机构信用等级评定结果,其中a级120家,b级557家,c级37家,d级1家。同时,开展部门使用中介情况的督查,加强信用评定结果的应用。

3.推进中介品牌创建,提升服务形象。倡导“诚信、规范、自律”经营理念,规范全区中介服务市场秩序,积极做好中介行业服务品牌创建和iso9000认证导入工作。目前有四家公司的品牌注册材料正在申报中,两家机构正在开展iso9000认证导入工作。同时,印制“诚信服务惠万企——区诚信中介机构巡礼”宣传册,扩大品牌示范效应。开展“诚信创造美好”---“我与诚信中介”有奖主题征文,扩大中介监管的社会参与度。

在公共资源交易方面,积极贯彻落实《国务院办公厅关于印发整合建立统一的公共资源交易平台工作方案的通知》(国办发〔20xx〕63号)精神,不断规范我区公共资源交易平台运行管理,提升平台服务能力和水平,推动形成规则统一、公开透明、服务高效、监督规范的交易平台体系。

1.公共资源交易网进一步完善。今年以来,以推进公共资源网上交易为重点,完善公共资源交易网上操作系统,其中,工程建设类招投标系统全面对接省级平台,政府采购电子化管理系统也日趋完善。目前,已有电梯、家具、物业三大类公开招投标实现了网上招投标,促进了政府采购过程的透明化和阳光化,逐步实现交易全过程网上公开。

2.评标专家管理进一步规范。规范专家抽取管理,做到依法抽取评标、评审专家。同时,根据网上招投标工作的需要,继续实行评标专家ca身份认证和电子签章,为新增评标专家办理了手续,保障了日常评标的顺利开展。

3.中心机构组建进一步加快。根据xx市《市委办公室 市政府办公室印发关于加强政务服务体系建设组建市公共资源交易中心的实施方案的通知》(苏委办发〔20xx〕66号)文件精神,积极借鉴先行地区公共资源交易改革经验,联合区编委办开展调研,梳理机构编制和人员情况,编制了《区公共资源交易中心组建实施方案》,中心机构的设立正在有序推进中。预计全年公共资源进场交易超过1600个,中标金额200亿。

在完善区、镇、村三级政务服务体系建设方面,以业务创新、信息共享、事项协调为重点,不断夯实为民服务平台,全区镇级行政服务中心功能日益完善,服务能力显著提升。

1.推进涉及民生的行政审批事项下放委托。把面向基层、涉及民生的行政审批事项,加大权限下放和委托的力度,公章刻制备案业务新增一个办理点,全区16个派出所设立出入境服务分理点,方便群众就近办理出国(境)证件,《餐饮服务许可证》的制证、发证工作也陆续下放到各镇级行政服务中心或各镇市场监督管理分局。

2.搭建镇级行政服务中心交流平台。定期举办镇级行政服务中心主任联席会,加强对镇级行政(便民)服务中心建设的指导。区镇信息联通实现新突破,全区镇级行政服务中心监控系统实现全联网,完成企业登记“一照一码”系统向镇区延伸,基层群众和企业办事更加便捷。

3.联合开展区镇村三级政务服务体系建设情况督查。 作为20xx年度政府实事项目工程,联合区财政局开展镇级行政服务中心、村(社区)便民工作室建设情况督查。先后检查了盛泽、震泽等6个镇级中心及17个村(社区)便民服务工作室,对日常运行、功能拓展等情况提出了完善建议。

在党建引领方面,全面落实党建主体责任,发挥党组织和党员“两个作用”,切实加强党风廉政宣教,展示政府窗口第一形象。

1.突出活动引领,让党建工作下基层、融民心。今年先后赴太湖新城、汾湖、七都等地开展“政务服务进企业”、“便民服务进社区”活动,累计答复咨询和问题36个,发放宣传册和资料500多本(份);开展“党员干部进万家”活动,多次赴挂钩村进行慰问走访;积极参加奥林清华社区“一联双管”成员单位志愿服务进社区活动,实现了机关党员进社区的宗旨。

2.突出品牌塑造,让组织旗帜成特色、筑核心。围绕“无疆服务”品牌,先后组织开展了“无疆服务——巾帼情” “无疆服务——能量营”、“无疆服务——书香满窗”、“无疆服务——行走的力量”等系列活动,积极参加“学习日”、“微型党课”活动,充分调动了党员干部的活力,增强党组织凝聚力。开展“无疆服务——廉洁力量”主题书法征集,让廉政文化宣教走进科室。利用行政服务大厅为媒介,进行“无疆服务,清风之窗”廉洁服务品牌展示,创新开辟廉洁文化走廊,传递廉洁文化气息,打造清风之窗。

3.突出内涵提升,让窗口服务争先锋、树品牌。在政务服务窗口持续深化“三项争创”竞赛活动,修订《窗口及其工作考核办法》,将公共机构节能指标纳入考核体系。今年,窗口共申报一流服务水准10项,一流服务形象21人次,一流服务环境评定12个。创新引进“第三方测评”,对窗口日常服务和业务开展暗访,每一季度发布测评报告,促进了窗口日常服务质量的提升。持续开展“红旗窗口”、“服务标兵”评比活动,在政务服务系统形成了互评互比、赶超比拼的工作氛围,持续扩大“无疆服务”品牌效应。

20xx年是“十三五”的开局之年,政务服务也面临着重要的改革机遇,区政务办将继续加大改革创新力度,确保在行政审批制度改革、政务服务信息化建设、便民服务质效提升、中介服务品牌化创建和规范公共资源交易等方面取得更大成绩,不断优化政务服务环境。

1.践行“马上就办,办就办好”作风。强化党建引领,优化活动载体,持之以恒抓好党风廉政建设。贯彻《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》,开展“我为‘无疆服务’做什么”大讨论活动,畅通“马上就办”工作机制,努力做到提前办做驱动、马上办成引擎、创新办争先锋。

2.持续推进并联审批改革。重点加快推进以企业投资为主体的并联服务改革,推动“多评合一”、“多图联审”等工作,通过体制机制创新,不断简化审批流程,进一步优化我区发展软环境,助力企业投资兴业。

3.继续完善区镇村三级行政(便民)服务体系。以功能拓展、信息互联为突破口,加强区镇村三级联动,重点开展村一级便民服务工作室情况调研,加强村(社区)一级标准化试点建设,提升一线便民工作室服务水平。

4.进一步提升便民服务便捷度。配合做好区社会治理“大联动”中心筹建工作。加强苏州“寒山闻钟”论坛()、“东太湖”论坛“民生效能”的事项处办力度,优化“12345便民服务热线”工单处办流程,规范便民服务加盟商管理,完善便民服务手机app功能,为市民提供更加便捷服务。

5.加强中介机构信用体系建设。做好20xx年度信用评价和20xx-2015年度“诚信中介机构”评选工作,推进中介机构品牌注册和质量管理体系导入,加强中介机构社会测评,做好投诉咨询协调处理工作,持续创新中介监管模式。

6.进一步加强公共资源交易中心建设。完善公共资源交易网,打造规范的公共资源交易平台,配合推进公共资源交易中心机构组建,形成切实有效的监管机制,努力将公共资源交易中心打造成为公开、公平、公共的“阳光交易平台”。

7.强化政务服务信息化支撑力度。配合做好xx市信息惠民工程系统建设,在此基础上,将我区审批系统数据推送至xx市平台。提升政务服务大厅“互联网+”水平,添置自助服务设备,同时开发手机app软件,在智能手机、平板电脑等移动平台上,实现与行政审批系统对接。

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