个案服务计划书(精选8篇)

时间:2023-09-24 04:33:45 作者:笔尘 个案服务计划书(精选8篇)

计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

个案服务计划书篇一

1、在学习和实践活动中,让幼儿感受有朋友的快乐。

2、培养幼儿的语言、交往、合作及协调能力。

3、幼儿初步学习用正确的方法处理朋友间的矛盾。

4、培养幼儿与同伴之间和睦相处并珍惜这份友情。

5、体验同伴间友好的情感。

活动准备

1、知识准备:熟悉并会表演《拉拉勾》。

2.、场地准备:布置一个表演舞台。

3、物质准备:电脑、投影仪、课件《小猴找朋友》、《找朋友》音乐各一。

活动过程

1、游戏激发幼儿学习兴趣。

教师组织幼儿玩音乐游戏《找朋友》,体验交朋友的快乐。

2、播放课件,让幼儿感受有朋友的快乐。

教师结合课件,通过学习故事《小猴找朋友》,让幼儿知道怎样才能找到好朋友。

(2)组织幼儿讨论:怎样才能找到更多的朋友?

3、游戏《猜朋友》,在合作中增进彼此友谊。

(1)一名幼儿上台说出自己好朋友的特征,如:她是个女孩子,有长长的辫子,会弹钢琴,眼睛大大的。

(2)其他幼儿根据描述特征猜出这位朋友是谁。

(《猜朋友》这个游戏环节很受幼儿的喜欢。每个孩子都有好朋友,每个孩子都有发言的欲望。而且这些孩子相处快一年了,谁是谁的好朋友幼儿一般都知道,所以当幼儿上台说出自己好朋友的特征时,下面幼儿猜测的准确很高,几乎没有错的,幼儿与幼儿之间的互动非常好。在这个环节中,一方面发展幼儿的语言表达能力,另一方面激发了幼儿拥有好朋友的自豪感,增进了彼此间的友谊。)

4、谈话活动《说优点》,培养幼儿辨别是非的能力。

幼儿分组开展谈话活动:说出朋友的优点,并说说自己应该向好朋友学什么?

(幼儿先分组讨论,再归纳总结,幼儿不再局限于自己好朋友的优点,而是从众多幼儿口中认知到不同好朋友的优点,提高了幼儿分辨是非的能力,规范了幼儿的行为标准。)

5、歌表演《拉拉勾》,幼儿学习与朋友闹矛盾的处理方法。

(1)幼儿随音乐进行表演。

(2)表演后启发幼儿讨论:如果你和朋友闹矛盾了,可以用什么方法来解决?

(《拉拉勾》是幼儿比较喜欢的音乐律动,歌词讲述的是幼儿由生气到和解的过程。幼儿与好朋友共同表演律动后,再来讨论怎样解决朋友间的矛盾,让幼儿在轻松的气氛中打开了话匣子,想出了很多的办法,如:惹朋友生气了赶紧说"对不起";讲笑话给朋友听;和好朋友握握手和好等。)

6、教师小结,活动自然结束。

个案服务计划书篇二

活动目标:

1.培养热爱生活,热爱进行家务劳动的生活态度。

2.学会整理房间的方法,掌握相关家务技能。

3.初步培养对家庭的责任感,养成良好的生活习惯。

活动准备:

教师准备:多媒体课件、布置整理房间的道具。(如:衣柜、各类服装、书架、各类图书、生活用品等。)

学生准备:每人准备一件衣服;每人准备一个书包;注意桌椅摆放,留出较大的活动空间。

活动过程:

一、创设情境,激趣导入

2.播放两段家庭生活录像:一段是玲玲的家,突出干净整洁;另一段是东东的家,物品摆放杂乱无章。

3.请学生谈一谈看到这样两个完全不同的环境,心里有怎样的感受。如果被邀请去做客,客人会有怎样的感觉。

二、情境体验,练习整理

1.参与实践,掌握分类整理方法。

(教师在课前准备好模拟练习用的物品,如:书柜、衣柜、服装、生活用品等,摆放在教室一侧。)

(1)请学生帮东东整理杂物。

a.思考讨论:怎样才能整理得又快又好呢?从讨论中明确整理物品时应先分类。

b.请6名同学到前面来动手分类整理,全班给予评价。

(2)师生共同回顾,总结出正确的整理物品的方法。

2.模拟现场,整理房间。

(1)分别讨论整理书柜、衣物、杂物时的具体方法和注意事项,引导学生明确在整理物品时要坚持"物品摆放要方便合理"的原则。

a.杂物可以放到整理箱中。

b.整理书柜可以按照书的类别、大小、常用与不常用等标准进行摆放。

c.整理衣柜时,要考虑哪些衣服适合挂起来,哪些衣服适合叠平整。并请一名学生进行叠衣服示范,再开展全班叠衣服比赛。

(2)学生分3组,分别进行整理书柜、衣柜和杂物的体验活动,并在体验过后进行适当的评价。

3.回忆父母做家务的情境,感受父母的忙碌。

利用课件,展示几组父母每天辛勤做家务的图片,结合刚才的体验活动谈谈自己的感受。

三、联系生活,活动拓展

1.交流生活技能,学习叠被子的方法。

(1)全班交流:你在家自己叠被子吗?你是怎么叠的?

教师请会叠的学生现场演示,并随机给予指导。

(如班里没有会叠的学生,可请他们观看叠被子录像,学习正确叠被子的方法。)

(2)学生动手实践,学叠被子。学生以毛巾当被子,以小组为单位练习叠,然后在小组内进行评价。

2.开展整理书包竞赛活动。

过渡:同学们,整理书包是每天都要做的事,哪些同学自己会整理书包呢?

(1)开展整理书包竞赛,评出优胜个人。

(2)请获胜的学生介绍整理书包的经验方法:教师随机点拨,引导归纳出看课程表整理书包的方法。

四、畅谈收获、知情达意

1.说认识,谈收获。

说一说在生活中我们做的哪些事也是在整理?谈一谈学习这节课的收获。

2.结束语:大家说得真好,每个人都有各自不同的收获。虽说整理是件小事,可要天天坚持自己整理也不容易,相信同学们会克服困难,主动分担家务,让父母少操心,用自己的方式去回报父母之爱!

个案服务计划书篇三

售后服务承诺:

1、按厂家承诺实行“三包”标准。

2、免费送货上门,及时供给与合同设备有关安装、调试,全面配合验收。

3、如因产品出现质量问题,我方保证在接到通知后24小时内派技术人员到达现场予以解决。

4、定期回访,供给终身维护。

5、我方负责解决设计、调试、运行中的技术问题,并免费供给技术培训指导。

6、管道质量可靠,使用寿命长,可达50年以上。

承诺人:xx

时间:xx年xx月xx日

个案服务计划书篇四

葫芦岛鼎信通贸易有限公司售后服务部由十几个具有大专以上学历的专业的维修人员组成,其实践经验和维修水平均属一流,博得了广大客户的一致好评。多年来被评为葫芦岛市安防行业唯一一家“消费者满意单位”。对客户实行公开承诺,具体如下:

一、我公司售出商品实行送货上门,免费培训,并对客户详细记录,以备查访。

二、定期由专人对客户进行售后查访,询问使用情况,并上门对设备进行维修及维护。

三、在政党使用过程中,如有任何不政党情况发生请时通知我们,对市内客户报修,禹应时间一般为1小时以内;对于郊区及偏远地区的客户报修,响应时间一般为3小时。

四、对送修设备,均作详细记录,根据设备损坏的难易程度不同,以最快的速度为客户解决,在未解决前我公司会用相近备件或产品临时替代以保证客户正常工作。

五、公司特设服务热线电话;投诉电话:良好的信誉、热情的`服务是我公司生存的支柱,在各界同仁的支持和帮助下,我们定会加倍努力,提高我们的服务质量,做好你坚强后盾,成为您永远的朋友。

个案服务计划书篇五

公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向用户郑重承诺如下:

一、我方提供的产品保修期为二年,保修期内免费维修(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。并承诺在保修期内对我方提供的产品进行维护。

二、当产品出现问题时,我方工程技术人员与产品的生产厂商以最短的.时间到达现场。

三、质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查。

四、技术培训、操作培训承诺

1、用户培训人员要求:

培训人员分:操作员、产品维护员。

操作员:管理日常工作、记录及简单维护,有一定的操作及维护经验。

产品维护员:除完成操作员工作外还负责产品的保养维护工作、一般问题处理、操作记录维护等。

2、用户培训方式:

在产品运行之后,验收之前为建设单位提供培训。通过培训使工作人员掌握本产品的操作,以及非专业人员掌握产品的使用、操作及简单维护。为期一至二周的培训课程后,进行本公司组织的书面和实践考核,不及格者继续培训。

3、现场培训:

我公司将在竣工之前,以提交的技术手册、安装手册等竣工资料为依据,对业主的工程技术人员进行现场培训。通过培训使业主的工程技术人员能够:

(1)了解产品的基本原理

(2)掌握产品的基本操作

(3)可进行简单故障排除

4、培训课程:

培训课程包括但不局限于:

(1)各产品的基本原理

(2)各产品的操作

(3)各产品的维护

为满足培训要求,培训的工作人员应进行定期考察和最后考试。培训计划细节在详细设计阶段提交给用户并获得认可。

5、培训时间:

为期一周到二周(根据用户实际需求)

个案服务计划书篇六

活动目的:乐意在集体中大胆的说说春天的花和草,知道春天来了。

活动准备:一封信,幼儿人手一份小动物。

活动过程:

(一)引起兴趣

今天早上戴老师妈妈收到一样东西,看看是什么呀?(一封信)

这是一封寄给托二班宝宝的信。你们猜猜会是谁寄给我们托二班的信呀?(幼儿自由说)

是吗?让我们来看一看到底是谁寄来的?噢,原来是小白兔寄给我们的。小白兔在信里想告诉我们什么事情呢?让我们一起来看一看。

(二)与宝宝一起看信

(三)(老师翻信)你们看见什么了?(花)

1、信里有许多漂亮的花。都有些什么颜色的花呀?(宝宝自由说)宝宝看的真仔细。

老师小结:春天到了,五颜六色的花都开了,春天真美丽。

老师小结:春天到了,小草都绿了。

3、_看见蝴蝶了。蝴蝶在哪里?它在干什么?(蝴蝶在飞)宝宝会学蝴蝶飞吗?我们都来做小蝴蝶飞一飞。

小结:春天到了,小蝴蝶也飞来了。

4、你们还看见谁了?(小白兔)小白兔在向我们招手,它在说什么呀?让妈妈来听一听。

春天到了,五颜六色的花都开了,春天真美丽。

春天到了,小草都绿了。

春天到了,小蝴蝶也飞来了。

春天到了,春天到了,春天真美丽。

小兔子跟妈妈的话,宝宝都听见了吗?

春天到了,五颜六色的花都开了,春天真美丽。

春天到了,小草都绿了。

春天到了,小蝴蝶也飞来了。

春天到了,春天到了,春天真美丽。

5、信看好了,小兔子看见了美丽的春天。那宝宝看到过吗?

我们等一会儿到幼儿园的大草地也去找一找春天,好吗

个案服务计划书篇七

团结,奋进,坚持和希望,我想,这是我在这次社会实践中学到的的东西!现在回头想想,真的很庆幸自己能够参加这次暑期社会实践活动,我的第一次社会实践,最特别,最有意义的一次旅程!

通过这次灾后重建实地调查我明白了灾后恢复重建工作是一项系统复杂的工作,需要国家各部门间统一协调,各尽其责,共同协作才能做好。这次我们通过对西和县河坝镇灾后重建情况问卷调查的统计结果可以看到,当地灾民对灾后政府的工作还是很满意的,灾后,他们受到了政府在住房建设、医疗保障、教育政策、交通改善等方面的帮扶。而且大部分人认为在后的社会治安情况与之前相比,有了较好改善,他们通过这次灾难,对生活和社会爱心组织,还有政府援助又有了更多的认识和感受,他们也愿意加入社会爱心组织,为其他受灾人民送去关爱。

在为期一周的支教活动中,我被西和县河坝镇职中的孩子们深深的打动了,他们的单纯、可爱、聪明、天真。他们很直率,喜欢什么不喜欢什么,都会完完整整的表现出来。他们不会掩饰,没有隐藏!

第一次当老师,面对那么多双充满求知欲的眼睛,我有些紧张,也发现了自己身上的责任。正如我们一起的一位队员说的那样,我们自己当了老师,才知道老师负有的责任感并不是天生的,而是被孩子们激发出来的,很对!虽然我们也只是大二的学生,可是面对这些可爱的充满的孩子,那种责任感便被不得不激发出来!想想自己也已经上了十八年的学了,可是当我站在讲台上给孩子们讲课的时候才发现原来自己不懂得还有好多好多,很多自己不确定的问题也不敢给他们讲,他们问的我不懂得也不能讲,每天下课后都要去把这些问题弄清楚,查明白,才有信心告诉他们答案,因为这些孩子们的眼睛里对你讲的每一句话都显得是那么的相信,他们是我们的责任!他们年轻,他们对什么都很好奇,他们充满求知欲,他们充满希望!

我只当了七天的老师,可是我深深的体会到了老师的辛苦。每天我只带5小节课,可是一天下来,腿已经累的站不住了,而且每节课都有大声讲课,嗓子也很累,尤其在农村,教室学生多,而且没有先进的扩音设备,讲课全靠老师的嘴了,以前当学生很少为老师想,现在自己经历了才明白。

还有我们的团队,我的感触也很深!虽然我们来自不同的专业不同的班级,甚至我和有些队员以前都不认识,但是当我们组成一个团队,一起去承担这项支教任务的时候,我们之间的团结把我深深的感动了。不管是生活中还是在教学工作上,我们就像一起共生死的兄弟姐妹一样,不离不弃,同舟共济!

随着时代进步,社会对我们大学生的要求不断提高。除了知识的储备,大学生还要尽可能多的接触社会,提高自身认识问题、分析问题、解决问题的能力,增强自身的社会责任感。

个案服务计划书篇八

转眼间又要进入新的一年20xx年了,又是一个充满挑战、机遇与压力的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始,也是我非常重要的一年。出来工作快2个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、指导思想

以全面落实科学发展观为指导,以实现个人价值与企业价值的和谐统一为最高宗旨,以转变观念为突破口,积极融入企业和谐发展的历史进程中;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态,崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品污水处理厂的战略目标而努力奋斗。

二、工作目标

蓝图绘就,目标确定,关键在于抓好落实。为使目标如期实现,要切实做好以下工作:

(一)加强认识,转变工作角色。

面对当今世界严峻的经济形势,今年当务之急必须做到“一个转变,一个认清”,即转变工作角色,认清工作形势。为此,一方面要加强认识,提高意识,要从大局意识出发,站在可持续发展的高度上,牢固树立”三百六十行,行行出状元”和“既来之,则安之”的观念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色,积极融入企业发展的大潮中。

(二)实事求是,建设职业规划。

进行。

三、加强学习,提升个人素质

岗位技能是公司员工发展的生命线。要做一名合格的员工起步必须加强和提高自己的岗位技术水平。为此,首先要进一步明确工作职责,按照领导对自己工作的安排,尽快熟悉自己的工作和职责,明确工作要求;其次要结合实际深切领悟集团公司的发展规划,明确工作任务,进一步提高工作的主动性和自觉性;第三要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”和通过“互帮互助”等活动,虚心听取大家的指导和教育,而且要善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作中处理问题的程序,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一,同时要采取多途径和方式加强与各级各类人员的交流和沟通,确保各项交流畅通无阻;第四要不折不扣地参加集团技能培训,积极参加检测评估,完成培训任务,保证培训质量;同时还要充分利用业余时间自学充电,真正做到干中学,学中干,活到老,学到老,逐步培养终身学习的.良好习惯。

四、勤奋工作,积极回报企业。

立足本职,踏实工作不仅是员工回报企业的最根本方式,而且也是员工责任意识的重要体现。**是一个企业,同时也是一个事业,做事业先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要对得起社会,对得起企业,对得起自己的良心。**是一个发展中的企业,它为员工铺设了成长的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此,只有踏实工作,才能创造业绩,只有艰苦奋斗,工作才会不是一句空话。无论在任何时候都要坚持刻苦钻研、勤奋工作,都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情,充沛的干劲投入到工作中,切切实实履好职,踏踏实实干好本职,常怀感恩之心,这样才能推动企业和个人实现和谐健康发展。

平凡的事业承载新的希望,宏伟的目标开启新的梦想。面对新的工作、新的挑战,新的起点、新的机遇。我相信:有**各级领导的正确领导,有广大热心同事的教育和帮助和自己的不懈努力,我一定会成为一名优秀的兰环员工,##公司也一定会在建设精品污水处理厂的伟大进程中不断开创辉煌而灿烂的美好明天!

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