服务观摩心得体会范文(18篇)

时间:2023-12-19 03:22:22 作者:琉璃

通过写心得体会,我们可以更好地与他人交流、分享和学习,促进个人和团队的成长。下面是一些有关心得体会的经典范文,希望能够给大家提供一些启示和指导。

服务观摩心得体会

第一段:引言(100字)。

服务观摩旨在通过参观、学习和分享,提升服务意识、提高服务质量。最近,我有幸参加了一次服务观摩活动,深受启发与鼓舞。在此,我将分享我在观摩中的心得体会。

第二段:观摩活动的组织与安排(200字)。

这次观摩活动由当地政府主办,精心组织安排。首先,我们参观了一家五星级酒店,通过观察酒店员工的服务态度和技巧,我领悟到了服务的重要性。接着,我们参观了一家著名机构的客户服务中心,深入了解了他们如何借助技术手段提升客户满意度。最后,我们听取了一位老师傅的讲座,他通过生动的故事和实例,向我们展示了专业技能背后的艰辛和精益求精的态度。

第三段:学到的经验与感悟(400字)。

在这次观摩中,我学到了许多宝贵的经验。首先,服务的核心是关心和体贴客户的需求。酒店员工用微笑和耐心对待每位客人,不仅给予了他们舒适与温暖,也传递了一种无形的关怀。其次,技术的应用可以提升服务水平。在客户服务中心,我看到他们使用智能系统和人工智能,提供了快速、准确的服务。这给我启示,技术是服务的有力助手。再者,要不断追求卓越和创新。老师傅讲述他的经历时,谈到他对待工作的热忱和不断学习的精神。他从技艺的传承中汲取灵感,创造出让人惊艳的作品。这让我意识到,只有不断追求进步和创新,才能在服务中获得成功。

第四段:服务观摩的反思与建议(300字)。

通过这次观摩,我反思了自己的服务意识和能力,发现了自己的不足之处。我发现在服务中有时缺乏耐心和细致,对待客户的需求不够敏感。此外,我还意识到自己在技术方面的欠缺。为此,我决定加强学习和实践,提升服务水平。同时,我也想建议活动的主办方多组织这样的观摩活动,为大家提供学习和交流的机会。希望能够有更多的行业精英分享经验和智慧,共同推动服务行业的发展。

第五段:总结(200字)。

通过参加服务观摩活动,我深刻认识到了服务的重要性和影响力。服务是任何行业的核心,是企业与顾客之间建立并维系关系的桥梁。我们要关注客户的需求,以技术手段提升服务的准确性和效率,不断追求卓越与创新。通过反思和改进,我们才能提升自己的服务意识和能力,为社会创造更大的价值。服务观摩是提升服务行业整体水平的一种有效方式,希望能够有更多的机会参与其中,共同推动服务行业的发展。

观摩心得体会

__年_月__日,我校举行历史观摩课活动,这次是学习的大好机会我非常珍惜。经过短短两天紧张的听课学习,我感受颇深,受益匪浅,下面具体谈谈我的几点感受:

无论是在知识结构、授课方式上都体现了新课程提倡的素质教育观念,充分体现了以学生为本的教育理念。教师自身的良好素质是讲好课的重要前提和基本保证。在各个课堂教学的过程中,显示出各位老师的基本功非常扎实,组织调控课堂的能力很强,理论水平高,教学设计周密细致,教师从问题的设置到问题的引导,都非常到位。教态大方沉稳,给在场的每位教师留下了深刻的印象。

整堂课中教师始终以一个合作者、伙伴、朋友引领孩子们走进课堂进行学习,始终微笑面对学生,给学生一种亲切感,拉近了师生间的距离。教师教态亲切,表情丰富,有很强的艺术表现力和感染力。在课堂上能够灵活应变,左右逢源。

教师亲切自然的语气,饱满的热情,为学生创造了一种宽松和谐的学习环境。学生在这样的环境中思维开阔活跃,积极性和参与性得到了极大的提高。学生们在老师的指导下,自主探究,合作交流的学习气氛非常浓厚。通过这次听课,我感觉到优秀教师的风采就是不同凡响。无论是在课堂上,还是在交流中,言谈举止、无不流露出大师风范,回味他们课堂上的精彩之处,的确值得我们每一位教师学习、反思。在今后的教学工作中,我会以他们为榜样,吸取其中的精华,不断的学习,反思和完善自身的教学,打造出自己的教学特色,争取在教学上更上一层楼。

服务现场观摩心得体会

在当今竞争激烈的市场中,提供优质的服务成为各行各业的共同追求。为了增加对服务行业的了解,提升自身服务意识和水平,我们组织了一次服务现场观摩活动。通过参观和学习,我深刻体会到了服务的重要性以及提供优质服务的方法。以下是我对此次观摩的心得和体会。

首先,观摩活动让我意识到服务的真实价值。我们参观了一家五星级酒店的前台服务,目睹了员工们热情周到的服务态度和专业的业务能力。他们以微笑和亲切的语言迎接每一位顾客,不仅提供了精准的信息,还满足了顾客各种合理需求。这种细致入微的服务不仅提高了顾客的满意度,也树立了酒店品牌形象,吸引了更多的顾客。这次观摩让我深深体会到,提供良好的服务不仅能给顾客带来满意的体验,也能为企业带来更大的回报。

其次,我发现一个共同特点是,服务行业的优秀员工都拥有良好的沟通能力。在专业培训中心参观时,我听到了一位教练用流利的英语和适当的肢体语言讲解技能。他用简单易懂的语言和图表,将复杂的技术知识传授给学员。他善于倾听学员的问题并解答,用幽默的方式活跃课堂氛围,让学员们更容易理解和接受。这让我意识到,在服务行业中,好的沟通能力可以更好地理解顾客的需求,更有效地传递信息和解决问题。

再者,观摩活动也让我认识到了有效的团队协作是提供优质服务的重要因素。一家餐厅的参观使我印象深刻。服务人员迅速高效地协调,将食物快速送到顾客面前。厨师们协同合作,严格按照标准操作流程制作菜品,并根据服务员的要求及时调整菜品口味。每个环节都紧密衔接,形成无缝的服务链条。团队协作提高了效率,减少了错误,确保了服务的一致性和质量。通过这次观摩,我深刻认识到,在服务行业中,优秀的团队协作能够提升服务水平,取得更好的效果。

最后,观摩活动也给我留下了提升服务质量的启示。在旅行社的参观中,我了解到一家成功的旅行社能够根据顾客的需求和偏好为其量身定制旅行方案。他们在提供差异化服务的同时,也注重细节的把握。例如,旅行社为顾客提供安全便捷的交通工具以及合理安排的行程,为顾客提供独特的旅行体验。观摩过程中,我无时无刻地感受到了顾客至上的服务理念。这让我思考自己平时的工作中是否能够更加关注顾客的需求,从细节处提升服务质量。

通过这次服务现场观摩活动,我认识到了提供优质服务的重要性和方法。一个成功的企业离不开良好的服务态度、沟通能力和团队协作,同时也需要不断提升服务水平,并始终以顾客为中心进行思考和行动。我相信只有在我们每个人的努力下,我们的服务行业才能不断进步,为我们的社会做出更大的贡献。

服务观摩心得体会

近期我参加了一次服务观摩活动,以对不同领域的服务进行观摩和学习。这次观摩给了我很多启示和体会。在这篇文章中,我将围绕观摩活动的背景、参观的服务领域、观摩过程中所获得的体会和反思,以及对未来服务工作的展望,进行连贯的叙述与分析。

首先,让我先介绍一下这次服务观摩活动的背景。我们所处的社会正处于不断发展和竞争的时代,服务质量和效率成为一个组织能否获得竞争优势的重要因素。为了提高服务质量,许多组织都积极开展服务观摩活动,以学习别人的经验和优点,并将其应用到自己的服务中。这次观摩活动旨在帮助参与者开拓视野,提升服务意识和水平。

接下来,我想谈一谈我参观的服务领域。这次观摩活动我选择了医疗服务和酒店服务这两个领域。我对医疗服务的选择是因为我对医学感兴趣,而且曾经亲身经历过一次住院治疗,对医疗服务有着切身的体会。我选择参观酒店服务是因为近年来旅游业发展迅速,我认为提供一个优质的住宿体验对于旅行者的满意度有着重要的影响。通过观摩这两个领域的服务,我希望能够学到不同服务模式下的管理技巧和服务理念。

在观摩的过程中,我收获了很多体会。在医疗服务方面,我发现先进的医疗设备和专业的医疗团队是提供高质量医疗服务的重要保证。我在观摩期间见识了先进的手术器械和精湛的医术,深刻感受到了技术的力量。同时,我也注意到,良好的沟通和关怀是医护人员与患者之间建立起的重要桥梁。通过观摩,我意识到在医疗服务中,不仅要注重技术水平的提升,还需要加强人文关怀和沟通能力的培养。

在酒店服务方面,我发现一个良好的服务体验不仅仅包括酒店设施的完善,更重要的是员工的专业素养和服务态度。我观摩了一家五星级酒店的运营情况,发现员工会时刻保持微笑并提供主动热情的服务,无论是前台接待还是客房清洁,都做得非常出色。我认为这种高标准的服务态度和耐心细致的服务可以提升顾客的满意度,也是酒店获得好评的关键。通过观摩,我意识到在酒店服务中,员工的服务态度和专业素养是至关重要的。

观摩活动结束后,我对自己的观摩体会进行了反思。我意识到,服务的核心是满足顾客的需求和期望。无论是医疗服务还是酒店服务,我们都应该将顾客放在心上,提供优质的服务。而要实现这一目标,我相信需要不断学习和改进。在未来的工作中,我会更加注重与顾客的沟通,了解他们的需求,并努力提供满足这些需求的服务。我还会时刻保持学习的心态,积极参加培训和学习活动,提升自己的专业素养和服务能力。

总结来说,这次服务观摩活动给我带来了很多启示和体会。我通过观摩不同领域的服务,深刻认识到服务质量和效率对于一个组织的重要性。在医疗服务方面,我强调技术水平和人文关怀的结合;在酒店服务方面,我认识到员工的服务态度和专业素养的重要性。通过反思和展望,我决心在未来的服务工作中,不断提升自己的服务水平,以满足顾客的需求和期望。我相信,只要我们不断学习和改进,就能够提供更好的服务,为社会做出更大的贡献。

观摩心得体会

我在中心小学听了陈老师讲的《宋庆龄故居的樟树》这篇课文,听后有一些心得体会。

《宋庆龄故居的樟树》这篇课文描写了两棵樟树的外形和生长特点,以及具有抗虫的香气且能永久保持的可贵之处。表面看,文章介绍了樟树的外形及作用,但真正的目的是要借物喻人。因此,教学本课的难点就在于要通过理解樟树的特点来引领学生领会樟树的象征意义。课堂上,陈老师抓住了教学的重点,而且化解了难点。陈老师始终围绕“我舍不得这两棵树”这句话,让学生朗读、感悟。

宋庆龄为什么说“我舍不得这两棵树”,到底是怎样的两棵树?教师先出示了图片,让学生自己说一说对这两棵树的印象。接着老师以“那么在作者眼中,这又是两棵怎样的樟树?”将学生的目光导向文章的语言文字。扣住关键词“蓬蓬勃勃”来体会樟树的外形特点,教学的步骤逐步深入,先理解“蓬蓬勃勃”的含义并读好这个句子,接着,学生默读课文看作者怎样具体地描写樟树蓬蓬勃勃的。在潜心会文中,在品词析句中,学生逐渐丰满了对樟树外形的认识。

这个片段中,陈老师不露痕迹地渗透了学法的指导。特别是背诵指导,老师引导学生关注樟树的外形后,让学生按一定的顺序、抓住关键词当堂背诵课文。

樟树的特性是“本身却有一种香气”,而且这种香气能永久保持,还能拒虫。在教学中,老师让学生在静思默想中,与文本对话。学生在轻松自如的课堂氛围中,习得语言,获得人文熏陶。陈老师抓住了“即使……仍然……”和“只要……就……”贯穿于整个环节,品悟樟树的高贵在于它永久保持的香气和拒虫的特性,还通过让学生读文,再让学生想象,不断地加深学生对樟树那种高贵品质的印象。让学生深深感悟到宋庆龄之所以不舍这两棵樟树的真正原因。

最后总结课文时,引导学生怀着无比的崇敬和怀念之情,一起深情地对他们说。

观摩心得体会

11月26日,我有幸参加了在晋江举办的华东六省一市第十六届小学数学观摩研讨会。聆听了来自不同市县优秀青年教师展示的7节数学课,使我感受颇深,受益匪浅。在短短的时间里,也使我深深的感受到了小学数学课堂教学的生活化、艺术化。

这些课在教学过程中导入都很新颖,能够充分引起学生学习新知识的欲望,一节课,导入的好坏直接影响这节课的教学效果,导入的好,能够引起学生学习的兴趣,那么学生就能够主动去学习、愿意去探索、自然而然的在不知不觉中在快乐的教学情境中掌握好了本节课所要学习的内容。7节课有个共同的特点——“扎实”。课堂中花俏的少了,改变了过去那种追求热闹,没有讲求效果的场面。课堂中更注重教学质量的落实,课堂的每一个环节都是围绕学生学“有用的数学”来设计,每一节课上都有扎扎实实的提高学生数学水平的练习,常规性的教学内容既有新意又扎扎实实,感觉课离我们更近了。课堂更注重实效,探索、合作、交流方法的运用,更加趋于合理,更讲求实效。主要突出了“实”,教学设计真正在学生身上发生作用,教师更加关注学生的在课堂上的表现,更加关注学生的发展。

课堂教学结构是否合理、紧凑,直接关系到课堂教学的效果。如何根据小学生的特点,安排好形式多样的教学活动,使学生注意力集中、学习兴趣浓厚、思维活动积极,从而在有限的40分钟课堂教学时间里,保质保量的完成教学任务,实现教学目标,一直是小学数学教育界十分关注的课题。纵观本届观摩交流会,大部分课的教学层次都十分鲜明;各教学环节之间也能做到搭配合理,组织紧凑,过渡自然;能够把握重点,突出难点;且时间分配恰当。

在这些优质课中,教师放手让学生自主探究解决问题的方法,整节课,每一位教师都能有耐心的对学生进行有效的引导,充分体现“教师以学生为主体,学生是学习的主人,教师是教学的组织者、引导者和合作者”的教学理念。上课教师们个个都语言精练、丰富、对学生鼓励性的语言非常值得我学习。这些优质课授课教师注重从学生的生活实际出发,为学生创设现实的生活情景,充分发挥学生的主体作用,引导学生自主学习,合作交流的教学模式教学方法是实现教学目的的活动方式,对教学工作的成败起着重要的作用。教学有法,但无定法,贵在得法。如何在众多的教学方法中选择合适的方法并进行有效的组合,无疑成为课堂教学的重要任务。从本次观摩会来看,这7节课都能够根据教学目标、具体内容和学生及教师的特点选择合适的教学方法,并在保证教学效率和目标实现的前提下,进行组合。

在新一轮的课程改革中,教师观发生了很大的变化,要求教师成为数学学习的组织者、引导者和合作者。在本届观摩交流会上,到处可见教师的教和学生的学,以及学生之间相互启发、影响所构成的多边活动。教师运用小学数学教学过程的规律,组织教学内容和教学活动,通过平等参与学生的数学学习活动,对学生的学习和发展施加积极的影响,作出正确的引导,使学生成为学习的主人。

通过这次学习,我感受最深的是现在的课堂教学,不是只着眼于教师教的活动,而是以学生学习能力形成和发展的基本规律为教学活动的根本出发点,着眼于教师和学生的双向活动。这次活动的老师们在教学中基本上都是通过学生的自我探究和自我发现得出的结论,老师只是在交给他们或者可以说是在指引他们怎样去探究、怎样去发现。学生学会学习比学会知识更重要,作为教师要学会运用教材去教,而不是教教材。

黄朝霞。

观摩服务心得体会

第一段:介绍观摩服务的背景和目的(200字)。

在现代社会,服务行业日益重要,各种各样的优质服务不断涌现。为了提升服务质量和增加竞争优势,许多企业和组织会定期组织观摩服务活动。观摩服务是指邀请相关企业或机构的员工到其他企业或机构学习和观摩服务技巧和经验,以达到相互借鉴、提高服务水平的目的。最近我有幸参加了一次观摩服务活动,对于这次经历,我获得了一些重要的体会与感悟。

第二段:观摩服务活动带来的收获(300字)。

首先,通过参与观摩服务活动,我意识到服务行业的重要性和挑战。在参观过程中,我看到了一家世界知名的酒店是如何训练员工,提供卓越的服务。他们注重细节,将每一个环节都做到极致,从而给客人带来一流的体验。这让我深刻认识到,要在竞争激烈的市场中脱颖而出,服务品质是至关重要的。其次,观摩服务活动还让我学到了许多实用的技巧。我学到了如何与客户沟通,怎样提供个性化的服务,以及如何处理突发事件等。这些技巧对于我未来的职业发展将起到重要的指导作用。

第三段:观摩服务活动带来的启发(300字)。

通过观摩服务活动,我不仅对服务行业有了更深的理解,还对自己的职业规划有了更明确的思考。我发现,服务行业的核心是为客户提供便利、舒适和满意的体验。这让我明确了自己未来职业发展的方向,我希望从事与人们生活息息相关的服务行业,为他们提供更好的体验和服务。同时,观摩服务活动还激发了我探索学习的欲望。通过观摩学习,我了解到常态化的学习是在服务行业中保持竞争力的基础。我决心未来持续学习,不断提升自己的服务水平和技能。

第四段:观摩服务活动带来的反思(200字)。

观摩服务活动让我思考了很多。我意识到,服务行业的提升不仅仅是一种技术的培训,更需要一种服务心态的培养。一流的服务不仅仅是环境、设备和技术的提升,更重要的是员工对于服务的高标准和责任心。在观摩过程中,我看到了许多员工在努力工作,他们用心服务每一位客人,不计较个人付出,而这正是一流服务背后的动力所在。

通过这次观摩服务活动,我深刻理解到了一流的服务是企业创造竞争优势的关键之一。观摩服务活动让我对服务行业有了更深的认识,获得了许多实用的技巧,激发了我不断学习和提升自己的欲望。我相信,只有不断学习和改进,才能在服务行业中立足,并为客户提供卓越的体验。我将牢记这次观摩服务的心得,将其运用到我的日常生活和未来的职业发展中,不仅为自己带来成功,也为客户带来满意。

观摩观摩心得体会

观摩,是指借鉴他人的优点,借此提高自己的水平;观摩,是指对周围事物进行客观而深入的思考。在自己的生活和工作中,观摩是一种很重要的学习方式,可以让我们更多地接触世界,深入了解生活和工作的方方面面。

第二段:观摩能够提高学习效率。

观摩是一种高效学习的方式,通过观察别人的方法和技巧,可以更快地掌握知识和技能。比如,在同学的笔记本上略看一下,或者在别人演示的示范中学习,都能够对我们的学习产生深远的影响。观摩能让我们更快地获得经验,找到更加高效的学习方式。

第三段:观摩能够拓宽认知和视野。

观摩不仅能够提高学习效率,更能够拓宽我们的认知范围和视野。当我们从不同的角度来观察同一个问题,就会发现它的不同侧面和含义。这不仅有助于我们更好地理解问题,还能够启迪我们更深层次的思考。在观摩中,我们会接触到各种各样的人、事、物,这些都会让我们的认知更加丰富和全面。

第四段:观摩能够帮助我们建立人际关系。

观摩还有一个很重要的作用,就是能够帮助我们建立良好的人际关系。在观摩的过程中,我们可以从别人身上学到交往的技巧和经验,如何同他人建立良好的关系。同时,观摩也有助于我们与其他人建立联系和互动,这对我们建立人际关系非常有帮助。

第五段:结论。

观摩观摩心得体会,让我们受益匪浅。观摩可以提高我们的学习效率,拓宽我们的认知和视野;观摩可以帮助我们建立人际关系。在观摩中,我们不单单是在学习一种技能或者知识,更重要的是在学习一种思考方法和生活态度。只有不断地观摩他人,才能让我们更好地认识自己和他人,不断进步和提高自己。

观摩心得体会

11月6日,我有幸来到东山县实验幼儿园参加半日观摩活动,园所环境创设、晨间户外活动、晨间早操、集中教学活动,每一个环节我都在不断的总结、比对、反思。这次活动留给我最深印象的便是幼儿的安静、有序和听话,可以说是"令行禁止",我想这么好的常规肯定离不开老师平时点点滴滴的培养,离不开老师对班上每个幼儿的解读和分析。

这次观摩活动,幼儿园把我安排在了中(2)班,而这次参加半日活动的朱老师经过精心准备,为我们展示了非常精彩的半日活动,让我们进一步明确一日带班过程中的保教细则。首先,朱老师娴熟地组织幼儿进行形式多样的户外体育活动,沐浴在清晨的阳光下,幼儿"跳脚印-爬山洞-走平衡木-套圈",在这一系列的户外活动中,幼儿都安静有序地进行。每个环节孩子们参与的热情高涨。此环节可以看出朱老师事先已经让幼儿了解了各种器械的玩法,在这样有计划、有准备的组织下,活动方能起到锻炼身体,提高走、跑、跳、钻、爬、平衡等技能。接下来是做早操环节,在早操之前朱老师先向幼儿讲明早操规则,在早操时各班老师都充满激情地带领着幼儿,力求做好每一个动作。接下来朱老师组织幼儿有序地吸收和安安静静地吃点心。接下来则是本次观摩活动最主要的部分--集中教学活动:中班绘画活动《秋叶》。集体教学活动是幼儿园一日生活中必不可少的环节,是教师专业技术水平的体现,是幼儿发挥想象、探索创造的空间。活动中,朱老师教态自然,教学设计非常有创意,形式新颖,让人耳目一新。可以看得出朱老师的这节绘画课是经过精心的研究,每一个环节都经过认真的思考,明白什么地方要引导,什么地方该适当地提些问题。比如,在"让幼儿欣赏叶子的不同装饰"环节中,朱老师事先引导幼儿认识不同的图形和线条,让幼儿进一步地了解可以用什么方法来装饰树叶宝宝。总的来说,这节课让我在欣赏到朱老师精彩的同时,同时也发现了自己的很多不足。以前我只知道用不同的颜色,不同的形状来装饰叶子,从没想过一片树叶还可以划分区域来装饰,可以同时用上波浪线,锯齿线,长城线,螺旋线,左斜线,右斜线,横线和竖线,甚至还可以用大的圆,小的圆,黑的圆,白的圆来装饰。用朱老师的话说,就是"装饰树叶要有对比,可以是大小对比,也可以是黑白对比。"这节课真让我大开眼界,也受益匪浅,原来绘画课是可以这样上的。一直以来,我都觉得只有色彩斑斓的`水彩画才会美,没想到由简单地图形和线条组成的线描画也同样可以这么美。最后的两个环节是午餐和午睡环节,由于时间关系,我们没有观摩完整个流程,但这并不影响这次半日观摩活动的完整性。

半日观摩活动结束了,虽然这次观摩的机会是短暂的,可带给我的思考却是长久的。我决定在这次观摩活动结束后,回到自己的幼儿园,对照半日活动相关要求,开展相对规范的幼儿园半日活动,通过在自己的实际教育教学工作中,不断反思,以正确的教育观念和行为去引导每一位孩子,并和他们一起成长!

观摩观摩心得体会

观摩是一种经验丰富的学习方式,可以从他人的成功经验和教训中获取启示。大家在学习或者工作中,都会有许多机会参加观摩活动,以便更好地提升自己。在这篇文章中,我将分享我在观摩过程中的一些心得体会和经验。

第二段:积极准备。

在参加观摩活动之前,我们应该认真准备好自己。首先,要了解被观摩对象的背景和目的,为了更好地了解被观摩对象,我们可以先进行一个小小的背景调查,包括了解他们的行业特点、竞争对手、成功经验等等,这些了解可以帮助我们提前做好思考和准备。其次,要设定观摩的目标,确定自己希望学习和获取的内容。这样可以帮助我们更有针对性地去观摩,更好地了解自己需要的知识和技能。

第三段:全面关注。

当我们参与观摩活动时,应该保持全面关注。不仅要关注被观摩对象的操作手法,更要注意背后的逻辑和思维方式。要开放自己的思想,不要一味地根据自己的经验和认知进行评价,而是应该积极地学习并思考他人的做法,并对其进行分析和总结,了解他们的成功经验和失败教训,从而更好地明确自己需要学习的知识和技能。

第四段:及时反思。

在参与完观摩活动后,我们应该及时对自己进行反思总结。首先,要总结自己的观摩收获,将自己所学到的经验和教训记录下来,以备日后需要时可以拿出来作为参考。其次,要反思自己在观摩中的不足之处,认真分析自己的缺点和差异,寻找进步的空间。最后,要调整自己的思路,根据观摩的收获和不足,进行适当的调整,从而更好地提高自己的学习能力和工作效率。

第五段:持续学习。

观摩是一种很好的学习方式,但是仅仅参加一次观摩活动是远远不够的。我们应该时刻保持着学习的心态,从其他人或机构的经验中受益,保持学习状态,不停地反思总结自己的行业和职场经验,与时俱进,不断提高自己的核心竞争力。

结语。

总之,观摩是提升自己的好方式,但是怎样好好地去观摩是一个值得探讨的问题。通过上述的准备、关注、反思和持续学习,我们可以更好地进行观摩,走上成功之路。

观摩心得体会

县小学英语优质课评比在于10.25—10.27在进修附小举行,三天的观摩活动让我领略了众多优秀教师的风采,也使我对小学英语的读写课有了更深一步的认识。

其中几位选手的课给我留下了很深的印象:7号选手的教学思路非常清晰,她有效地利用了旧知识去构建新知识,例如单词walkman通过ant—lion—kangaroo—mouse—apple—noodles的首字母组建,然后又自然而然地引出了walkman的首字母w。这一设计十分巧妙,即复习了前面学习的单词及字母有呈现的新的知识,boy和girl的呈现也使用了同样的方法,这样就使得教学的各个环节环环相扣,逻辑性很强。而且这堂课中学生的听、说、读、写四项基本能力均得到了充分的训练,教学目标的达成度很好。

3号选手虽然在时间的安排上出现了失误,使得许多环节没能得到展示,但是她简捷明快的入课方式、多种方式的新知呈现以及到位的语音教学,让人体会到一种扎实沉稳的教学风格。13号选手的单词归类复习很有特色,包括主题句型的操练、阅读障碍的排除为学生的阅读铺平了道路。10号选手的拓展活动,把整个单元关于friend的话题系统地整合到一起,这对学生知识的运用能力是一个很大的提升。还有5号、9号、11号选手富有感染力的教学激情,让人体会到青春的朝气和活力。

总体感觉四年级的读写课是各具特色,而五年级的课却受策略影响太深,对于文本的处理思路是大同小异,不同的各选手对于读前活动的安排和对于“写”的要求及练习的程度。

赛后闫老师的总结解决了我们长期以来读写课教学的困惑,那就是在字母单词课上我们首先要明确字母和例词的关系,让例词不仅仅要起到巩固记忆字母的作用,还要起到渗透字母在单词中的发音的作用,也就是在这一课型中我们要合理地渗透语音的教学,这应该也是字母单词读写课上比较重要的一个环节。而在句型读写课上我们要处理好听说和读写的时间分配问题,尤其是听和写的时间安排,忽视了任何一个层次的时间安排都会影响到听、说、读、写四项基本能力目标的达成度。

每一次学习和观摩,总会获得很多优秀的思想和方法,同时也总会发觉到自身的更多不足,正如《礼记*学记》中讲到的“学然后知不足,教然后知困。知不足,然后能自反也;知困,然后能自强也。”学习能帮找到自省,学习能帮我们自强,我们应该抓住每次学习的机会,通过不断的自省,逐步地自信、自强起来。

法庭2010法学本科班:黄菊近年来,刑事附带民事案件事出有因,在刑事发案中占的比重越来越大,并呈逐年上升势头,不仅直接危及公民身体健康和生命安全,而且严重地影响......

北京石油附小听课新疆班孟媛媛2012年12月7日晨,全部新疆班35名同学在北语出国部钱老师的带领下一起前往北京石油附小参加英语教学观摩,一天的安排十分充实,在回......

2012年5月28日高崖学区安排,学区领导班子及各完小校长,先后到关桥中心小学、树台中心小学、海原二小等五所学校进行了观摩学习。本次观摩通过五所学校的所见所闻......

甘肃省第一届中小学(学前)教师教学技能大赛漳县大草滩乡大草滩小学张玉林在教育局的指示和学校的安排下,我和张宏亮同志被派往兰州,代表大草滩学区参加为期3天的......

观摩心得体会

这次国培我有幸看到老师们绘声绘色的精彩课堂,使我受益匪浅,课堂教学中,体现了以下几个优点:

教学目标明确。

语文教学的总目标是:使学生具有适应实际需要的识字写字能力、阅读能力、写作能力、口语交际能力、发展学生的智力,培养学生的情操。每节课的教学目标是这总目标的一部分。语文教学过程是一个训练的过程,包括字、词、句、段、篇和听、说、读、写的基本功训练。落实“知识与能力、方法与过程、情感态度与价值观”三维教学目标是新课程标准对一节语文课的基本要求。

上一堂课,教师首先要做到教学目标明确,语文基本功训练的目标明确,传授那些知识,进行那些语文基本功训练,每一项知识、训练达到什么程度,都应十分明确、具体。读、围绕目标,展开教学活动,落实读写训练。

二、新课程概念在课堂上得到了充分体现。

1、重视了学生的朗读教学,提倡多角度、有创意的阅读,还有范读、指导读等,在读中悟,悟中读,解决一些浅显的问题,找出自己疑惑得地方??利用阅读拓展思维空间,提高了阅读质量,也加强了学生阅读理解的能力。

活灵活现的展现在眼前。每位教师都在学生读完课文后,留给学生自由发言的时间,说说自己读懂了什么,感悟到了什么?学生不明白的问题都创设思考的空间和气氛,给学生思考的机会,让学生自主探究合作学习,培养了他们的思维能力和语言的表达能力。注重了培养学生运用语言、积累语言的能力,语言训练严格扎实。

三、教学过程,要能重点突出,难点突破,体现语文学科的特点,培养学生的语文素养。

1、删繁就重,从容指导。

以前我存在这样一些教学误区:总感觉一堂课给我的时间不够,时间到了却还有好多的内容没有传达给学生,其实这样的认识是错误的,并不是给你的时间不够,而是你没有充分利用好和把握好时间。一堂成功的语文课,并不在于老师讲了多少,而在于学生在你这堂课上他掌握了多少、吸收了多少?而我们很多老师常犯一些认识性错误。

所以我认为应删去很多多余的知识,做到敢于有所放弃。格式塔心理学家认为:我们每一个人都有一种追求“简洁”的心理,同样在课堂教学中,教师确定教学目标时,即应充分体现“简洁”的原则,选取较小的切入点,使自己的讲课有章有法,“以小见大”,突出重点。

2、使用多媒体,以“趣”带“动”

以培养学生学习的“兴趣”带动学生“主动”学习。爱。

因斯坦说:“兴趣是最好的老师。”古人云,知之者,不如好知者;好知者,不如乐知者。我个人认为我的教学总目标就是一个“趣”字,而不是灌输式或填压式的教学模式。一堂成功的语文课还在于学生是否有兴趣学。“趣”贯穿于整个课堂,教师利用多媒体,形象直观的呈现课文内容,学的人是否乐“趣”,就要看你的教学策略问题,然而其终极目标就是达到读、说、写的能力。如果你的教学方法一成不变,千篇1律,那么这时学生对你,对这门课的兴趣就会减弱感到语文学习的枯燥乏味,久而久之就会反感。这时就需要老师不断的转变教学方法,提高学生的学习兴趣。

3、教学过程中,还注重培养了学生创新思维的培养。

在“读”“练”环节中,培养创新精神。“读”“练”的就是学生自主的学习活动。教师善于引导,学生大胆质疑,对问题敢于求异创新,提出自己的独生简介见解,培养学生的创新精神。

四、课堂中,鼓励性语言的使用和积极评价的效果。

五、教学艺术。

能力去胜任小学语文的教学。

观摩心得体会

昨天听了正xx姐和赵xx的课,学习了她们先进的教学理念,感受到了她们不同的教学风格。从以下几方面来比较一下:

一文本的作用与角色定位。

正xx姐利用文本,指导学生自学生字,讲解比较难写的生字,体现了学生学习的主体地位。她引导学生质疑辨析问题,针对“向导该不该把幼龟抱回大海”汇报员当堂进行了辩论,此刻,她们真正成为了学习的主人。可见教师的引导是非常到位的。她引导孩子利用新学的,将各部分内容连起来的方法概括课文主要内容。虽然实际比预设的用时要长,但在思考中孩子们掌握了方法,提升了自主学习的能力。她的课堂真正体现了文本是学习语文的工具。教师教的不是课文,而是语文。

赵xx利用文本指导了朗读。又以填空形式给学生提供了语言表达的机会。还补充了小孩子帮助毛毛虫破茧而导致毛毛虫没能成为真正的蝴蝶的故事。体现了“语文要重视语言文字的积累与运用”这一理念。学生结合已有经验很容易地概括了课文的主要内容,准确地找出文中出现的几次对比。正是因为教师大胆地放手,才收获了意想不到的惊喜。

二小组合作与评价机制。

赵老师注重了小组合作中小组成员之间的帮扶、提升及人人参与的作用,在群学后由汇报员进行汇报,而汇报员又是轮流担任,体现了机会均等的原则。在她的课堂上,学生能够做到静静地思考,静静地交流,学习能力的提升水到渠成。

赵xx注重的是小组合作中通过竞争调动学生积极性的作用。学生的个人发言给组里加分,教师当堂计分。极大地调动了学生的积极性,为了调动更多学生的积极性,教师规定组内争取人人参与。发言次数多的学将得不到发言机会。课堂上,教师激情四射,学生热情洋溢。赵xx的评价机制我们是学不来的,她认为“适合自己的就是最好的。”

赵xx的小组合作如果能激起学生专注地倾听,我想效果会跟好。

“取人之长,补己之短”,我在课改的潮流中探索、学习着,愿有一天自己能乘风破浪,找到适合自己的航向。

观摩心得体会

最近,我们有幸参加了名师观摩活动。对于这次既难得而又宝贵的学习机会,我们都能以十分认真的态度去对待。同时,我们学习过后也涌出了许多的感想和感慨。

我们观摩一个活动,我们的眼光放在哪里?黄瑾老师说,现在让我们重新去看这群老师和这群可爱的孩子,但是让我们的眼光更多的是注意活动中孩子的操作,孩子的表现。讲究真实的孩子,而不是教师的`光彩。

听了黄瑾老师的现场点评以及专场讲座,在不同的定点展开,系统性的讲述幼儿数概念的习得及相关教学活动的设计。在讲座中,我们知道了教学活动设计要考虑数领域内容安排具有序列性特点。在活动目标的定位也重新有了思考。在教学活动中,小班的小兰和小黄的教学设计以及老师的教学策略获得了专家和听课教师的频频认可。正如专家所说的,一个教学活动的好于坏,不是教师,更多的是去发现孩子的操作,孩子的最近发展区。这个活动孩子们收获了什么,而不是教师的摆布,那么在这个活动中,孩子们的自主参与性需求着实获得了体现。因为教师关注到小班年龄孩子的特点,抓住孩子的需要,而不是教师中的思想。我们说教学活动游戏化,在这个活动中展现在我们面前的是那样的自然,孩子们就是在不断的游戏,在游戏中获得了相应的学识。教师只是一个参与者,孩子们最大化的体现主体,在数学活动中的思维逻辑性稳中渐进。

我们的岗位很平凡,但是孩子是我们梦想的开始,我将以名师为榜样,立足于平时的教学活动。

观摩

观摩是指学习者在目睹他人完成某项任务或表演后,对其所见所闻进行反思,而从中汲取经验和教益,以促进自己的成长与进步。观摩具有一种强大的教育效果,为学习者提供了一个观察、学习和反思的机会,并可以将这些观察到的内容与自己的现有认知相连接,从而促进自己的学习和发展。在本文中,我将分享自己的观摩心得,有关于观摩的思考和学习效果的体会。

第二段:观摩的对象-以教学为例。

观摩对象可以是各个领域的事物和现象,例如运动比赛、工作操作等。而在教育领域,最为常见的观摩对象便是教学。一个优秀的老师,能够通过教学的相关环节中,受到学生尊重和欢迎,其背后常常有着一系列让学生鼓舞和赞赏的屏幕。因此,以教学为例子,通过观摩,我们不仅可以体验到教学本身的魅力和认知思路,也可以深入理解教学本质所在,并从中体会到教师稳健的思考和执行力。

第三段:观摩的方法-开始观摩。

观察事物并不是一件容易的事情,特别是当我们要观察的行为是复杂而多样的时候。因此在观摩教学时,面对过密的教学内容,学生应该如何开展观摩学习呢?首先,应该有一定的知识背景和理解力,明确主题和观察点;其次,应有一定的集中意识,并将注意力集中在教学流程和公式等具体细节上;最后,应采用不同的角度进行观察,从而得出更加全面的认识。

第四段:通过观摩获得益处-以家长学生会为例。

通过观摩教学,我们可以从中获得很多知识和益处。体验教学的文化与特色,增加教学的认识和理解,以及具体学习技巧和方法如何得以实施和提升。以学生家长会议为例子,在学生家长会议上,家长们可以通过观察一些具体的教学活动,如教师引导学生的操演、教师的教学和孩子们的学习,对自己的孩子的学习和专业的了解,为自己日后向孩子传授教育的相关要领,做好更充分的准备。

第五段:结论-总结观摩的意义和重要性。

总之,观摩对于学习者来说具有非凡的价值。在观摩中我们可以获得新的知识和技巧并学习如何将自己的见解和经验与他人融合。此外,还可以增加自己对教学和事物认识的意识以及参与社区的意识,通过观察他人来了解一个文化或事物的本质,从而促进学习和发展,并成为更好的自己。

观摩心得体会

根据古蔺县教育局骨干教师培训的安排,我有幸于3月29日至30日参加了“第八届全国初中语文名师经典课堂教学观摩研讨会”,聆听了来自全国各地的名师优质课和专家的讲座,收获良多,受益匪浅。

首先是从几位名师的教学和专家的讲座中感受到一个真正的语文教师应该具有的素养。这方面包括语文素养和专业素养。正如罗怀海老师讲座中谈到的一样,教师应该加强人文阅读和专业阅读。因为语文教学的过程就是教师、学生、作者之间情感碰撞的过程,如果教师没有足够的正能量,怎么也擦不出情感的火花来。就像李百艳老师说的那样:语文老师要有文学素养,不要说教学的语言有语文味儿,就连批评学生,骂学生都要有语文味儿,让学生听了就觉得是一种享受,感受到一种美。因此,我们应该多读书,读好书,尤其是要品读古今中外名家的笔墨,不断去积淀自己的文化内涵。

其次是关于语文教学中对文本的解读。在几位名师的课堂教学教学和讲座中,都非常重视文本解读。突出了文本解读要细读和深读,因为文本就是语文教学中最直接最丰富的教学资源。以前我们的'教学中最多的是“初读课文,把握大意。”但是,听了专家们的讲座后,我明白了语文教学不仅要求学生把握xx大意,更要学生深入理解文本,引导学生抓住文本中的一些关键词句,甚至是透过文本字词的缝隙,揣摩词句后隐藏的更深层的含义。唯有如此,学生才能深入体会作者的情感世界和真实的写作意图。比如刘飞耀老师在教学《范进中举》一文是,就引导学生抓住范进中举是的语言描写,即“噫!好了!我中了!”、“噫!好!我中了!”。学生不仅揣摩出范进的疯态,还揣摩出范进此时的心态,感悟出范进中毒之深,明白了吴敬梓批判的矛头直指向了封建科举制度的罪恶。再如侯雪莉老师教学《湖心亭看雪》一文时,引导学生抓住文中“湖上影子,惟长堤一痕,湖心亭一点,与余舟一芥,舟中人两三粒而已。”一句中“一痕”“一点”“一芥”两三粒“等词,不仅让学生欣赏到中国画“天然去雕饰”的自然美,更让学生感受到人和物在浩瀚的宇宙中的渺小和微弱,衬托出张岱当时怀才不遇的一丝淡淡的惆怅。要在课堂教学中达成这些教学目标,我以为教师在教学之前首先要去细读和深读文本,只有这样,给学生的才会更有味道,也更有营养。

其三是转变教学观念,努力实践新课程标准。一是要实现师生角色的转变。在几位名师的教学中始终体现了学生是课堂的主体,是学习的主人,教师是教学的引导者、参与者的教学理念。刘飞耀老师在课堂上遇到一位学生不敢大胆发言的时候,就积极引导、鼓励、帮助学生发言。当这位学生能够说出自己的看法时,老师就给学生鼓掌。这一举措,表现了老师对学生的肯定和尊重。我想这样不仅改变一个学生的性格,可能还会改变一个学生的一生,因为学生可能会因此而变得开朗、大方和自信。二是积极倡导“自主、合作、探究”的学习方式。在这几堂课上,有学生自主阅读,在阅读中质疑的,有师生对话交流的,有小组合作探讨的,有展示成果的。其中吴昕歆老师以活动为载体的教学流程设计就充分体现了这一点。学生在多种形式中不断的吸取,不断的感受,从而实现教师的预定教学目标。

怎样在语文课堂上荡涤学生的心灵,点燃学生的情感,凑出最动听的乐章,放飞学生的梦想?唯有我们教师在工作中要不断学习、探索、实践和创新。

观摩心得体会

非常开心能有这么一次学习的机会,也很珍惜这次观摩交流会,通过这次的学习,能够即时更新自己的教育理念和教学方法,取长补短,发现自己的不足,还有以后需要努力地方向,给自己的教学模式重新定位,更为专业的投入到今后的工作中。下面是我整理的这次学习心得体会。

第一天上午共四节观摩课,重点是数学教学活动,分别是金卓玲(伤害优秀青年教师)老师的中班数学活动《小黄和小兰》小班数学活动《数小脚》,以及黄敏君(上海市教学评优一等奖)老师的大班数学活动《我的体重》中班语言活动《这就是秋天》,首先,听了第一节课《小黄和小兰》,我感觉金卓玲老师的教学风格很清新自然,因为是青年教师,身上散发出来那种活力,和孩子们很快的融入到一起,看得出孩子们被这位老师的语言表情吸引着,这是一节中班的课,老师在活动目标中体现要在观察,猜想,游戏中积累感知不同空间方位的经验,教师制作的ppt简单直观的表现了空间,方位感觉,孩子一下子就自己发现了这其中的变化,老师引导语到位,即时的把孩子引导了教学重点上,并让孩子掌握了重点突破了难点,我们在上课时往往用一些边边框框限制住孩子的思维水平,往往,我们老师说得多,孩子只能在老师的引导下被固定被模式化,听了这节课,我感觉老师的教学随机性很强,大胆放手让孩子去看,去想,去说,去做,这点也是我需要学习的地方,金卓玲老师上的第二节课是小班数学活动《数脚丫》,结合现在孩子们最喜欢的翻翻看系列绘本,为孩子们表现了一节有趣的数学课,首先教具非常丰富,这也符合小班孩子年龄特点,这节课情境性非常强,一下子把孩子们逮到了沙滩上,由故事情节引出人物,开始说出数词,课堂气氛很活跃,充分体现教学中游戏占主体的教学方针,让孩子在玩中学,学中玩的开心。接下来是黄敏君老师的大班数学课《我的体重》,非常贴切幼儿生活的选材,就是我们身边接触到的事情,体重随着年龄的变化,尝试用体重器称体重,并且注重自己的体重健康,老师教学风格也是很有特点,干脆,风趣幽默,中班语言《这就是秋天》,这是一节非常应景的活动,当下正是秋天,孩子们正在经历这这季节的变化,很多生活经验的体现,例如,螃蟹上市了,这就是秋天,水果丰收了,这就是秋天,落叶飘落了这就是秋天,老师引导幼儿发现秋天,进一步感受秋天,孩子们大胆的说,表达自己对秋天的.喜爱,这就完成了本节课的教学目标。听了这四节课,我一开始比较侧重于教学目标的实现和教学重难点的突破,后来发现,我的课就是有这种边边框框限制着,所以往往比较不随性,自己也会好好的揣摩一番,学习这两位老师的教学方法。下午听了贺蓉园长(上海市安庆幼儿园园长,幼儿教学专家)的新课程背景下幼儿教学教育的实践,以及在美国做“影子校长”的讲座,充分感受到国外学前教育理念的先进性,也充分感受到上海学前教育阶段的重视和新改革局面发展是多么迅速,简短来讲,他们都是以释放幼儿天性,让孩子自主学习,以玩激趣,以问诱学,在不限制孩子们的想象力和孩子们玩在一起,学在一起。

第二天怀着迫切的心情,见到了应彩云老师,在上学时就观看她的教学活动,感觉自然,轻松,随意又有自己独特的解读方式,之前听过她几场教学活动,今天她依然把自己研究的新课题《在情境中教学—绘本阅读研究》带来与大家分享,感触很多,从应老师上午的两节课看,她最突出的特点依然是让孩子快乐的学习,学到多少不重要关键是学习的心情和主动学的愿望,这两节课都是结合今天他的讲座展开的《藏在哪里了》。应老师抓住了小班孩子年龄特点,就是好玩,好看,课件制作的很精美,把孩子一下子带到了这种捉迷藏的情境中。让孩子自己觉得我就是故事中的人物,跟着人物心情变化,看得出这是一节反复磨练的课,老师的现场随机性也是我需要学习的地方,接下来大班的《天生一对》,利用我们生活中的事物,找到他们的相同之处,让孩子了解就算两个完全不同的事物,只要找到共同点也是能够很般配,成为天生一对,应老师的机智,将课堂的气氛推向高潮,让孩子们在玩中学,在学中“过瘾”,这就是适合大班幼儿年龄特点的活动,接下来的讲座也很精彩,推荐了各个年龄适合的绘本阅读,提炼了关键词,例如:小班适合趣味性强的,中班适合能够与实际生活联系在一起的,大班适合具有挑战的等等,孩子向往阅读,我们老师就要将阅读渗透到日常教学活动中,借助绘本的情景,展开多元化一体的教育。

经过这两天的学习,首先给我第一个印象是,中国的幼教事业正在高度发展中,很多先进的理念和教学模式是我们今后学习的方向,感觉自己有很多地方需要充实,感觉自己需要持续磨练,持续吸取新知识并把它使用到实际工作中来,把这些看到的学到的变成自己的更专业的去工作,在情境中阅读也正好符合我园的特色教育,这个方面,我今后会继续钻研,把这方面做精,提升自己的教学水平,我会继续努力的,用心的去做去学。

观摩心得体会

5月4日,我有幸来到上塘新苗幼儿园参加半日观摩活动,园所环境创设、晨间户外活动、晨间早操、集中教学活动,每一个环节我都在不断的总结、比对、反思。这次活动留给我最深印象的便是幼儿的安静、有序和听话,可以说是"令行禁止",我想这么好的常规肯定离不开老师平时点点滴滴的培养,离不开老师对班上每个幼儿的解读和分析。

这次观摩活动,为我们展示了非常精彩的半日活动,让我们进一步明确一日带班过程中的保教细则。首先,老师娴熟地组织幼儿进行形式多样的户外体育活动,沐浴在清晨的.阳光下,幼儿"跳脚印-爬山洞-走平衡木-套圈",在这一系列的户外活动中,幼儿都安静有序地进行。每个环节孩子们参与的热情高涨。此环节可以看出朱老师事先已经让幼儿了解了各种器械的玩法,在这样有计划、有准备的组织下,活动方能起到锻炼身体,提高走、跑、跳、钻、爬、平衡等技能。接下来是做早操环节,在早操之前先向幼儿讲明早操规则,在早操时各班老师都充满激情地带领着幼儿,力求做好每一个动作。接下来朱老师组织幼儿有序地吸收和安安静静地吃点心。接下来则是本次观摩活动最主要的部分--集中教学活动:中班科学活动《认识小动物》。集体教学活动是幼儿园一日生活中必不可少的环节,是教师专业技术水平的体现,是幼儿发挥想象、探索创造的空间。活动中,老师教态自然,教学设计非常有创意,形式新颖,让人耳目一新。可以看得出老师的这节科学课是经过精心的研究,每一个环节都经过认真的思考,明白什么地方要引导,什么地方该适当地提些问题。这节课真让我大开眼界,也受益匪浅,原来科学课是可以这样上的。最后的两个环节是午餐和午睡环节,由于时间关系,我们没有观摩完整个流程,但这并不影响这次半日观摩活动的完整性。

半日观摩活动结束了,虽然这次观摩的机会是短暂的,可带给我的思考却是长久的。我决定在这次观摩活动结束后,回到自己的幼儿园,对照半日活动相关要求,开展相对规范的幼儿园半日活动,通过在自己的实际教育教学工作中,不断反思,以正确的教育观念和行为去引导每一位孩子,并和他们一起成长!

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